forma
Como já mencionado nota introdutória ao capítulo, existem mudanças incrementais e mudanças radicais, no caso da evolução incremental da tecnologia está poderá conduzir sobretudo a alterações de desempenho. É sobretudo no seu funcionamento e performance que são notórias as mudanças trazidas pela tecnologia, e geralmente são poucas ou insignificantes as alterações de forma. Como tal, nestas situações considera-se que a tecnologia influência de uma forma mais relevante o desempenho e performance que a forma. A próxima tipificação ou categorização esta muito ligada as evoluções incrementais.
Muitas das vezes o aparecimento de uma nova tecnologia em pouco ou nada altera os produtos, pelo menos a nível de forma exterior. Este facto surge por inúmeros motivos que variam de entre os seguintes: a alteração ou o aparecimento de tecnologia não impactou significativa na forma do produto ou, a nova tecnologia adapta-se à forma existente do produto em questão e não é portanto necessário existir uma mudança da forma do mesmo.
Todavia, há consequências nos produtos que justificam a alteração da tecnologia. Geralmente estes ganham novas características e aspectos vantajosos em relação aos produtos que utilizam a tecnologia antepassada, sendo que a forma exterior dos produtos sofre uma ligeira alteração (quase sempre estilística e não provocada directamente pela tecnologia) e um aumento no desempenho e na performance do produto. A segunda ramificação da categorização tripartida, diz respeito à gama de produtos tecnológicos e que incorporam tecnologia mas que, de uma forma geral, não mudam significativamente a sua forma exterior, devido às alterações tecnológicas, mas a implementação de uma nova tecnologia neles é reveladora de alterações a nível de desempenho e de funcionamento.
De seguida é explicada a segunda ramificação da categorização ou tipologia, também ela elaborada com base na observação das duas metodologias aplicadas nesta dissertação, e tentando abranger os produtos tecnológicos que de uma forma geral sofreram alterações de tecnologia que correspondem à seguinte descrição: “alteração do produto, nas situações em que a mudança de tecnologia não se reflecte tanto na alteração da forma do produto, mas é responsável pela modificação da performance (desempenho) e o rendimento do mesmo, mantendo-se o produto enquanto objecto existente, procedendo-se a alterações de forma
Estão englobadas nesta segunda, de três categorias de alterações que ocorrem nos produtos derivadas da tecnologia, todos os produtos que mudam de desempenho ou performance de uma forma mais relevante do que a da sua alteração de forma. Em geral, as alterações de forma nos produtos que compõem esta segunda tipificação, são superficiais e ocorrem meramente por questões estéticas e estilísticas e é possível verificar que não ocorrem directamente relacionadas com a aplicação de uma nova tecnologia. De seguida são mostrados alguns exemplos de alterações que estão englobados nesta tipificação da categorização tripartida.
4.3.1 Mostra de exemplos – Alteração do desempenho devido à
evolução tecnológica com ligeira alteração da forma
Tomando, novamente como ponto de partida o exemplo do armazenamento de dados, ainda que noutra aplicação e noutro contexto, podemos exemplificar esta segunda tipologia da categorização tripartida, com o facto de se usarem múltiplas maneiras para gravar e armazenar dados. Os típicos e tradicionais CDs (Imagem 51) são actualmente a forma mais utilizada. Contudo, a evolução da tecnologia de leitura de meios ópticos (evolução do laser) proporcionou o aparecimento de novos formatos para guardar e gravar os mais diversos tipos de dados. O DVD (Digital Versatile Disc) (Imagem 52) e mais recentemente o BLU-RAY (Imagem 53) são exemplos dessa evolução. Facto é que esta alteração não foi reveladora de uma modificação evidente da forma do produto, pois os três tipos de armazenamento de dados têm a forma de um disco com 12cm de diâmetro. Esta alteração foi sim motivadora de alterações no sentido da melhoria da performance e do desempenho do produto.
Imagem 51: CD (compact disc) [83]. Imagem 52: DVD (digital versatile disc) [91].
Imagem 53: Blu-ray disc
Um dos mais claros e típicos exemplos de alteração num produto que se engloba nesta segunda categoria, é dado pelos computadores portáteis, cuja forma não sofre visíveis e relevantes alterações exteriores desde os seus primórdios. Contudo, este produto evolui em desempenho comprovado através do aumento das suas características performativas. As ligeiras alterações exteriores de forma que surgem neste tipo de produtos têm principalmente o objectivo de diferenciar o novo computador portátil (Imagem 54, 55, 56) do actualmente existente. Depreende-se que esta diferenciação tenha como finalidade a tentativa de conseguir visualmente indicar que este é um novo modelo, com nova tecnologia (mais avançada e moderna) que proporciona um melhor desempenho do produto que os anteriores da mesma gama e posicionamento de mercado. Trata-se portanto nestes casos de alterações de forma, meramente estilísticas ou estéticas e sem influência directa da tecnologia como determinadora daquela alteração de forma.
Como último exemplo, apontam-se os telemóveis (Imagem 57, 58, 59). Estes são produtos nos quais as alterações provocadas pela tecnologia são essencialmente de desempenho, performance e ou rendimento, existindo de tempos em tempos novas formas para os telemóveis. Embora essas novas formas para os telemóveis não sejam directamente relacionadas com o factor tecnologia, estão mais ligadas a tendências e a modas, numa tentativa de atrair o consumidor. Os telemóveis em geral têm um formato semelhante entre só, como pode ser observado na cadeia de imagens exemplificativas que se segue. Contudo, a tecnologia foi evoluindo, e consequentemente a forma dos telemóveis também se foi modificando (embora de uma maneira superficial). Todavia o grande destaque da evolução
Imagem 54: Acer Aspire 5739[93]. Imagem 55: Acer Aspire
5538 [94].
Imagem 56: Acer Aspire 5738Z 3D
acrescida facilidade de utilização e melhoria do desempenho do telemóvel que se modificam mais significativamente quando comparados com a forma.
A princípio, estes dispositivos de comunicação móveis serviam para mandar mensagens de texto, efectuar ligações e pouco mais. Possuíam então um ecrã monocromático com pouca definição. A tecnologia foi evoluindo e outras foram aparecendo e sendo aplicadas ao serviço dos telemóveis (como o GPS, por exemplo) e surgiram telemóveis com ecrãs coloridos, com possibilidade de armazenamento de dados e audição de música, bem como com aplicações diversas como o referido GPS e mesmo possibilitando a ligação à Internet. Actualmente, os ecrãs tácteis e os PDAs são os modelos de ponta no sector das telecomunicações móveis. Obviamente que a forma destes produtos está directamente ligada à tecnologia que eles incorporam, mas o principal aspecto determinante da forma é a estética. A tecnologia fica assim com mais créditos pelo aumento das funcionalidades, capacidades e desempenho dos telemóveis.
Imagem 57: Nokia, 1200 [95]. Imagem 58: Nokia, 5630-
xpressmusic [96].
Imagem 59: Nokia, 2710
Navigation Edition [97].
À laia de conclusão relativamente a esta segunda tipologia da categorização tripartida, convém reforçar a ideia de que a tecnologia é determinante e provocadora da alteração de todos os produtos que possam englobar esta categoria. Embora essa alteração não esteja directamente ligada à alteração de forma dos produtos (muitas vezes porque estes estão fixos a arquétipos e estereótipos de forma) esta está claramente ligada à alteração do desempenho, da qualidade, da performance e do rendimento dos produtos. As ligeiras alterações de linhas, tendências e estilos do produto, fazem em geral parte da estratégia de marketing e de diferenciação do produto dos demais, e não estão directamente ligadas à implementação de uma nova tecnologia (embora por vezes sejam reveladoras ou indiciadoras de que
determinado produto tem uma nova tecnologia porque tem uma forma diferente das até então existentes).