8. MARKEDSMAKT OG SPRÅKSTRID
8.1 P RODUKSJON AV SOSIOTEKNISKE TRANSFORMASJONER
Conversa inicial:
Obrigado por me receber e concordar em conversarmos hoje. Sei que você é ocupado(a), e agradeço por sua disposição para a entrevista. Eu acredito ser importante que as pessoas compreendam o trabalho dos policiais, em especial a forma como eles se são reconhecidos socialmente e se identificam.
Antes de começar, gostaria que você lesse esse formulário de consentimento. Ele tem mais informações sobre a pesquisa. Em particular, gostaria de destacar a questão da confidencialidade. É importante que você saiba que sua identidade será preservada a todo tempo. Seu nome não aparecerá em nenhuma das informações coletadas. Caso aceite participar, você escolherá um pseudônimo. Caso você se sinta desconfortável, pode decidir não participar a qualquer momento. Apenas me informe e eu descartarei os arquivos de nossa conversa. Por favor, leia o termo e se tiver algum problema me informe. (Participante lê e assina o formulário de consentimento)
Eu gostaria de gravar esta conversa, tudo bem para você? (Inicia a gravação ou busca o notebook para tomar anotações).
Eu tenho uma lista de perguntas que eu gostaria de fazer. Mas também gostaria que você se sentisse à vontade para falar a respeito de aspectos que eu não tenha perguntado. Então, se você tiver alguma estória que queira contar, vá em frente.
Como disse anteriormente, para este estudo nós usaremos pseudônimos, assim a identidade será preservada. E isto é verdade para você e para os outros dos quais queira falar. Então, peço que use pseudônimos também para todas as pessoas que você mencionar durante a entrevista. Por favor, não use os nomes verdadeiros de ninguém. Caso esqueça, eu o lembrarei, e nós gravaremos novamente. Incluirei apenas os pseudônimos que usarmos. Certo?
Qual você gostaria que fosse seu pseudônimo. Vamos começar!
ANTES DO INGRESSO: Informações iniciais
1) Com quantos anos você ingressou na PMDF? 2) Qual era seu nível de escolaridade?
3) Qual era o estado civil?
4) Por quanto tempo permaneceu na PMDF? 5) Em quais unidades trabalhou?
6) Realizou cursos?
8) O que você sabia sobre a PMDF antes do ingresso? a. Qual era a imagem que você tinha?
9) Você já havia trabalhado para alguma instituição semelhante? a. Já havia trabalhado antes?
10) Por que você decidiu ingressar na PMDF?
a. Quais foram as motivações principais?
b. Quais as expectativas que você tinha quanto ao trabalho a ser desempenhado? c. Você tinha parentes ou amigos na PMDF?
11) Como você avalia o período de formação?
A PMDF como organização
1) Como você definiria a natureza do trabalho que você desempenhava? a. Como era trabalhar na PMDF?
b. Como era o seu dia-a-dia? (Descreva-o) 2) Qual parte do trabalho você gostava mais? 3) Qual parte do trabalho você menos gostava?
4) Você pode me contar uma história da qual se orgulha sobre o trabalho na PMDF? (experiência, exemplo)
a. Quando você se sentia mais orgulhoso do seu trabalho?
5) O que diferencia a PMDF de outras agências de segurança pública? Como? (comparação/contraste)
6) Como você caracterizaria o policial militar ideal? 7) O que você vê como o principal desafio da PMDF?
8) O que você acha que poderia ser feito para tornar o serviço da PMDF mais fácil?
9) Você pode me contar uma história acerca de mudanças que você viu acontecer na PMDF? (experiência, exemplo. Vê mudanças na PMDF ao longo do tempo?)
a. O que mudou? Como você se sentiu em relação a isto?
10) Na época em que você estava na PMDF, se você pudesse mudar algum aspecto do seu trabalho, qual seria?
a. Por que mudaria esse aspecto?
b. O que pensa sobre a remuneração da PMDF?
11) Na sua opinião, qual a principal maneira de subir na Corporação? a. Tempo, amigos influentes, cursos, bravura.
c. Existe alguma estória que queira contar a respeito?
12) Na PMDF, você percebia setores (unidades, tipos de atividade) que eram melhor vistos pela população? (BOPE, ambiental)
a. Quais?
b. Por que isso acontecia?
13) E internamente, quais os setores que eram os mais valorizados dentre os policiais?
a. Quais?
b. Por que era assim?
14) Você considera a exigência de nível superior necessária para o exercício do trabalho policial militar?
15) Você considera a atividade policial militar arriscada? a. Existe alguma história que queira contar a respeito? b. Como você se sentiu?
16) Em sua opinião, o policial militar do DF é violento? a. O que causa a violência do policial militar?
b. A comunidade exige do policial militar que ele seja violento? Tem alguma estória para contar?
i. Isso é justificável para você?
c. Índole do indivíduo, o período de formação, o contato com comunidades menos educadas.
17) A PMDF é bem treinada?
a. Você se sentia segura durante seu trabalho?
A PMDF e o relacionamento com os outros
1) Como sua família, amigos e pessoas próximas reagiram quando você ingressou na PMDF? 2) Quais idéias você acredita que as pessoas têm hoje sobre o trabalho do policial militar? a. Você vê alguma mudança ao longo do tempo?
3) De forma geral, como você descreveria sua relação no trabalho? (p.ex. Você tinha muitos amigos na PMDF? Você se orgulhava?)
4) Como se sentia quando andava fardado? a. Alguma estória?
5) Como se sentia quando andava armado? a. Você andava armado fora do serviço? b. Você já teve de usar a arma fora do serviço?
c. Como foi? O que sentiu?
6) O que você gostaria que os outros entendessem quando estava na PMDF? 7) Quando alguém criticava a PMDF, como você se sentia?
a. Quando via uma notícia na TV ou rádio criticando a PMDF, como se sentia? b. Você tem alguma história que queira contar a respeito?
8) Você acha que a PMDF é respeitada?
9) Você acha que a PMDF tem prestígio social, é reconhecida socialmente? a. Como você se sentia quanto ao reconhecimento social da PMDF?
b. Existem setores da polícia que melhor vistos pela sociedade? Alguma estória?
10) O que você acha que poderia ser feito para mudar a percepção das pessoas acerca da PMDF? 11) Quando estava na PMDF, você conversava com amigos ou parentes sobre a PMDF?
a. Com quem conversava? b. O que vocês conversavam? c. Como eles reagiam?
d. Como você se sentia ao falar sobre a PMDF com seus amigos ou parentes? e. Alguma estória a respeito?
12) À época do filme Tropa de Elite 1, você estava na PMDF? a. O que achou do filme?
b. O que sentiu com relação à imagem que o filme passou sobre a PM?
13) Existe alguma estória que você poderia me contar sobre um dia de trabalho que permanece em sua memória?
14) O trabalho exigia mais habilidades manuais ou intelectuais?
15) Vou ler parte de uma entrevista com um policial do Rio de Janeiro e gostaria que você comentasse: “Para a população, a polícia é que nem pato: o pato nada, anda e voa e não faz nada direito” (Minayo, 2008:159).
Gestão do reconhecimento
1) Quando você decidiu deixar a PMDF?
2) De uma forma geral, o que fez com que você deixasse a PMDF? a. Qual o motivo mais relevante?
b. Você se sentia subestimado?
c. Você se julgava adaptado ao trabalho? Se julgava um bom policial? d. Você se sentia útil? Fazia sentido sair de casa todo dia?
3) Foi uma decisão fácil? Por favor, descreva o processo. a. As pessoas ao seu redor o apoiaram?
4) O que você pensa sobre a desmilitarização das polícias militares? a. Qual seria o efeito na PMDF?
5) Você se identificava com a PMDF?
6) Como você vê a relação dos policiais militares com as outras forças de segurança pública? 7) Qual conselho você daria aos novos policiais?
8) Hoje em dia, quando você pensa sobre a PMDF, o que vem à cabeça? a. Existe alguma história que queira falar a respeito?
9) Quando você olha para trás, o que mais sente falta? a. E o que menos sente falta?
b. Como se sente a respeito?
c. Você se arrepende de alguma forma? d. Sente saudade?
10) Qual a principal diferença de seu trabalho atual com a PMDF? a. Quais os pontos desfavoráveis?
b. Como se sente a respeito?
c. Existe alguma história que queira falar a respeito?
11) Imagine a situação: você acaba de conhecer alguém num ambiente casual, na escola de seu filho ou no supermercado. Vocês acabaram de se conhecer e você é perguntado: Em que você trabalha? Quando ainda estava na PMDF, qual seria a resposta?
a. Por quê?
b. Como você se sentiria?
c. Qual seria sua resposta hoje em dia?
12) Qual a última vez que teve contato com policiais militares? a. Qual foi a ocasião?
b. Como se sentiu?
c. Você possui muitos amigos na PMDF? 13) Existe algo mais que gostaria de falar sobre a PMDF? 14) Sobre a demissão, faria algo diferente?