Prezado Gestor
Est am os realizando um a pesquisa sobre a necessidade de inform ações na elaboração do planej am ent o para proj et os de pesquisa e desenvolvim ent o na área do Setor Elétrico, visando a verificação da aplicação do ciclo da I nt eligência Com pet it iva nest e processo. Est a pesquisa faz part e de um a dissert ação de m est rado. Sua cont ribuição é m uit o im port ant e.
Obrigado pela sua valiosa cont ribuição
Mário de Oliveira Braga Filho
Mest rando do UCB no program a de Mest rado em Gest ão do Conhecim ent o e Tecnologia da I nform ação - MGCTI
1. Descreva brevem ente sua área de atuação. Qual é a estratégia da sua área para atuação em P&D no Setor Elétrico.
2. Quais são os Fat ores Críticos de Sucesso em sua área de at uação?
3. Qual você considera ser a principal força de sua área para atuação em P&D no Setor Elét rico?
4. Que processo est á em andam ento para as necessidades de P&D no Set or Elét rico? Est á funcionando da m aneira que você idealizava?
5. Que tipos de inform ações sobre P&D no set or elét rico são im port ant es para você? Que t ipos você recebe norm alm ent e?
6. Quando você precisa de inform ação sobre P&D no Set or Elét rico, qual a prim eira providência que t om a?
8. Quando você precisa de inform ação sobre P&D no Set or Elét rico, em qual font e você busca inicialm ente? ( Apresent e a sua resposta preenchendo o quadro abaixo.)
Necessidades de I nform ação sobre P&D no Set or Elét rico
Fontes de I nform ação Uso da I nform ação
9. No desem penho do seu trabalho, que t ipo de inform ações const ant es nos quadros abaixo são im port ant es para sua at uação? ( Apresente a sua respost a preenchendo a t abela abaixo.)
D e cisõe s/ Qu e st õe s Est r a t é gica s Prazo
1. Providenciar insum os de int eligência para os planos est rat égicos da organização a fim de criar “ nosso” am bient e com pet it ivo fut uro
Curt o Médio Longo
2. Form ular “ nossa” est ratégia com pet it iva global: avaliar o papel da concorrência na obt enção de nossos obj etivos em presariais.
3. Globalização ( at uação nacional) em ( nosso) ram o de at ividades: com o/ com quem devem os avançar? O que est ão fazendo nossos concorrentes? Com quem ?
4. Desenvolvim ent o do m ercado no Brasil/ Am érica do sul/ et c..: avaliar a sit uação com pet it iva at ual, descrever as perspectivas futuras m ais prováveis 5. Decisões est rat égicas de invest im ent o – ident ificar e avaliar m udanças no am bient e com pet it ivo incluindo:
5.1 – invest im ent os fundam ent ais/ crít icos em out ras em presas
5.2 – necessidades de recursos financeiros de out ras em presas do ram o
5.3 – envolvim ent o/ papel da com unidade de invest idores
5.4 – font es alt ernat ivas possíveis de invest im ent os fut uros, incluindo alianças, aquisições, et c..
6. Deveríam os expandir nossa capacidade de produção/ prest ação de serviço at uais ou incluir novas filiais com processos m ais eficient es em term os de custos?
7. Que planos e ações devem os em preender para m ant er( nossa) com pet it ividade em relação a nossos principais concorrent es?
8. Program a de desenvolvim ent o de produt os/ serviços: ident ificar e avaliar os program as de nossos principais concorrent es e verificar o st atus de outras tecnologias concorrent es.
9. Program a de desenvolvim ent o e lançam ent o de novos produtos/ serviços: com o e quando os concorrent es reagirão? Com o eles afet arão nossos planos?
10. Com o nossa est rat égia de dist ribuição/ vendas/ m arket ing será vist a pelo set or? Nossos concorrent es? Nossos dist ribuidores? 11. Prot eção de nossa inform ação/ t ecnologia exclusiva:
11.1 – Que esforços farão os concorrent es para adquiri- la?
11.2 – Há outros interessados?
12. Sobre recursos hum anos: cont rat ação e ret enção de funcionários essenciais.
Tópicos de a le r t a a n t e cipa do Va lor
1. Áreas de possíveis “ descobert as” t ecnológicas que podem afet ar de form a im pact ant e nossa com pet it ividade at ual e fut ura.
2. Desenvolvim ent os t ecnológicos que afet em capacidade de produção ou desenvolvim ento de produtos/ serviços e seu uso por parte de concorrentes ou outros.
3. Sit uação e desem penho de fornecedores relevantes: 3.1 – saúde financeira
3.2 – problem as de cust o e qualidade 3.3 – possíveis aquisições e alianças
4. Possíveis pert urbações no fornecim ent o de produt os/ com ponent es/ out ros.
5. Mudanças nas polít icas e processos de aquisição de produt os/ serviços em nosso ram os de at ividades
6. Mudanças na form a com o som os vist os por client es/ concorrent es/ fornecedores
7. Em presas e/ ou grupos de em presas que est ão pensando em ingressar em nossos m ercados
8. Mudanças no am bient e ext erno int ernacional, polít ico, social, econôm ico ou regulat ório que possam afet ar nossa com pet it ividade.
9. Quest ões regulat órias: m udanças no curt o prazo; desvios de t endências de longo prazo; out ras m udanças governam ent ais que possam im pact ar os regim es regulat órios at uais, com o por exem plo, pessoas, polít icas.
10. I nt eligência relat iva a alianças, aquisições e alienações em part icipações societ árias ent re nossos concorrent es, client es e fornecedores:
10.1 – m ot ivos e forças que as provocam ;
10.2 – obj et ivos e propósit os dos negócios realizados. 11. I niciat ivas financeiras de nossos principais concorrent es/ fornecedores:
11.1 – m udanças na est rat égia fianceira at ual;
11.2 – alianças, aquisições e alienações em part icipações societ árias
12. I nt eresse e esforço de t erceiros para adquirir/ neut ralizar nossa em presa.
Pr in cipa is a t or e s n o M e r ca do Va lor
1. Fornecer perfis de nossos principais concorrent es/ fornecedores, incluindo seus planos est rat égics, est rat égias com pet it ivas, desem penho financeiro e de m ercado, organização e pessoal de im port ância, P&D, operações, vendas e m arket ing, et c.
2. Avaliar porm enorizadam ent e os principais concorrent es/ fornecedores, em t erm os de:
2.1 – intenções com petit ivas em relação a nós e a nossos principais client es;
2.2 planos e obj etivos est ratégicos, incluindo os int ernacionais;
2.3 principais est rat égias: financeira, t ecnológicas, desenvolvim ent o de negócios, dist ribuição, vendas e m arket ing
3. I dent ificar novos concorrent es, part icularm ent e aqueles que provêm de ram os e at ividades diferent es.
4. Descrever e avaliar nosso am bient e com pet it ivo present e e fut uro, incluindo client es e concorrent es; m ercados e fornecedores; produção e t ecnologias; polít icas e m eio am bient e; e est rut ura set orial, incluindo m udanças e t endências.
5. Novos client es, suas necessidades e int eresses fut uros: quem são e com o nossos concorrent es est ão t ent ando at endê- los?
6. Opiniões, at it udes e percepções dos concorrent es e client es em relação ao valor de nossas m arcas, serviços, et c. 7. I dentificar e avaliar novos atores do setor/ m ercado, incluindo: fornecedores, principais dist ribuidores, client es e/ ou concorrentes, que estão pensando entrar em nosso ram o de at ividades?
8. Desenvolvedores de novas tecnologias/ produt os: quais são seus planos e est rat égias para concorrer em nosso m ercado?
9. Necessidade de m elhorias subst anciais nos dados relat ivos à participação de m ercado e crescim ento, nossos e dos concorrent es.
10. Com unidade invest igadora/ financeira: quais são suas opiniões e percepções em relação a nossa em presa e nosso ram o de at ividades?
11. Quais são os int eresses e propósit os dos vários fornecedores e observadores set oriais ao colet ar inform ação sobre nossa em presa.
Pr in cipa is a t or e s n o M e r ca do Va lor
12. Cit e out ros at ores de int eresse:
Muit o Agradecido