Endring i ledelse

A análise da Etapa II transcorreu da mesma forma que a anterior, a partir de eixos e sub-eixos discursivos. Primeiramente, trazemos a análise dos DSCs gerados a partir das concepções dos tutores. Em segundo momento, traremos os DSCs dos outros atores sociais.

5.2.1 Concepções de tutores, coordenadores e professores sobre a tutoria no PTM23

Os DSCs dos tutores foram organizados em cinco eixos discursivos conforme observamos no gráfico abaixo:

Gráfico 15 – Eixos e sub-eixos da tutoria no PTM23 (tutores)

a) Eixo discursivo: Concepções de tutoria dos tutores do PTM23.

Gráfico 16 – Eixo das concepções de tutoria no PTM23 e suas ancoragens (tutores)

Fonte: Elaborado pela pesquisadora.

Os discursos relativos às concepções de tutoria dos tutores do PTM23 geraram quatro ancoragens. A ancoragem A102 traz uma concepção de tutoria como acompanhamento do desenvolvimento de competências e de apoio à resolução de problemas.

No geral, a tutoria é um processo de acompanhamento do desenvolvimento das competências dos alunos e de apoio à resolução de problemas, tem sempre um apoio e é importante que haja uma integração do aluno com o tutor para que esse desenvolvimento possa ser monitorizado ao longo do tempo, para que se possa detectar também necessidade de formação ou de necessidade ao nível da resolução de problemas (DSC102).

A ancoragem A103 aponta para diversos tipos de tutoria, entretanto, esse discurso também mostra que a ação tutorial do PTM23 é para atender um público considerado diverso que são os alunos Maiores de 23, prestando-lhes apoio no que eles precisarem, principalmente no que se refere à sua integração na universidade. Essa tutoria tende para se realizar na modalidade a distância, devido as limitações de tempo dos envolvidos.

Então, tutoria é um apoio que existe, pode ser entre pares, pode ser entre pessoas mais velhas e mais novas ou o contrário também, dependendo da maestria que se está a realizar em determinada atividade. Essa tutoria do PTM23 é de apoio para um público alvo, para a diversidade [...]. Nesse sentido se presarmos na tutoria, é claro que ela é muito diversa, diferentes experiências tutoriais e programas tutoriais, alguns conjugam várias modalidades tutoriais, e nesse caso, especificamente, com essa diversidade de tutoria fez com que se pensasse em uma tutoria à parte no programa de mentorado para integrar também, em conjunto, esse programa de tutoria. [...] tem sempre uma tutoria curricular, ou seja, o professor faz sempre um trabalho de tutoria curricular aos seus alunos[...]uma tutoria mais administrativa, mais acadêmica, no sentido de um programa de tutoria, de apoio acompanhar os passos deles, os problemas, as situações. Vamos ter uma tutoria mais customizada, de apoio, uma tutoria para um grupo específico, ter uma tutoria mais a distância, e esse projeto tem avançado para isso, para uma modalidade que hoje é mais fácil de conceber, porque as vidas são complexas e complicadas, as pessoas tem que fazer várias atividades ao mesmo tempo, e permite que no momento em que as pessoas estão em casa, sem se deslocar, possam usufruir dessa tutoria (DSC103).

Seja qual for o tipo de tutoria, sempre é necessário que haja uma integração do tutorando com o tutor, conforme é mencionado no DSC102. Dessa forma, ambos vão se beneficiar no decorrer do processo. Em relação às A104 e A105, percebemos que os discursos se referem a um tipo de “tutoria entre iguais ou entre pares” denominado de programa de mentorado que existe na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa e que é um trabalho em colaboração com o PTM23. O DSC103 afirma que o PTM23 é à parte do mentorado, mas isso não significa que sejam separados, pelo contrário, eles são complementares.

Eu acho que a tutoria e a mentoria são complementares, porque apesar de achar que o papel do tutor é importante, acho que o papel do mentor é igualmente importante. DSC104

As reuniões tutoriais, elas cada vez são menos. Porque como esse público alvo passou a usufruir de forma mais estruturada da mentoria, do programa de mentorado essas sessões grupais com o tutor passa a não ter muita pertinência, porque o mentor acaba por ser aquela pessoa que está mais próxima diariamente, acontece qualquer coisinha “olha, eu preciso de um apoio, podes me ajudar?” É um apoio muito mais imediato[...] as pessoas que entram pelo Maiores de 23 vem com uma perspectiva que é muito trabalho, que não vão ter capacidade e a perspectiva de alunos mais novos pode ajudar nesse sentido, tirar um pouquinho desse peso. [...] (DSC105).

De acordo com Veiga Simão et al.(2008), os mentores são recrutados são alunos de anos mais avançados que se tornam responsáveis pelos alunos recém-chegados. Esses mentores recebem uma formação antecipada e convidam os novos alunos a se beneficiarem do programa de mentoring. Uma vez que haja a adesão, o mentor acompanhará os alunos apoiados (protégés), ajudando-os no que eles precisarem, como por exemplo, na escolha de horários, no conhecimento sobre os serviços da Faculdade oferece, ou de acordo com a demanda de necessidades.

O DSC105 destaca que o mentor acaba sendo mais próximo dos alunos do que o tutor, o motivo para que isso ocorra talvez seja porque eles têm mais contatos nos corredores e também pela relação de igualdade em que se colocam, assim, os alunos se sentem mais à vontade para entrarem em contato.

b) Eixo discursivo: A prática da tutoria no PTM23

O eixo da prática no PTM23 foi subdividido em três sub-eixos sobre como ocorre a ação tutorial no cotidiano, que funções o tutor exerce e como se dá a relação tutor-tutorando.

O gráfico 17 nos mostra os desdobramentos das ancoragens geradas em cada sub- eixo:

Gráfico 17 – Eixo e sub-eixos da prática no PTM23 e suas respectivas ancoragens

Fonte: Elaborado pela pesquisadora