Utforskende arbeidsmåter i naturfagsundervisningen

Os procedimentos de coleta são os métodos práticos utilizados para reunir informações.

Dentre as técnicas existentes para se obter os dados, a opção deste trabalho foi dividida em duas etapas. Com os gestores da SOCIESC, foram realizadas reuniões para verificar as principais competências utilizadas na implantação de um sistema a ser adotado futuramente pela instituição. Com os professores, o instrumento de pesquisa utilizado foi um questionário, contendo perguntas abertas e fechadas.

Segundo Richardson (1999), geralmente os questionários cumprem pelo menos duas funções: descrever as características e medir determinadas variáveis de um grupo social. Sendo de responsabilidade do pesquisador determinar o tamanho, a natureza e o conteúdo do questionário, de acordo com o problema pesquisado e respeitar o entrevistado como ser humano que pode possuir interesses e necessidades divergentes das do pesquisador.

Tomando como base esta definição, o questionário foi organizado com o objetivo de obter algumas respostas que fossem passíveis de comparação com o quadro de competências elaborado pelos gestores da SOCIESC.

O questionário contém nove perguntas no total, sendo cinco abertas e quatro fechadas. As perguntas abertas têm como objetivo principal verificar, junto aos entrevistados, sua percepção sobre o assunto desenvolvido na pesquisa e sua relevância para sua vida profissional. As perguntas fechadas foram elaboradas contendo a mesma formulação da lista elaborada pelo grupo de gestores, ou seja, foi elaborada uma lista com as competências, sendo solicitado que os entrevistados optassem pelas consideradas mais importantes.

A aplicação do questionário se deu com o contato direto dos entrevistados e sua duração não ultrapassou uma hora.

Como afirma Castro (1978), é mais fácil obter informações sobre temas diversos em um só questionário, que aplicar vários questionários que abordam temas específicos.

Segundo Richardson (1999), em todos os casos deve-se observar criteriosamente a Construção dos Questionários, composta de: preparação, recomendação para a redação das perguntas, disposição das perguntas para facilitar a análise e pré-teste. Esta consideração foi utilizada para a construção do questionário aplicado nesta pesquisa.

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3.3.1 Amostra e Coleta dos Dados

A coleta de dados para este estudo foi realizada de duas formas. A primeira foi desenvolvida em função da SOCIESC implantar um sistema de gestão por competências.

No início do processo de implantação, foi convidado um grupo de gestores, denominado Comitê Interno, na área educacional, envolvendo professores líderes, coordenadores e diretores, totalizando 16 pessoas, divididas em:

Ensino Básico

O diretor da unidade e mais, no Ensino Fundamental (EF): o coordenador da área e 1 professor líder, no Ensino Médio (EM): o coordenador da área e um professor líder.

Ensino Técnico (Profissionalizante)

O diretor da unidade, o coordenador da área e 1 professor líder.

Ensino Superior

O diretor da unidade, o coordenador da área e 2 professores líderes.

Pesquisa e Extensão

O diretor da unidade e o coordenador da área.

Administração

O diretor da unidade e o coordenador de Recursos Humanos.

Este comitê tinha como objetivo principal: as seguintes atribuições:

a) Conhecer e assimilar a metodologia da empresa de consultoria: Esta metodologia contém um sistema denominado PRHACOM que integra a administração de recursos humanos centrado nas competências, ou seja, interliga os subsistemas de seleção, treinamento, avaliação, carreira e salário tendo como ponto central os fatores de competências. A base deste programa está fundamentada nos conceitos de Competência Fundamental, divulgados por Prahalad e Hamel em 1990.

b) Realizar os trabalhos de cada etapa do programa na sua carreira: Os trabalhos com o Comitê Interno devem ser realizados em três etapas, que são: a Etapa 1 é a elaboração de um inventário de competências composto de: identificação das carreiras, definição competências fundamentais das carreiras , descrição das funções e, por fim, a descrição do inventário de competências. A Etapa 2 seria a Avaliação de Competências composta pela auto-avaliação do colaborador, avaliação do seu par, avaliação realizada pelo seu superior imediato e reunião final do avaliado com seu superior imediato. A Etapa 3 seria a elaboração

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do Plano de Desenvolvimento, que tem como objetivo analisar os gaps de competências, identificar as alternativas para solucionar os gaps e definir o plano de desenvolvimento.

Até o momento da pesquisa, foi realizada somente a etapa 1.

c) Orientar os membros da carreira sempre que necessário: Orientação aos colaboradores sobre a implantação do sistema e escolha das competências utilizadas para avaliação do desempenho de cada colaborador.

d) Fazer a ponte entre sua carreira e o coordenador interno: Ser um facilitador entre o coordenador interno do programa e os usuários do sistema, fornecendo as orientações básicas para sua utilização e manuseio.

e) Acompanhar e registrar as ocorrências negativas e positivas na fase de implantação: Observar as considerações positivas e negativas na fase da implantação do sistema, que podem servir de recomendação para futuras melhorias no programa.

O comitê interno, após definir o inventário de competências, apresentou este documento para aprovação da direção da SOCIESC, que homologou todas as competências atribuídas a cada carreira e a cada função.

Estas competências homologadas pela direção da instituição são utilizadas nesta pesquisa, como sendo as competências desenvolvidas pelos gestores organizacionais.

A segunda forma de coleta de dados para este trabalho foi desenvolvida pela pesquisadora e se deu a partir do inventário já desenvolvido pelo grupo de gestores (instituição) e uma pesquisa com amostra censitária, tendo como instrumento de coleta um questionário com perguntas combinadas (abertas e fechadas), aplicado diretamente aos professores do Ensino Básico. O questionário foi desenvolvido conforme descrito no item 3.3. e enviado pela internet aos 46 professores do Ensino Básico. Em uma das reuniões pedagógicas realizadas com todos os professores, foi apresentado o formato do questionário e houve uma explanação prévia sobre o objetivo da pesquisa e sobre as perguntas do questionário.

Dos 46 questionários enviados, retornaram 41, sendo esta uma amostra considerada pela pesquisadora como adequada para a realização da pesquisa.

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3.3.2 Análise e Interpretação dos Dados

Segundo Correa (2002), os dados devem ser tratados de forma quantitativa ou qualitativa. O tratamento qualitativo utilizado nesta pesquisa implica em codificar os dados obtidos, criar categorias de análise, permitindo apresentá-los de forma sistemática, estruturada. Para tanto, foi organizada, de forma estruturada, uma tabela comparativa entre as competências definidas pelos gestores e as definidas pelos professores do ensino básico. De posse desta nova tabela foram analisados alguns aspectos importantes para o desenvolvimento e acompanhamento do sistema a ser implantado. Estas considerações foram descritas no capítulo final deste trabalho.

Para Rudio (2000), o pesquisador deverá utilizar uma série de técnicas para analisar o material que foi obtido. A interpretação vai consistir em expressar o verdadeiro significado do material, que se apresenta em termos de propósitos do estudo a que se dedicou. De posse das informações apresentadas nos questionários e inventário, pode-se realizar algumas observações consideráveis para a gestão de pessoas.