Cables

Segundo a Deloitte, os seus valores compartilhados estão vinculados aos valores dos seus profissionais através das várias culturas, costumes e línguas. A Deloitte possui um conjunto de práticas de responsabilidade empresarial, disponível na intranet da empresa, que apoiam os profissionais responsáveis por implementar os planos do conselho de responsabilidade social empresarial. Estas práticas responsáveis são demonstradas por meio de quatro abordagens: investimento em pessoas, orientação e serviços fornecidos aos clientes, operações ambientalmente sustentáveis e compromisso com as comunidades locais.

No que concerne ao investimento em pessoas, a Deloitte demonstra comprometimento com o desenvolvimento dos talentos existentes e dos futuros talentos, através de iniciativas que desenvolvam e mantenham as mulheres, promovam suporte aos profissionais através de treinamento on-the-job e de apoio educativo formal e atraiam talentos em comunidades desfavorecidas. Para a Deloitte, seu maior e mais valioso ativo são as pessoas, por isso investe em educação e na construção de competências, ou seja, investimentos que protegem e desenvolvem o mais importante ativo do negócio, as pessoas.

Quanto à orientação e serviços fornecidos aos clientes, a Deloitte preocupa-se com a manutenção da confiança do público e dos investidores proporcionando qualidade dos seus serviços no atendimento aos seus clientes.

No que concerne às operações ambientalmente sustentáveis, a Deloitte já possui uma preocupação com a mudança climática e outras questões de proteção ambiental. Entretanto, ela ainda tem muitas oportunidades para incorporar considerações ambientais nas suas estratégias de negócio, estando comprometida com o aprendizado contínuo e a atuar neste sentido. Para a Deloitte, orientação, educação e uma liderança responsável são os principais fatores a provocar inspiração nas pessoas de modo a adotarem formas de trabalho ambientalmente sustentáveis.

Atualmente, a Deloitte já está lidando com problemas ambientais através do seu trabalho no mercado. Sócios e profissionais dos grupos de Mudança Climática e Sustentabilidade orientam seus clientes em práticas que sejam ecologicamente sustentáveis e importantes para os resultados dos seus negócios.

A última abordagem e a mais explícita através de programas implementados na Deloitte Brasil, principalmente no escritório do Rio de Janeiro, trata do compromisso com as comunidades locais. Na Deloitte, os investimentos em comunidades são conduzidos pela idéia de que a mobilização do capital intelectual das pessoas da Deloitte constrói um grande impacto social e avanços significativos nos principais objetivos de negócio.

A Deloitte acredita que a educação convencional necessita de melhorias para preparar jovens de sucesso para o mercado. Por isso, entende que seus profissionais podem contribuir junto a comunidades de forma mais eficaz, usando seus conhecimentos e habilidades para expandir os programas que ajudam os jovens a desenvolver as habilidades demandadas pelo mercado atual.

Neste contexto de compromisso da Deloitte com as comunidades locais, cabe introduzir primeiramente o PIS - Programa de Inteligência Social na Deloitte. Criado em 2004, o Programa de Inteligência Social é uma iniciativa da Deloitte que visa coordenar esforços dos profissionais que tenham interesse em participar, como voluntários, de ações voltadas para as comunidades em que seus escritórios estão situados.

Essa iniciativa reflete uma preocupação da Deloitte em participar de ações que contribuam com o desenvolvimento social nos países onde atua. Como a principal vocação da Deloitte é a aplicação de conhecimento, a linha central das ações sociais no Brasil está canalizada para projetos educacionais, com foco em transferência de conhecimento através de projetos de educação, empregabilidade e empreendedorismo.

Dado o primeiro passo, foi a vez do Rio de Janeiro se organizar internamente e, por isso, em 2006, o programa foi iniciado tendo como principais objetivos capilarizar a ajuda à sociedade utilizando o

corpo técnico e voluntário da Deloitte e criar oportunidades de voluntariado dentro da companhia para as pessoas que pretendem ajudar e desenvolver a cidadania.

Dentre as iniciativas de responsabilidade social implementadas pelos profissionais merecem destaque o Impact Day e o Junior Achievement.

O Impact Day é um evento anual da Deloitte que visa reafimar a importância da atuação da empresa e de cada profissional voluntário envolvido nessas atividades de desenvolvimento das comunidades nas quais a Deloitte atua. Dedica-se um dia à comunidade e as ações são definidas por cada um dos escritórios. No Brasil, a Deloitte conta com a participação de Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.

Como parte do Programa Inteligência Social da Deloitte, três projetos de apoio à formação de estudantes da rede pública são realizados em parceria com a Junior Achievement, fundação educativa sem fins lucrativos.

O primeiro projeto tem como objetivo prover noções de negócios a alunos do ensino fundamental. Este projeto trata de despertar o empreendedorismo em crianças e jovens brasileiros de escolas públicas, por meio de aulas introdutórias sobre o mundo dos negócios. Este é o objetivo do programa da Junior Achievement, que mobiliza, desde 2004, voluntários da Deloitte que transmitem aos estudantes da 5ª a 8ª série princípios da livre iniciativa e da lógica corporativa.

O segundo projeto – “Vantagens de Permanecer na Escola” – tem como objetivo conscientizar alunos de escolas da rede pública do Ensino Fundamental sobre a importância de continuar estudando. Os voluntários da Deloitte aplicam cursos com duração de quatro horas, abordando o conceito de que a perspectiva de emprego está relacionada cada vez mais à educação e à qualificação.

No último projeto, os voluntários da Deloitte atuam no chamado "Empresário-sombra por um dia", onde estudantes de colégios da rede pública seguem os passos de um executivo nas suas tarefas diárias, desde a leitura dos jornais matinais até reuniões de negócios e mesmo visitas a clientes. O

objetivo é fazer com que esses jovens tenham uma visão realista do mundo do trabalho e compreendam de que maneira os conhecimentos adquiridos em sala de aula podem ser aplicados nas suas carreiras.

A equipe responsável por este programa é composta por um grupo de coordenação formado por sete profissionais e um grupo de apoio constituído de quatro profissionais. Estes profissionais reúnem-se mensalmente a fim de avaliar as práticas ocorridas e definir os próximos passos do programa. Hoje, este programa tem como uma de suas principais metas obter a participação de pelo menos 20% do quadro de funcionários em ações sociais.

O Programa de Inteligência Social é conhecido e reconhecido por todos os profissionais por ter suas práticas e resultados explicitamente comunicados e disseminados por toda a organização.

Embora tenhamos constatado que a prática de responsabilidade social empresarial esteja inserida na estratégia da empresa em âmbito corporativo e global, nem todas estas práticas, principalmente aquelas voltadas para o público interno, estão implementadas por todos os países onde a Deloitte possui escritórios.