Autoritet

Conforme apresentado no decorrer desta dissertação, o ambiente proposto se insere no contexto educacional, relacionado diretamente a IES’s no nível nacional.

O sistema educacional brasileiro é direcionado segundo normas e diretrizes formuladas pelo Ministério da Educação (MEC)18, órgão responsável pela política educacional e pela melhoria contínua da educação no país. Vinculado ao Ministério da Educação está o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP)19_{, uma autarquia federal que tem como objetivo implementar políticas para a área}

educacional, gerando informações para todos os níveis e modalidades de ensino, a partir de dados estatísticos e avaliativos. Portanto, conforme mostra a Figura 13, as IES’s, englobando seu nível organizacional e acadêmico, seguem critérios estabelecidos pelos órgãos reguladores nacionais: MEC/INEP.

18 _{<http://portal.mec.gov.br/>}

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MEC/INEP

Figura 13 – Níveis do processo ensino-aprendizagem no ambiente proposto.

Nível organizacional

Nível acadêmico

O nível organizacional corresponde à própria IES, onde objetivos e controles institucionais são estabelecidos e analisados. Este nível possui uma visão macro das atividades desenvolvidas no processo ensino-aprendizagem, definindo a estrutura pedagógica de cada curso a ser desenvolvido no nível acadêmico, por meio do projeto pedagógico; observando e analisando o andamento dos cursos em relação aos objetivos organizacionais; o compromisso/demanda social e a aplicação dos critérios estabelecidos pelos órgãos reguladores, além de considerar o trabalho da comissão permanente de auto-avaliação, que acompanha o andamento dos cursos sempre os direcionando para atender às recomendações dos órgãos reguladores (MEC/INEP). Para auxiliar tais análises, o nível organizacional deve observar e controlar alguns aspectos realizados no nível acadêmico a fim de apoiar decisões inerentes ao processo ensino-aprendizagem da IES.

O nível acadêmico, conforme mostra a Figura 13, é controlado pelo nível organizacional, pois deve seguir normas, regras e legislações definidas ou seguidas por tal nível. A prática didática e as atividades diárias de qualquer IES são realizadas neste nível e envolvem: (i) o planejamento das disciplinas, seguindo os aspectos estabelecidos no plano pedagógico definido no nível organizacional, (ii) a execução das aulas, (iii) possíveis substituições de docentes, (iv) etc.

A partir dessas atividades do nível acadêmico, surgiram algumas questões que motivaram a concepção do ambiente proposto, tais como:

o como reduzir o impacto do afastamento – temporário ou definitivo – de um docente da IES prezando pela qualidade do processo ensino-aprendizagem;

o como acolher um docente recém-contratado, abrindo um canal de duplo sentido para troca de materiais instrucionais e sua utilização;

o como valorizar experiências docentes e facilitar suas atividades diárias, visando o aperfeiçoamento contínuo do processo ensino-aprendizagem.

Respostas a tais perguntas, vindas do estado-da-arte e da prática em Educação, apontam para o estabelecimento de uma rede de docentes. Pesquisas que resultaram em

aplicações práticas utilizando redes educacionais, apresentadas no capítulo 2, mostram uma preocupação em compartilhar materiais instrucionais entre docentes para auxiliar suas atividades rotineiras e, muitas vezes, com a participação também dos discentes. Estas aplicações se tornam base para a concepção do ambiente proposto neste trabalho, que busca aderir às principais características das mesmas e adicionar artifícios que podem auxiliar a responder as questões acima citadas. A partir daí, surge o ambiente proposto neste trabalho, denominado DoceNet, um ambiente computacional de colaboração assíncrona no âmbito de áreas temáticas de uma IES para dar suporte ao compartilhamento de materiais instrucionais e discussões sobre experiências em como utilizá-los em sala de aula, disseminando as melhores práticas docentes em um determinado momento (BRITO, NÓBREGA, OLIVEIRA, 2005). Este é um processo que envolve comunicação e colaboração entre os docentes e deve permitir discussões de idéias, problemas e soluções de metodologias e didáticas praticadas em sala de aula, caracterizando a troca de conhecimentos e o aperfeiçoamento contínuo do processo ensino-aprendizagem. Para que essas discussões aconteçam, o ambiente pretende proporcionar a criação de redes formais de docentes no âmbito de uma mesma área temática. Neste contexto, espera-se um nível maior de compromisso, pois o processo de colaboração pode beneficiar o direcionamento e aperfeiçoamento das disciplinas, fornecendo maior apoio ao docente da área temática. Um fato comum em IES’s que pode exemplificar tal benefício é a substituição temporária de um docente que deseja, por exemplo, participar de um congresso fora de sua cidade ou se ausentar por motivos pessoais. O docente substituto, normalmente da mesma área temática, tendo acesso a experiências em como melhor utilizar os materiais instrucionais da disciplina, tem maior tranqüilidade e segurança no processo de substituição, continuando o conteúdo da disciplina no mesmo direcionamento do docente titular, tendo como conseqüência um menor impacto por parte dos discentes, trazendo maior tranqüilidade ao docente que necessita ser substituído.

Olhando sob a perspectiva de compartilhamento, colaboração e disseminação de materiais e experiências, presentes no ambiente, permite-se visualizar os docentes como potenciais e autênticos trabalhadores do conhecimento, caracterizando uma IES como um lugar propício para abrigar redes de conhecimento, remetendo, então, à Gestão do Conhecimento (GC). Organizações que se preocupam com a GC apontam o conhecimento como fator fundamental para o aperfeiçoamento de atividades e serviços. A partir de tal direcionamento, o ponto de partida para a concepção de tal ambiente é olhar uma IES como uma organização do conhecimento, uma vez que a disseminação e a criação do conhecimento científico figuram entre seus objetivos. Embora o posicionamento de IES’s no contexto da GC

possa vir a suscitar discussões em direções distintas, o presente trabalho se preocupa com as questões mencionadas acima e, por isso, está particularmente interessado nos benefícios que tal posicionamento pode vir a deslanchar se focado em um dos principais atores no processo ensino-aprendizagem: o docente. Por isso, o ambiente DoceNet se preocupa, principalmente, com as atividades de tais atores no desenvolvimento do processo ensino-aprendizagem, incluindo tanto o planejamento, quanto a execução de suas atividades.