• No results found

PaengelskheterpapirkurveniFinder\trashcan",noesombestoverset-tesmedsplekasse.Likevelhardenorskeoversetternevalgtakalleden papirkurvsomg.3.7viser.Detteerantageliggjortforaholdesegmest muligkonsistentmedkontorpultmetaforen,fordimanpakontoreristrre gradbrukerpapirkurverennsplekasser.Dettefrerimidlertidtilinkonsis-tensmellomnavnetpaobjektetogikonettilobjektet.Ikonetertegnetsom enstorsolidgammeldagssplekasseavmetall-dentypensombrukes utendrsibakgarder.Detervanskeligatenkesegatnoenvillekalledenne typensplekasserforpapirkurver.Detblirmuligensmerkonsistensmel-lomnavnetpaobjektetogmetaforengrensesnittetbyggerpa,mendetblir denitivtmindrekonsistensmellommetaforensplekasseogbetegnelsen papirkurv.

Marcus[Mar93]nevnerenannentingsomerinkonsistentmedsplekassen iMacintoshFinder:fabrukerevillehattenstorstalsplekassestaendetil hyreoppepapultensin.Antageligvisbledennetypensplekassedesignet fordidenvarenklestbadeakjenneigjenogforsta.Designerneharkanskje mattetveiemetaforenskonsistensoppmotsynlighetogforstaelighet,og akkuratidettetilfellebledetosistnevnteprioriterthyest.Detsammeer antageligogsatilfellemeddennoesnalebulingenpasplekassen.(Jeg kallerdensplekassefranaav.Deterfaktiskdetdener.)Hvismanslipper etdokumentellerprogramoppisplekassenbulerdenutsomomdeten haddegjortvarakastepatentdynamittoppi,ogderetterlagtnoetungtpa lokket.Slikeeffekterfarmansjeldenavakastedokumenterellermapperi papirkurven.Forsynlighetenerdetimidlertidbra.Brukerenseratnoeligger isplekassen,ogkanevt.angresegvedahentedettilbake.

EndaentingerinkonsistentiforbindelsemedsplekasseniFinder.Detteer kanskjedenverstenardetgjeldermetaforensinkonsistenstildenvirkelige verden.Erickson[Eri90a]beskriverproblemetpadennematen:

84

3.4Metaforer

...ejectingadiskettebydraggingitsiconintothetrashcan.What weretheythinkingaboutwhentheydid

that

?

Ja,hvatenktedepa?Hvorerkonsistensenmedmetaforensplekasse her?Hvisjegkasterdiskettenienvirkeligsplekasseskaldendakomme hoppendeutigjenavsegselv,kanskje?Enmernaturligkonsekvensava kasteendiskettisplekassenvillevreatallelenebleslettet.Hvisvi leggergodviljentilkanvikanskjesiatnarvinskerafanoevekk,kanvi kastedet.Paliklinjekandermedsystemetfafjernetsineunskedeelemen-tervedatviputterdemisplekassen.Menpadennematenblirsystemet detsentraleelement,ogikkebrukeren,ogdettepasserdarligforetrma somApple,somfrstogfremsttjenerpengerpasittbrukersentrerteogbru-kervennligedesign.Forklaringenpadensnodigemekanismenerhistorisk.

Erickson[Eri90a]sieratgrunneneratdetidligsteMacintoshenehaddekun endiskettstasjonogingenharddisk.Brukernebyttetoftedisketter,oghadde mangevinduersomvistelistermedlerpaskjermen.Delenesomvarpa diskettenesomikkestodinneimaskinenblemarkertmedgratt.Etterhvert kunnedetbliganskemangeslikelisterpaskjermen,noesombadevarfor-styrrendeogopptokminnekapasitet.Forakvittesegmedlistenedroman diskikonetisplekassen.Skullemanhautdendiskettensomstoimaski-nenmattemanvelgemenyvalget\Diskettut".Designerneirritertesegover atbrukerematteforetatooperasjoner.Macintoshenskullejovreenkelabruke.Dermedbledensnodigeoperasjonenmeddiskettenisplekassa lansert.

Naskaldetsiesatsplekassaerikkedetversteeksempletpametaforer igrensesnitt.Fordealleresteerdenrelativtforstaeligoggreiabruke.

Likevelserviaveksempleneovenforatdesignpabakgrunnavmetaforerer enprosesssomikkegarantererataltgarbra.Selvmultinasjonaleselskaper somAppleComputers,medsineHCIforskere,psykologerogUsabilitylabs erlangtfragarantertsuksess.

Feilmetaforellerfeiltegn?

Viharvrtinnomnoengodemetaforer,ognoenmindregode.Underde-signavHTML-assistentvildetvreviktigabaseresegpagodemetaforer.

Metaforersombrukerenkjennerigjenumiddelbart,slikatmanslippera funderepahvaknapper,ikoneroganneninformasjonegentligbetyr.HT-MLassistentvilimplementeresietgraskgrensesnitt,ogikoner,sporog symbolerbliritilleggtilmetaforbrukenvesentligdelavgrensesnittet.Det kanderforvreviktiganneutlittmeromforskjellenmellommetaforerog tegn.Kaasbll[Kaa90]vektleggerdetteskillet,ogbrukereteksempelfra splekasseniAppleMacintoshFinder.Ennybegynnervetikkeometdoku-mentsomkastesisplekassakanhentesinnigjenellerikke.Detteskyldes ikketegnet.Vikanerstattetegnetmedteksten\Splekasse",oghanville vitelikelitehvishankastetdokumentetoppi.13Forvirringenkommerikkefra

13Enannentingerselvflgeligatikonerkanvrelettereaforstaennentekstlig beskrivelse.Distansenmellombrukerenogfunksjonalitetenvil antageligkeshvis

85

Kapittel3.Hjelpibrukergrensesnittet

matensymboleterlaget,menfrakontorpultmetaforeni.g.Kaasbll.Ingen kanutledefraskjermbildetomanalogientilsplekassenstemmerellerei.

Jegerlittitvilomdetegentligerfeilimetaforenher.Ienvirkeligsplekas-sekandutaoppigjentingduharkastet,sabrukerebrkunneantautifra metaforenatmankantaoppigjentingsomerkastet.Skullemandraana-logienlangt,brkanskjedokumentenesomtasoppigjenfrasplekassen vrelitttilgrisetavannetsppel,herandredata.Metaforenstemmerimid-lertidsalengemankantadokumentermanharkastetoppigjen.Kaasbll brukereksemplerfraMacintosh,ogderfungererdetpadennematen.Men selvflgeligerdetriktigsomdetsies,atdetervanskeligforennybrukeraviteommetaforenvirkeligfungerer.Detertvilsomtommantenkersa nyeoverhvordanmekanismenfungererfrmankasternoeiden.Itillegg kandetvreatbrukerenharjobbetpaandreplattformertidligere.Derhar manikkealltidvrtlikeinketilaopprettholdekonsistensentilmetaforen.

PaAtarislettesdokumentenestraksdeleggesisplekassen[MO92].Slike tingkanvremedabidratilatnybegynnereikkevethvasomskjerhvisde utfrerenoperasjonforfrstegang.

PoengettilKaasbll[Kaa90]eratingenmetaforerer100%konsistentemed virkeligheten,ogderforvildetalltidvresituasjonerhvormetaforensvikter.

Deterforskjellpafunksjonalitetenidatamaskinenogiverdenforvrigrett ogslettfordidatamaskineneretannetmedium.Eteksempelpadettekan vreflgende:Duharbestemtdegforaryddeoppibokhyllene,ogkaster gamlebkerogtingduikketrengeripapirkurven.Ibokhylleneblirdetder-medfrigjortplassfornyeting.HvisdukastertingfraMacintoshensharddisk isplekassaforafaplass,blirikkeplassenfrigjort.Dumafrstvelge\Tm papirkurv"imenyene.Ivirkelighetenblirplassibokhyllenefrigjortfrdu tmmerpapirkurven.

Kaasbll[Kaa90]meneratnoeavdetsammeproblemetsomeksisterte forsplekassen,ogsaeksistererforharddisksymboler.Ennybegynnerkan ikkeutledeutfraharddisksymboletiMacintoshensgrensesnitthvadenbru-kestil(Seikonenetilvenstreigur3.8).Hellerikkekanhanforstanoeut frateksten\Harddisk",hvisvibyttetsymboletutmedteksten.Hvisvikjen-nertilprinsippetomharddiskerblirdetimidlertidikkenoeproblem,mener Kaasbll.Problemeterakkuratdetsammesomforsplekassen;kjenner mantilkonsepteneerdetgreit,oghverkensymboleneellerteksteneblir noeproblemaforsta.Kanhendeerdetlikegreitarepresentereharddisk symbolenesomharddisker.Frellersidengardet\hullpametaforen",og brukerenforstarhvordenikkelengreerkonsistentmedvirkeligheten.Det kanvreenfordelforbrukereavitehvordantingrepresenteresimaskinen.

Metaforerkanikkebergebrukeregjennomhelebrukstiden.Paettidspunkt forstarbrukerenhvasomvirkeligskjer.

Norman[Nor90]erogsaopptattavkonseptuellemodeller(seseksjon2.1.3 paside12),dogikkeisammenhengmedmetaforer.Designerenharen konseptuellmodellavsystemet,oggjennomsystembildet(grensesnitt,do-

kumentasjon)forskerhanaformidlesinmodelltilbrukeren.Designersmo-splekasseikoneterstattesmedteksten\Splekasse"(Semeromdistanserpaside61).

86

3.4Metaforer

Figur3.8:Tilvenstre:billedligetegnsomsymbolisererharddiskeriApple MacintoshFinder.Detversteviseshvishardiskenikkeerapnet,ogdet nederstehvishardiskenerapnet.Tilhyre:Ikonersomermerkonsistente medmetaforen.Detnaturligestedaputtemapperogdokumentereriet arkivskap.Detvenstrearkivskapetkunnebrukeshvishardiskenikkevarapnet,ogdethyrehvishardiskenvarapnet.Navnetpaharddiskentrengte ikkendvengvisavrearkivskap.

dellogbrukersmodellmavretilnrmetlikehverandrehvissystemetskal vreenkeltabruke.Vedapresenterefeilkonseptuellmodellforbrukeren kankanskjesystemetseenklereutibruk,menbliripraksisvanskeligere.

Brukerenskjnnerpaettidspunkthvordanfunksjonalitetenegentligvirker, ogNorman[Nor90]menerdeterbestomdenrettekonseptuellemodellen blirpresentertforbrukerenfrastartenav.

BadeKaasbllogNormanhargodepoengerher.Likevelsynesjegathard-disksymboletpaMacintoshenemedfordelkunnebyttesut.Deterikkenoenapenlysefeilimetaforenderlererdokumenterogdirectoriesermapper,i stedetviljegsiatdeterlitekonsistentmedmetaforenabrukeettegnsom serutsomenharddiskforarepresentereenharddisk.Metaforenmedler somdokumenteroglomradersommappergjratrepresentasjonenavl-strukturenietgrensesnittbasertpakontorpultmetaforenblirmerfamilirfor enkontorarbeider.Findergrensesnittettarikkeskrittetfultut.Endisketteller enharddiskblirimineyneetarkivskap,menssymbolenepaharddiskene iMacintoshFinderserutsomnettopharddisker;etlitefamilirtkonseptfor enkontorarbeider.Hereraltsadetbilledligetegnetdarligdesignet.Hadde manvalgtetarkivskapsomikon,villedettestttetkontorpultmetaforensom helhet,ogkonsistensenmellommetaforenesomrepresentererlstrukturen spesielt(segur3.8).

3.4.5 Designreglerformetaforer

Hvakanvisagjreforpaenbestmuligmateforsikreossomatmetafor-eneholder?Erickson[Eri90b]foreslar5dimensjonersommetaforerkan evalueresetter:

87

Kapittel3.Hjelpibrukergrensesnittet

Hvorvelstrukturertermetaforen?

destobedreerden.Konkretemetaforerermerforstaeligeennabstrak-te. Jomerestrukturmetaforenhar,

Hvorrelevantermetaforenforproblemet?

falskeforhapningerellerledebrukerenifeilretning?Viharsettatkon-torpultmetaforentildelskanskapefalskeforhapningerhosbrukere.Kanmetaforenskape

Hvorlettkanmetaforenrepresenteres?

tinktivtrepresenteresvisueltog/ellerhrbart.Itillegghardeordsomenkeltassosieresmeddem.

Hvorbrapassermetaforenforbrukerne?

lignokensombrukerneharlettforaforsta.

Kanmetaforenenkeltutvidesogtilpasses?

uforutsettesituasjonersomkanskjemetaforenmautvidesmedellertilpassestil. Iblantdukkerdetopp Dissereglenekanlikegodtbrukesiegendesignsomtilaevalueremeta-forermanharsettietgrensesnitt.Kanskjeharmanfunnetenmetaforsom synesgodvedfrsteyekast,mendenkanfortvirkemertvilsomhvisman gargjennompunkteneovenfornye.Fordenkreativeprosessenmeda nnepagrensesnittmetaforerforeslarErickson[Eri90b]3skrittsomkan flges.

Manmahaenunderliggendeforstaelseavhvordanfunksjonalitetenvirker foraklarealageenmodellavnoe.Detteerfrstebud,oginkludererig.

Ericksonikkebareahakjennskaptilhvasystemetkangjre,menogsaa vitenarulikfunksjonalitetertilgjengeligforbrukeren,samthvorfortsyste-metkanutfredeforskjelligeoperasjonene.Detteindikereratdesigneren maeksperimenteremedsystemet,ellerfaforklartfunksjonalitetennyeav noensomkjennerden.

DettestaridypkontrasttilhvaGentnerogGrudinfortellerisin\Whygood engineers(sometimes)createbadinterfaces"[GG90].Hovedpunktetderes eratdetkanvrevanskeligalagegodegrensesnitthvismankjennertil deunderliggendemekanismeneisystemet.Detmestnaturligeblirdaade-signegrensesnittbasertpa\ingenirmodellen";dvs.atdesignerenlager grensesnittetpaenslikmateatbrukerenfardirektekontaktmedkontroll-punkteneidenunderliggendemekanismen.Detbesteeromdesignerne ikkekjennertildeunderliggendestruktureneidetheletatt.Erdufrstkjent meddem,erdublindet.Dukanikkehjelpeforatduerinuertavdinegen kunnskap.GentnerogGrudinillustrererdettemedenanalogitilkunstens verden.Hvisetmaleriinneholderengjemtgur,ogdufrstharklartaopp-dageden,vildualltidseden.Dukanikkegatilbaketildinopprinnelige tilstand.

Ericksonsandreskritteraidentiserehvabrukerneharproblemermed.

Hvilkedeleravfunksjonalitetenernyfordem?Forslagethereraobservere

88

3.4Metaforer

brukeresomprverutprototyperavapplikasjonenellertilsvarendefunk-sjonalitetiandreapplikasjonerelleroppgaver.Observerbruken,ognnut hvilkeproblemerdehar.

Detandreskrittetdannerbakgrunnenfordettredjeogsiste.Hergenerer-esmetaforene.Vedasepabrukernesproblemerkanmanforskeanne utomdetnneskarakteristikkeravdeopplevdeproblemeneidenvirkeli-geverden.Itilleggkanmannneuthvilkemetaforersomalleredennesi problembeskrivelsen.Fordivioftebrukermetaforerivartdagligesprak,kan mannestenvresikkerpaannenoeniproblembeskrivelsenellersystem-dokumentasjonen.Mendissekildenematasmedenklypesaltfordislike dokumenterofteerskrevetavteknikere,ogkanskjeikkeerrepresentative forsluttbrukerne.

3.4.6 Metaforeneietumiddelbartbrukbartsystem

Ietumiddelbartbrukbartsystemsettesfokuspagjennomfringenavopp- gaven.Brukerneskalkunnebenyttesystemetutenforkunnskaper,fokuse-repaoppgaven,ogikkepaapplikasjonenellergrensesnittet.Metaforiske grensesnittobjektervilkunnebedremulighetentilabrukeenapplikasjon selvutenforkunskaperfordimenneskerervanttilalrenyebegreperpa bakgrunnavgamle,mervelkjentebegreper.Dennelreprosessenforegar oftemetaforisk.Narmetaforererensavanligdelavvarhverdag,blirdet itilleggslikatdesynesnaturlige,ogoppfattesraskt.Padennematenkan brukerensfokusholdesmerpaoppgavenennpagrensesnittetiapplikasjo-nen.GrensesnittetiHTML-assistentvilikkebyggespaenmetafor.Konsistens medmetaforenkanlettblienleveregelunderdesignenavapplikasjonen, noejegtrorvilkunnebringefokusbortfraoppgavegjennomfringenogkra-vetomatbrukerneskalkunnegjennomfreoppgavenutenforkunnskaper.

Skulledetvelgesenmetaforsometumiddelbartbrukbartsystemskulle byggespamattedetvreenstruktureringsmetaforfraetlignendeoppga-vedomene.IHTML-assistentstilfellevildettevrevanskelig,dadetalage HTML-dokumentererenoppgavesomoftestforetasiteksteditorer.Denne matenalagedokumentenepaernettoppdetjegvilbortfra,dadetblirfor mangesyntaksdetaljerogforliteoppgavefokuseringfortilfeldigebrukere.

Derimotserjegklarefordelermedabaseredeulikegrensesnittobjekte-nepametaforerfraverdenutenforgrensesnittet.Detkunnekanskjevre fristendeaprveadesignegrensesnittobjekterbasertpametaforerfraopp-gavedomenetogsa,mendetteerikkemulig.Noesomermetaforiskviser enlikhetelleranalogimednoekjentfraenannensammenheng,ogietopp-gavespesiktverktysomHTML-assistentkanmanikkebrukeanalogiertil denoppgavenmanholderpamed.Dethaddekanskjevrtmuligabruke metaforerfraetoppgavedomenehvisapplikasjonenvaretgenereltverkty sliksomentekstbehandler,databaseelleretregneark.

SommetaforeriHTML-assistentkanjegf.eks.haenminiatyravMunch's

89

Kapittel3.Hjelpibrukergrensesnittet

\Skrik"somenmetaforforkommandoen\settinnetbilde".ForHTML-kommandoen\Mailto"kanenpostkassepassebra.Enstikkontaktoget stpselkanvreenmateaillustreredetaoppretteenforbindelsemed etannetdokument.Enannenmatekanvretodokumentermedpilimel-lom.EnanalogitiladressekommandoeniHTMLkanvrebaksidenaven konvoluttmedavsenderadressenkryssetover.

Dettevarnoeneksempler,ogdesignogevalueringsfasenvilviseomakku-ratdissemetaforeneblirbrukt.Deesteeksempleneersavidtjegserdet relativtstrukturerteogkonkrete.Srliggjelderdetteforpostkassen,ad-ressenpabaksidenavkonvoluttenogtodokumentermedpilimellom.Nar detgjelderMunchs\Skrik"ogstpseletogstikkontaktenerveldissemer abstrakte,ogbrkanskjeikkebenyttesmedmindrejegfarpositivfeed-backundertestingogevaluering.Jegsynesallemetaforeneerrelevante fordetdeskalutfreogdekanenkeltrepresenteres.Forstudentenepa IFIvildeogsapassebra.NordmennkjennertilMunchs\skrik"14 ,ogIFIstu-denterervantmedpostkasseikonetsomenanalogitilelektroniskpostfra IFI'sstandardX-grensesnittoppsett.Ericksons[Eri90a]sistekriterie,nem-ligutvidbarhetogtilpassbarhetentilmetaforeneerjegikkesasikkerpaom passertileksempleneovenfor.Detkanvreateks.Munchs\Skrik"ikke passersabrasommetaforf.eks.hvismanifremtidigeversjoneravHT-MLharmulighetentilasetteinnanimasjoneristedetforbilder.Jeganser imidlertidikkedettekriterietsomspesieltviktigforenapplikasjonsomikke kommertilalevevidereetterattesterogevalueringereroverstatt.

3.5 Tegnogknapper

Iconcommunicationconcernstheuseofimagestoconveyideas oractionsinanonverbalmanner.

|Shi-KuoChang

3.5.1 Motivasjon

Deternrmestblittetalmentakseptertfaktumathjernenhandtererbilled-ligogtekstliginformasjonforskjellig(sef.eks.[AASH85,Kapittel7]).Hos deesteavossblirvenstrehjernehalvdelbrukttilsprakoglogikk,mens denhyretarsegavvisuellinformasjon.Lodding[Lod82]fortelleratden venstredelenhandtererinformasjonisekvens,enbitavgangen,mensden hyrekanhandtereinformasjoniparallell.Denkantaimotstoremengder informasjon,oggaigjennomallinformasjonensamtidig.

Hjernensprosesserforlagringoggjennning,samtlagringsmetodenerogsa forskjelligfordetohalvdelene.Ivenstrehjernehalvdellagrestekstognumre

14Deterjoetverdenskjentbilde,saogsamenneskerfraandrenasjonererkjentmed det.

90

3.5Tegnogknapper

midlertidigikorttidshukommelsen,somerbegrensettilahandtereomtrent syvikkerelatertebolkermedinformasjon.Deretteroverfresinformasjon-entillangtidshukommelsengjennomensemantiskkodingsprosess.Bilder prosesseresannerledes.Bildeneoverfresdirektetillangtidshukommels- en,ogkreveringensemantiskkodingforalagres.Deterhelleringenbe-grensningpalagringskapasiteten.Lodding[Lod82]menerlagringavbilder foregarienannenmodusavbevissthet,somantasavredetvivanligvis kallerubevisst.Igjennningsprosessenkanmenneskerhuskebilderraskt, ogmedstorgradavnyaktighet.Nardetgjeldertolkningavnyeogukjente bildererhjernenrasktilakjenneigjenmnstre,ogsammenlignemedde kjente,lagredebildene.

Menneskerharaltsamulighetentilamottabilderubevisst,forsenerea hentedemframigjen,samtsammenlignedemmegetnyaktigmednye bilder.Prosesseringoglagringavbilledliginformasjonerlitekrevendeog rask,menstekstogtallkrevermeroggartregere.Etumiddelbartbrukbart systemskalstttegjennomfringenavenoppgavesomutfressporadisk, ogjeghaperakunneutnyttestyrkenvedvisuellpersepsjon,badenardet gjelderlagringoggjennning,vedabrukeikoner,sporogsymboleriet graskgrensesnitt.

Denneseksjonenharjegkalt\Tegnogknapper".Tegn15 erensamlebeteg-nelsepaikoner,sporogsymboler,ogforskjellenemellomdissebegrepene blirforklartidenesteavsnittene.Mangeavtegnenesomomtalesidenne seksjonenerhentetfraverdenutenforgrensesnittet.Tegnblebruktforere tusenarsideniegyptiskehieroglyfer,runero.l.Skriftspraksomf.eks.kine-siskbrukertegnfremdeles.Ogsaiveiskilt,ogpublikumsinformasjonhar manbrukttegnenstund.Igrensesnittetharbrukenavtegnrelativtkortfart-stid,oghengeroftesammenmedbrukavknapper.Knapperkallerjegalle grensesnittobjektersomkanaktiveresmedmusellerannetpekeredskap.

Beskrivelsenavdissebegrepeneertidligeregittiseksjon1.6.Sammen-hengenmellomknapperogtegneratknappeneoftevisualiseresmedtegn somillustrererhvasomvilskjevedaktivering.

Determangefordelermedabruketegn.Denviktigsteharvialleredevrt innom.Tegnerbilledligeoggjenkjennes,prosesseresoggjennnesrask-ereenntekstliginformasjon.Horton[Hor94,kapittel1]motiverertilbrukav billedligetegnaveregrunner.Noenavdeviktigsteerlistetnedenfor:

Tegnhjelperbrukernetilaarbeidesmartere.Ryddigegraskeskjerm-bilderbedrerproduktivitetenogminskerusikkerheteniarbeidsproses-senspesieltforutalmodigeellerusikrebrukere.

Tegnegnersegbedretilarepresenterevisuellekonsepter.Orderikkeennaturligmatearepresentereobjekteridenvirkeligeverdenpa.Tegnfungererbedrehvismanskalrepresenterekonseptersomform,farge,posisjon,retning,strrelse,ellermnster.

15Detengelske\sign"harjegvalgtaoversettemedtegn.Symbolhaddekanskjevrt enbedreoversettelse,menPeirce(somer\tegnenesfar")brukersymbolsomenav undergruppenetiltegn,ogdermedblirdetuoversiktlig,ogkanfortskapeforvirring.

91

Kapittel3.Hjelpibrukergrensesnittet

Tegn Betydning

Spor Hengerfysisksammenmedetobjekt.Ikon Etterlignerobjektetdetbeskriverogerinnlysende.

Symbol Konvensjoneltbundettilobjekter.

Tabell3.2:Deulikegruppeneavtegn.

Tegnsparerplass.Etgodtdesignetikonsiermyepafapixler.Det-tekanvreviktighvismanmavisemyeinformasjonpabegrensetskjermplass.

Hvistegneneharenlettgjenkjenneligform,ogkanskillesfrahverand-rebedrerdettetidendettaraleteigrensesnittetforannedetmaneruteetter.Hortonmeneratdettegjelderselvpaoverfylteskjermbilder.Foranneentekstbeskrivelsemaallebeskrivelsenelesesisekvensforannedenmaneruteetter.

3.5.2 Grupperingeravtegn

Underparaplyentegnnnerviblantannetikoner.Ordet\Ikon"blirmyefeil brukt,oftesomensamlebetegnelseistedetforenavtreundergruppertegn.

Detregruppenetegnerlistetitabell3.2.16

Peirce17 sieratetikonerettegnsomavbilderdetobjektet18 somgjr ikonetunikt,selvomobjektetikkeeksisterer[Buc40].Ennoksagrumsete ogvanskeligdenisjon,menendelavPeircesdenisjonerertunge,og hovedgrunnentildetteeratPeircedenererikoner,symbolerogsporsom ikkeoverlappendekategorier.Marcus[Mar92]sierdetheleganskeenkelt, ogmeneratetikonserutsomdetdetbetyr.Enparalelltilikonerblirdermed onomatopoetika,lydmalendeord.Ordsomf.eks.mjaueogsnorkeskrives paenmatesomlignerlydendebeskriver.

Deterlettasehvilketobjektellerhvilkenprosessetikonetterligner.Iko-nereroftespesikkeogkonkrete,imotsetningtilsymbolersomkanvre abstrakte.Megarry[Meg91]sierattegnbrvreenkleanne,forstaog huske,ogkonkreteikonerblirletteregjenkjentennabstraktesymboler.Ek-semplerpainnlysendeikonerhaddeviiforrigeseksjonommetaforer(se seksjon3.4).SplekasseneiMacintoshFinder,saksenfraMS-Wordogte-lefonentilNcommeralleeksemplerpagodeikoner.

Etsporkanoftevrevelsainnlysendesometikon.UzilecskyogAndreev

16Detregruppeneheterpaoriginalspraket\icons,indicesandsymbols".

17Peirceharhattstor,menindirekte,innytelsepabrukenavtegnigrensesnitt.Mange omtalerhansdenisjonerogarbeid,mendeterfasomreferererham.Flere,somf.eks.

Lyons[Lyo77]skriveratPeircesideerergansketungtstoff.Dettekanvreenavgrunnene tilatdetblirmyebrukt,menlitereferert.Enannengrunnkanvreatstoffetomtegnkun erenlitendelavetstortogtildelsuoversiktligmaterialesomPeirceharstarfor.18Medobjektermenerjegidennesammenhenggjenstander,tingellerfenomener.

92

3.5Tegnogknapper

[UA93]sieratmensetikonetterligneretobjekt,hengeretsporsammen medetobjekt.Samtidigeretsporknyttettilenhandlingifortidellerfremtid.

Sporetviseratnoeharskjeddelleratnoeskalskje.Peircesieratetspor misterdetsomgjrdettiletsporhvisobjektetfjernes[Buc40,side104].

Dettebetyratsporeterfysiskknyttettilsinkilde.Eteksempelpaetspor kanvref.eks.gjrmetefotsporigangen.Servislikefotspor,skjnnervi atungeneharkommethjem.\Ingenrykutenild"eretanneteksempel.Ser viryk,vetviatdetnnesnoesomlagerryken.Rykenviserikkebare atdeterildetsted,denindikererildensomkildetilryken.

Symbolererdeminstinnlysendetegnene.Ig.UzilecskyogAndreever symbolerkonvensjoneltbundettilobjekter.Symbolenesbetydningertillrt, ogharoftekulturellbinding.Peircesieratsymbolermistersammenheng-enhvisdeikketolkes[Buc40,side104],mensMarcussieratetsymboler noesomikkeerinnlysende;vimaoftelreosshvadetbetyr.Symboler kallesoftevilkarligetegn,fordidetikkennesnoenklarsammenhengmel-lomsymboletogmeningen.Symbolerkanoftevreeffektiveograskea oppfatte,selvomdeikkeerlikeeffektivesomkonkreteikoner.Mangesam-menhengerertillrt,ogoppfattessomnaturlige,selvomdetfaktiskeren kunstigsammenhengmellomsymboletogdetdetrepresenterer.Glasseti gur3.9ereteksempelpaetsymbol.Idettetilfellefortellerglassetossat vimavrevarsomme.Oftebrukesdettesymboletutenpakasserogesker forafortelleossatinnholdeterskjrt.Andreeksemplerpasymbolerkan vrebokstaverialfabetet,tall,aggogruner.

Sporkallesoftenaturligetegn,mensikonerkallesikke-konvensjonelletegn ogsymbolerkalleskonvensjonelletegn.Naturligetegnkanvitenkeoss betydningenav,menskonvensjonelletegnertillrtgjennomoppdragel-seogerfaring.Deikke-konvensjonelleikoneneerdevanskeligsteasettei bas.Ikoniskerikkedetsammesomnaturlig.Lyons[Lyo77]meneratskillet mellomdeikke-konvensjonelleogdekonvensjonelletegnene,ogdermed mellomsymbolerogikonerpalangtnrerklart.Ikonerersagtaskulleav-hengigeavennaturliglikhet,geometriskellerfunksjonell,mellomtegnetog detsobjekt.Menlikheterikkeuavhengigavvarhukommelse,ogvartminne avlikhetehetenmellomettegnogdetsobjekteroftebasertpavarkunn-skapogkulturellebakgrunn.Dermedblirskillemellomikonerogsymboler noevagt.Detviimidlertidkansieratikonerermernaturligeogapenlyse ennsymboler.

Grupperingenavtegninniikoner,sporogsymbolerstammeropprinnelig fraPeirce[Buc40].BadeMarcus[Mar92]ogUzilecsky&Andreev[UA93]

brukerdenneinndelingennardeskriveromikoner.Lodding[Lod82]deler derimotikonerinnitrekategorierpabakgrunnavhvilkendesignmetode designerenkanogvilbruke(setabell3.3).

Representativeikonerstarsometeksempelforengenerellklasseobjekter.

Eteksempelerbensinpumpeskiltsomfortellerossatdeterenbensinsta-sjonivente.Symbolerprverakonkretiserenoemerabstrakt,eksempelvis visesskjrhetmedglass(segur3.9).Ikonenesomeravgjrbarevedbe-slutningkallerLoddingfortegn.Detteerikonersomdesignerenselvnner

93

Kapittel3.Hjelpibrukergrensesnittet