Segundo o entrevistado G, “foi feita uma campanha intensa de marketing na mídia e que colocou o nome da Faculdade Ação rapidamente no rol do ensino superior na região”. O entrevistado C corroborou informando o seguinte:
Na tentativa de começar os cursos em janeiro, elaboramos uma estratégia forte em marketing como nunca se viu, pois a nossa escola tinha que ser reconhecida e ouvida em questão de 30 a 45 dias para podermos efetuar a matrícula dos alunos. Era um desafio realmente muito próximo do impossível. Até nós tínhamos uma frase que nasceu dentro da Faculdade Ação: “Antes era impossível, agora só está difícil”. Com essa frase, a gente continuou trabalhando, trabalhando pesado e trabalhando duro até hoje e bateu as metas, que era o ingresso das três turmas de graduação. Tenho certeza de que a Faculdade Ação tomou as decisões certas, na hora certa, usou as estratégias cabíveis, e esse foi o segredo do nosso negócio: foi tudo planejado, foi tudo estudado, tudo milimetricamente pensado.
Para vender os cursos de graduação da Faculdade Ação, foi contratada a Attitude Agência de Divulgação e Publicidade, sendo solicitada atenção especial para a estrutura de fechamento das matrículas e retaguarda de atendimento.
Entre as inúmeras atividades de marketing realizadas pela Faculdade Ação, podem-se relacionar:
(1) campanhas publicitárias de televisão, rádio, outdoors, panfletagem e distribuição de camisetas;
(2) presença na mídia por meio de entrevistas;
(3) cerca de 3 mil ligações telefônicas para alunos egressos dos colégios de ensino médio do Alto Vale do Itajaí;
(4) elaboração das mídias para divulgar os cursos de graduação e pós- graduação;
(5) visitação nos departamentos de recursos humanos das prefeituras de Agrolândia, Braço do Trombudo, Taió e Rio do Sul; nas empresas Rex Máquinas, Industrial Rex, Biocham, Proaço, Continental, Cravil, Celesc, HCR, Sandri, bem como na Vara do Trabalho, Caixa Econômica Federal, bancos privados e Ministério Público, Polícia Militar e Hospital Regional;
(6) participação em eventos com visibilidade regional, tais como encontros da Câmera da Mulher Empreendedora de Rio do Sul, palestra do professor Mário Sérgio Cortella referente à educação e evento comemorativo dos 65 anos da Associação Empresarial de Rio do Sul, todos com divulgação por meio de cartões de visitas, flyers e exposição de banner;
(7) atualizações diárias nos portais eletrônicos Twitter e Orkut;
(8) retornos aos e-mails de interessados em cursar graduação e pós- graduação;
(9) envio de e-mail institucional para alunos interessados e grupo de e-mails do banco de dados segmentando por curso;
(10) acompanhamento de alterações no site da Faculdade Ação com atualização de notícias e de informações;
(11) montagem de newsletter quinzenal; e
(12) envio de carta via mala direta para mais de mil empresas e mais de 4 mil domicílios de toda a região do Alto Vale.
Podem-se relacionar as seguintes empresas e instituições visitadas pela direção e/ou equipe de marketing com o objetivo de divulgar a Faculdade Ação e seus cursos de graduação e pós-graduação: Metromed, Industrial Kraft, Devant, Tonon, Back, Frahn, Tokio Honda, NH, Metalservice, Rohden Portas, Point Tour, Voesul, Imobiliárias, Vigilância Rio Sul, Vedamotors, Cravil, Auto Elite, Cerumar, Djazil, Aroma da Flor, Espaço Fiat, Celesc, Frical, bancos, Stolf, Comunicação Visual, Psicólogos, Assessorias e Consultorias, Fórum, Justiça do Trabalho, Sindicato Metalmecânico, H. Bremer, Metalúrgica Riosulense, CTA Continental, Proaço, Rex Máquinas, Industrial Rex, Secretarias de Educação, Secretarias de Saúde, Casas da Água, Loja Marcelo Sports, Secretaria de Desenvolvimento
Regional de Rio do Sul, Associação de Preservação do Meio Ambiente e da Vida, Associação dos Municípios do Alto Vale do Itajaí, Agrocomercial Sandri, HCR Taió, Heidrich, Comercial Oliveira, National, Scala Fashion, Cerâmica Princesa, seguradoras, arquitetos, engenheiros, Banco Fiat, Legaliza, Induma, Motociclo HB, Vidraçaria Agrolândia, Kimyto, Bovenau, hotéis, empresas de vigilância, entre outras.
O plano de mídia aplicado pode ser resumido em:
(1) outdoors: foram distribuídos outdoors em 11 pontos estratégicos na região do Alto Vale do Itajaí, distribuição essa negociada para duas bissemanas;
(2) anúncio em rádio: foram realizadas 120 inserções mensais de 15 segundos veiculadas de segunda a domingo na AMANDA FM, em horário rotativo das 7 h às 21 h;
(3) anúncio em televisão: foi fechado um contrato com a TV Rede Bela Aliança, sendo veiculadas 20 inserções de 15 segundos ao mês no horário de 12 h às 13 h;
(4) anúncio em revista: pactuou-se com a Revista Sucesso S/A a edição mensal de meia página (20 cm x 12,5 cm);
(5) anúncio com banners nos seguintes portais eletrônicos da região: <www.agendaaltovale.com.br> e <www.meualtovale.com.br>;
(6) portal eletrônico da Faculdade Ação: <www.faculdadeacao.com.br>; (7) materiais de expediente, tais como cartões de visitas, envelopes
montados, pastas, folhas e papel timbrado; (8) banners em lona; e
(9) fôlderes e flyers.
O entrevistado C elucida que as mídias obtiveram o retorno esperado, pois “conforme o que ouvimos do grande público, dos alunos da faculdade e de nossa rede de contatos, é que realmente nossa faculdade conseguiu mostrar por meio do
marketing que somos uma escola focada em negócios”.
Ele conclui enfatizando que
as pessoas que compõem a faculdade são diferenciadas, os funcionários, os gestores, os alunos e os professores. Assim, abrimos um ciclo de prosperidade, de plenitude, de um negócio maior. Em pouco tempo se teve uma história e uma grande marca que poderia levar cinco anos para se
concretizar, e eu acredito que no espaço de um ano a gente será reconhecida como a melhor escola de negócio do Alto Vale. Eu realmente acredito que nós, no primeiro aniversário no mês de outubro de 2010, poderemos comemorar esse título de “ser melhor escola de negócios do Alto Vale do Itajaí.