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Este capítulo apresenta a comparação das características da O V em rede, de Franke, (2002), e as similaridades encontradas na Moldexport. Dessa forma, pretende-se, a partir dessa análise, identificar pontos relevantes que contribuam para atender a um dos objetivos proposto no presente trabalho da formulação do modelo empírico referencial.

Assim sendo, o quadro 6 compara as características da plataforma virtual (Rede de parceiros independentes), com as características identificadas na Moldexport:

CARACTERÍSTICA PLATAFORMA VIRTUAL MOLDEXPORT

Base de parceiros para desenvolvimento de

negócios.

Ampla e variável, articulada á cada projeto. Dinâmica nos processos de renovação e ampliação.

É limitada aos sócios parceiros.

União de empresas

Rede de empresas independentes que objetivam a exploração de oportunidade de mercado. Podendo ser concorrentes ou não.

União de empresas concorrentes com objetivo específico de explorar negócios no mercado externo.

Capacidade Ênfase na capacidade individual específica, complementada entre os parceiros. Capacidades bastante similares por concorrerem no

mesmo segmento. Marketing Baixo e específico para cada

oportunidade

Intenso com visão de médio e longo prazo

Investimentos Compartilhados Compartilhados

Quadro 6 – Comparativo das características da plataforma virtual, com as da Moldexport Fonte: Elaborado pelo autor

De acordo com as características apresentadas, pode-se considerar que as características da Moldexport, comparadas ao modelo da plataforma virtual, apresentam várias similaridades, particularidades positivas e altamente relevantes, que se pode considerar como contributivo ao presente estudo:

• Base de parceiros para o desenvolvimento de negócios

Na Moldexport, essa base é permanente, onde destaca-se o fato de que o objetivo da organização é o desenvolvimento de negócios internacionais para os sócios-parceiros, o que decorreu efetivação de investimentos para consolidação, alavancagem e negócios futuros.

• A união:

É possível de se congregar concorrentes com porte e capacidades similares, com o objetivo de somar esforços para a exploração de forma mais efetiva no mercado externo.

• Marketing e investimentos:

O compartilhamento de custos e investimento torna possível, com significativas economias de escala e concentração de esforços.

O quadro nº 7, expressa as comparações das características do gestor da rede ou net broker , com as características de gestão identificadas na Moldexport:

CARACTERÍSTICA GESTOR DA REDE

VIRTUAL – NET BROKER MOLDEXPORT

Decisão dos executores do Projeto

Decidido por especialização, capacidade técnica e

disponibilidade para execução.

Decidido por disponibilidade de execução e capacidade técnica.

Gestão e gerenciamento Efetuada por um dos parceiros, podendo alternar.

Terceirizado, gestão profissionalizada

acompanhada pelos parceiros nas decisões.

Cooperação e confiança Intensa, pelas características da estrutura informal.

Moderada, pela base formalmente constituída.

Comprometimento Moderado, limitado à oportunidade.

Intenso, visando negócios futuros.

Quadro 7 – Comparativo das características do gestor da rede virtual, net broker, com as da Moldexport

De acordo com as características apresentadas, pode-se considerar que a Moldexport, quando comparada ao modelo do gestor da rede virtual, apresenta algumas particularidades, a saber:

• Comprometimento: A Moldexport apresenta maior comprometimento por parte dos parceiros, isto se caracteriza pela continuidade das operações da organização e, dessa forma, as operações futuras dependem, em parte, da boa condução dos negócios contratados;

• Gestão e gerenciamento: A contratação da gestão profissionalizada apresenta aspectos positivos em vários ângulos, principalmente por ser encabeçado por alguém com reais condições e habilidades da sua efetivação; incumbência da articulação da operação logística em feiras e missões internacionais; busca e negociação de parcerias e apoios junto a agentes econômicos governamentais; apoio no processo de despacho do produto finalizado; consultoria permanente;

• Cooperação e confiança

Essa é uma característica preponderante a ser desenvolvida pelo gestor da rede, que deverá ser ainda mais potencializado na Moldexport. Esse procedimento integrará de forma mais efetiva parceiros.

O quadro nº 8, traz a comparação das características da corporação virtual, com as características identificadas na Moldexport, com a seguinte sistematização:

CARACTERÍSTICA CORPORAÇÃO VIRTUAL MOLDEXPORT

Formação e dissolução

A cada oportunidade uma articulação, relevância na formação pela capacidade técnica.

A cada oportunidade uma articulação, ênfase na continuidade e negócios futuros.

Apuração financeira

Dividido entre os parceiros, cabendo a cada um o valor correspondente a sua participação.

Dividido entre os parceiros, cabendo a cada um o valor correspondente a sua participação.

Localização sede dos

parceiros Sem limitações

Atualmente limitado á cidade de Joinville

Quadro 8 – Comparativo das características da corporação virtual, com as da Moldexport Fonte: Elaborado pelo autor

De acordo com as características apresentadas, pode-se considerar que as características da Moldexport, comparadas ao modelo da corporação virtual tem as seguintes similaridades:

• Formação e dissolução: O projeto pode ser mantido de forma permanente, para que através das operações realizadas se possa acumular conhecimento e experiência do mercado externo e tecnologias emergentes. • Localização dos parceiros: Neste aspecto, a abordagem mais significativa é

do fato que estarem na mesma dimensão geográfica favorece sobremaneira a integração, comprometimento e confiança. Todos acabam tendo informações de todos. A agilidade, rapidez e qualidade na tomada de decisão é outra característica identificada. E ainda os ganhos sinérgicos por localizarem-se em um aglomerado, ou cluster empresarial, que é caracterizado pelo pólo metal-mecânico de Joinville.

Por outro lado, outras características conceituais caracterizadas pela O V poderão ser consideradas como fator agregador de maior valor à Moldexport, como contributivo para a melhoria futura e consolidação da organização, a saber:

• Base de parceiros para desenvolvimento de negócios

Ampliar a base, se estendendo a parceiros em outras especializações, como um operador logístico e de despacho aduaneiro, aliviando o processo do gerenciamento. Mereceria ainda atenção um possível parceiro para operar como trade em mercados caracterizados por blocos econômicos ou de comercialização intensa e coletiva.

• Capacidade tecnológica

Investimentos compartilhados em pesquisa e desenvolvimento, agregando maior capacidade técnica a todos os parceiros.

• Colaboração, confiança e cooperação empresarial

Essa é uma característica predominante nas O V, que deverá ser ainda mais potencializado na Moldexport, com a participação mais efetiva dos parceiros no momento operacional. Esse procedimento integraria ainda mais os parceiros e sedimentaria maior confiança.

Como todo o processo de compartilhamento, naturalmente evidenciam-se alguns riscos que devem ser administrados para não comprometer o desenvolvimento já alcançado, dentre os quais podem ser destacados:

• Forma de definição do parceiro a executar a oportunidade

O procedimento atual, embora favoreça o comprometimento, pode gerar insatisfação no parceiro que, pelo bom desempenho no mercado nacional, abra mão, sistematicamente, em favor de outro das operações internacionais. Assim o compartilhamento maior da apuração financeira criaria uma base mais justa;

• Contratação direta

Como a atual formalização jurídica da Moldexport apresenta-se como uma organização que se limita à promoção de negócios para seus sócios- parceiros, e estes, por sua vez, observados os procedimentos regulares, se incumbirem da execução, entrega, recebimento e partilha de haveres, levam esses parceiros a um acentuado contato com o cliente. Diante disso existe o risco desse processo levar ao desenvolvimento de uma futura negociação fora da Moldexport.

• Mercado interno

A Moldexport, pelas suas características, promove as reuniões técnicas para análise e avaliação das oportunidades comerciais. Conseqüentemente, há a transferência de conhecimento, discussões de informações e técnicas fabris entre a plataforma de parceiros. Poderá, em determinado momento, algum parceiro, se sentir prejudicado na transferência dessas informações, no que concerne à atuação no mercado interno. Portanto, esse ponto deve ser claro, transparente e bem administrado pelo gestor.

Diante das comparações apresentadas e resgatando os conceitos sobre Organizações Virtuais, percebe-se que o modelo de gerenciamento organizacional adotado pela Moldexport se aproxima muito do modelo conceitual da O V em rede. Pode-se destacar, tanto na experiência da Moldexport, como na O V em rede, a importância da figura do gestor profissional na promoção e gerenciamento dos objetivos da organização, como um verdadeiro maestro, conduzindo todo o processo administrativo, operacional e comercial de forma integrada e perfeitamente alinhada.

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