Udirs eksamensveiledning og informantenes vurderingskriterier

Na seqüência apresenta-se o perfil dos pesquisados no que se refere a formação acadêmica, conforme pode se verificar na Figura 10.

Formação Cargo

1º

grau Grau 2º Técnico 2º Grau Superior Pós

Gerente de Área 0 0 5 1 5 Supervisor de Produção/Manutenção 3 10 5 2 0 Líder de Equipe 1 7 0 0 0 Supervisor administrativo 0 3 1 0 0

Figura 10: Perfil de formação acadêmica dos pesquisados Em relação a Figura 10, observa-se que:

- O nível chamado de gerente de área reporta-se diretamente a uma diretoria desta organização.[tecelagem-Fiação-Confecção-Tinturaria-logística-RH-Custos- Financeiro - TI - Com. MI - Com ME – Controle Qualidade]

- O Nível enquadrado como supervisor de produção e manutenção reporta-se às gerências de área.

- Os líderes de equipe são distribuidores de serviços que já possuem poder para tomar algumas decisões, normalmente são subordinados a supervisores de área onde se constata grande número de operadores e auxiliares de produção.

- Supervisores de área administrativa [Contábil - Pessoal – Expedição – PCP]

Observa-se, que dos cinco ocupantes dos cargos gerenciais da fábrica, quatro deles foram formados totalmente dentro desta organização, o que lhes confere uma forte identidade com à cultura de valores da mesma. O que tem parte de sua experiência profissional adquirida em outras empresas do ramo têxtil já está na Buddemeyer há seis anos, tendo se adaptado muito bem a cultura de valores da empresa e estilo de gestão praticado por ela. Destes cinco, dois têm qualificação acadêmica de Técnico Têxtil; um com formação superior incompleta em Administração; um é engenheiro químico com Especialização e o quinto tem formação em Economia.

Atualmente os dois que têm apenas o nível técnico e o que tem superior incompleto estão fazendo curso superior a distância. Ambos têm como objetivo a busca de curso de especialização na área de Engenharia de Produção. Dos cinco, apenas um tem a idade de cinqüenta e dois anos, os outros quatro têm idade inferior a cinqüenta anos, o que demonstra um quadro de gestores/líderes extremamente jovem.

Dos denominados gerentes ainda temos o da Qualidade. Trata-se de um técnico têxtil que teve formação inicial no Pólo Têxtil do Vale do Itajaí e que trabalha na empresa pesquisada há mais de vinte e cinco anos, estando atualmente em fase de

preparação para aposentadoria, conta atualmente com sessenta e um anos e está se preparando para aposentadoria.

Dos gestores/líderes que se reportam à Diretoria Administrativa e Comercial, com uma exceção que tem formação técnica apenas, todos os outros têm formação acadêmica superior mais especialização, voltada às áreas em que atuam. O estudo feito não explorou se existe algum fato relevante que levou os gestores/líderes das áreas ditas administrativas terem formação acadêmica bem superior aos gestores/líderes técnicos e de produção, contudo cabem as observações que destes, dois passaram a fazer parte desta empresa há menos de dez anos e foram contratados com a exigência de pré-requisito de formação mínima.

Dos vinte empregados com a denominação de supervisor, apenas três deles têm a formação de Ensino Fundamental, Trata-se de trabalhadores com mais de vinte anos de serviço prestado a essa empresa, dois já aposentados pelo Sistema Oficial de Previdência e que se encontram em fase de preparação para aposentadoria definitiva. Para suprir estas lacunas que devem acontecer no próximo ano, a empresa já mantém três empregados com formação de Tecnólogo em processo de trainee, procurando agregar aos mesmos competências comportamentais e de gestão de pessoas.

Dando continuidade à observação da Figura 10, verifica-se que, neste nível hierárquico predomina a formação de Ensino Médio e Técnico, com uma particularidade que vale apenas o registro. Trata-se de um dos supervisores de produção que foi contratado como engenheiro têxtil trainee e posteriormente foi efetivado neste cargo, estando atualmente para iniciar curso de Especialização em Engenharia de Produção.

Quanto aos denominados líderes de equipe, que são distribuidores de serviços e que funcionam como braço de apoio dos supervisores, trata-se de operadores que podemos qualificar como seniores, extremamente comprometidos na prática de valores da empresa. O nível de supervisor delega parte de suas atribuições a eles, exercendo monitoramento sobre suas atividades. Esses líderes de equipe já recebem treinamento sistematizado com objetivo, de no futuro, assumirem cargos de supervisão.

Adiciona-se à análise da Figura 10 uma particularidade muito interessante e que merece registro. A Buddemeyer é uma empresa têxtil instalada numa região em que a competência maior é a industria moveleira. A cidade de São Bento sul é reconhecida nacionalmente como o maior pólo moveleiro exportador do país. Esse fato traz certa dificuldade para a empresa objeto deste estudo, pois a qualificação dos trabalhadores da região, feita pelas escolas técnicas e, por conseguinte, pelo próprio mercado, é para a industria moveleira e esta, quando necessita de determinados profissionais, não os encontra na região. Num passado recente, a empresa buscava estes profissionais noVale do Itajaí, mas foram raros os casos de sucesso, o que levou a empresa a abandonar esta prática e incentivar os profissionais de destaque a buscar formação acadêmica como forma de crescimento profissional.

Atualmente a empresa tem adotado a estratégia de valorização dos profissionais que se destacam nos cargos operacionais, oferecendo-se lhes oportunidades de estudarem em escolas de Ensino Técnico da cidade, alguns casos na cidade de Jaraguá do Sul e até no Centro de Formação Técnica do Senai, com especialidade têxtil, na cidade do Rio de Janeiro.,

Essa particularidade do mercado leva o quadro técnico e de gestores/líderes da empresa pesquisada a configurarem-se como funcionários com formação específica da área têxtil e a não se interessam em sair desta organização para aventuras em outras empresas da comunidade e, criaram vínculo muito forte com a empresa objeto do estudo.

4.2 DESCRIÇÃO DA FORMA DE TOMADA DE DECISÃO POR PARTE DOS