Parte I – São Paulo Futebol Clube
Esta parte do questionário tem por finalidade apresentar apenas e tão somente uma definição muito simples do clube estudado contendo um texto bem preliminar e de fonte terceira antes de entrar nas questões, sinta-se à vontade para pular esta parte e ir direto às questões.
O São Paulo Futebol Clube é uma associação esportiva brasileira. Fundado em 1930 e redesenhado em 1935 após um breve período de inatividade, é um dos principais clubes esportivos do país, tendo grande tradição no futebol, boxe, atletismo, vôlei, ginástica artística, basquete, saltos ornamentais, entre outros.
O São Paulo é o time brasileiro mais vezes campeão da Libertadores e do Mundial Interclubes. Neste torneio, também está entre os times que mais vezes o venceu, ao lado de Peñarol, Nacional do Uruguai, Boca Juniors, Real Madrid e Milan, três vezes cada.
Segundo pesquisa realizada pelo IBOPE, em 2004, o time possuía a terceira maior torcida do país, atrás somente de Flamengo e Corinthians.
Segundo a revista de esportes Placar, o São Paulo é o segundo time de futebol que mais cedeu jogadores para a Seleção Brasileira em Copas do Mundo, atrás apenas do Botafogo.
Estádio :
Cícero Pompeu de Toledo, “Morumbi”
Capacidade:80.000
Fonte : wikpedia.org
Dados Financeiros e Composição de Receitas (Balanço do Clube 2006)
Receitas totais : 122.302 (R$ mil)
Quebra das Receitas pelo Modelo Deloitte’s Money Football League adaptado
Bilheteria : 18.536 (R$ mil)
Receita Comercial : 40.569(R$ mil);
Direitos de Transmissão: 27.780 (R$ mil)
Esporte Amador : 13.628 (R$ mil)
Atestados Liberatórios : 21.789 (R$ mil)
Números obtidos no balanço patrimonial do clube.
Número estimado de torcedores: 15 milhões
Parte I – Análise das Forças Competitivas
Entende-se que os fornecedores mais importantes de um clube de futebol são os atletas profissionais e seus agentes. O poder de barganha é mais forte do lado dos clubes pois estes dispõe de vasta oferta de contratação de jogadores a preços baixos e os pode formar em suas próprias categorias de base.
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O Ramo de atividade futebol profissional tem enormes barreiras de entrada por conta dos regulamentos existentes. Um novo clube teria que iniciar suas atividades nas divisões anteriores o que pode não ser interessante sob aspecto financeiro, além disso, angariar torcedores em um mercado em que a tradição e influência parental e familiar traz elevada influência na hora de adotar um clube de futebol para torcer constitui uma barreira de entrada para novos entrantes.
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Comentários:
Patrocinadores publicitários que estampam suas marcas em camisas de clubes, simplesmente, estão em busca de mídia barata para exposição de suas marcas já que o patrocínio é mais barato que o espaço publicitário em diversas mídias para o mesmo tempo de exposição. O poder de barganha do clube reside na diferença entre o custo do patrocínio e o custo da propaganda tradicional.
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Comentários:
Patrocinadores técnicos, majoritariamente fornecedores de material esportivo, buscam mercado para seus produtos por meio da associação de suas marcas com os clubes de futebol levando seus torcedores a consumir seus produtos. O poder de barganha reside na quantidade conhecida de torcedores e a receita potencial que a empresa pode ter com esta base de potenciais clientes. De acordo com isso, pode-se dizer que o São Paulo F.C. tem um bom poder de barganha com o seu provedor dado seu número de torcedores e sua história e tradição.
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Comentários:
O São Paulo F.C. tem espaço, no Estádio do Morumbi, para comercializar espaço publicitário para quantos anunciantes puder. Isso dá ao clube um grande poder de barganha pelo fato de que há mais interessados em utilizar tais espaços que “slots” disponíveis.
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Comentários:
Direitos de transmissão são a maior fonte de receitas dos clubes brasileiros hoje dando à emissora de televisão um imenso poder de negociação frente aos clubes. Tal poder dá à emissora de televisão o poder de ditar datas e horários dos jogos em detrimento do conforto do torcedor e desempenho atlético dos jogadores.
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Os torcedores se ligam a um clube por influência de pais, demais familiares e amigos em um mecanismo de inserção social; quando uma pessoa decide torcer por um clube fora da comunidade a qual pertence uma reação adversa é esperada; este fato dá aos clubes locais um poder de barganha maior por conta das ligações emocionais que fazem com que mudar de clube seja improvável ou pouco comum.
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O Futebol compete com diversas outras formas de entretenimento; tais ofertas podem ser entendidas e vistas como produtos substitutos. O ramo de atividade futebol entende que prover ao torcedor uma experiência agradável quando em um jogo de futebol, bem como uma transmissão
televisiva de boa qualidade e a preço justo e produtos licenciados ou oficiais de boa qualidade dentre outras conveniências reduz a ameaça de produtos substitutos.
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Parte II – Administração do Composto de Marketing
O Produto Futebol é destinado às camadas menos favorecidas no âmbito econômico; tais consumidores são menos exigentes quanto à qualidade das acomodações nos estádios o que leva a menores investimentos nas arenas e no seu entorno; a mesma política de produtos de qualidade baixa se aplicam a mercadorias, processos de venda de ingressos, etc.
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Existe uma significativa flutuação no público médio, demanda por produtos licenciados ou oficiais e audiência televisiva em correlação ao desempenho esportivo do time; isto significa que, a qualquer custo, o clube deve ter uma equipe competitiva para ter um desempenho bom, caso contrário, haverá perdas consideráveis de receita.
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Um programa sócio torcedor tem por finalidade criar conveniência para o consumidor e mitigar o risco da imponderabilidade do desempenho esportivo que pode prejudicar as receitas com a resposta negativa do público caso a equipe não vá bem dentro de campo. Isso faz com que o planejamento financeiro da operação se torne mais fácil pois há garantia de receita.
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Existe uma grande preocupação em prover treinamento adequado para as pessoas que vão lidar com o publico que freqüenta o estádio, público este que é entendido como cliente; tais profissionais estão cientes dos processos, direitos e deveres do consumidor, produtos disponíveis nas lojas temáticas e todos os serviços que o clube oferece em suas instalações. Esta preocupação se deve pelo entendimento de que prover ao consumidor uma experiência satisfatória leva ao aprofundamento do relacionamento entre consumidor e clube o que gera fidelidade e, por conseqüência, maiores receitas.
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Uma arena é, hoje em dia, entendida como um centro de receitas, não apenas seus aspectos funcionais são considerados. Sua utilização diversa é considerável fonte de receita que cobre os custos fixos, ou a maior parte deles. O clube pretende incrementar seu uso nestes negócios complementares.
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Comentários:
Uma arena, em seus aspectos particulares, diz muito a respeito do clube; aspectos como tradição, glories passadas, sua trajetória, localização e atmosfera são expressas pelo clube sendo estas apresentadas em cada detalhe da arena. O clube se expressa, de alguma forma, para seus torcedores, para a comunidade e para o ramo de atividade como um todo.
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Houve, nos últimos anos uma significativa majoração nos preços dos ingressos e de produtos oficiais; isso pode ser atribuído a recente e nova orientação mercadológica do futebol, do crescimento de seu apelo global e conseqüente incremento de público dado maior interesse. Mesmo assim, a resposta de público permanece inalterada demonstrando a inelasticidade da demanda ou um pequeno grau de elasticidade.
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Comentários:
A comunicação com os consumidores e torcedores está totalmente sob controle dos clubes. Os torcedores tem o hábito de buscar informações sobre o clube nos próprios meios de comunicação deste; tais meios podem ser a Internet, revistas dentre outros meios. Entende-se que este papel não deva ser relegado à imprensa, que desempenha um outro papel totalmente diferente que um departamento de comunicação institucional.
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O Escudo do S.P.F.C. é uma marca registrada legalmente e seu uso desautorizado está sob as penas de crime contra propriedade intelectual ou algo parecido. Existe pouca imitação e pirataria no futebol brasileiro por conta das altas penalidades impostas que fazem com que o risco seja elevado.
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