4 Forutsetninger for lojalitetsvurderingen
4.1 Arbeidstaker må ha avgitt en ytring
A bibliografia acerca de análises de competitividade em cadeias produtivas agroindustriais apresenta que vários métodos de procura de informações e análise têm sido utilizados, de maneira isolada ou de modo combinado, segundo Batalha e Souza Filho (2009). Apesar de nem sempre a justificativa pela escolha metodológica esteja explicada nessas análises, algumas considerações gerais podem ser concluídas dessas análises, de acordo com Batalha e Souza Filho (2009).
Para Batalha e Souza Filho (2009), a multiplicidade de objetivos das análises de cadeias agroindustriais e a diversidade de aspectos relacionados com recursos físicos, financeiros e humanos disponíveis para as análises, impossibilitam uma prescrição universal de escolha metodológica para a procura de informações. Geralmente, técnicas mais precisas de obtenção de informações são mais custosas e demoradas, explicam Batalha e Souza Filho (2009). De acordo com esses autores, em algumas situações, é preferível abrir mão do rigor estatístico dos dados em favor da diminuição de custo e rapidez no preparo das análises, sobretudo, quando um dos objetivos do estudo é determinar ações de intervenção que possam melhorar a performance de uma cadeia agroindustrial.
Assim sendo, esta pesquisa utilizou o enfoque metodológico intitulado método de pesquisa rápida (rapid appraisal). Segundo Batalha e Souza Filho (2009), esse enfoque tem sido amplamente usado em análises de cadeias agroindustriais, especialmente, quando as limitações de tempo ou de recursos financeiros impossibilitam a execução de análises fundamentadas em métodos consagrados de pesquisa amostral (survey), ou quando o interesse está em conseguir grande conhecimento acerca dos elementos do sistema analisado. Batalha e Souza Filho (2009) afirmam que o método de pesquisa rápida é um enfoque pragmático, que usa, de maneira combinada, técnicas de coleta de informação convencionais, no qual o rigor estatístico é flexibilizado em benefício da eficiência operacional. A combinação do método de pesquisa rápida com o enfoque sistêmico tem norteado vários estudos de cadeias produtivas agroindustriais em nações em processo de desenvolvimento socioeconômico (MORRIS, 1995 apud BATALHA; SOUZA FILHO, 2009; HOLTZMAN et al., 1993 apud BATALHA; SOUZA FILHO, 2009).
De acordo com Souza Filho, Buainain e Guanzirolli (2007), o método de pesquisa rápida caracteriza-se por três elementos essenciais:
b) A condução de entrevistas com atores-chaves da cadeia agroindustrial em estudo;
c) A observação direta dos estágios que compõem a cadeia produtiva agroindustrial.
Assim, o método de pesquisa rápida inicia-se a partir de uma minuciosa procura de informações já disponibilizadas no formato de fontes secundárias, explicam Silva e Souza Filho (2007). Dessa forma, segundo esses autores, existe a necessidade de acessar anuários estatísticos, estudos e pesquisas anteriores, artigos acadêmicos, artigos de imprensa, relatórios governamentais, análises de associações de classe e de organismos internacionais e outras fontes. Na verdade, a obtenção dessas informações permite conhecer a cadeia agroindustrial que está sob análise (SILVA; SOUZA FILHO, 2007).
Já a identificação dos agentes-chaves também é uma atividade importante no desenvolvimento da pesquisa, dado que os mesmos podem auxiliar na compreensão da dinâmica de funcionamento da cadeia agroindustrial, bem como fornecer informações valiosas para o estudo, reconhecem Souza Filho, Buainain e Guanzirolli (2007). Segundo esses autores, este conjunto de atores-chaves é constituído por agentes econômicos privados e públicos. Portanto, fazem parte deste conjunto (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007): fornecedores de insumos, produtores agrícolas, empresas agroindustriais, bem como outras instituições e indivíduos que compõem e envolvem os elos da cadeia agroindustrial. Na realidade, esses agentes são identificados para a condução de entrevistas, conforme Souza Filho, Buainain e Guanzirolli (2007).
Com base nas duas atividades metodológicas precedentes, torna-se possível a elaboração dos instrumentos de coleta de dados e/ou informações, como o questionário ou o roteiro de entrevista, e a definição dos agentes a serem entrevistados (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007). Os instrumentos de coleta de dados e/ou informações devem estar alinhados ao perfil do entrevistado e/ou segmento da cadeia agroindustrial no qual ele está inserido (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007). O arranjo de informações deve servir de orientação, pois ele tende a indicar o conjunto de informações que não são obtidas em fontes secundárias e, portanto, devem ser obtidas a partir de entrevistas, de acordo com Souza Filho, Buainain e Guanzirolli (2007). Os instrumentos de coleta de dados e/ou informações têm que dar uma atenção especial na consideração da natureza estratégica de algumas informações, devendo o pesquisador ter a autonomia para dialogar sobre temas pertinentes que não foram, inicialmente, considerados nos instrumentos de coleta (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007).
Já a pesquisa de campo busca coletar informações acerca da realidade da estrutura da cadeia produtiva agroindustrial analisada (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007). Aliás, a operacionalização da pesquisa de campo depende da utilização dos instrumentos de coleta de dados e/ou informações (SOUZA FILHO; BUAINAIN; GUANZIROLLI, 2007). Nos trabalhos de pesquisa de campo, durante a condução de entrevistas, devem ser observados in loco as operações e os fluxos característicos da cadeia agroindustrial estudada, alertam Souza Filho, Buainain e Guanzirolli (2007). Para esses autores, estes exames, além de possibilitarem a implementação de um trabalho de “sintonia fina” das informações obtidas por meio de entrevistas, podem beneficiar o entendimento sobre a cadeia produtiva estudada, o que tende a resultar em análises de melhor qualidade.
Neste trabalho, o uso do método de pesquisa rápida (rapid appraisal), bem como a execução dos principais procedimentos que o compõem, como, a utilização de informações de fontes secundárias, a realização de entrevistas, conduzidas pelo pesquisador por meio de questionário ou roteiro de entrevista, e a observação direta permitiram o alcance do objetivo geral deste estudo, assim como dos objetivos específicos que o desdobram. Enfim, o método de pesquisa rápida possibilitou a obtenção de informações quantitativas e qualitativas que contribuiu para a análise dos direcionadores de competitividade, considerados neste estudo, que afetam a competitividade dos elos de produção agrícola e de processamento da cadeia produtiva agroindustrial paranaense de suco de laranja concentrado congelado.