Espera-se que esta pesquisa gere contribuições para a compreensão das condições e motivações do trabalhador do conhecimento, trazendo alguns dos aspectos relacionados ao comportamento destes trabalhadores na realidade brasileira.
Entende-se que há limitações em relação às possibilidades de generalização dos resultados obtidos, em função do tamanho e concentração da amostra. Entretanto, acredita-se que os objetivos foram alcançados, e ressalta-se o caráter exploratório para a busca de uma estimulação do pensamento do pesquisador sobre o tema.
Dificuldades foram encontradas para realização dos grupos, sobretudo para conciliação dos horários e local para a realização dos encontros. A utilização de ferramentas de WebConference, em alternativa aos encontros presenciais, foi um elemento facilitador neste processo.
Ao longo da realização das atividades para composição deste relato, foram identificadas oportunidades para novos trabalhos ligados ao tema: (i) Expansão dos grupos focais para outras unidades federativas, aumentando as possibilidades de generalização dos resultados; (ii) Realização de grupos focais adicionais com gestores, para obter uma perspectiva complementar; (iii) Avaliação da eficácia e das limitações de grupos focais por meio de WebConference; (iv) A influência das organizações na formação de indivíduos workaholics.
101
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APÊNDICE A – E-MAIL MODELO – CONVITE PARA PRÉ-SELEÇÃO
Prezado(a) Profissional,
Você está convidado(a) a participar de uma pesquisa para dissertação de mestrado, do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, da Universidade Católica de Brasília.
O objetivo da pesquisa é investigar a visão do trabalhador do conhecimento em relação às organizações empregadoras e consequentemente seu trabalho.
Para a condução do estudo, usar-se-á, na primeira fase, um questionário eletrônico com 20 questões, cuja função será identificar as características e disponibilidades para criação do grupo que participará da segunda fase.
O tempo médio necessário para o preenchimento do questionário é de 5 minutos.
A privacidade e o total sigilo da identidade dos participantes estarão garantidos.
Os resultados e as conclusões obtidas a partir da pesquisa, além de serem publicados na dissertação de mestrado acima mencionada, também poderão ser apresentados e publicados em forma de artigo ou de resumo, em congressos, seminários e revistas, em diferentes meios.
106
Se for possível, envie este convite para outros profissionais, pois precisamos do maior número de participantes possíveis nesta fase.
Para informações adicionais, favor contactar-nos.
Desde já agradecemos sua participação, a qual consideramos de grande importância para a realização desta pesquisa.
Para acesso ao questionário da pesquisa clique aqui
https://www.surveymonkey.com/s/8CYRWB5
Hélder Vitorino (Mestrando)
Telefone: (61) 8189-2927, e-mail: [email protected]
Professora Doutora Luiza Alonso (Orientadora)
Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
Professor Doutor Ricardo Spindola (Co-orientador) Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
Prezado(a) Profissional,
Você está convidado(a) a participar de uma pesquisa para dissertação de mestrado, do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, da Universidade Católica de Brasília.
O objetivo da pesquisa é investigar a visão do trabalhador do conhecimento em relação às organizações empregadoras e consequentemente seu trabalho. Com isso, buscamos compreender como e por que se formam e se mantêm as impressões atribuídas a essa atividade.
Para a condução do estudo, usar-se-á na primeira fase um questionário eletrônico, com 19 questões, cuja função será identificar as características e disponibilidades para criação do grupo que participará da segunda fase.
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A privacidade e o total sigilo da identificação dos participantes estarão garantidos.
Os resultados e as conclusões obtidos a partir da pesquisa, além de serem publicados na dissertação de mestrado acima mencionada, também poderão ser apresentados e publicados em forma de artigo ou de resumo, em congressos, seminários e revistas, em diferentes meios.
Se for possível, envie este convite para outros profissionais, pois, precisamos do maior número de participantes possíveis nesta fase.
Para quaisquer informações e mais esclarecimentos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Desde já agradecemos sua participação, a qual consideramos de grande importância para a realização desta pesquisa.
Para acesso ao questionário da pesquisa, clique aqui Hélder Vitorino (Mestrando)
Telefone: (61) 8189-2927, e-mail: [email protected] Professora Doutora Luiza Alonso (Orientadora)
Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected] Professor Doutor Ricardo Spindola (Co-orientador) Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
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APÊNDICE B – AGRADECIMENTOS AOS CONVIDADOS
Prezado(a) Participante,
Obrigado pela participação nesta primeira etapa da pesquisa para dissertação de mestrado, do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, da Universidade Católica de Brasília.
Assim como você, outros profissionais também participaram, preenchendo o questionário eletrônico.
Após análise de todos os questionários, selecionamos os primeiros grupos para realização da próxima fase do estudo.
Sua participação foi muito importante.
Hélder Vitorino (Mestrando)
Telefone: (61) 8189-2927, e-mail: [email protected] Professora Doutora Luiza Alonso (Orientadora)
Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected] Professor Doutor Ricardo Spindola (Co-orientador) Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
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APÊNDICE C – QUESTÕES PARA ORIENTAÇÃO DO GRUPO FOCAL
IDENTIFICAÇÃO DO TRABALHADOR DO CONHECIMENTO
O termo ‘Trabalhador do conhecimento’, descrito por Peter Drucker em 1957, apresenta o substrato de uma classe de trabalhadores, que faz uso de seu conhecimento como principal matéria-prima para realização de seu trabalho, podendo utilizar equipamentos para materializar suas ideias.
o Em seu entendimento, quais as características de que este profissional precisa para ter sucesso?
EXISTÊNCIA DE FATORES CONDICIONANTES NA ESCOLHA E PERPETUAÇÃO DO TRABALHADOR NAS ORGANIZAÇÕES
As organizações são formadas por pessoas, e ao longo de sua existência é natural que formem comunidades com seus valores e cultura própria. Tais condicionantes podem influenciar no clima interno, relações interpessoais e consequentemente na forma como as decisões são tomadas por elas.
o Se você pudesse escolher onde trabalhar, que características relacionadas a valores e cultura você buscaria nas organizações?
o Existem características que você reconhece como importantes para mantê-lo satisfeito e motivado em uma organização?
o Existem características ou culturas em organizações que podem gerar a recusa em trabalhar nelas ou provocar a vontade de mudar de organização?
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DESCRIÇÃO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO ATUAIS
Como é possível obter destaque profissional em sua organização? Algum aspecto da sua vida pessoal foi ou é afetado pelo seu
trabalho de forma positiva ou negativa?
Quando ocorre a realização de alguma atividade profissional fora do expediente normal ou do local de trabalho? Em geral, o que provoca esta necessidade? Qual a sua opinião sobre o tema? Qual a sua opinião sobre a possibilidade de trabalhar em home
office?
GRAU DE IMPORTÂNCIA DA REMUNERAÇÃO COMO FATOR MOTIVADOR
Dentre os incentivos e/ou reconhecimentos propostos pelas organizações para atrair e reter talentos, qual a importância de uma remuneração acima da média?
o Em algum momento ou situação a remuneração (deixa de/passa a) ser importante?
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APÊNDICE D – TERMO DE CONSENTIMENTO E LIVRE ESCLARECIMENTO
Eu, __________________________________________________, ciente do que me foi exposto pelo convite recebido, participarei da pesquisa relacionada ao trabalhador do conhecimento, no âmbito do MGCTI – Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da informação, bem como autorizo que sejam feitas entrevistas de grupos focais gravadas, apenas para a coleta de dados e posteriormente transcrições para o texto da dissertação, utilizando para isto a identificação dos interlocutores pelos pseudônimos e posteriormente por códigos (GngPnp), não sendo autorizada a divulgação pública dessas gravações e da minha identificação pessoal. Brasília, Março de 2012. ___________________________________ Participante ___________________________________ Pesquisador
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APÊNDICE F –E-MAIL MODELO – CONVITE PARA GRUPO FOCAL
Prezado(a) Profissional,
Você está convidado(a) a participar da segunda fase de uma pesquisa para dissertação de mestrado, do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação, da Universidade Católica de Brasília.
O objetivo da pesquisa é investigar a visão do trabalhador do conhecimento em relação às organizações empregadoras e consequentemente seu trabalho. Com isso, buscamos compreender como e por que se formam e se mantêm as impressões atribuídas a essa atividade.
Para a segunda fase do estudo, usar-se-á entrevista por meio de grupo focal, a qual consiste em disponibilizar temas para um grupo de pessoas acerca de um determinado assunto. A discussão, com duração estimada de uma hora, será moderada por um facilitador, cuja função será estimular o debate entre os participantes.
A fim de que se minimizem as perdas de informações, devido à importância dos detalhes que serão utilizados na pesquisa, o áudio do encontro será gravado. No entanto, a privacidade e o total sigilo da identificação dos participantes estarão garantidos.
Os resultados e as conclusões obtidas a partir da pesquisa, além de serem publicados na dissertação de mestrado acima mencionada, também poderão ser apresentados e publicados em forma de artigo ou de resumo, em congressos, seminários e revistas, em diferentes meios.
121
O encontro será realizado no dia XX de XXXXXX de 2012 iniciando as XX:XX, será disponibilizado um brunch na recepção aos convidados.
Para quaisquer informações e mais esclarecimentos, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco. Desde já agradecemos sua participação, a qual consideramos de grande importância para a realização desta pesquisa.
Hélder Vitorino (Mestrando)
Telefone: (61) 8189-2927, e-mail: [email protected] Professora Doutora Luiza Alonso (Orientadora)
Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected] Professor Doutor Ricardo Spindola (Co-orientador) Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
122
APÊNDICE G – E-MAIL MODELO – CONVITE PARA PRÉ-TESTE
Prezado(a) Profissional,
Este é um pré-teste do questionário eletrônico. Peço que responda, mas, principalmente analise as questões. Após a conclusão gostaria de lhe entrevistar para obter informações a respeito dos seguintes aspectos:
a) Complexidade das questões; b) Imprecisão na redação; c) Irrelevância das questões;
d) Constrangimentos ao informante; e) Exaustão e;
f) Outros aspectos que julgue importantes.
A privacidade e o total sigilo da identificação dos participantes estarão garantidos.
Os resultados e as conclusões obtidos a partir da pesquisa, além de serem publicados na dissertação de mestrado acima mencionada, também poderão ser apresentados e publicados em forma de artigo ou de resumo, em congressos, seminários e revistas, em diferentes meios.
Para acesso ao questionário da pesquisa, clique aqui.
Para quaisquer informações e mais esclarecimentos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Desde já agradecemos a sua participação, que consideramos de grande importância para a realização desta pesquisa.
Hélder Vitorino (Mestrando)
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Professora Doutora Luiza Alonso (Orientadora)
Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected] Professor Doutor Ricardo Spindola (Co-orientador) Telefone: (61) 3448-7185, e-mail: [email protected]
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APÊNDICE H – GUIA SIMPLIFICADO ADOBE CONNECT Para participar do grupo focal você deverá acessar o link: WEBCONF.RNP.BR/GP
TELA DE ACESSO:
Selecione a opção ‘Entrar como convidado’, informe seu pseudônimo e clique no botão ‘Entrar na sala’.
Após o responsável da sala autorizar a sua entrada, será exibida a tela abaixo:
125
A sala tem disponível um espaço para compartilhamento de conteúdo, chat e bloco de notas, além da relação de participantes.
Quando quiser falar para os demais participantes, há duas formas:
1. Clicar e segurar o botão ‘Conversar’;
2. Clicar no cadeado ao lado do botão ‘Conversar’.
Ambas as opções estão disponíveis na parte inferior esquerda da tela. Caso tenha dificuldade para falar ou escutar os demais participantes, poderá executar o ajuste de áudio. Basta acessar o menu:
Reunião / Gerenciar minhas configurações / Assistente de configuração de áudio.
Nesta opção, você poderá indicar onde está ligado seu microfone, realizar uma pequena gravação para testá-lo e escutar uma música de teste para validar sua saída de áudio. É importante executar o teste de silêncio até o final para garantir a qualidade do seu áudio.
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Importante: durante a execução do assistente de áudio, você não escutará os demais participantes e vice-versa, voltando automaticamente a ter contato com eles após a conclusão do assistente de áudio.