Para o 2º instrumento de pesquisa foi construído um questionário escalonado53, do tipo likert de 4 pontos para mensurar o grau de importância que os
alunos atribuíam a cada um dos indicadores apresentados anteriormente que emergiram do 1º instrumento (antes e depois do estudo), agrupando as afirmações
dos alunos duas a duas para cada indicador a ser investigado. Toma-se como tabelas de referências as tabelas 10 e 11.
Foi realizado o teste de confiança54 para posterior aplicação com alunos,
garantindo o grau de fiabilidade.
As afirmações da referida escala trata da importância dos aspectos da dimensão interativa na relação pedagógica na modalidade b-learning. Ou seja, foca- se tanto a relação pedagógica para o componente presencial, como para o componente online.
Desta forma, na tabela 17, apresentam-se as afirmações correspondentes ao instrumento construído, a escala de likert, por grau de importância dos aspectos na relação pedagógica b-learning. Empregou-se as seguintes numerações:
0 1 2 3
Nada importante Pouco importante Importante Muito importante
Tabela 17 : Questões escalonadas do tipo likert55, para o componente presencial, construídas por meio dos indicadores
apresentados nas tabelas 10 e 11.
Questão
Na elação pedagógica p esencial conside o ue … 0 1 2 3
Afetividade
1. O professor deve ter empatia com os alunos.
2. O professor deve estabelecer um envolvimento amigável com os alunos. Atitude
3. O professor deve ser dinâmico.
4. O professor deve ter uma postura informal, espontânea e natural. Proximidade
5. O professor deve estar próximo aos alunos, ter um contacto mais pessoal. 6. á p ese ça física do p ofesso é fu da e tal pa a a elaç o pedagógica. Interacção/interactividade
7. O professor deve proporcionar debates nas aulas.
8. O professor deve permitir a partilha de conhecimentos e experiências dos alunos.
Papel do professor
9. O professor deve motivar os alunos.
10. A preparação do professor e interesse nos conteúdos são importantes na relação pedagógica.
54
Idem nota rodapé nº 28.
55 A escrita do questionário segue as normas ortográficas do português de Portugal em decorrência da amostra em estudo.
Linguagem Verbal
11. O professor deve ter linguagem simples, clara e acessível.
12. A colocação/tom de voz do professor é fundamental para garantir uma boa comunicação.
Linguagem não verbal
13. A visualização das pessoas, dos gestos e atitudes são fundamentais na relação pedagógica.
14. O contacto visual com o professor facilita a interacção professor-aluno. Respostas/feedback
15. O professor deve responder rapidamente as dúvidas dos alunos.
16. As respostas do professor às dúvidas dos alunos deve ser simples e objectiva. Disponibilidade
17. O professor deve ter disponibilidade para o esclarecimento de dúvidas. 18. O professor deve ser acessível com seus alunos.
Planejamento
19. O professor deve fazer uso de actividades e estratégias diversificadas. 20. Os conteúdos das aulas devem ser apresentados de forma atractiva. Domínio dos conteúdos
21. O professor deve ter domínio dos conteúdos.
22. O professor deve mostrar o seu conhecimento em relação à disciplina ministrada.
Domínio e uso das tecnologias
23. O professor deve fazer uso das tecnologias em suas aulas. 24. O professor deve utilizar ferramentas da Web.
Recursos físicos, materiais e técnicos 25. A sala de aula deve ser confortável.
26. As condições físicas da sala de aula são fundamentais para a relação pedagógica.
Tabela 18 : Questões escalonadas do tipo likert56, para o componente online, construídas por meio dos indicadores apresentados
nas tabelas 3 e 4.
Questão
Na relação pedagógica online conside o ue …
0 1 2 3
Afetividade
1. “e ti o p ofesso do lado de l é i po ta te no online.
2. A atenção prestada do professor ao aluno é fundamental no online.
Atitude
3. O professor deve ser participativo e activo no
online.
4. O professor deve ser directo e assertivo, não divagando para conteúdos divergentes da disciplina nas aulas online.
Proximidade
5. O professor deve manter um contacto
56 A escrita do questionário segue as normas ortográficas do português de Portugal em decorrência da amostra em estudo.
permanente, acompanhando de perto os seus alunos no online.
6. O p ofesso deva e cu ta dist cias , ou seja, ap oxi a co a esc ita o ue est fisica e te distante.
Interação/interatividade
7. O professor deve estabelecer critérios de participação online, em particular nas atividades defóruns e chat.
8. É um ganho poder ter flexibilidade de horários e realizar as actividades online assíncronas no horário mais adequado para os alunos.
Papel do professor
9. O professor deve ter um papel de motivador no
online.
10. O papel do professor é de solicitador de actividades no online.
Linguagem não verbal
11. O professor deve ter linguagem simples, clara e acessível no online.
12. A forma como o professor usa a escrita é fundamental para garantir uma boa comunicação online.
13. A ausência da imagem do professor interfere nas aulas online.
14. A falta de visualização dos gestos do professor interfere nas aulas online.
Respostas/feedback
15. O professor deve dar constante feedback às dúvidas dos alunos e às actividades realizadas na plataforma.
16. O professor deve dar intervenções rápidas e directas no online.
Disponibilidade
17. A disponibilidade do professor para o esclarecimento de dúvidas é fundamental no
online.
18. O professor deve disponibilizar material extra- aula na plataforma virtual de aprendizagem. Planejamento
19. O professor deve disponibilizar materiais de conteúdo das aulas na plataforma.
20. O professor deve ter organização e claridade nos conteúdos disponibilizados na plataforma. Domínio dos conteúdos
21. O professor deve ter domínio dos conteúdos nas aulas online.
22. O professor deve mostrar o seu conhecimento em relação à disciplina ministrada.
Domínio e uso das tecnologias
23. É fundamental que o professor domine a tecnologia e a plataforma virtual (Blackboard). 24. Apresentação dos conteúdos na plataforma deve ser feita recorrendo a interfaces diversificadas.
Recursos físicos, materiais e técnicos 25. É necessário ter acesso a Internet rápida.
26. Há necessidade de ter estabilidade no acesso à plataforma online.
Verifica-se, nas tabelas 17 e 18, e 9, um total de 26 afirmações para o componente presencial e online. Correspondendo a duas afirmações para cada um dos indicadores que apareceram das respostas dos alunos do instrumento 1 (questionário).
Para análise dos resultados do questionário escalonado do tipo likert, realizou-se uma abordagem quantitativa para estabelecer o Ranking Médio (RM). Procedeu-se, também, à verificação quanto à importância dos indicadores já mencionados nas tabelas por meio da obtenção do RM da pontuação atribuída às respostas, relacionando à freqüência das respostas dos alunos que fizeram tal atribuição, em que os valores iguais ou menores que 1 são representados por uma importância baixa ou nula, e valores maiores que 2 são representados como importantes ou muito importantes.
Para o cálculo do RM, utilizou-se o método de análise de escala do tipo likert apresentado por Malhotra (2001) e utilizado por Tresca e De Rose Jr (2004) e por Cassiano (2005). Conforme exemplo a seguir:
Tabela 19: Exemplo do cálcudo para estabelecer ranking médio em escalas tipo likert
QUESTÕES FREQUÊNCIA DE SUJEITOS