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3   Sentrale begreper

3.5   Utviklingsmønstre av atferdsproblemer

Como já referimos, estudos futuros devem complementar a informação recolhida neste inquérito com questões que permitam obter dados quantitativos sobre os desperdícios. Importa, igualmente, quantificar os custos que os desperdícios identificados neste estudo acarretam para a empresa através de casos de estudo.

Comprovar a eficácia das ferramentas lean para reduzir ou eliminar os desperdícios aqui identificados através da sua implementação.

A aplicação do inquérito em casos de estudo será um ponto de partida para uma rápida análise do estado em que se encontra uma empresa, permitindo assim identificar os pontos mais críticos a melhorar.

O inquérito pode servir como base para um novo estudo com vista à obtenção de novos dados, através da inclusão das seguintes sugestões:

 Alargar o leque de perguntas do inquérito de forma a introduzir o conceito "lean" e perceber até que ponto estão as empresas familiarizadas com ele.

 Incluir perguntas mais pormenorizadas sobre a metodologia de trabalho ou subdividir em temas mais específicos que permitam criar um padrão de tempos entre empresas com o mesmo tipo de equipamento e produtos.  Criar uma escala de percentagens para as respostas do inquérito que

permitam identificar com maior certeza a quantidade de desperdícios existentes.

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Parece-nos ainda pertinente identificar os fatores impeditivos da mudança e da implementação dos princípios lean com base nos resultados obtidos neste estudo e perceber quais são as consequências da ignorância ou desconhecimento do estado atual em que se encontra a empresa.

As questões de investigação levantadas neste estudo poderiam ser alvo de um estudo de forma a investigar os resultados dos testes obtidos, analisando a associação (ou falta dela) entre as variáveis estudadas. Algumas das relações que nos pareciam evidentes foram contrariadas pelo teste de chi-quadrado o que, por si só, poderia ser alvo de uma investigação mais profunda.

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127

Anexos

129

Anexo 1

a) Tamanho da população.

131

133 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 13 15 16 17 18 19 20 21 22

134 5 12a 12b 14 23