5 Implementering: forståelse, forankring og styring
5.4 Rollene som fylkeskoordinator og arbeidslivscoach
5.4.1 Rekruttering av fylkeskoordinator og arbeidslivscoach
I den foreslåtte utlysningsteksten til stillingene som fylkeskoordinator og arbeidslivscoach var anbefalte kompetansekrav blant annet relevant høyere utdanning, veilederkompetanse og god kunnskap om arbeidslivet, inkludert kompetanse om utsatte gruppers muligheter på arbeidsmarkedet. Et klart flertall ble ansatt etter intern utlysning i NAV i fylket. Kun et fåtall sier at stillingen ble lyst ut eksternt, og flere forteller at de ble oppfordret til å søke.
Jeg jobbet jo internt i NAV fra før, på NAV‐kontor, og det var jo en fylkesintern utlysning som jeg søkte på.
Fylkeskoordinator G.
Nei det var bare internt ja. Det var tre stykker som var interessert. Fylkeskoordinator R.
Jeg ble forespurt direkte av fylkesdirektøren. Fylkeskoordinator U.
Jeg søkte på stillingen ja, som var utlyst internt. Det var 4 søkere. Eller, det var der var det 4 aktuelle, ihvertfall Fylkeskoordinator S.
Ekstern utlysning ser ut til å ha gitt flere søkere:
Det var en ekstern utlysning som jeg søkte på. Jeg tror det var nærmere 50 søkere. Fylkeskoordinator R.
Flere steder har det tatt lang tid å lyse ut stillingene, og selve tilsettingsprosessen etter utlysning har vært langvarig. Det har også vært utskiftinger underveis flere steder:
Nei, jeg er den første. Vi kom jo ganske sent i gang, og fordi fylket også var sene med å lyse ut stillingen, så tok det lang tid før jeg ble ansatt. Fylkeskoordinator G.
Ved utskiftninger ser det ut til at stillingene kun har blitt lyst ut internt, og flere har blitt direkte oppfordret til å søke:
Hun avsluttet i alle fall, og så ble stillingen lyst ut internt i fylket, og så søkte jeg på den, og her er jeg.
Fylkeskoordinator A.
Det var fordi hun som var fylkeskoordinator var midlertidig ansatt i fylket, i NAV [fylket], og så fikk hun jobb et annet sted, i et direktorat, og da valgte hun å hoppe av. Og da ble jeg bare plukket ut, for å si det sånn, jeg har ikke søkt på denne jobben. Fylkeskoordinator H.
Vi visste vel litt utpå høsten litt før det kom ut, ja. Men signalene var kanskje litt sånn.. de ble tydeligere og tydeligere, og til slutt så kom det jo en stillingsbeskrivelse. Jeg ble spurt om å søke på stillingen av sjefen min.
Jeg hadde egentlig ikke tenkt det, for jeg trivdes godt med det jeg holdt på med, men det er jo et interessant arbeid, og veldig i tråd med ting jeg har jobbet med tidligere, og har interesse for. Fylkeskoordinator T.
Utdanningsbakgrunn og tidligere yrkeskarriere varierer veldig, med alt fra lærerbakgrunn til utdanning innenfor rus og psykiatri. Tilsammen representerer arbeidslivscoachene og koordinatorene bred og variert kompetanse, både i forhold til utdanning og arbeidserfaring.
Mange har lang erfaring fra NAV og fra tidligere Aetat og trygdeetaten. Fordelen med stor grad av intern rekruttering er at mange kjenner godt til organisasjonen fra før:
Og jeg tror det har vært veldig nyttig at jeg kom fra et NAV‐kontor, i forhold til at jeg skal jobbe ut mot NAV‐
kontor. Fylkeskoordinator S.
Å skulle komme inn helt blank tror jeg hadde vært ganske tøft, for å si det sånn. Arbeidslivscoach T.
Inntrykket fra intervjuene at folk i stor grad har tatt med seg bakgrunnen sin og tidligere arbeidserfaring inn i stillingen. En fylkeskoordinator med bakgrunn fra et NAV‐kontor sier følgende:
Det merket jeg jo på den samlingen som jeg var på, at inngangen til det her er avgjørende i forhold til hvor man er utdannet, utdanningsnivået og hvor man har jobbet tidligere. Mange som har jobbet på arbeidslivssentrene eller fylkeskontorene over år, er jo veldig opptatt av systemnivået og de øvre strukturene i samhandling opp mot fylkeskommuner og sånn, og jeg er mer på kanskje å få det her inn i NAV‐kontorene. Å få det ned på enkeltsaksnivå, enkeltbrukerne. Fylkeskoordinator L.
Arbeidslivscoachene ser i noe større grad ut til å ha blitt rekruttert etter ekstern utlysning, selv om flertallet ble rekruttert internt. Også her oppgir mange at de ble oppfordret til å søke.
Nei da, det var ekstern utlysning, det var mange søkere. Men jeg syntes dette hørtes veldig spennende ut, og siden jeg kjente kollegaene her på arbeidslivssenteret, rådgiverne, så hadde jeg et ønske om å jobbe der for jeg syntes det virket som et positivt sted med mye faglig godt innhold og et godt sted å være. Arbeidslivscoach V.
Jeg ble oppringt av fylket, for jeg var i et vikariat fra før. Også var jeg ferdig med det da, også skulle jeg egentlig tilbake til NAV‐kontoret der jeg er ansatt. Og så ringe de og spurte, og det var jo greit. Arbeidslivscoach T.
Det var en intern utlysning som jeg ikke søkte på. Også var det en som fikk den stillingen som sluttet. Så jeg har jobbet der siden, i snart et år. Jeg har jo ikke søkt en jobb her da. Jeg har blitt pushet opp til å ta den.
Arbeidslivscoach B.
Nei, det ble ikke en ekstern utlysning, jeg ble flyttet internt. Arbeidslivscoach U.
Internt, ja. Det var vel 8‐9 søkere tror jeg. Arbeidslivscoach A.
Ved en del kontor tok det tid før stillingene ble lyst ut og før de ble besatt. I tillegg har det vært utskiftninger mange steder, slik at mange av dem vi har intervjuet har gitt uttrykk for at de er relativt ferske i jobben. I et fylke har arbeidslivscoachen sluttet uten å bli erstattet. Dette, i tillegg til at det har tatt tid å komme inn i arbeidsoppgavene, gjør at det i praksis er mange som er ganske ferske i stillingen, og som ikke har hatt veldig lang tid på å innarbeide rutiner og gode arbeidsmåter. Dette er naturlig, med tanke på hvor stor og kompleks organisasjonen er, men er likevel viktig å få med seg med tanke på hvor mye man kan forvente av resultater fra en nyopprettet prosjektstilling.
De aller fleste trives i stillingen, og uttrykker stort engasjement for jobben de er satt til å gjøre.
Engasjementet veier i noen grad opp for frustrasjon med at det kan være vanskelig å gjøre jobben slik det er tenkt, eller at det tar tid å sette i gang ting og se resultater. Mens noen trekker fram at det kan være utfordrende å finne rollen sin og definere arbeidsoppgavene, opplever andre at det er fint å få jobbe såpass fritt. Mange, både fylkeskoordinatorer og arbeidslivscoacher, sier at det har vært utfordrende og vanskelig å komme inn i rollen, og at det kan være frustrerende å jobbe delvis på siden av resten av organisasjonen. Vanskelige arbeidsoppgaver oppveies av at arbeidet oppleves som meningsfullt.
Jeg trives veldig godt i jobben. Jeg trives med å jobbe såpass fritt, og at en kan være med å definere en del av arbeidsoppgavene og hvordan man skal tilnærme seg Jobbstrategien. Så det er en arbeidsmåte som passer meg bra, og jeg tror det har vært veldig nyttig at jeg kom fra et NAV‐kontor, i forhold til at jeg skal jobbe ut mot NAV‐kontor. Fylkeskoordinator S.
Ja, innimellom så har jeg angret på at jeg søkte. Men det går fort over, hehe. Jeg synes det er kjempeviktig arbeid, jeg synes jo det, og jeg synes jeg er heldig som får lov til å være i det skjæringspunktet av ulik kompetanse som vi har i NAV. Det er enormt mye god kompetanse. Og det å skjønne.. Det tror jeg er litt av utfordringen i NAV‐systemet, å se at vi ikke har oppnådd de effektene vi skulle ha gjort. Så det gir håp om at vi har enorme forbedringsmuligheter, og det er artig, veldig gøy å se. Fylkeskoordinator T.
Jeg er kjempefornøyd, jeg stortrives! Arbeidslivscoach C.
Jeg trives veldig godt. Hos oss er det fritt. Jeg kan legge opp min egen hverdag. Jeg jobber selvstendig, men likevel i et team. Arbeidslivscoach K.
Jeg trives, men det er tungt. Det er mye motgang. Man må være litt ”stayer”. Jeg trives veldig godt. Det er veldig mye opp og ned. Arbeidslivscoach L.
Så det er noen sånne dilemma og utfordringer sånn sett altså, men jeg føler for min egen del at jeg har både motivasjon og energi, og opplever hver dag meningsfullt og gleder meg til å gå på jobb. Og jeg synes det er veldig spennende å jobbe med disse sakene. Og jeg tror at det også handler om at en føler at en fortjener å få noen resultater, og at der er noen fornøyde brukere rundt omkring. Og det gjør det jo veldig meningsfullt syns jeg. Arbeidslivscoach D.