PRINCIPLES OF INTERVENTION

Um estudo para ser considerado científico deve, necessariamente, adotar métodos para sua realização. Almeida (2011, p. 30) alerta para a importância da caracterização da pesquisa, afirmando que “a caracterização do estudo é parte importante do capítulo de metodologia”, sendo imprescindível destacar os principais elementos que representam tal estudo.

Nesse sentido, uma pesquisa pode ser caracterizada quanto à sua

aplicação, aos seus procedimentos, quanto aos objetivos e abordagem. A seguir, objetivando a caracterização detalhada da

pesquisa em tela, será abordado cada um desses elementos.

Quanto à aplicação, segundo Almeida (2011), uma pesquisa pode ser científica pura ou aplicada. A pesquisa científica pura também é conhecida como teórica ou básica, tendo por objetivo a articulação e

sistematização de ideias visando criar novas questões, distintas de tudo o que já foi produzido, gerando assim novas teorias. A pesquisa científica aplicada faz uso de conhecimentos já sistematizados com o objetivo de solucionar problemas de natureza humana ou organizacionais. O presente estudo é classificado como sendo de pesquisa científica

aplicada.

No que tange aos procedimentos empregados, segundo Gil (2010), pode-se subdividir em dois grupos de fontes de dados, como critério de diferenciação para coleta de dados: os que fazem uso de materiais escritos e os que utilizam pessoas como fonte de dados. Pesquisa bibliográfica e documental são exemplos clássicos de uso de material escrito. Pesquisa experimental e ex-post-facto, pesquisa participante, pesquisa de campo, estudo de caso e levantamento são alguns exemplos de utilização de pessoas como fonte de dados.

“A pesquisa bibliográfica, ou de fontes secundárias, abrange toda bibliografia já tornada pública em relação ao tema de estudo, desde publicações avulsas, boletins, jornais, revistas, livros, pesquisas...” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 166). Quanto à pesquisa documental, sua característica é que “a fonte de coleta de dados está restrita a documentos, escritos ou não, constituindo o que se denomina de fontes primárias” (MARCONI; LAKATOS, 2010, p. 157). São exemplos de fontes primárias: documentos oficiais, arquivos particulares, fontes estatísticas, escritos, fotografias, entre outros.

Thiollent (2011) caracteriza a pesquisa-ação pela atuação do pesquisador de maneira ativa e cooperativa com os participantes representativos da situação, pela adoção de atitude de escuta e organização dos diversos aspectos do contexto em estudo, com neutralidade e sem impor convicções.

Pelo exposto, a estratégia metodológica adotada parte de uma abordagem multi-metodológica, isto é, utilizam-se diversos instrumentos e técnicas metodológicas para atingir os diversos níveis de necessidades e realidade que o presente trabalho requer. Assim, este estudo utilizou os seguintes tipos de pesquisas:

 Pesquisa bibliográfica: para buscar uma visão dos objetos que têm foco principal neste trabalho, entre eles os estudos prospectivos, o planejamento estratégico, a educação a distância, os modelos de educação a distância e a gestão do conhecimento;

 Pesquisa documental: para complementar as informações da pesquisa bibliográfica, especificamente o que se refere à legislação aplicada à educação a distância;

 Pesquisa-ação: é um tipo de pesquisa social com base empírica realizada em associação com determinada ação ou resolução de problema coletivo e no qual “os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo” (THIOLLENT, 2011, p.20). Optou-se pela pesquisa-ação para o desenvolvimento do processo de análise das contribuições e consistência decorrentes da aplicação do método para construção e análise de cenários prospectivos, ao planejamento educacional, no contexto da educação a distância.

No tocante aos objetivos, segundo Triviños (2009), uma pesquisa pode ser dividida em três tipos de estudo: os exploratórios, os descritivos e os experimentais. Para este estudo foram definidos os estudos exploratório e descritivo, conforme segue:

 Exploratório: inicialmente será adotado o estudo exploratório com a finalidade de explorar e aprofundar os conceitos sobre os estudos do futuro e cenários prospectivos e sistemas de EaD, dada a carência de estudos sobre a temática em questão com foco na área da educação e em particular da educação a distância;

 Descritivo: posteriormente ao estudo exploratório, será utilizado o estudo descritivo, já que se pretende investigar a consistência e contribuições do método para construção de cenários prospectivos ao planejamento educacional, no âmbito da educação a distância. Esse estudo visa explorar os fatos e fenômenos.

No que tange a abordagem, segundo Almeida (2010), as pesquisas podem ser conduzidas de maneira alternativa, que pode ser qualitativa ou quantitativa. As qualitativas quando se baseiam em análises qualitativas, focando no conhecimento sem utilização de métodos estatísticos para análise dos dados. As quantitativas são caracterizadas pela utilização de instrumentos estatísticos, tanto para coleta como para análise dos dados. Este trabalho de pesquisa é conduzido pela abordagem quantitativa e qualitativa. Quantitativa, pois adota ferramentas típicas para coleta e análise de dados, tendo como fonte a aplicação de questionários. Qualitativa, pois para Godoy (1995, p. 62) “tem o ambiente natural como fonte direta de dados e o

pesquisador como instrumento fundamental”. Assim, foram utilizados como instrumentos de coleta de dados o questionário e a entrevista. 3.2 DELIMITAÇÃO DA PESQUISA

Para a realização desta pesquisa-ação, a Instituição Pública de Ensino Superior (IPES) escolhida foi o Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC), devido à familiaridade do pesquisador com a mesma, na qual é analista de tecnologia da informação e professor, desde 1983. Essa condição, teoricamente, contribui para a realização deste estudo, assim como a coleta dos dados.

O local para a realização dos estudos foi o Departamento Acadêmico de Saúde e Serviços – DASS – do Câmpus Florianópolis. Referido departamento é órgão responsável pela implantação e gestão de diversos cursos, na modalidade presencial e a distância. Dos sete cursos ofertados na modalidade a distância pelo IFSC, cinco deles estão vinculados ao DASS, correspondendo a cerca de 2.000 alunos vinculados ao departamento.

A aplicação do método proposto por Thiesen para prospecção de cenários na educação a distância e coleta de dados referente à aplicação dos questionários e entrevistas ocorreram entre os meses de junho e setembro de 2012. Na tabulação dos dados, provenientes da aplicação dos questionários por formulário do Google Docs13_{, foi utilizada}

planilha eletrônica e posterior geração de tabelas e gráficos. O software QualiQuantiSoft14 foi utilizado como organizador de dados para manipulação das informações oriundas das entrevistas.