Algumas sugestões para pesquisas futuras são apresentadas nesta seção.
Uma sugestão de pesquisa é a extensão da mesma às demais empresas envolvidas no projeto de construção da planta petroquímica de refino de petróleo. Desta forma se poderá obter subsídios adicionais para o aprofundamento das características dos constructos estudados.
A pesquisa com empresas instaladas no Complexo Portuário de Suape que não estejam vinculadas à execução de projetos pode trazer novas informações. Projetos, por definição, possuem forte pressão por resultados, um prazo para terminar e após este prazo os gestores são desmobilizados e deslocados para outros projetos, diferente de empresas em operação continuada. Empresas prestadoras de serviços e empresas com características industrias podem trazer dados que contribuam para o aprofundamento do estudo dos aspectos das relações de mentoria e de experiências de flow.
Empresas prestadoras de serviços e industriais estão instaladas na área do Complexo Portuário de Suape. A extensão para diferentes tipos de empresa poderá contribuir para o melhor entendimento dos fenômenos das relações de mentoria e das experiências de flow em áreas portuárias.
O mesmo ocorre para as características dos mentores. Observou-se que a amostra pesquisada possui algumas características específicas da área de atuação das empresas (gênero, área de formação e educação formal). A busca de relações de mentoria e experiências de flow em outras organizações que possuam mentores com características distintas às da população pesquisada pode ser desenvolvida para um aprofundamento dos constructos.
A pesquisa pode ser estendida para outros complexos portuários no país, que podem possuir características diferentes influenciadas por outras variáveis, como por exemplo a regionalidade.
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APÊNDICE A
QUESTIONÁRIO PARA PESQUISA
SEÇÃO 1 – INTRODUÇÃO
Prezado Sr. (a).
Você está recebendo um questionário de pesquisa que será utilizado em minha dissertação de mestrado, em andamento da Faculdade Boa Viagem, em Recife.
A dissertação em questão aborda os temas de relações de mentoria de experiências de
flow, fatores que podem contribuir para o desenvolvimento das pessoas e organizações.
O questionário está dividido em três partes, conforme abaixo: 1ª. Parte – Questões sobre relações de mentoria 2ª. Parte – Questões sobre experiências de flow 3ª. Parte – Dados demográficos
Conto com a sua colaboração no preenchimento de todas as perguntas que compõem este questionário, para que os resultados desta pesquisa sejam confiáveis.
Todas as informações obtidas pelas respostas deste questionário serão tratadas com confidencialidade, ou seja, não haverá possibilidade de identificar o respondente após o recebimento do questionário preenchido.
O tempo previsto para preenchimento deste questionário é de 60 minutos. O mesmo poderá ser respondido em diversas etapas, ou seja, caso você pode iniciar o preenchimento do questionário sem terminá-lo. Ou retornar, você iniciará o preenchimento do mesmo a partir do ponto que parou.
Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos favor entrar em contato através do telefone (81) 9996-1252 ou (81) 3530-2264 ou ainda através do e-mail: [email protected]
Agradeço antecipadamente sua atenção e o tempo investido.
Carlos Augusto Meira de Oliveira
Posso contar com a sua concordância como respondente desta pesquisa? ( ) SIM ( ) NÃO
SEÇÃO 2 – MENTORIA
2. Por gentileza, pense em quem o(a) influencia ou influenciou na sua vida profissional. Podem ser ou ter sido chefes, supervisores, colegas de trabalho, etc. Estas pessoas podem ter lhe guiado, aconselhado, ensinado e contribuído para seu crescimento em diversos aspectos na vida profissional.
Partindo deste conceito, nesta primeira seção, gostaríamos que você considerasse suas experiências como participante deste tipo de relação.
Por favor, pense na principal pessoa, considerando a importância e o impacto positivo percebido em sua vida. Sobre esta pessoa, por favor, responda as questões abaixo:
Percebe a existência deste tipo de relação em sua vida? ( ) SIM ( ) NÃO (vá para seção 3, pergunta 8)
3. Por gentileza, descreva essa pessoa e a relação de desenvolvimento ocorrida, respondendo às questões abaixo:
a- Tipo de relação (chefe, amigo, professor, etc.):
b- Idade em relação à sua (Muito mais velho, a mesma, etc.) c- Gênero (sexo) (Homem, Mulher)
e- Tipo de formação (técnica, saúde, humanas, educação, outra) f- Duração da relação
g- Principais características desta pessoa
h- Principais características deste tipo de relação i- Principais impactos positivos desta relação
4. Especificamente, que aspectos dessa relação contribuíram para o desenvolvimento de suas competências técnicas e/ou gerenciais?
5. Especificamente, que aspectos dessa relação contribuíram para o desenvolvimento de seu sentimento de competência, de autoestima e/ou de autoconfiança?
6. Em relação à pessoa que você escolheu, com que frequência ocorrem ou ocorreram os fatos abaixo?
Esta pessoa...
(1) Nunca (2) Raramente (3) Ocasionalmente (4) Frequentemente (5) Sempre
COMPORTAMENTOS FREQUÊNCIA
1 2 3 4 5 Designa tarefas no trabalho que me preparam para ser um (a)
profissional competente.
Dá-me tarefas que aumentam meus contatos pessoais outros (as) colegas de profissão.
Escolhe-me, ou ajuda-me, para uma promoção
Designa responsabilidades para mim que aumentam o meu contato com pessoas que possam julgar meu potencial para oportunidades no futuro.
Ajuda-me a conhecer novos colegas de profissão
Sugere estratégias específicas para que eu consiga atingir meus objetivos de trabalho.
Sugere estratégias específicas para que eu alcance meus objetivos de carreira.
Compartilha ideias comigo.
Oferece feedback sobre o meu desempenho atual. Encoraja-me a me preparar para desenvolver-me.
Conversa comigo sobre a sua própria carreira (do mentor) Assume a culpa ou o crédito em situações controversas
Ajuda a terminar tarefas ou a cumprir prazos que de outra forma seriam difíceis para eu conseguir
Reduz riscos desnecessários que possam ameaçar as minhas possibilidades em ser promovido (a).
Dá apoio e feedback sobre o meu desempenho como profissional. Dá para mim tarefas que ofereçam oportunidades de aprender novas habilidades.
Eu respeito e admiro o (a) mentor (a).
Eu tento imitar o comportamento de trabalho do (a) mentor (a). Eu concordo com as atitudes e com os valores do mentor (a)
Eu tentarei ser como o (a) mentor (a) quando eu chegar a uma posição igual à dele (a).
Pede sugestões sobre problemas que ele (a), o mentor (a) tem. Expressa sentimentos de respeito por mim como indivíduo.
Encoraja-me a tentar novas formas de comportamento no trabalho. Fala muito sobre as minhas habilidades e capacidades
ansiedades que tiram minha atenção do trabalho.
Compartilha experiências pessoais como uma perspectiva alternativa para a resolução de meu problema.
Conversa sobre os meus questionamentos e preocupações (por exemplo: sobre competência e comprometimento para crescer, relacionamentos com colegas e supervisores, aos conflitos trabalho / família, etc.)
Demonstra muita habilidade para ouvir durante as nossas conversas.
Mantém em segredo os sentimentos e as dúvidas que eu compartilho com ele (a).
Expressa empatia por preocupações e por sentimentos sobre os quais converso com ela (a).
Interage socialmente comigo fora do ambiente de trabalho. Convida-me para almoçar/jantar com ele (a).
SEÇÃO 3 - FLOW
8. Agora, por favor, tente lembrar-se de uma ocasião em que você desempenhou uma atividade que foi muito prazerosa.
Pense em uma experiência como a descrita a seguir:
“Eu não estou pensando em nada mais. Estou totalmente envolvido no que estou fazendo. Parece que não ouço nada ao meu redor. Minha concentração é como respirar, simplesmente acontece. Quando começo, eu realmente me desligo do mundo. Eu me esqueço das coisas em volta quando começo a me envolver. Quando começo, eu realmente me desligo do mundo, porque estou muito envolvido no que estou fazendo. Sei exatamente quais os resultados estou obtendo e continuo a realizar e ajustar a atividade conforme necessário.”
Tente lembrar-se de uma atividade no seu trabalho atual que faz você se sentir assim. Você a executa simplesmente por gostar de executá-la, sem se preocupar com o resultado que ela trará.
Sobre este tipo de experiência, por favor, responda as questões abaixo:
Percebe este tipo de experiência em sua vida? ( ) SIM ( ) NÃO
9. Por gentileza, descreva essa experiência, respondendo às questões abaixo.
a- Que tipo de atividade você estava desempenhando quando se sentiu desta forma? b- Quais as principais características desta experiência?
c- Quais os principais impactos positivos percebidos nesta experiência? d- Quais razões que você atribui para esta ocorrência positiva?
e- Que tipo de orientação ou suporte você recebeu para execução desta atividade? f- De quem você recebeu orientação ou suporte para execução desta atividade? g- O que você acha que facilita a ocorrência deste tipo de experiência?
10. Ainda em relação à sua experiência na atividade que você informou estar desempenhando acima, com que frequência ocorrem ou ocorreram os pensamentos e sentimentos abaixo?
Estas questões estão relacionadas com pensamentos e sentimentos que você pode vivenciar durante a realização de uma atividade. Você pode vivenciar por algum tempo, o tempo inteiro ou nunca. Não existem repostas certas ou erradas.
Considere os seguintes valores:
COMPORTAMENTOS FREQUÊNCIA 1 2 3 4 5 1- Sinto-me desafiado, mas acredito que as minhas capacidades
estão à altura das exigências da situação
2- Executo as atividades corretamente sem pensar nelas 3- Eu sei claramente o que quero fazer
4- Durante a atividade sinto claramente que as coisas estão indo bem
5- Estou totalmente concentrado / focado naquilo que estou fazendo
6- Sinto que controlo o que estou fazendo
7- Não me preocupo com o que os outros podem estar pensando de mim
8- O tempo parece que está alterado (passa mais devagar ou mais rápido)
9- Gosto realmente da atividade
10- As minhas capacidades correspondem ao elevado desafio imposto pela situação
11- As coisas parecem que estão acontecendo automaticamente 12- Tenho uma noção muito clara daquilo que quero fazer
13- Tenho perfeita consciência de que estou fazendo bem as coisas 14- Não faço qualquer esforço para me manter atendo / centrado naquilo que estou fazendo
15- Sinto que posso controlar o que estou fazendo
16- Não me preocupo com a forma que os outros possam estar me avaliando
18- Gosto da sensação que tenho quando faço esta atividade, e quero voltar a senti-la
19- Sinto-me suficientemente competente para lidar com as elevadas exigências da situação
20- Realizo a atividade automaticamente 21- Sei o que quero alcançar
22- Durante esta atividade, tenho a noção clara que estou tendo um bom desempenho
23- Estou totalmente concentrado 24- Tenho a sensação de controle total
25- Não me preocupo com a forma como meu desempenho está sendo visto por outros
26- Sinto como se o tempo parasse durante a atividade 27- Sinto-me extremamente satisfeito com o esta atividade
28- O desafio que me é imposto e as minhas habilidades estão ambas em um nível elevado
29- Faço as coisas espontaneamente e automaticamente sem ter que pensar nelas
30- Os meus objetivos estão claros na minha cabeça
31- Pela forma que as coisas estão saindo, é fácil para eu perceber como estou tendo um bom desempenho
32- Estou completamente focado na tarefa 33- Sinto um controle completo do meu corpo
34- Não me preocupo com o que os outros estão pensando de mim 35- Algumas vezes, as coisas parecem que estão acontecendo em “câmera lenta”
37- Não me preocupo com o desempenho durante a atividade 38- Sinto que o tempo passa rapidamente
39- Tenho uma percepção clara de como está meu desempenho 40- Perco a noção do tempo enquanto faço esta atividade 41- Sinto um controle absoluto sobre aquilo que estou fazendo 42- As atividades que faço são exigentes, mas sinto-me capaz de fazê-las
43- A atividade que realizo é muito gratificante.
SEÇÃO 4 – DADOS DEMOGRÁFICOS
Finalmente gostaríamos de obter alguns dados seus que nos ajudarão a consolidar e analisar os resultados. De forma alguma com estes dados será possível a sua identificação. Por favor, preencha os dados a seguir:
11- Ano de nascimento:_________________ 12- Sexo / Gênero: ( ) Homem ( ) Mulher
13- Etnia: ( ) Negro ( ) Pardo ( ) Branco ( ) Índio ( ) Outro:______ 14- Grau de Escolaridade:
( ) Ensino Médio Incompleto ( ) Especialização Incompleta ( ) Ensino Médio Completo ( )Especialização Completa ( ) Ensino Técnico Incompleto ( ) Mestrado Incompleto ( ) Ensino Técnico Completo ( ) Mestrado Completo ( ) Superior Incompleto ( ) Doutorado Incompleto ( ) Superior completo ( ) Doutorado Completo 15- Você trabalha em projetos / obras: ( ) Sim ( ) Não 16- Tempo no cargo: _____ anos
17- Tempo na empresa: ____ anos
SEÇÃO 5 – FECHAMENTO DO QUESTIONÁRIO
Agradecemos imensamente sua contribuição com o preenchimento deste questionário. Caso queria realizar comentários e receber um relatório executivo com as conclusões do estudo em questão, favor informar seu interesse e remeter seu e-mail de contato. O relatório em questão não conterá informações que se possa identificar pessoas ou empresas, garantindo a confidencialidade dos dados citada anteriormente.
Muito obrigado!
Atenciosamente,
ANEXO A
Questionário de Noe (1988).
1. AM1 Interage socialmente comigo fora do ambiente de trabalho. 2. PR1 Assume culpa ou crédito em situações controversas.
3. EX1 Me dá tarefas que aumentam meus contatos pessoais com outros colegas de profissão.
4. AC1 Encoraja-me a conversar abertamente sobre os medos e as ansiedades que tiram minha atenção do trabalho.
5. AC2 Compartilha experiências pessoais como uma alternativa para a resolução de