4 Forskning om programmer som primært er rettet mot å redusere
4.2 Parent Management Training – Oregon (PMTO)
Nesta categoria foram agrupados os depoimentos dos professores relacionados com o caráter de continuidade da avaliação.
No curso e-Business a prática da avaliação foi realizada por meio do projeto e-Business Plan e para o seu acompanhamento era dedicado um módulo exclusivo com 160 horas, desenvolvido paralelamente aos demais módulos do curso. A presença de um módulo que articulasse os demais por meio de um projeto foi um dos pontos fortes da estrutura integradora do curso e fundamental também para o processo de avaliação, pois permitia que os professores responsáveis pela orientação do projeto olhassem para os alunos na ação e de forma contínua, acompanhando-os ao longo de todo o curso.
Um dos indicadores dessa categoria foi a integração da proposta de avaliação com a proposta pedagógica, expressa por meio da presença do módulo e-Business Plan. No depoimento a seguir, o professor responsável por este módulo descreve que essa integração permitia que os alunos fossem avaliados continuamente.
Integração entre proposta
pedagógica e proposta de
avaliação
(O aluno)Passou por todo o curso nos últimos 10 meses. Isso foi interessante.... que você consegue olhar um aluno específico, não só num determinado módulo, você tem uma visão do processo.”
(...) possibilita o acompanhamento individual do aluno. O aluno estava nos últimos meses tendo o Módulo Gestão Financeira e caminhando
comigo paralelo no trabalho. Depois ele viu outro módulo: - o que você aprendeu dali que dá para puxar para cá? Serve até de feedback para o próprio curso. Os tutores de Gestão Financeira: olha tá legal, precisa melhorar nisso, naquilo, tá atendendo.(PG, professor e mentor).
Integração entre proposta
pedagógica e proposta de
avaliação
Diferencial do módulo de e-Business Plan, porque foram nos últimos dez meses(que) tiveram seus módulos, mas os alunos, esses alunos, ficaram comigo nesses 10 meses para elaborar o trabalho final e, o grande objetivo era extrair todo conhecimento deles ao longo de todo o curso e aplicar na prática porque não dá para colar, ou fazer uma cópia nesse sentido. (PG,
professor e mentor)
Nos depoimentos anteriores, o professor relata que o fato de acompanhar os alunos por 10 meses favorecia que os conhecimentos adquiridos nos demais módulos pudessem ser aplicados e contextualizados através de um tema específico para o desenvolvimento dos projetos. Qualquer dificuldade também poderia ser mais facilmente identificada e, se possível, trabalhada por outros professores.
Segundo os professores, a proposta de avaliação do curso e-Business estava centrada no processo de desenvolvimento do projeto, ela não era pontual. A presença de um módulo específico que permeou todo o andamento do curso para o acompanhamento dos alunos permitiu que o professor tivesse uma “visão de processo” e não apenas de desempenhos finais. Quando o professor mencionou que com propostas como a do curso “não é possível colar”, evidencia o reconhecimento de uma dinâmica de trabalho diferente para cada aluno, com atendimento às demandas individuais.
A dinâmica do Módulo e-Business Plan permitia também que ele servisse de feedback para os próprios professores, como uma retroalimentação para o planejamento e desenvolvimento das próximas atividades dos demais módulos ou atividades no âmbito de um módulo do curso. A avaliação da aprendizagem aparece, portanto, como uma ação integrada do planejamento com a dinâmica do curso, numa perspectiva de diagnóstico das necessidades de cada aluno, das estratégias a serem propostas no decorrer do curso, num processo contínuo de reflexão e construção.
Um outro indicador dessa categoria foi identificado como acompanhamento contínuo dos alunos em seu processo de aprendizagem. O professor tinha a oportunidade de reconhecer a forma de expressão de cada aluno ao longo do curso, seu estilo de aprendizagem, a linguagem que utilizava, sua forma de relacionar-se com os demais e de lidar com as dificuldades. Nos depoimentos a seguir, os professores se referem a este aspecto da avaliação no e-Business.
Acompanhamento contínuo dos alunos
Você tem o intervalo do curso que é bem maior do que a execução daquele módulo.... e quando você cria mecanismo de prova múltipla escolha, você facilita muito a vida da burocracia, do professor e da estrutura, que fica simplificada. Aqui não, a burocracia trabalhou muito. A gente revia nota de alguns alunos 40 vezes. O tutor não resolvia, chamava o mentor, falava: intervém. Eles estão se pegando. A gente ia participando. (PA, professor e mentor)
No depoimento acima, o professor se refere ao processo de rever continuamente o trabalho dos alunos e intervir para orientá-los no sentido de melhoria dos trabalhos apresentados. O professor revela também que a avaliação era feita junto com outros professores o que ampliava as possibilidades de questionamentos e troca de pontos de vista no processo de avaliação. Era
possível, assim, enxergar o aluno em múltiplas dimensões, analisar seu processo, suas produções e intervenções.
Acompanhamento contínuo dos alunos
O bom é que você via o amadurecimento das pessoas. Você vê as pessoas se apresentarem, elas agradecem dizendo “virei outra pessoa”, agradece – nada mais gratificante. Porque é esse processo de melhoria contínua que faz muita falta na lógica da educação presencial. Eu acho que a EAD intermediada pelo computador tem de ter essa dinâmica se ela for muito voltada para testes de múltipla escolha, isso não é possível. (PH, coordenador e professor)
Quando há um “desempenho esperado”, os alunos tendem a dirigir suas atividades de acordo com os objetivos estabelecidos e resultados previstos. Nos depoimentos anteriores, os professores revelam uma concepção da aprendizagem como um processo de diagnóstico e melhoria contínua, manifestando claramente que a prática do e-Business orientava-se para o processo e não para resultados pré-determinados. O acompanhamento contínuo viabilizado pelas análises dos registros digitais favoreceu a compreensão da avaliação como processo e não como etapa estanque.
Para ser formativa, a avaliação deve atuar continuamente no sentido de as aprendizagens serem uma ação integrada aos processos dos alunos. Ela não deveria ser considerada uma etapa do processo, algo que possa separar-se da dinâmica peculiar do curso, do contexto dos alunos. Uma avaliação integrada ao processo de aprendizagem também procura integrar o aspecto coletivo das interações do curso como forma de desenvolvimento pessoal, o que é potencializado pelas funcionalidades da tecnologia em uso, cujos registros são recuperados a qualquer momento e de qualquer lugar com acesso à Internet.
O foco no processo e nas produções intermediárias, e não somente nos resultados finais, ficou evidente também no depoimento de outro professor, que considera que a educação a distância facilita este caráter de processo contínuo.
Foco no processo de aprendizagem
Devolvia a prova para o aluno dizendo: a sua prova está incomplet. Esse foi o espírito aplicado no curso. O aluno fazia um trabalho, não ficava bom o suficiente, você devolvia para a pessoa melhorar o curso.
Acho que esse é o grande pulo que a EAD pode trazer, até para o aprendizado no ensino presencial. Parar com esse paradigma de que educar é punir o aluno que até aquela data não se preparou. (PA, professor e mentor) Para este professor, a educação on-line pode contribuir para a dinâmica de aperfeiçoamento contínuo do aluno. O professor considera que a avaliação, quando é vista como punição pelo erro cometido, torna-se negativa para o processo educativo e para o próprio aluno. A avaliação, quando é integrada ao processo de aprendizagem alimenta novas construções continuamente, mesmo a partir do que tradicionalmente é considerado um “erro”. Nessa perspectiva, os erros não são considerados como desvios, não é sua medida que interessa, mas o que eles representam para que professor e aluno possam identificar os equívocos, buscando compreendê-los e superá-los por meio de novas aprendizagens, favorecendo o processo de desenvolvimento dos alunos.
Seria necessário considerar também as características da proposta pedagógica do curso e- Business que favoreceram essa dinâmica de acompanhamento contínuo, pois a tecnologia em si mesma não determina as posturas pedagógicas e estratégias didáticas.
No depoimento a seguir, o professor refere-se à necessidade de dedicação e ao volume de trabalho que o acompanhamento de atividades personalizadas requer dos professores.
Foco no processo de aprendizagem
Realmente, nesse sentido, a avaliação é mais puxada. Tem um número de reuniões muito grande de conversa entre professor, coordenação e aluno. Você precisa melhorar nisso, a gente conversa, vai e volta. Se fosse múltipla escolha, seria muito mais rápido. Também na hora de avaliar fica mais fácil pois é tudo muito concreto, não é subjetivo. Nesse sentido vi uma vantagem muito grande. A demanda, o trabalho é bem maior. Parece que não, mas é muito grande, toma muito tempo, você precisa ter condições. (PG, professor e
mentor)
Os professores encontraram dificuldades para adaptar-se ao grande volume de informações que resultaram das interações do curso, que exigia leituras contínuas, novas intervenções, reconstruções e mudanças nas estratégias didáticas. Em vários momentos, os professores mencionaram que o volume total de trabalho, reuniões e acompanhamento dos alunos era muito maior do que no ensino presencial. Afirmaram, também, por outro lado, que este modelo proporciona maior satisfação profissional, pois os resultados são positivos para os alunos e os professores, uma vez que o relacionamento torna-se mais intenso entre alunos e professores que por sua vez envolvem-se mais estreitamente com o projeto a ser desenvolvido. A interação e o contato pessoal foram pontos que geraram satisfação para os professores, pois percebiam que havia crescimento do aluno no sentido das aprendizagens, além do envolvimento dele com as questões colocadas e discussões do grupo.
Pelo depoimento dos professores, percebeu-se que, apesar da proposta de realização da avaliação ser focada no desenvolvimento dos projetos, o sistema de atribuição de notas foi utilizado nas atividades. Nos depoimentos, essa contradição não é evidenciada, e o processo de notas não foi caracterizado como negativo; na verdade, ele não foi nem mesmo questionado pelos
professores. Na prática, portanto, este não foi um problema para os professores, que se mostraram confortáveis para falar sobre como articulavam as notas com o desenvolvimento do processo.
Um dos professores, em seu depoimento, considerou que as notas são um fator de estímulo para o aluno, na medida em que elas concretizam a obtenção dos resultados esperados, mas não deixa de mencionar a importância do acompanhamento do professor no processo de aprendizagem.
Foco no processo de aprendizagem
É interessante que a nota é um agente estimulador para o aluno estar estudando, trabalhando, mas também eu acho que essa parte do tutor estar provocando o aluno nos fóruns principalmente e você promover casos reais.
Pegar matérias do jornal, de revista, colocar no fórum e dizer o que isso tem a ver com a matéria. Fechar a parte conceitual com estudo de caso.(PM,
professor)
Foco no processo de aprendizagem
Então eram dadas notas com retorno para o aluno. Obviamente era dado conta, se simplesmente o aluno cumpriu as atividades se dava uma nota, dizendo que estava OK. Se ele cumpriu com louvor a gente elogiava, dava feedback positivo e dizia para continuar assim, ou então algum feedback para ele melhorar a atividade e muitas vezes fazer as tarefas. Não atingiu o nível satisfatório, nível mínimo, então ele voltava e refazia e aí o professor poderia reavaliar e dar uma nova nota. O processo de avaliação correu muito assim, porque toda atividade em sua concepção foi montada para elevar a avaliação de como o aluno percorreu esse processo aprendizado, que vai desde exploração do conceito até autodiagnóstico. (PH, coordenador)
É interessante notar que na dinâmica das interações, as notas obtidas nas diversas etapas do projeto não eram encaradas como produtos finais, nem utilizadas como forma de classificação dos alunos e sim como contribuição de valor a uma produção parcial. Essa dinâmica de focar o desenvolvimento das atividades fez com que a nota não fosse considerada o mais importante na avaliação, como muitas vezes acontece.