Nedbrytende miljøfaktorer for hulemalerier

Para a coleta de dados, foram utilizadas múltiplas fontes de evidência: pesquisa documental e entrevistas. Segundo Creswell (2010), a coleta de dados cerca-se pelo estabelecimento das limitações do estudo e pela coleta de informações por meio de observações, entrevistas e documentos. Segundo o autor, uma pesquisa pode coletar materiais primários e secundários. No estudo, os dados primários correspondem às informações extraídas diretamente dos sujeitos e locais de pesquisa; e os secundários são relativos àqueles dados obtidos por meio de fontes de segunda mão, tais como os relatórios empresariais, jornais, entre outros; respectivamente. Partindo da classificação descrita por Creswell (2010), a pesquisa utilizou dois tipos de coletas de dados: entrevistas e documentos.

A entrevista foi uma das técnicas de coleta de dados selecionadas para a consecução da pesquisa. Através dela torna-se possível encontrar respostas mais profundas, e que podem permitir a fidedignidade da pesquisa, como afirmam Rosa e Arnoldi (2008).

As entrevistas foram realizadas de forma aberta, em um curto período de tempo e com perguntas pré-estabelecidas e semiestruturadas (COLLIS; HUSSEY, 2005; YIN, 2010). De acordo com Rosa e Arnoldi (2008), uma entrevista semiestruturada apresenta um formato flexível e dinâmico, possibilitando que o entrevistado discorra mais livremente sobre seus

pensamentos relacionados aos temas abordados pelo pesquisador. As entrevistas foram aplicadas junto aos gestores de RH responsáveis pelos apenados na empresa, aos responsáveis pelo programa Mãos que Constroem da Sejus, e aos indivíduos beneficiados.

A entrevista é uma técnica de coleta de dados para uma pesquisa qualitativa que permite que o pesquisador fique frente a frente ao sujeito da pesquisa, estabelecendo uma discussão sobre temas específicos e pré-determinados, coletando, assim, os dados a serem adotados na pesquisa (ROSA; ARNOLDI, 2008).

Conforme as autoras, a entrevista é um processo bastante complexo, que depende de fatores internos e externos, das habilidades do pesquisador, e da relação estabelecida entre entrevistador e entrevistado, que deve gerar confiabilidade para a fidedignidade do conteúdo obtido.

Para o estudo, foram aplicados três protocolos de entrevistas. Um destinado aos envolvidos no Programa Mãos que Constroem da Sejus, como pode ser visualizado no Apêndice A; o seguinte relacionado aos gestores de RH e a outros envolvidos com o projeto na Galvão Engenharia, a partir de um roteiro de entrevista baseada no modelo proposto por Mirvis e Googins (2006), descrito no Apêndice B; e o último, direcionado aos apenados, como pode ser verificado no Apêndice C.

O referencial teórico, de acordo com Rosa e Arnoldi (2008), permite que o pesquisador filtre suas opções e possa enxergar a realidade, discorrendo, assim, questões a serem tratadas em uma entrevista. Com base nas dimensões e estágios propostos por Mirvis e Googins (2006), foi possível analisar o estágio de cidadania corporativa de uma empresa do setor de construção civil que incorpora apenados do sistema prisional no mercado de trabalho. A partir de Julião (2010), tornou-se viável identificar as estratégias de ressocialização.

Para o roteiro de entrevista direcionado aos gestores do Programa Mãos que Constroem, a partir das três estratégias de ressocialização, como determinado por Julião (2010), foram elaboradas questões abertas interligadas aos objetivos específicos da pesquisa, conforme Quadro 7:

Quadro 7 – Relação entre objetivos específicos e questões da entrevista com gestores do Programa Mãos que Constroem

RESSOCIALIZAÇÃO OBJETIVOS ESPECÍFICOS QUESTÕES

Trabalho

a) Descrever o processo de ressocialização desenvolvido pela

parceria governo e empresa. 1 à 7 Qualificação

Educação

Além disso, foram elaboradas questões abertas, direcionadas aos gestores da Galvão Engenharia envolvidos com a inserção e continuidade do Programa na organização, conforme Quadro 8:

Quadro 8 – Relação entre objetivos específicos e questões da entrevista com gestores da Galvão Engenharia

DIMENSÕES OBJETIVOS ESPECÍFICOS QUESTÕES

Conceito de Cidadania

a) Identificar as estratégias de ressocialização adotadas pela empresa do setor de construção civil por meio do Programa Mãos que Constroem;

b) Descrever as dimensões de cidadania corporativa e identificar o estágio correspondente para a empresa do setor de construção civil.

1 Intenção Estratégica 2 Liderança 3 e 4 Estrutura 5, 6, 7 e 8 Questões gerenciais 9 e 10 Relações com stakeholders 11, 12 e 12 Transparência 14 e 15

Fonte: Elaborado pelo autor.

Para determinar se as práticas de cidadania estão tendo alguma influência na ressocialização dos apenados, foram realizadas entrevistas junto a esses sujeitos, tendo como base os diversos aspectos que caracterizam a ressocialização de um apenado. O roteiro da entrevista foi elaborado com base nos conceitos determinados por Julião (2010). Para cada um desses conceitos, foram elaboradas questões abertas interligadas aos objetivos específicos da pesquisa, destacando o crescimento ou não do sujeito durante o percorrer de sua vida, conforme Quadro 9:

Quadro 9 - Relação entre objetivos específicos e questões da entrevista com apenados

RESSOCIALIZAÇÃO OBJETIVO ESPECÍFICO QUESTÕES

Trabalho a) Identificar as estratégias de ressocialização adotadas pela empresa do setor de construção civil por meio do Programa Mãos que Constroem;

b) Descrever a influência do processo de ressocialização na vida de um apenado;

c) Descrever o processo de ressocialização desenvolvido pela parceria governo e empresa.

1, 4, 5, 9, 10, 11 e 12

Qualificação 3, 6, 11 e 12

Educação 2, 7, 8, 11 e 12

O registro das informações coletadas foi feito por meio da gravação de áudio e pela escrita à mão. A gravação permite que as informações se tornem concretas, como afirmam Rosa e Arnoldi (2008), entretanto o processo ainda não tem fim. Foram realizadas dez gravações de áudios, algumas vezes sendo realizada mais de uma entrevista por gravação. No total, as gravações somaram uma duração de três horas, quarenta e nove minutos e vinte e dois segundos. Após a realização de todas as entrevistas, os dados gravados e escritos foram transcritos literalmente.

A documentação, segundo Yin (2010), é relevante em qualquer estudo de caso. Documentos administrativos e relatórios empresariais foram as principais fontes de evidência nessa pesquisa. Os registros em arquivo são relevantes (YIN, 2010), destacando-se no estudo a utilização de “arquivos de uso público” e registros organizacionais.