A LERT NOTIFICATION SOLUTION

O objetivo desta seção é apresentar a classiĄcação na qual esta pesquisa se enquadra, o percurso metodológico estabelecido para atingir os objetivos e as fontes de informação

utilizadas para fundamentar a revisão de literatura, sendo integrada por três subseções: ClassiĄcação da Pesquisa (ver subseção 1.4.1), Percurso Metodológico (subseção 1.4.2) e Fontes de Informação (subseção 1.4.3).

ParaGil (2002) pesquisa é um procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos. Esta pesquisa se alinha a esse conceito, pois nela pretende-se executar o percurso metodológico estabelecido (ver

subseção 1.4.2) para alcançar os objetivos (verseção 1.2) em resposta ao problema proposto (ver seção 1.1).

1.4.1

Classificação da Pesquisa

Quanto a natureza, essa pesquisa se enquadra como teórica e analítica, pois visa discutir e analisar elementos da AI e da ideia para serviços, no sentido de identiĄcar termos signiĄcativos que possam ser conceituados, representados e inter-relacionados em um modelo de arquitetura da informação orientado a serviços e em um modelo de ontologia para serviço.

Do ponto de vista da abordagem essa pesquisa pode ser considerada como explora-

tória, pois de acordo com Gil (2002), por meio desse tipo de abordagem proporciona-se

maior familiaridade com o problema, com vistas a torna-lo mais explícito ou capaz de construir hipóteses.

Como procedimento técnico é utilizada a pesquisa bibliográĄca cujo método é a

monograĄa, que no entendimento de Gil (2002, p. 44):

Ş[. . . ] esse procedimento de pesquisa se desenvolve com base em material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos cientíĄcos. Embora em quase todos os estudos seja exigido algum tipo de trabalho dessa natureza, há pesquisas desenvolvidas exclusivamente a partir de fontes bibliográĄcas. Boa parte dos estudos exploratórios pode ser deĄnida como pesquisas bibliográĄcas.Ť

De maneira alinhada a Gil (2002), para Lakatos e Marconi (1996) a pesquisa bibliográĄca apoiada no método monográĄco, pode ser considerada como um estudo sobre um tema especíĄco ou particular de suĄciente valor representativo e que obedece a rigorosa metodologia. Investiga determinado assunto não só em profundidade, mas em todos os seus ângulos e aspectos, dependendo dos Ąns a que se destina.

Com o intuito de validar o modelo proposto nos objetivos especíĄcos desta pesquisa (ver seção 1.2), são apresentados uma demonstração de adequação e um estudo de caso, ambos em nível de ensaio. A demonstração de adequação se propõe a explicitar o funciona- mento do modelo. O estudo de caso, que no entendimento de Gil(2002), consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, sendo considerado como o delineamento adequado para a investigação de um fenômeno contemporâneo, dentro de seu contexto real.

Nesse sentido, Tomanik (2004) aĄrma que acreditar numa teoria separada da prática é a mesma coisa que acreditar na existência de um mundo das ŞideiasŤ totalmente separado do mundo das ŞcoisasŤ.

1.4.2

Percurso Metodológico

A Figura 4representa o percurso metodológico que será executado nesta pesquisa. Trata-se de uma visão geral do conjunto de ações consideradas como necessárias e suĄcientes para atingir os objetivos (verseção 1.2). Os elementos que compõem a referida Ągura são descritos na sequência.

Figura 4 Ű Percurso metodológico

Caracterizar  

Caracterizar  modelo  de   organização  social  para   u5lizar  o  modelo  de  

arquitetura  da   informação  orientado  a  

serviços  

Analisar  

Analisar  elementos  da  AI   e  da  ideia  para  serviços  

Integrar  

Integrar  elementos  da  AI   e  da  ideia  para  serviços  

em  um  modelo  de   arquitetura  da   informação  orientado  a  

serviços  

Validar  

Validar  o  modelo  de   arquitetura  da   informação  orientado  a  

serviços   Método   Ontologia   Conteúdos   definitórios   Modelo   Fonte: Os autores

Elementos ao redor do agrupamento central daFigura 4:

- Conteúdos DeĄnitórios: Representa técnica oriunda da CI, chamada de Extração de Informação de Conteúdos DeĄnitórios. É utilizada com o objetivo de identiĄcar termos signiĄcativos na Revisão de Literatura (ver subseção 2.4.1) e nos Resultados (verseção 3.1), para serem conceituados e, possivelmente porém não necessariamente,

representados no modelo de arquitetura da informação orientado a serviços e no modelo de ontologia para serviço apresentado nos resultados desta pesquisa (ver

seção 3.3);

- Método: Representa um método capaz de projetar os espaços de informação, que integram o modelo de arquitetura da informação orientado a serviços. É apresentado

e comentado na Revisão de Literatura (ver subseção 2.3.3) e utilizado no seu delineamento (ver subseção 3.3.3);

- Modelo: Representa características da ideia para modelo, que são apresentadas e descritas na Revisão de Literatura (versubseção 2.3.4). São utilizadas no delineamento do modelo de arquitetura da informação orientado a serviços (ver seção 3.3); - Ontologia: Representa a caracterização de um tipo de ontologia (versubseção 2.3.5)

para ser utilizado como forma de representação do modelo de ontologia para serviço (ver subseção 3.3.4.7).

Elementos do agrupamento central da Figura 4:

- Caracterizar: Representa a caracterização de um padrão de organização social na Revisão de Literatura (versubseção 2.3.2), que seja capaz de se beneĄciar do modelo de arquitetura da informação orientado a serviços;

- Analisar: Representa a análise dos elementos estabelecidos na revisão de literatura (ver Capítulo 2) para fundamentar os Resultados (ver Capítulo 3) da pesquisa; - Integrar: Representa a compatibilização dos termos signiĄcativos a serem extraídos e

analisados na Revisão de Literatura de Fundamentação (ver subseção 2.4.1), que se apoia nos elementos da AI, bem como a compatibilização dos termos signiĄcativos a serem extraídos e analisados nos Resultados (ver seção 3.2), que se apoia nos elementos da ideia para serviços a ser concebida e desenvolvida nesta pesquisa, para compor o modelo de arquitetura da informação orientado a serviços e o modelo de ontologia para serviço (ver seção 3.3);

- Validar: É realizada uma Demonstração de Adequação (verseção 3.4) e um Estudo de Caso (ver seção 3.5) para validar o modelo de arquitetura da informação orientado a serviços.

É importante registrar que o percurso metodológico para esta pesquisa estabelece que cada etapa executada pode gerar revisões e, consequentemente, adequações nos resultados de etapas anteriores, como pode ser percebido por meio das duas setas semi- circulares (ver Figura 4), ou seja, trata-se de um percurso iterativo e incremental. A execução de tarefas de forma iterativa e incremental, pode ser entendida como sendo um método de trabalho caracterizado por interações repetitivas com entregas parciais de resultados, até que um objetivo seja atingido.

1.4.3

Fontes de Informação

A pesquisa por informação para atender às necessidades daCapítulo 2 foi realizada prioritariamente nas seguintes fontes:

- Biblioteca Central da UnB, por meio de seu acervo físico e digital, incluindo seu banco de dados de teses e dissertações (<www.unb.bce.br>);

- Banco de Teses da CAPES (<http://www.capes.gov.br/servicos/banco-de-teses>); - Base da Dados de Periódicos da CAPES (<http://www.periodicos.capes.gov.br>); - Biblioteca Digital do CPAI (<http://cpai.unb.br/pt/group/cpai/biblioteca-digital>). A base de dados da Biblioteca Digital do CPAI foi a principal fonte de informação pesquisada, particularmente no que tange à CI e à AI com suas especializações, cujos documentos fornecem os elementos necessários para fundamentar teoricamente os resultados desta pesquisa (verCapítulo 3).

Foram utilizados de forma especíĄca, em função das necessidades impostas pela pesquisa, as seguintes publicações: Erl (2009), Alvares et al. (2012), Tomanik (2004),

2 Revisão de Literatura

Este Capítulo tem por objetivo apresentar e analisar os estudos realizados por autores, cujos trabalhos possuem vínculos diretos com os temas estabelecidos (informação e serviços). A apresentação e a análise desses estudos visa a obtenção de termos, cujos conceitos sejam capazes de fundamentar o modelo de arquitetura da informação orientado a serviços e o modelo de ontologia para serviço propostos (ver seção 1.2).

São apresentados e analisados, também, estudos realizados por autores, cujos trabalhos podem ser considerados aptos a fornecer elementos que visam apoiar a concepção, o desenvolvimento e a execução dos resultados desta pesquisa.

Este capitulo esta dividido em quatro seções: Sobre Revisão de Literatura (ver

seção 2.1), Organização da Revisão de Literatura (ver seção 2.2), Concepção, Desenvolvi- mento e Execução (ver seção 2.3) e Fundamentação (ver seção 2.4).