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Kompetanse og rekruttering – er kommunestorleiken avgjerande?

In document Kommunestruktur i Hordaland (sider 119-122)

4. Er dagens kommuneinndeling robust?

4.2 Tenesteyting og forvalting

4.2.7 Kompetanse og rekruttering – er kommunestorleiken avgjerande?

Botão principal – É o botão mais utilizado do produto, o seu formato redondo

e de tamanho grande, figura 49, tem como objetivo que a forma se adapte à forma da mão em ângulo morto, tal como referido por DREYFUSS, no capítulo II, e também que se destaque visualmente, devido à sua função. O facto do utilizador para pressionar o botão use uma base que permite colocar a mão em ângulo morto, significa que a pessoa estará numa posição mais confortável e com menos tensão dos músculos. Para além disso, dadas as capacidades de habilidade dos idosos, focando principalmente os idosos que sofrem de Parkinson, foi importante criar uma superfície antiderrapante, tal foi conseguido através da utilização de materiais mates e através da criação de uma textura em todo o botão. A textura criada é caracterizada por ser irregular e por ter baixos-relevos de forma oval e circular, com o objetivo de, para além de se tornar mais antiderrapante, a pessoa poder adaptar a mão e os dedos de modo mais eficaz à forma do botão sem escorregar.

Figura 49 - Pormenor do botão principal (AUTORA, 2017)

Botões médios – Os dois botões secundários têm um formato adaptado ao

tamanho de três dedos, para que estejam mais adaptados e permitam mais flexibilidade de manuseamento, permitindo ao idoso usar mais do que um dedo. Os botões servem para programar as horas quando for para organizar os medicamentos. O seu tamanho mais pequeno deve-se ao facto de estes terem uma função que só deve ser permitida aos utilizadores que ainda tiverem capacidade para organizar os seus comprimidos sozinhos. Caso contrário, o aparelho contém uma funcionalidade que permite bloquear todos os botões, menos o botão principal, que serve para desbloquear as caixas dos medicamentos na hora certa. O facto de estes botões poderem ser bloqueados ou desbloqueados, consoante a capacidade de cada idoso, leva a que seja necessário torná-los os mais discretos possível para que quando essa função estiver bloqueada, se

tornem quase invisíveis. Porém o facto de a função poder estar desbloqueada implica desbloqueá-los de forma a evidenciar a sua função e, por isso, os mesmos iluminam-se, quando necessário.

Posicionamento dos botões – Os botões, tanto o botão principal, como

os botões secundários, foram posicionados no produto de forma hierárquica e estratégica, de forma a criar uma ordem de importância e necessidade de utilização. Isto é, o botão principal, sendo que contém a função mais utilizada, sobressai primeiro que os dois botões secundários, de forma a contrastarem e a distinguirem-se as funções dos botões mais facilmente.

Pega – A pega é um elemento obrigatório neste produto, figura 50, pois tendo

em conta as dificuldades dos idosos, das suas capacidades, a pega é necessária para transportar ou mover o produto mais fácilmente, quando necessário, embora deva ser escolhido um lugar base onde o produto por norma irá permanecer. Como aspetos ergonómicos, a pega foi realizada de modo a ser fácil de visualizar e, em simultâneo, ser fácil de alcançar e segurar, por isso apresenta um ligeiro relevo que se adapta às curvas da mão.

Figura 50 - Pormenor da pega (AUTORA, 2017)

Globo – O globo tem a função de transmitir os diversos tipos de alerta através

da cor e da luz. Para além disso, também permite dar apoio quando é efetuado o recarregamento das caixas dos comprimidos, permitindo que, quando as horas de cada compartimento estiverem a ser reguladas, o símbolo de cada tampa e as próprias horas sejam visíveis na sua superfície como um ecrã. O facto das horas e dos símbolos serem transmitidos no globo, permite que o tamanho dos números das horas, sejam mais ampliados, tornando-se mais visível.

Figura 51 - Sistema de carregamento de comprimidos (AUTORA, 2017)

Pegas das caixas dos medicamentos – As pegas dos compartimentos foram

criadas para proporcionar o maior conforto do utilizador ou pegar as caixas dos comprimidos, de forma a ser fácil de manusear. A forma das pegas foi selecionada com base na opinião dos utilizadores. O facto de ser fina e ser aberta no meio, permite que o utilizador use a pega de várias formas, conforme proporcionar mais conforto para o mesmo ao puxar e segurar a caixa.

Figura 52 - Pormenor de uma das caixas diárias e tampas (AUTORA, 2017)

Tampas das caixas – As tampas das divisórias devem ser fáceis de abrir, mas

em simultâneo fechar bem e serem antiderrapantes, devido ao facto de terem um tamanho menor. Assim, primeiramente é importante destacar que, cada tampa contém um relevo côncavo adaptado à forma de um dedo, para o utilizador apoiar o próprio dedo quando abre a tampa. Em seguida, para as tampas das divisórias, foi escolhido o material silicone, pois o facto de ter alguma maleabilidade e ser mais aderente e antiderrapante tornam-no bastante eficaz para estas tampas. Primeiro o facto de ser um material antiderrapante, torna aos idosos mais fácil de abrir as tampas e menos escorregadio; segundo, o facto de ser um material menos rígido, menos sólido e mais maleável, torna-o mais fácil de manusear e de encaixar nas caixas a fim de as fechar; o facto de ser antiderrapante torna-as mais aderentes quando fechadas.

211 Design de Equipamento de Apoio ao Idoso na Habitação

Figura 53 - Pormenor dos símbolos na caixa diária (AUTORA, 2017)

Símbolos das tampas das caixas – Na maioria das caixas de medicamentos,

a informação relativamente às refeições, dias e horas da toma da medicação, está escrita ou por vezes ilustrada. A escrita não deve ser o ponto forte da identificação para os idosos, pois muitos idosos são analfabetos ou não têm as capacidades necessárias para conseguir ler. Os ícones nem sempre são fáceis de identificar, devido à cor e ao reduzido contraste ou devido à sua complexidade de informação. Assim, para distinguir cada divisória das caixas dos medicamentos, foram utilizados apenas símbolos. Nestes símbolos são utilizadas apenas duas cores, o azul e o branco. As quatro tampas dividem-se entre duas para a parte do dia, a da manhã e a do almoço, e duas para a parte da noite, a do jantar e a do deitar. Assim primeiramente, foram criados quatro símbolos coerentes, utilizando dois elementos figurativos principais, para a distinção do dia e da noite, o sol e a lua. Em seguida, nos símbolos do almoço e do jantar, a distinção foi feita através de uma forma circular que simulasse a forma de um prato e dois talheres. Por fim, para uma maior distinção entre a noite e o dia, mantendo a utilização das mesmas duas cores, nas tampas do dia foi utilizado como cor de fundo o branco, alusivo à claridade do dia, com os símbolos azuis por cima, e nas tampas relativas à noite foi feito uma espécie de negativo, em que a cor do fundo passou a azul, alusiva à escuridão da noite, destacando-se os símbolos brancos por cima.

Luz e cor – O tipo de luz e cores selecionadas para este projeto devem ser fáceis

de identificar e de associar ao seu significado. Assim, para este produto, existem três tipos diferentes de luz, uma azul, outra laranja e outra branca. A luz azul é intermitente e de média intensidade, pois é a cor de luz a que a visão envelhecida é mais sensível, por isso não deve ser extremamente forte, visto já chamar atenção suficientemente com esta intensidade. Esta será utilizada, para captar

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a atenção do utilizador para a toma da medicação, ou seja, sempre que forem horas da toma dos medicamentos. Em seguida, a luz laranja, de alta intensidade e estática, pois é a cor que para os idosos é bastante parecida com o rosa e com o vermelho, sendo mais facilmente visível utilizando uma intensidade mais forte. Esta luz surge apenas no final dos sete dias, alertando para a necessidade de um novo carregamento de comprimidos. Por fim, a luz branca, de alta intensidade e estática, pois surge apenas quando a bateria do aparelho estiver fraca.

Som – O som é utilizado em simultâneo com a luz azul, para dar o alerta para a

toma dos medicamentos. O som selecionado teve em conta a maior facilidade de audição de sons mais graves e médios, que conseguissem chamar a atenção do utilizador. O som é composto por uma melodia mais média e grave, com base no som da música “Envolve” dos Imagine Dragons e que mistura o som de gotas de água, que servem para dar um certo brilho e impacto no meio de um som calmo e médio.

Nota: Com base na revisão da literatura, espera-se que o objecto possa ser

complementado com objectos de menor dimensão cujo objectivo é levar o som do alarme para uma divisória da casa diferente daquela em que se encontra o objecto “mãe”.

Aspetos ergonómicos da aplicação:

Com base em pesquisa literária foi criada uma possível solução do que poderia ser o layout da aplicação, sendo que o seu teste apenas seria possível após a sua criação de uma equipa multidisciplinar com conhecimentos adequados para a sua criação. No entanto, com base na revisão da literatura, chegou-se a várias conclusões, a partir das quais se percebeu que o interface digital da aplicação deve promover um acesso fácil e objetivo. Deste modo, são referidas algumas características da possível solução.

Página inicial – A página inicial da aplicação surge apenas com um fundo simples, o logótipo e uma barra central onde deve ser inserido o código do produto, para que seja anónimo.

__________________________________________ Figura 54 - Layout da aplicação (AUTORA, 2017)

1

1

2

2

3

3

4

4

C OM ETA C OM ETA Segunda-Feira Segunda-Feira

!

Medicação a

tomar medicaçãoSem

12:30h

C OM ETA C OM ETA Segunda-Feira Segunda-Feira Sem bateria Medicação não tomada

10:00h

1

1

2

3

4

1

2

3

4

O ecrã principal deve ser objetivo e fácil de compreender e interagir, assim destacam-se os seguintes elementos:

− Ilustração - O layout da página principal contém uma ilustração da vista de topo de uma das caixas dos medicamentos com as quatro divisórias, contendo ilustrações de comprimidos, de forma a assinalar que os módulos foram ou não tomados, para além de possuir o apoio dos símbolos correspondentes aos de cada módulo das caixas.

− Símbolos das refeições - De cada lado possui os ícones correspondentes a cada módulo para os identificar, para além de números revelando a ordem de toma.nor dos símbolos na caixaia

− Na barra de tarefas - Possui o logótipo da aplicação do lado esquerdo, no centro a identificação do dia da semana e do lado direito, o símbolo e o botão de bloquear e desbloquear.

− Botão de bloqueio e desbloqueio – Este botão é o único existente na aplicação e permite desbloquear ou bloquear o produto de forma automatizada, caso o utilizador da aplicação assim o ache necessário. − Todas as informações num só ecrã – O facto de a base da página

principal ser sempre a mesma permite uma maior facilidade de perceção de quando um alerta é dado, percebendo que existe uma mudança que provoca a atenção do utilizador.

− Cores – Consoante a cor do alerta no produto, igualmente a cor do fundo se altera, de forma a haver coerência e ligação com o produto e não gerar confusão.

− Palavras, símbolos e cores – O uso destes três tipos de identificação permite que o utilizador, quer seja analfabeto ou não, consiga perceber intuitivamente o produto.

− Interface digital sem botões – Este interface permite apenas avisar e monitorizar as diversas ocorrências em relação à toma dos medicamentos diariamente, pelo que se altera sozinho em sintonia com o produto, não sendo necessário pressionar nenhum botão. A sua função é simplificar a sua utilização, necessitando por isso de poucas interações, por ser automatizado.

__________________________________________ Figura 55 - Layout da aplicação em simulação (AUTORA, 2017)

215 Design de Equipamento de Apoio ao Idoso na Habitação

C

OME

TA

2 COME TA Segunda-Feira 1 4 3

− Tipo de letra - O tipo de letra selecionado teve como base a sua legibilidade aquando da sua utilização, pretendia-se que os tipos de letra escolhidos possuíssem uma forma simples, geométrica, orgânica e clara. Assim, os tipos de letra utilizados foram sem serifa, tais como:

- no logótipo, na palavra “cometa” letra, Candara, tamanho 14 e 11, Cometa 123 abc /:;, - no texto de informação normal,

helvetica lt std condensada, tamanho 11, Cometa 123 abc /:;,

- no texto de informação de alerta das horas de toma da medicação,

helvetica bold: tamanho 14,

Cometa 123 abc /:;,

Nota: a criação da aplicação teve como base a pesquisa efetuada na revisão da literatura, deste modo a aplicação torna-se apenas numa possibilidade de layout.

In document Kommunestruktur i Hordaland (sider 119-122)