2. Analytical Framework & Literature Review
2.1 Traditional Track-I Diplomacy and its Limitations
Por se considerar a necessidade do professor de estar cada dia mais articulado e preparado para encarar a realidade do mundo tecnológico e
contemporâneo, esta pesquisa revela a trajetória percorrida por este, identificando estratégias elementares que possibilitam ao docente encarar novos desafios, criando situações práticas que contribuem para a consolidação de um discente protagonista, reflexivo, autônomo e crítico.
Os professores participantes da pesquisa foram interpelados acerca da integração com as hipermídias, as redes sociais e o universo da comunicação, revelando amplo multiculturalismo, como comprovado na Tabela 5, que se reflete a cultura digital. Canclini (2006) assevera que as mídias são instrumentos primordiais para relacionar-se com o mundo; por meio delas, podem ser compreendidos os processos de desenvolvimento e aprendizagem nos espaços de cultura digital13, impactando diretamente a profissão docente. Assim, o educador é convidado a repensar sua prática docente e integrá-la à cultura digital, tecendo parcerias e adaptando-se aos novos cenários de aprendizagem.
A Tabela 5, criada a partir do questionário aplicado na pesquisa, ilustra os espaços de cultura digital em que a maioria dos professores universitários pesquisados encontram-se inseridos, evidenciando preferências e tendências, uma vez que puderam optar por mais de um recurso, como apresentado na Tabela 5:
Tabela 5 - Cultura digital
ESPAÇO VIRTUAL PRESENÇA %
Facebook 4 40 Gmail 6 60 Hotmail 5 50 Instagram 1 10 MOODLE 8 80 Skype 3 30 Twitter 2 20 Yahoo 3 30 Youtube 5 50
*Os percentuais foram calculados, considerando o total de justificativas obtidas pelo questionário aplicado.
Fonte: Silva (2014)
13Rivoltella (2003) afirma que a cultura digital é constituída pela cultura multimídia, que usa linguagens, códigos e estratégias pragmáticas de comunicação.
Assim, evidencia-se a preferência dos docentes por espaços virtuais, ferramentas tais como MOODLE, Youtube, Gmail, Hotmail e Skype, evidenciando a necessidade de integração com os novos contextos, com a cultura digital. Muito do que o professor insere em seu cotidiano acadêmico, em sua práxis, origina-se de experiências, condições externas e capital cultural, dado que a criatividade, as representações sociais, o desenvolvimento de teorias e da consciência encontram- se diretamente relacionados com as atividades vivenciadas por cada indivíduo.
Evidenciando tal contexto, releva-se a necessidade de o professor ampliar sua formação pedagógica e lançar-se aos desafios que possibilitem formação tecnológica de ordem colaborativa, progressista, que impulsione o discente ao exercício da curiosidade, do interesse, conduzindo-o a situações problematizadoras, desafiado ao exercício de novos paradigmas, convivendo com processos de permanentes transformações. Isso faculta a vivência consistente e emancipadora, preparando-o para novos desafios, novas formações, novos olhares e concepções.
Para Freire (1983), a ação docente deve fundamentar-se em uma teia de relações interdependentes, permanentes, em que tal exercício compartilhado contribua para a (des)construção de modelos e enfatize a perspectiva de seres inconclusos, na medida em que as relações sociais são fundamentais e permitem condições legítimas para novas perspectivas de desenvolvimento e aprendizagem.
No Gráfico 7, Cultura digital dos docentes pesquisados, é possível identificar que a maioria dos participantes da pesquisa, considerando as possibilidades, utilizam outros espaços virtuais: serviços do Gmail (60%), do Hotmail (50%), do
Youtube (50%) e do Yahoo (30%) nos quais concomitantemente usufruem dos
Gráfico7 – Cultura digital dos docentes pesquisados
Fonte: Silva (2014)
No caso das redes sociais (relacionamento), a adesão a tais estruturas é menor. O Facebook lidera (40%), seguido do Twitter (20%) e do Instagram (10%). Em razão das peculiaridades de cada ferramenta, verifica-se que os participantes procuram distinguir e preservar o espaço profissional e o privado. Considerando as entrevistas realizadas é importante ressaltar que a maioria dos professores pesquisados utilizam o LinkedIn14, pois pretendem ampliar a rede científica e fortalecer o networking.
Ressalta-se que, como ambiente de apoio pedagógico, dentre as opções, o ambiente virtual de aprendizagem MOODLE é reconhecido institucionalmente, contando com equipe de apoio e orientação acerca dos principais recursos. Os demais ambientes usados são externos, abertos, impossibilitando a garantia de controle e suporte institucional, porque são alocados em servidores extrínsecos.
Na Universidade Católica de Brasília, pela investigação realizada, comprova- se que o MOODLE favorece a extensão da sala de aula, espécie de apoio às disciplinas presenciais. Tal iniciativa acontece mediante atividades que saem das convenções e ultrapassam o tradicional espaço das quatro paredes, proporcionando a inserção de atividades colaborativas e nova organização do trabalho pedagógico.
A pesquisa apresenta as ferramentas mais utilizadas pelos professores pesquisados, tendo como parâmetro o levantamento realizado na observação no
14LinkedIn é uma rede de negócios fundada em dezembro de 2002 e lançada em 5 de maio de 2003. É comparável às redes de relacionamento e utilizada como rede profissional.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 4 6 5 1 8 3 2 3 5
local das 78 salas do ambiente virtual de aprendizagem MOODLE, utilizada pelos educadores pesquisados.
Gráfico8 – Ferramentas mais usadas no MOODLE
Fonte: Silva (2014)
Essa foi uma iniciativa com bons resultados, um signicativo elemento de análise, que propiciou investigar a ação pedagógica de professores no ambiente virtual de aprendizagem MOODLE com vistas à adoção de ações que potencializam a autonomia de ser do estudante.
Com referência aos tipos de comunicação, as ferramentas disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem MOODLE podem ser classificadas em dois grupos: assíncronas15 ou síncronas16. Os recursos de comunicação assíncrona mais utilizados no AVA MOODLE são envio de arquivos (46%), fórum (39%), quiz/enquete (4%), diário de bordo (2%), wikis (2%), envio de mensagens (2%) e glossário (1%); a única ferramenta síncrona utilizada é o chat (13%).
Com a apreciação realizada nas 78 salas de apoio e a sistematização dos dados obtidos, no Gráfico 8 “Recursos mais usados no MOODLE”, percebe-se que o envio de arquivos é a funcionalidade mais utilizada pelos professores participantes da pesquisa. O ambiente virtual MOODLE facilita a disponibilização de materiais
15 As ferramentas de comunicação assíncronas permitem a interação em circunstâncias atemporais. 16 As ferramentas de comunicação síncrona permitem interação em tempo real.
13 2 46 39 1 2 4 2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
didáticos, arquivos em PDF, DOC, PPT, PPS, MP3 e tantos outros formatos. Tais arquivos são disponibilizados dentro do próprio ambiente, por arquivos de textos, planilhas, páginas da web, links, endereços na Internet dentre outros. Considerada a parametrização estabelecida na pesquisa, constata-se que 58% dos docentes participantes utilizam a ferramenta de envio de arquivos. Em alguns casos, o
MOODLE acaba se transformando em repositório, inviabilizando a proposta de
protagonismo e desenvolvimento autônomo, tornando o ambiente virtual espaço subutilizado, sem o mínimo de aproveitamento ou dialogicidade.
Relativamente à Tabela 6, que se refere ao Sistema operacional e tempo de acesso à Internet, os dados da pesquisa revelam que 90% dos docentes utilizam o sistema operacional Windows, indicando que a seleção de materiais e aplicativos propostos para os momentos de socialização e formação continuada devem ser relacionados a softwares livres, objetos educacionais e sistemas compatíveis com a plataforma.
Quando considerado o tempo de navegação na rede, percebe-se que são professores conectados, experientes, que compreendem o valor da pesquisa. A maioria detém boa relação com as tecnologias, tornando o processo de formação docente, como a utilização do MOODLE, relativamente simples, significativo, e impactando positivamente o cotidiano acadêmico.
Tabela 6 - Sistema operacional e tempo de acesso à Internet
CONTEXTO f %
Sistema Operacional
Windows 9 90
Mac OS 1 10
Total 10 100
*Quanto ao tempo de navegação na Internet
mais de 6 horas 3 30
de 4 a 6 horas 1 10
de 2 a 4 horas 4 40
de 1 a 2 horas 2 20
*Os percentuais foram calculados, considerando o total de justificativas obtidas no questionário aplicado.
Fonte: Silva (2014)
A pesquisa revela ainda que 100% dos educadores pesquisados possuem computadores portáteis, 60% possuem idade entre 40 e 49 anos e 40% estão conectados à Internet de 4 a 6 horas diárias. Utilizam diferentes ambientes midiáticos - 80% utilizam os computadores em aula e 20%, os celulares nas mediações pedagógicas.
Como proposto por Vygotsky (1994), frisa-se que as relações aprendizagem- desenvolvimento, linguagem-pensamento e afeto-cognição possibilitam que o sujeito passe da função psicológica elementar (memória, reações emocionais, sensações) para o pensamento psicológico, que opera a partir de processos complexos do pensamento (memória voluntária, afetividade, pensamento abstrato). Essa distinção dos processos ocorre por mediação. Quando os signos são internalizados, o ser humano consegue migrar do processo psicológico primário para o superior.
Assim, quando o educador optar por utilizar o ambiente virtual MOODLE, precisa compreender que nem todos os alunos terão o mesmo desempenho, desenvolvimento, comprometimento - os processos psicológicos superiores originam-se do contexto social e cultural no qual o sujeito se encontra historicamente inserido. É preciso sensibilizá-lo e prepará-lo, para que, pela mediação, ele vivencie novas experiências, tarefas, apropriando-se de novas iniciativas, desafios e consequentemente de novas aprendizagens e conhecimentos.
Tendo como referência as entrevistas realizadas, um dos professores pesquisados reconhece a importância do MOODLE na promoção do conhecimento e da autonomia discente e destaca:
[...] o Modlle, ele pode ser usado como um ambiente para entrega de coisas, ou atividades, mas ele é muito mais do que isso, ou ele pode ser um ambiente transformador, em alguma medida em relação ao que o aluno está desenvolvendo ao que a gente também propõem em sala de aula, no ensino presencial, de fato, ele apoia muito a construção do processo de conhecimento, com o uso da ferramenta, por exemplo, várias coisas que fez, né, exercícios, se o aprendiz, ele, consegue construir esse processo de conhecimento, a partir das experiências que ele vive, na sala de aula, ela é muito restrita para gente, então, assim quando a gente usa o Modlle, uma questão ela fica presente, é uma continuidade de sua aula, ela não acaba, como ocorre na aula presencial [...] E04
O relato evidencia proposta que extrapola o espaço convencional de sala de aula e insere diálogo de co-responsabilidade, de construção do conhecimento, de
interatividade, de compromisso educativo e horizontalidade, propondo ao sujeito o ato de conhecer de forma organizada e curiosa e de participar ativamente do processo de aprendizagem.
Beloni (2006) alerta que o uso descontextualizado das tecnologias corresponde a uma iniciativa tecnicista, redutora do processo de aprendizagem. Com isso, nota-se que é preciso direcionar o trabalho do professor e permitir múltiplos espaços para socialização de experiências, compreensão dos processos pedagógicos, para que, assim, ele possa utilizar a ferramenta MOODLE e os demais componentes de forma mais criativa, proveitosa, criando novas dimensões pedagógicas.
Consideradas as ferramentas mais utilizadas no MOODLE, pelos docentes da UCB, podem ainda ser apreciados os aspectos referentes à comunicação e à avaliação. Quanto ao aspecto comunicacional, percebe-se que as ferramentas disponíveis no MOODLE permitem criar, visualizar diretórios, inserir vídeos, rótulos. Essas categorias podem ser estabelecidas, disponibilizadas com títulos, subtítulos, classificando e subdividindo os materiais disponibilizados, promovendo organização e garantindo o acompanhamento, a interatividade e a navegabilidade sistematizada. As ferramentas de comunicação mais utilizadas pelos professores pesquisados no ambiente MOODLE são o fórum de discussões e o chat.
O fórum é utilizado como espaço on-line de discussão assíncrona. Por meio dele, a comunicação pode ser feita por texto, imagens e áudio. Ele apresenta diferencial interessante com relação a outras ferramentas, pois todas as intervenções ficam disponíveis aos participantes do grupo mediante o ambiente virtual de aprendizagem da instituição, possibilitando a interação por meio de postagens interventivas. Destaca-se que a apresentação das postagens é bem estruturada espacialmente, permitindo ao estudante a intervenção a qualquer momento, como exibido na Figura 7.
Figura 7 – Intervenção do estudante
Fonte: Ambiente Virtual de Aprendizagem MOODLE da UCB (2014)
Cada usuário pode definir a melhor forma de visualizar as participações, considerando três atributos: por tópicos (exibe a mensagem, considerando a sequência dos debates), por autor (aloca as intervenções de cada participante) ou por data (exibe as intervenções, tendo como parâmetro o aspecto cronológico). Quando configuradas, as mensagens postadas são direcionadas ao e-mail (padrão) do participante, propiciando interatividade imediata, ou em curto espaço de tempo, mesmo que o usuário esteja desconectado do AVA MOODLE.
Freire (2011) acredita na necessidade do educador de favorecer aliança pedagógica para o estudante, de forma que provoque a superação dos espaços de reprodução. Por meio do ambiente virtual MOODLE, o professor encontra alternativas para ampliar a sala de aula e potencializar a aprendizagem, a autonomia, a socialização e consequentemente o protagonismo; Segundo Libâneo (2002, p. 28) “[...] o trabalho do professor precisa ser cada vez mais interativo [...]”, transformando o discente em agente ativo nos processos de produção do conhecimento, possibilitando a superação da timidez:
[...] o Fórum, eu usei numa Disciplina que é a de Políticas [...] eu acho que é interessante porque eles trocam informação, e o aluno que é tímido e não consegue falar em sala de aula, ele acaba, expondo lá, né? Mais fácil falar virtual do que não, mas assim, eu só implantei nessa que é uma disciplina
que tem uma carga, assim, mais política, né, e assim [...] é mais fácil os alunos discutirem. Realmente só mexendo para aprender [...] E01
[...] na utilização de Fóruns, na interação com o aluno, não é simplesmente uma plataforma para você disponibilizar conteúdos e deixar lá, não, a gente tem interação assíncrona maior parte das vezes[...] à noite você coloca uma mensagem e de manhã já há uma série de interações, então é uma, participação bem interessante, e nas disciplinas do presencial, né, esse semestre eu estou com uma disciplina virtual, né, nas disciplinas do presencial, é, eu fui um dos primeiros a pedir também [...] E03
Referentemente aos excertos da entrevista, verifica-se que o fórum é ferramenta de comunicação assíncrona eficaz que pode ter bons resultados, quando utilizada para realizar a mediação de discussões sobre temas relativos a diferentes conteúdos.
No MOODLE, o fórum possui formatos diferenciados: fórum geral (aberto aos participantes previamente cadastrados), uma única discussão (cada participante abre apenas um tópico), perguntas e respostas (o participante somente consegue ver a postagem dos outros do grupo quando realiza uma primeira). Um recurso importante do fórum é que, nas postagens realizadas, os usuários podem incluir anexos, imagens, áudios, proporcionando ampla integração de recursos midiáticos, aprofundando e difundindo temas propostos às aulas por meio de links, textos, vídeos e imagens, potencializando as discussões, a interatividade dos envolvidos e consequentemente a aprendizagem, uma vez que estes pesquisam, buscam ícones, utilizam parâmetros imagéticos, estimulando o diálogo, a interação, os feedbacks e a autonomia.
Figura 8 – Ilustração do fórum imagético no ambiente virtual MOODLE
Fonte: Sala de apoio da disciplina Introdução à Educação Superior UCB (2014)
Frisa-se que, para que o fórum se torne espaço de reflexão, aprendizagem e exercício da autonomia, é imprescindível a mediação do professor, com o intuito de formatar uma proposta metodológica integradora, dialógica, “fazendo a roda girar”, não em torno de si, mas garantindo a aprendizagem do discente a partir das socializações propostas entre aluno-professor, aluno-aluno, aluno-conteúdo, entre pares, em um processo dinâmico no qual tanto professor quanto aluno são sujeitos ativos do aprender-ensinar:
[...] eu gosto muito do Fórum e o Fórum utilizo de várias formas, utilizo como aviso, utilizo para ao aluno estar postando e participando, eu utilizo como o Portfólio, o Glossário também gosto muito de utilizar, o Glossário, o Glossário eu uso como esquema de aula, aí acaba aula eu posto lá, dia tal o que que teve, e o aluno entra lá e verifica o que que teve naquela aula [...] E02
[...] dentro desses recursos, é, a principal coisa que a gente tem que fazer lá, é fazer com que o aluno possa sentir que você tá falando com ele, né? Porque se eu simplesmente, na sala de aula a gente fala é, um professor falando para muitos alunos, aí você tem o retorno e tal, mas na, no virtual, você tem que fazer a interação pessoa com cada aluno, se você não prestar atenção pode acontecer o que acontece no presencial, que você acaba dando aula para três, quatro alunos, você tem que ir provocando e falando o que que você acha e colocar uma situação e perguntar para que cada um
colocar sua vivência, ou qual a expectativa daquele assunto, ou às vezes até colocar um pouco de polêmica num determinado assunto parece que tal coisa é assim, assim, assado e eu faria assim, o que que vocês acham? O pessoal debater e realmente para fazer com que eles não interajam unicamente comigo, mas entre si também, quando você começa a fazer isso, você percebe aquela história que eu mencionei agora há pouco, ele vai lá, 09, 10 horas da noite e coloca uma certa, um certo questionamento, você vai entrar pela manhã um já colocou uma resposta e o terceiro já interpelou aquele acrescentando ou rebatendo o que ele falou, então, você começa a perceber que às vezes você fica dois ou três dias sem acessar quando você vê ele está andando sozinho [...] E3
Ao interagir, o discente adquire novas informações, produz novas ideias, promove a qualidade das discussões e das reflexões. Masseto (2004) reitera que, ao adquirir informações, o sujeito produz novas reflexões, desenvolve novas habilidades no contexto pessoal e profissional, muda comportamentos, aprimora a criticidade, relaciona teoria a prática e principalmente soluciona problemas.
No contexto avaliativo, percebe-se que as ferramentas disponíveis no
MOODLE permitem práticas das mais tradicionais às ousadas e emancipadoras. O
ambiente virtual permite ao educador criar espaços para nova cultura avaliativa, diferenciada por questionários on-line, quiz, enquetes e tantas outras práticas cooperativas e desafiadoras, que potencializam o desenvolvimento de competências, como a construção de blogs, vídeos, mapas conceituais, sítios, programas e outros sistemas em que, orientado pelo docente, o estudante realiza o
upload da atividade correspondente e o professor realiza a avaliação comentada ou
automática (feedback), disponibilizando a respectiva nota:
[...] faz um quiz, lá no tema, e ele já tem o feedback, mostra que você também tá acompanhando se tem dúvidas, tem os fóruns de dúvidas para participar, né? Então, pensando como apoio ao presencial acho que isso contribui bastante para o processo de formação [...] aprendendo com as diferenças dependendo da proposta do professor, que ele faz trabalhos em duplas ou em trios, e se quiser até maiores, seja ele escolhendo os pares ou o próprio Modlle propicia você escolher de forma aleatória, também faz eles desenvolverem as competências sociais, né? E também competências profissionais no planejamento, se envolver nos trabalhos, né? [...] E04
Schaff (1995) ressalta os excepcionais benefícios promovidos e os cuidados, para que as tecnologias possam contribuir efetivamente para o bem-estar e a prosperidade da humanidade. Ainda alerta quanto às possíveis dificuldades e à necessidade de radical transformação social nos espaços de sala de aula, nas habilidades comunicativas e no desenvolvimento do pensamento,
[...] mais você tem que ter a certeza de que você fez o melhor possível e porque senão para gente gera uma decepção, uma coisa muito triste e
assim depois de muitos anos de turma, o que que eu percebo, tem turmas em que as coisas funcionam que é uma beleza e outras não e você atua para mudar esses comportamentos mais de algumas pessoas você não vai conseguir [...] E04
[...] hora porque realmente a pessoa tá ali porque ela não teve uma outra opção, ele não gosta, daquilo, mas precisa de alguma forma concluir sua educação formal, então a gente tem que aprender a lidar com isso, senão a gente traz para gente toda a frustração e de alguém, né? [...] E04
Destaca-se que o desenvolvimento e a aprendizagem do ser humano estão intrinsicamente relacionados ao processo histórico-cultural que percorrem. O próprio Freire (2000) critica a educação bancária e a visão pragmático-tecnicista, contida nos discursos pós-modernos, nos modelos. Ele argumenta que o que menos importa são os saberes técnicos, instrumentais; esse discurso integra o pragmatismo neoliberal. De fato, é preciso preocupar-se com dimensões mais amplas, fundamentadas em concepções ideológicas, em que a economia e a globalização, tendenciosamente, interferem nas relações de poder estabelecidas. Segundo (MELO, 2002, p.31),
[...] ninguém facilita o desenvolvimento daquilo que não teve oportunidade de desenvolver em si mesmo. Ninguém promove a aprendizagem de conteúdos que não domina nem a constituição de significados que não possui ou a autonomia que não teve oportunidade de construir.
Serres (2013) enumera os diversos impactos ocorridos na história da humanidade - primeiramente a invenção da escrita, em seguida a criação do livro impresso, a tipografia, e a terceira e significativa revolução: a digital. Segundo Michell Serres (2013), filósofo francês, enfim, surgiu a geração que pensa com “a ponta dos dedos”, com os instrumentos digitais, impactando intensamente a forma de se relacionar, de pensar, causando grandes mudanças nos processos de aprendizagem. Por isso, é imprescindível criar uma cultura institucional de formação continuada que atenda a diferentes realidades, cenários e contexto da formação docente.
Nos chats criados por meio do MOODLE, o principal atrativo é o resultado imediato - conversas realizadas em tempo real, comunicação síncrona. Releva-se que, por mais que o estudante não esteja presencialmente na discussão proposta, ele pode acessar posteriormente o material e apropriar-se das ideias apresentadas de forma íntegra, assim como o glossário (dicionário com termos relacionados à disciplina) e a wiki (ferramenta para construção de textos de modo colaborativo)
Ao se considerarem tantas mudanças de ordem social, política e pedagógica, é lógico que, utilizando quaisquer dos aplicativos, ocorra a ampliação da carga