Sempre que um fragmento de texto é codificado no NVivo 9, uma referência a esse fragmento fica armazenada em um ou mais nós, a critério do pesquisador e conforme o referencial teórico adotado para a análise de conteúdo. Os Nós representam temas ou categorias de análise previamente definidas ou criadas durante o processo de análise. Nesta pesquisa, foram criadas dez categorias e seis subcategorias preliminares e que foram implementadas. As categorias e subcategorias construídas podem ser vistas na Figura 11.
Figura 11: As categorias e subcategorias construídas para análise Fonte: Produção da própria autora
Estas categorias foram assim definidas para procurar responder às seguintes perguntas de pesquisa: O que motivou os pesquisadores a usarem a pesquisa-ação? Quais subáreas na Engenharia de Produção optam por usar pesquisa-ação? Quais conhecimentos são gerados nestas pesquisas? Foi diferente por usar pesquisa-ação? Apontaram dificuldades? Os objetivos iniciais da pesquisa-ação foram alcançados? Está havendo uma evolução no uso da pesquisa-ação? As barreiras contra o uso da pesquisa-ação estão diminuindo? Existe alguma tendência futura para a pesquisa-ação identificada nos artigos? Está aumentando o número de pesquisadores na área? Os resultados obtidos mais recentemente são melhores que os iniciais, ou seja, a própria pesquisa-ação está evoluindo?Esses questionamentos foram úteis durante o processo de análise dos dados.
Para responder estas questões de pesquisa, foi elaborada o Quadro 3 com as dimensões e os respectivos significados que foram buscados para a devida codificação.
O NVivo 9 disponibiliza diferentes funcionalidades que facilitam o processo de codificação. Uma delas é a codificação automática, que, na realidade, é uma forma de agrupar textos por algum tipo de similaridade entre as predefinidas pelo software. Esse tipo de codificação não foi usado nesta pesquisa para criar agrupamentos.
Quadro 3: Dimensões da pesquisa com seus significados
Dimensão/Nó Definição Sub-nós
1-Motivação para usar
pesquisa-ação Identificar qual é a justificativa dada pelos autores quando optam em usar pesquisa-ação
1- Por trabalhar na empresa onde se fez a pesquisa;
2- A participação do pesquisador; 3- A participação de todos os atores
envolvidos no processo de p.a. 4- Soluções em situação real
2-Declaração de uso da
metodologia Identificar o que o pesquisador declara usar como metodologia de pesquisa em seu artigo
1- Estudo de caso; Estudo de caso e pesquisa-ação;
3-Objetivos do trabalho Identificar os objetivos da pesquisa para se ter condições depois de comparar com os resultados encontrados
4-Objetivos da pesquisa-
ação Identificar os objetivos explícitos que a pesquisa-ação tem no artigo
5-Resultados Os resultados quando codificados na raiz dizem respeito aos práticos, ou seja, aqueles especificamente para os resultados da aplicação em questão; já quando houve
declaração do conhecimento e/ou das dificuldades por usar pesquisa- ação, os mesmos foram codificados especificamente nestes subnós.
1- Conhecimento gerado por ter usado a pesquisa-ação;
2- Declaração das dificuldades por usar pesquisa-ação
6-Comentários do autor Apresentar comentários que os pesquisadores apontaram ao longo do artigo
7-Equipe Identificar a(s) equipe(s) que atuou para a realização da pesquisa-ação
8-Fases de realização da
pesquisa-ação Identificar a declaração explícita das fases para o desenvolvimento da pesquisa
9-Limitações para
realizar pesquisa-ação Apresentar as limitações declaradas por utilizar a pesquisa-ação
10-Sugestões para ações
futuras A declaração do autor no que refere possibilidades futuras de melhorias para pesquisas futuras
Fonte: Produção da própria autora
É possível o software realizar a codificação dos dados enquanto se faz a leitura dos artigos e designar o fragmento selecionado do texto para um ou mais nós, ou fazer consultas para identificar a frequência de determinadas palavras ou expressões e designar o resultado para o nó escolhido. Pode-se utilizar uma combinação desses dois recursos. Por exemplo, durante a codificação do Nó motivação para usar pesquisa-ação, foi encontrada a resposta – por trabalhar na própria empresa. Foi decidido, então, elaborar uma consulta aos dados para saber se outros pesquisadores responderam da mesma forma. Em seguida, as respostas encontradas foram encaminhadas para o nó específico. Assim, a pesquisadora pode
quando achasse apropriado, revisar cada um desses fragmentos e o documento original, verificando se não houve alguma codificação indevida. Para essas situações, o software possui comandos para remover trechos codificados automaticamente ou manualmente.
O processo de codificação desta pesquisa, por possuir um grande volume de dados demorou meses. O primeiro aspecto a ser considerada inicialmente, é o fato de a pesquisadora ter precisado estudar o funcionamento do software para depois iniciar todo o processo de análise e codificação, o tempo para esta atividade em específico (codificação) totalizou três meses de trabalho. Por isso, em alguns momentos a pesquisadora sentiu a necessidade de reavaliar os dados codificados. Dependendo do tamanho do fragmento de texto codificado, pode ser que o conteúdo de um nó não permita entender o contexto onde a palavra foi citada no artigo. A Figura 12 mostra um fragmento do conteúdo de um dos Nós gerada nesta pesquisa.
Figura 12: Parte do conteúdo de um dos Nós gerados no processo de codificação de dados Fonte: Produção da própria autora
Os Nós gerados pelo NVivo 9 contêm os fragmentos de textos que foram codificados, como, por exemplo, para o Nó ‘Motivação para usar p.a.’, conforme marcado na Figura 12. Junto com os fragmentos de textos, é apresentado um link para o documento original. Basta clicar no link para visualizar o contexto do documento onde o trecho foi codificado. Este é um dos recursos que aproximam o pesquisador de seus dados (DEAN e SHARP, 2006). A Figura 13 mostra o resultado dessa operação sobre o link marcado pela seta na Figura 12.
Figura 13: Parte do documento com o item codificado realçado em amarelo Fonte: Produção da própria autora
Como pode ser observado por meio da Figura 13, o software NVivo apresenta o documento original com o item codificado marcado em cor amarela. No exemplo da Figura 13, o documento “Produção artesanal – design participativo...” tem uma codificação para o Nó ‘Motivação para usar p.a.’.
O processo de codificação pode também tornar-se subjetivo, dependendo do questionamento que está sendo feito aos dados (GARCIA HORTA e GUERRA RAMOS, 2009). Alguns pesquisadores adotam estratégias de codificação para minimizar ou contornar esses riscos. É possível encontrar pesquisas como a de Garcia Horta e Guerra Ramos (2009), cujo processo de codificação foi feito por duas vezes e os dois resultados foram comparados, para garantir que nada havia sido esquecido. Em outras situações, duas ou mais pessoas podem codificar os mesmos dados. O NVivo possui recursos que permitem comparar as coincidências e as discrepâncias entre codificações feitas por diferentes pessoas.