4. EVALUATION OF UNIVERSITY DEPARTMENTS
4.5 THE NORWEGIAN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY, TRONDHEIM
4.5.2 D EPARTMENT OF G EOLOGY AND M INERAL R ESOURCES E NGINEERING
Conforme já antecipamos no item 2.1.3, a segunda adaptação que precisamos empreender no método da autoconfrontação consistiu na substituição da observação dos nossos dois protagonistas em situação de trabalho por um questionário composto de nove perguntas.
Com esse questionário, visávamos a um triplo propósito: (i) acercar-nos das características da atividade de trabalho do redator de textos técnicos mediante o próprio registro de cada ator social, (ii) orientados por essas características assinaladas pelos próprios atores sociais, confrontar as prescrições encontradas no site da CBO 2002 e a prática desses profissionais, e (iii) compor um material de base a partir do qual pudéssemos, ainda, estabelecer uma comparação entre os textos produzidos pelos protagonistas em dois momentos distintos, isto é, dentro e fora da situação de trabalho, verificando aí se a sua maneira de escreverem por si mesmos guardaria ou não semelhanças com o seu modo de escrever em nome de outros.
Cumpre acrescentar que, para chegarmos às nove perguntas desse questionário, foi necessário definir aquelas que, de um total de 25, pareceram-nos, enfim, “as mais essenciais”, dado que um questionário com 25 interrogações não apenas inviabilizaria a nossa posterior análise (análise esta à qual ainda se somariam tanto os artigos quanto os relatórios e as transcrições das autoconfrontações realizadas com os dois profissionais), como também sobrecarregaria a participação dos nossos colaboradores, que, inclusive, demandariam um tempo de resposta bem mais significativo.
Dessas 25 perguntas iniciais, divididas em três partes (“Parte I ‒ Sondagem Inicial”, “Parte II ‒ Imersão na Área” e “Parte III ‒ Imersão na Atividade”), foi necessário, portanto, que revíssemos os critérios adotados para tantas formulações, de modo que, nesse momento, concluímos que não haveria conteúdo mais efetivo para o nosso embasamento do que as próprias prescrições publicadas pela CBO 2002 ‒ a saber:
aquelas relacionadas (i) à descrição sumária da Família dos Profissionais da Escrita, (ii) à sua formação e experiência, (iii) às condições gerais em que a atividade de trabalho se desenvolve e (iv) às competências pessoais que seriam imprescindíveis ao exercício do redator.
Assim, pautados por esse novo e mais adequado direcionamento, estruturamos o quadro a seguir, propondo uma articulação ‒ na medida do possível ‒ estratégica entre todas as colunas:
Quadro 12 – Questionário ‒ proposta de articulação entre as prescrições da CBO 2002 e a prática dos protagonistas. BLOCOS (ordem apresentada pela CBO) DADOS DA CBO 2002 QUE INCLUEM O REDATOR
DE TEXTOS TÉCNICOS PERGUNTAS
OBJETIVOS DAS PERGUNTAS (ARTICULAÇÕES COM A ERGOLOGIA E A ANÁLISE DO DISCURSO) Descrição
Sumária
[Neste caso, a definição da CBO privilegia a atividade literária dos demais profissionais que compõem a Família da Escrita.]
Escrevem textos literários para publicação, representação e outras formas de veiculação. Para tanto, criam projetos literários, pesquisando temas, elaborando esquemas preliminares. Podem buscar publicação ou encenação da obra literária, bem como a sua divulgação.
Para você, o que é ser um(a) redator(a) de textos técnicos/web? Quais as vantagens e desvantagens dessa profissão?
Como você considera que o trabalho do redator de textos técnicos/web é visto pela sociedade? Justifique.
Por meio daqueles que estão inseridos na atividade, encontrar uma descrição que contemple unicamente essa profissão, compreendendo, pelo discurso, o que ela representa para cada ator social.
Ainda considerando a descrição na qual a CBO privilegia a atuação literária (embora inclua os redatores de textos técnicos), gostaríamos de saber como os participantes consideram que a sociedade enxerga o seu próprio trabalho. Acreditamos que daí também possa se destacar algum posicionamento em relação às dramáticas da sua
atividade. Formação e
Experiência
O exercício do trabalho não requer formação escolar definida, sendo imprescindível o domínio da língua, bem como das linguagens específicas aos vários veículos de comunicação para os quais se pode escrever, como teatro, TV, cinema, etc. É frequente a ocorrência de profissionais autodidatas.
Qual a sua formação acadêmica, há quanto tempo você atua como redator(a) de textos técnicos/web e quais as suas principais experiências profissionais nessa área?
Estabelecer uma comparação entre os pressupostos da CBO e a vivência apresentada pelos participantes, aproveitando para conhecer um pouco mais sobre o histórico profissional de cada um.
Condições Gerais
Desenvolvem a escrita, trabalho intelectual e subjetivo, tanto no conteúdo como na forma de organizá-lo e desenvolvê-lo. Trabalham geralmente como autônomos, podendo exercer outras atividades de forma concomitante à escrita. São encontrados em várias atividades econômicas, entre elas, no ensino
Comente sob qual(is) regime(s) de contratação você trabalha atualmente, se há outra atividade profissional que você desenvolve paralelamente à redação e se trabalha sozinho(a) ou em equipe, na sua casa ou em local externo.
Conhecer as particularidades do meio em que os protagonistas atuam e inferir de que modo elas podem vir a influenciar no seu processo de trabalho, além de comparar os pressupostos da CBO e as respostas dadas pelos participantes.
e nas atividades culturais e recreativas. Costumam trabalhar sozinhos – exceção feita aos autores-roteiristas que trabalham em equipes interdisciplinares, em geral, em horários irregulares. Os processos de concepção e criação são partes importantes do seu trabalho, assim como as habilidades de organização, pesquisa, observação e reflexão.
Atividades45
[Selecionamos apenas aquelas que nos pareceram mais pertinentes à atuação do redator de textos técnicos, já que as demais estão relacionadas, por exemplo, à criação de projetos literários e à sua divulgação.]
DEMONSTRAR
COMPETÊNCIAS PESSOAIS Demonstrar hábito de leitura Demonstrar criatividade Desenvolver intuição
Demonstrar senso de observação Dominar a língua
Dominar a linguagem específica do veículo (TV, livro, cinema, teatro, jornal, etc.)
Negociar contrato de edição Discutir direitos autorais
Participar de comissões julgadoras
Que tipos de texto você escreve atualmente, a que perfil(is) de público eles se destinam e onde são publicados?
Para o seu exercício como redator(a) de textos técnicos/web, existem normas/prescrições e/ou direcionamentos que você deve seguir? Você precisou/precisa buscá-los a fim de orientar a sua produção textual ou eles lhe foram/são informados? Explique.
Descreva como você desenvolve toda a sua atividade de trabalho até o instante da entrega dos textos finais para publicação.
Você escreve textos em nome de outras pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas? Neste caso, quem você considera ser o(a) autor(a) dessas publicações: você ou essas pessoas? Por quê?
Ao escrever textos em nome de outras pessoas, há vezes em que você registra/defende ideias/informações/opiniões com as quais não concorda? Como se sente e como procede quando isso acontece?
Analisar se há paralelos entre as
prescrições publicadas pela CBO, as possíveis prescrições
estabelecidas pelos contratantes dos redatores ou pelos próprios redatores e a maneira como estes descrevem o seu trabalho real, depreendendo quais as competências exigidas e/ou desenvolvidas pelos atores sociais, bem como se dessas respostas poderão sobressair registros de
renormalização.
Além disso, aos nos aprofundarmos na experiência de cada um, esperamos ter acesso a informações que revelem as dramáticas do uso
de si (por si e pelos outros) – particularmente no que tange aos textos que os redatores escrevem em nome de outras pessoas (físicas ou jurídicas) e à maneira como eles podem vir a se posicionar sobre a questão da autoria.
Fonte: Elaborado pela autora, 2015.
45 Conforme registramos no item 1.4, as “áreas de atividades” contemplam aquelas ações (gerais e
específicas) que a cada profissional da referida Família compete realizar, bem como as competências pessoais de que deve dar mostras. E, para este quadro, priorizamos este último aspecto, sendo que as tarefas gerais e específicas listadas pela CBO 2002 ‒ tanto para o redator de publicidade quanto para o redator de textos técnicos ‒ serão oportunamente retomadas nas nossas Considerações Finais.
Embora as circunstâncias nos tenham impedido de dar continuidade à participação de P1 e P2 nesta pesquisa ‒ consoante as razões já explicitadas no item anterior ‒, ambos os atores sociais concluíram essa primeira etapa da metodologia. E foi buscando contemplar mais diretamente a atuação desses protagonistas, cuja produção textual se voltaria predominantemente à redação de artigos para blogues e sites, que cuidamos para que as perguntas do questionário contivessem não apenas a designação “redator de textos técnicos”, mas para que, paralelamente à alcunha “de textos técnicos”, contivessem também a especificação “web”, dado que “redator web” corresponderia a uma das especialidades pelas quais eles mais se identificariam profissionalmente. No caso de Aline, tendo em vista que as suas redações também poderiam ser publicadas em endereços eletrônicos, mantivemos o registro “redator de textos técnicos/web” no questionário que lhe foi enviado.
Vale acrescentar ainda que antecipamos a esses três colaboradores que “redator de textos técnicos” corresponderia a uma grande rubrica da qual nos apropriáramos para fins de pesquisa46, posto que, à exceção do redator de publicidade, não encontráramos na CBO 2002 qualquer outro título para a ocupação desse redator que enuncia (anonimamente) as vozes de outros locutores.
Por fim, cumpre considerar que, não obstante a articulação proposta nesse quadro e a especificação de cada um dos nossos objetivos em relação ao questionário, já guardávamos ciência da distância entre o prescrito e o real ou, conforme as palavras de Schwartz, “[...] do protocolo que podemos confrontar a uma experiência sempre
singular” (SCHWARTZ; DURRIVE, 2007, p. 94-96). Desta maneira é que, conquanto o propósito estimado com a aplicação do questionário tenha permanecido de modo geral, as particularidades de algumas questões passaram a ganhar mais evidência que outras, sobre as quais se sobrepuseram, do mesmo modo como pormenores que ainda não haviam sido contemplados exigiram maior atenção de nossa parte ao longo de todo o percurso. No todo, porém, o mais substancial não se perdeu: conhecer a atividade de trabalho do redator de textos técnicos segundo ele mesmo.
46 A respeito dessa antecipação, ver Anexo B, no qual tanto reproduzimos o conteúdo do e-mail enviado
aos atores sociais (como exemplo, utilizamos o e-mail direcionado a Aline) quanto a íntegra do questionário, já com as respostas da nossa protagonista.