Para adotar critérios de qualidade dos materiais didáticos na EAD faz-se necessário compreender os modelos de curso que norteiam a Educação a Distância onde se tem como premissa reduzir a distância entre docentes e discentes através do uso de tecnologias, assim como abordar as recomendações de uso dessas tecnologias, no caso deste trabalho, dos materiais didáticos assíncronos.
Neste sentido Peters (2001) destaca que para superar a distância entre docentes e discentes, o material didático tem como suporte alguns Modelos de Uso, como: modelo por correspondência, modelo de conversação, modelo do professor, modelo dos tutores e modelo tecnológico de extensão.
O modelo por correspondência tem como base a linguagem, cujos elementos são caracterizados pelas respostas recíprocas através de diálogo escrito, locução direta e tom pessoal ou estilo informal. De
acordo com o autor essas três características ajudam a compensar a falta de proximidade física que norteia a EAD.
Já o modelo de conversação tem como objetivo manter o texto didático como de uma conversação virtual simulada pela interação com o discente. Sua característica é a linguagem clara, escrita num estilo pessoal que explora o lado emocional dos estudantes. O autor também constata que a empatia e a abordagem pessoal devem ser requisitos necessários na Educação a Distância. Cabe destacar que o modelo da conversação, ao manter-se numa atmosfera informal, pessoal e incentivadora deve ter como estilo um tom de diálogo, usando tanto quanto, possível, palavras e sentenças curtas. Além de dirigir-se ao leitor informalmente como você, referindo-se a si mesmo como eu e, quando necessário, utilizando o nós para envolver docente e discente no mesmo grupo.
O modelo professoral procura transferir a habilidade e arte do docente para o texto didático. Entre as suas características estão o de despertar e direcionar a atenção dos discentes e aumentar o interesse do aluno, como também nomear e fundamentar os objetivos trazendo a memória conhecimentos prévios que se relacionam com o objeto de estudo. No caso dos materiais didáticos na EAD busca-se com a estética, despertar, dirigir e fixar a atenção dos alunos por meio de títulos que se destacam, apresentações gráficas dos textos e formulações surpreendentes. No que diz respeito ao conteúdo procura-se nas introduções expor a importância e os diferentes contextos do conteúdo. Nos objetivos, procura-se não só defini-los, mas também descreve-los e discuti-los. No início dos textos procura-se expor um breve resumo para facilitar a assimilação e despertar interesse. Deve-se também conter glossário anexo para explicar detalhadamente um termo utilizado e exercícios e tarefas entremeadas nos textos para levar os discentes a uma reflexão, como também, lições para avaliar o sucesso na aprendizagem.
O modelo tutorial corresponde a um diálogo de aconselhamento real. Entre as suas características estão de familiarizar e introduzir os estudantes nas unidades de estudo, de discutir pré-requisitos para o estudo com sucesso, de aconselhar os alunos quanto ao tempo empregado na elaboração de capítulos, de ajudar na sinopse e na reflexão do que foi aprendido e motivar os estudantes a ler, reproduzir e aplicar idéias e pensamentos. Neste caso o modelo tutorial procura através do texto didático simular uma conversa de aconselhamento. Assim o conteúdo é elaborado de forma autônoma, a fim de somente dar
assistência no estudo, através da utilização de perguntas e respostas explicativas.
Por fim o modelo tecnológico de extensão tem como base os recursos de meios sonoros assíncronos, onde com uso de gravações, busca-se transmitir o conteúdo.
Nota-se que os modelos de uso se bem explorados podem auxiliar o aspecto pedagógico no compartilhamento de critérios de qualidade nos materiais didáticos e de mobilizar habilidades e competências para o desenvolvimento dos materiais didáticos pelas equipes multidisciplinares de EAD.
Já Mason (1998) classifica os Modelos de Curso na EAD em função da autonomia do estudante quanto ao conteúdo e as interações. São apontados três tipos: modelo conteúdo mais suporte, modelo wrap around e modelo integrado.
No modelo conteúdo mais suporte considera-se a separação entre o conteúdo do curso correspondente ao material impresso ou o pacote para web e o suporte dos tutores, seja ele executado por e-mail ou conferência. Considerando o curso como um todo, o componente online representa não mais do que 20% do tempo de estudo dos alunos. O
modelo wrap around tem como característica ser 50/50, ou seja, metade
do tempo dos alunos deve ser dedicado as interações online e a outra metade deve ser administrado com conteúdo pré-determinado. O modelo
integrado consiste de atividades colaborativas, recursos de
aprendizagem e tarefas em grupo. O ponto forte desse modelo são as discussões online com reduzido volume de atividades auto-instrucionais. De acordo com a revisão da literatura procura-se estabelecer, no quadro 8, as características dos Modelos de Curso e Modelos de Uso que norteiam a elaboração dos materiais didáticos na EAD, respectivamente de Mason (1998) e de Peters (2001), a seguir:
Elaboração dos materiais didáticos na EAD Modelos de Curso Modelos de uso Modelo Conteúdo + Suporte
Separação entre conteúdo do curso (entregue impresso ou pela web) e suporte tutorial (e-mail ou conferência via computador);
Conteúdo do material relativamente inalterado;
Pouca atividade colaborativa entre os estudantes;
A avaliação on-line pode ser suportada via conferência;
Modelo da Correspondência
Possui respostas recíprocas através de diálogo escrito;
Utiliza locução direta;
Tem tom pessoal ou estilo informal. Modelo da Conversação
A linguagem é clara e escrita num estilo pessoal;
Evita exceder nas informações;
Guia os estudantes com conselhos e recomendações;
Aproximadamente 20% do tempo de estudo do aluno é online.
Dirige a atenção para pontos importantes;
Anima a fazer perguntas mantendo e emitindo opiniões.
Modelo Professoral
Desperta e direciona a atenção dos discentes;
Desperta e aumenta o interesse do aluno; Nomeia e fundamenta os objetivos; Traz a memória conhecimentos prévios que se relacionam com o objeto de estudo;
Expõe o conteúdo em partes e de forma seqüencial para facilitar a recepção e compreensão;
Expõe assuntos difíceis com clareza; Dá conselhos como melhor estudar os conteúdos;
Faz exercícios com os alunos e ajudar a empregar o que aprendem.
Modelo Tutorial
Familiariza e introduz os estudantes nas unidades de estudo;
Discute pré-requisitos para o estudo com sucesso;
Aconselha os alunos quanto ao tempo empregado na elaboração de capítulos; Ajuda na sinopse e na reflexão do que foi aprendido;
Motiva os estudantes a ler, reproduzir e aplicar idéias e pensamentos.
Modelo Tecnológico de extensão Uso de recursos de meios sonoros assíncronos;
Audiovisuais para transmitir o conteúdo. Modelo Wrap Around
Material sob medida (guia de estudos, atividades e discussão) X material existente (livro texto ou tutoriais); Interações on-line e discussões ocupam 50% do tempo dos estudantes enquanto que conteúdo predeterminado ocupa a outra metade;
Oferecem maior liberdade e responsabilidade para os estudantes interpretarem o curso;
tempo real caracterizam esse modelo (assim como no texto).
Modelo Integrado
Ocorrem atividades colaborativas; Recursos de aprendizagem; Avaliações coletivas;
O curso é online por meio de discussão, acesso e processamento de informação e cumprimento de tarefas;
Conteúdos são fluídos e dinâmicos assim como são em grande parte determinados pela atividade individual ou grupal; Comunicação em tempo real pode ser por vídeo, áudio ou baseada em texto, suportando pequenos grupos de atividades ou tarefas.
Quadro 8: Elaboração dos materiais didáticos na EAD
Fonte: Elaborado pela autora com base nos modelos de cursos e modelos de uso adaptados de Mason (1998) e Peters (2001).
De acordo com os Modelos de Curso e Modelos de Uso expostos no quadro 8, entende-se que o modelo conteúdo mais suporte correspondente ao Modelo de Curso agrega todos os Modelos de Uso, já que esses possuem características que proporcionam a elaboração dos materiais impressos auto-instrucionais, tendo em vista a organização e estrutura. Nota-se também que a escolha de um Modelo de Curso na EAD depende dos objetivos de aprendizagem e da mídia adotada.