Lean Thinking

Para o designer de cursos online Cheikh Moulaye, Ph.D., diretor associado de Educação a Distância da Universidade de Manitoba, no Canadá26, uma das peças fundamentais do processo de construção de um curso são os objetivos a serem alcançados pelo módulo. A partir desses objetivos, são estruturados planos de ação e atividades que possam levar ao seu cumprimento Esse mesmo percurso é feito pelo professor dos cursos presenciais: seu plano de aula refletirá seus objetivos, e o tipo de atividade escolhida, seja ela de fundo behaviorista ou construtivista, deve existir para cumprir uma função pedagógica. Quanto mais o aluno estiver informado desse objetivo, maior sentido fará a atividade para ele.

Tendo isso em mente, voltaremos a nossa atenção para as primeiras páginas dos cursos, aquelas que apresentam esses objetivos. Como vimos anteriormente, essas páginas por vezes funcionavam como atrativo para o aluno e eram usadas como parte de discurso publicitário com a intenção primordial de chamar a atenção do futuro cliente/ aluno. Vejamos novamente os textos iniciais que se encontram na primeira página de cada curso (grifos nossos):

AJ:

You think you've found the job of your dreams: excellent opportunities for career advancement, good pay and an apparently great working environment. You decide to apply. "But how do I write a résumé in

English?" you wonder. Don't worry. This module of XXX Writing Online will help you get that job!

GT:

In Globalization Trends you will:

26 _{Entrevista conceuiua em novembro ue 2013 no Departamento ua Extended Education ua Uniyersity of} Manitoba, em Winnipeg, Canauá. A pesquisauora participou ue um programa ue pesquisa na instituição, o ELAP (Emerging Leauers in the America’s Program), conceuiuo pelo governo canauense entre setembro ue 2013 e janeiro ue 2014.

• Improve your reading skills and discuss globalizations trends • Practice and improve your presentation skills by preparing and

delivering a PPT presentation

• Interact with your classmates by posting and responding to

discussion board questions

• Acquire and learn how to use new vocabulary related to globalization

• Practice your listening comprehension skills

• Learn and review grammar: present and future time

• Use the Internet to get extra practice and to conduct research

O objetivo do curso AJ, que era o de auxiliar a confecção de um currículo em inglês por meio da análise de modelos de currículos em inglês e do estudo de vocabulário especifico, ou seja, a sua forma e conteúdo, aparece na primeira página do curso. A linguagem usada, porém, é coloquial e apresentada como uma narrativa. Ainda assim, o objetivo do curso está presente (how do I write a résumé in English, como escrever um currículo em inglês). A segunda parte sugere que o curso ajudará o aprendiz nessa tarefa (This module of XXX Writing Online will help you), mas não explicita como. A função principal do módulo é ressaltada, mas a informação é vaga.

Apesar de o GT ter apresentado uma lista de objetivos relacionados ao trabalho com a leitura, a compreensão oral e a escrita, além de vocabulário e gramática, fica fácil notar que os objetivos são muito gerais (Improve/ Practice and improve/ Learn and review/ Acquire and learn). Em momento algum existe a menção de que tipo de leitura é ensinado ou mesmo o que deva ser entendido por adquirir, no sentido de aquisição de língua e aprender (acquire and learn). Além disso, a página mostra um objetivo que não é colocado em prática: praticar e desenvolver as suas habilidades de apresentação (Practice and improve your presentation skills by preparing and delivering a PPT presentation).

Se os objetivos do curso não estão claramente especificados, como saberemos se eles foram atingidos? Talvez se olharmos para as atividades de avaliação do curso,

poderemos ter uma ideia melhor de onde se quer chegar com cada módulo. O AJ apresenta como atividade final a produção de um currículo em inglês que seja baseado nas conquistas do candidato, que possua o jargão correto para especificar atividades, mencionar datas e títulos, o que vai ao encontro daquilo que fora proposto na primeira página, mesmo que não tenha sido descrito de forma detalhada. A proposta de avaliação é compatível com a função do curso que é a de escrita (XXX Writing Online).

São os objetivos e as atividades de avaliação do GT, contudo, que apresentam certo descompasso se vistos pelos olhos de alguém especializado em desenho de cursos ou mesmo um professor de LI. Há duas atividades finais, uma composta de uma prova de múltipla escolha contendo vocabulário e gramática (20 questões, em que 11 possuem 3 opções de resposta e 9 são questões de Falso/ Verdadeiro) e uma redação (figura 12) em que o aprendiz deve analisar um texto publicitário/ informativo sobre uma empresa de cosméticos e a partir dessa leitura escolher um tema para dissertar.

Figura 12: página de apresentação da atividade de escrita

O aluno deveria fazer um dos textos sugeridos, que têm como tema discussões sobre os desafios e oportunidades envolvidas no desenvolvimento de produtos para o

mercado global (tema 1) e o que uma mulher realmente quer no que diz respeito ao consumo (tema 2); a descrição de estratégias de desenvolvimento de produtos (tema 3) e a elaboração de uma estratégia de lançamento de produtos (tema 4). Como pano de fundo, um texto publicitário da marca Nivea, o qual não é acompanhado por nenhuma atividade de leitura e compreensão, o que sugere que o aluno deva possuir um conhecimento de inglês muito bom para compreendê-lo e analisá-lo. Ele possui um jargão completamente diferente do apresentado na atividade de leitura.

Ao mesmo tempo, como veremos mais adiante, as atividades de leitura propostas durante o curso não exigem uma compreensão de detalhes ou uma análise mais aprofundada de um texto. Dessa maneira, o conhecimento necessário para que a atividade seja feita já deve fazer parte da formação prévia do aluno, uma vez que o curso não o prepara para tal. Ao colocar a proposta de escrita final, não é mencionado que o aluno deva fazer o uso correto dos tempos verbais ou mesmo do vocabulário visto durante o curso, o que põe em risco a validade da avaliação. De fato, a única conexão da avaliação com o curso parece estar no tópico do GT: tendências de globalização.

Uma das razões para que isso aconteça parece estar na própria função dos cursos. Originariamente, todos os cursos online da instituição tinham um componente de escrita, visto que eles haviam sido formulados em uma época em que a produção oral não era tão fácil de ser acessada, pois programas como o Skype ou o Live Messenger não eram usuais. Além disso, não se pensou em avaliar o aluno também por meio de uma conversa telefônica, técnica usada com frequência em cursos de países como o Canadá e comentada como sendo um recurso usual por Cheikh Moulaye, Ph.D., diretor associado de Educação a Distância da Universidade de Manitoba, no Canadá. Assim, não apenas a avaliação, como também a interação entre participantes do curso ou entre tutor-participantes eram prejudicadas. A avaliação final, que poderia ter sido construída ao longo do curso, seguindo a abordagem construtivista, em que o aprendiz desenvolve suas estratégias para conseguir completar um objetivo, é reduzida a um produto que fica difícil de ser avaliado, uma vez que o que está sendo testado - a produção escrita a partir de um texto - não foi trabalhado durante o curso.

Ao mesmo tempo, um dos objetivos citados na página inicial e que foi esquecido pelo curso ou mesmo pelo instrutor responsável, teria potencial tanto para a avaliação do curso como para uma possível avaliação oral como uma atividade de solução de problemas de fundo construtivista: a preparação e apresentação do PPT. Ao explorar o tópico globalização por meio de uma apresentação em PPT, o aprendiz poderia ser instruído a usar os tempos verbais e vocabulário estudados. Além disso, a apresentação poderia ser multimodal, dando possibilidade ao aluno de explorar sua criatividade. A criação de slides e o compartilhamento deles com outros alunos do curso abriria a possibilidade de discussão ou mesmo de uma construção colaborativa, uma vez que mais de um aluno poderia participar da construção. Por fim, a apresentação poderia ser gravada em áudio ou vídeo para que o professor tivesse a oportunidade de avaliar o aluno oralmente. Aliados à possibilidade de escolha do tópico pelo aluno, esses fatores poderiam contribuir para uma avaliação mais coerente e mais próxima da noção de conectividade proposta por Siemens (2005; 2006), em que redes de conhecimento e multimodalidade auxiliariam na construção de significado.