Samarbeid med hjemkommunene/tilbakeføringskommunene

Considero importante concluir este relatório com uma reflexão acerca do trabalho desenvolvido na instituição de estágio, das aprendizagens que este me proporcionou e das principais conclusões da investigação desenvolvida. Estes nove meses de estágio e a elaboração deste relatório foram uma experiência muito enriquecedora, não só em termos académicos mas também a nível pessoal. O estágio, para além de me ter permitido um contacto direto com o mundo de trabalho nesta área, permitiu-me também perceber melhor o funcionamento de uma instituição, integrando-me na sua rotina e no seu contexto trabalho, o que de futuro me será muito útil.

Relativamente às conclusões retiradas do estudo sobre o impacto das metodologias de ensino dos formadores nas aprendizagens dos formandos, quanto aos formandos notou-se uma preocupação crescente, por parte da maioria dos inquiridos, em adaptar a formação tendo em conta as especificidades de cada um e o contexto de onde são provenientes. Apesar de pensarem na turma como um todo e de levarem a cabo atividades como grupos de discussão, grupos de trabalho, entre outros, que permitem a aproximação dos formandos e a troca de experiências entre todos, por outro lado, os formadores estão cada vez mais consciencializados de que a formação não pode ser cingida apenas a um programa com metas a cumprir, tem que ser dinâmica e ajustável a cada um dos indivíduos para que possam ter resultados como um todo. Quanto à perspetiva dos formadores acerca dos resultados obtidos através da formação, estes destacam a lealdade que se cria para com a organização, a melhoria efetiva no trabalho realizado no quotidiano e também consideram que pode ser uma experiência enriquecedora a nível pessoal.

Quanto aos formandos, no geral fazem uma apreciação global muito positiva do curso frequentado, sobretudo quanto ao cumprimento dos objetivos inicialmente propostos. No que diz respeito aos conteúdos do curso, os formandos destacam pela positiva o tempo dedicado à exposição prática, que é muito valorizada pelos mesmos nas suas respostas e destacam também o aprofundamento que é dado aos temas. Na sua apreciação do desempenho do formador, a sua maioria destaca o facto de este demonstrar interesse pelas suas dificuldades e de apresentar um domínio das matérias lecionadas, transmitindo confiança aos formandos. No que diz respeito à perceção do resultados obtidos da formação ministrada, a sua maioria destaca a experiência pessoal rica e interessante, seguida do fortalecimento da lealdade organizacional, resultados estes semelhantes à opinião dos formadores. Finda a formação, 90,9% dos formandos inquiridos reitera

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que vai aplicar os conhecimentos adquiridos em contexto de trabalho, ainda que defendam que um dos principais constrangimentos que encontram para a transferência das suas aprendizagens para o mundo do trabalho seja a falta de emprego que existe atualmente.

Apesar de não ser assim tão linear, pode-se estabelecer aqui uma ponte entre o empenho e dedicação dos formadores, nomeadamente na adequação das suas metodologias de ensino e o sucesso da formação. Sucesso este que se traduz no cumprimento dos objetivos propostos e na satisfação geral dos formandos, indo de encontro às suas expetativas iniciais.

Para além da investigação desenvolvida, tive a oportunidade de desenvolver outras atividades, mas de carácter interventivo na instituição, com as quais aprendi imenso e que me permitiram desenvolver competências que poderei vir a aplicar futuramente num emprego na área.

Umas das experiências que destaco foi o facto de ter participado como oradora num workshop,

onde tive contacto com várias mulheres em idade ativa, desempregadas e pude dar o meu pequeno contributo através de dicas de indumentária, postura e apresentação para uma futura entrevista de emprego que entendessem. Foi uma experiência interessante e foi ótimo receber o feedback daquele público-alvo, relativamente à apresentação no workshop. Outra das experiências que destaco, foi o processo de seleção e contacto dos formandos para a divulgação dos cursos de formação, porque me consegui aperceber através dos contactos telefónicos com os potenciais formandos, como por vezes estes cursos e estas oportunidades formativas podem ser um ponto de viragem na vida de alguns e a oportunidade de adquirir não só novos conhecimentos, como também elevar a sua auto-estima. Para além disso, foi interessante compreender como se executam todos estes procedimentos no seio da instituição, e tudo o que se encontra inerente à atividade formativa, que se revelou ser uma área bastante abrangente e complexa.

Quanto ao meu contributo para a instituição, penso que ambos beneficiamos desta “parceria” e tive a sorte de ser integrada numa equipa excecional que me colocou à vontade e se colocou à minha disposição, desde o início, para qualquer esclarecimento. Prestei auxílio sempre que necessário em todas as tarefas administrativas e relacionadas com os departamentos de formação e consultoria, tentando sempre dar o meu melhor e retirar um ensinamento de cada um desses trabalhos. Quanto à investigação que desenvolvi penso que a empresa irá beneficiar dos seus resultados, uma vez que tem a oportunidade de obter um feedback quer por parte dos formandos, quer por parte dos formadores, dos resultados produzidos pelas formações, bem como a adequação dos dispositivos de avaliação das mesmas e dos recursos mobilizados para a sua realização, podendo incluir estes resultados no seu manual da qualidade para os procedimentos

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formativos, bem como utilizá-los futuramente para a introdução de melhorias que achem necessárias.

No geral, estou muito satisfeita com o trabalho concebido, nem sempre foi um percurso fácil, mas no final sem sombra de dúvida que compensou e saio desta experiência mais rica a nível pessoal e académico, permitindo-me avançar com confiança para esta nova etapa.

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