Samhandling med andre kollegaer

Coaching é um processo complexo e amplo, pois ele pode ser aplicado a

qualquer situação da pessoa, o que acabou causando o desenvolvimento de especializações por áreas de atuação.

Oliveira (2012) enumera Coaching em muitas dessas áreas: coaching de vida, coaching de negócios, coaching executivo, coaching de executivos globais,

coaching de carreiras, coaching de funcionários, coaching de especialidades, coaching

de assuntos administrativos, coaching de grupo, coaching cultural, coaching de saúde,

coaching de conflitos, coaching de religião, coaching de esportes.

Conforme salientam Lages e Connor 2004, “existem diferentes tipos de

coaching, mas as habilidades envolvidas são as mesmas; somente aplicadas em áreas

diferentes”.

Algumas das principais segmentações serão apresentadas nas próximas seções.

3.5.1 Coaching pessoal ou de vida (Life or personal coaching)

Essa segmentação é considerada a mais abrangente, pois trabalha o indivíduo como um todo, independendo da área em que ele atue profissionalmente, pois, segundo Oliveira (2012, p. 7), “coaching de vida, é aquele que ajuda cada pessoa a identificar e consolidar seus objetivos pessoais, sendo, portanto, uma abordagem bem ampla.”. Segundo Association For Coaching apud Grand, da Universidade de Sydney (2000), "a solução colaborativo-focada é um processo orientado para resultados e sistemática, em que o coach facilita a melhoria do desempenho do trabalho, experiência de vida, autoaprendizagem e crescimento pessoal do coachee.”.

De acordo com Lages e Connor (2004), o coach pessoal lida com a vida do cliente em todas as dimensões; ou seja, essa abordagem sempre visará um assunto principal/imediato a ser tratado. Para Lages e Connor (2004, P. 18),

Um coach de vida lida com a vida do cliente em todas as dimensões – aspectos pessoais e profissionais, saúde e relacionamentos. Haverá sempre um assunto imediato, mas esta abordagem vai se ampliar para tocar muitos aspectos da vida do cliente.

Segundo Burton (2012), essa é a segmentação de Coaching mais generalista, pois ela foca na vida do indivíduo independente sem especificidade de área.

Porém, devido à complexidade do método, criou-se coaches especialista em áreas e grupos específicos. Segundo Burton (2012, P. 12),

Life ou personal coaches trabalham com pacientes nas áreas em que eles

querem que suas vidas sejam diferentes. Alguns clientes talvez tenham perdido sua motivação, seu gosto pela vida; outros apenas sabem que têm um sonho que querem que se tornem realidade. Talvez ele tenha passado por desafios demais, de saúde e relacionamentos, problemas de dinheiro e família, e precisam de um coach independente para ajudá-los a voltarem ao caminho certo. Alguns life coaches se especializam em áreas específicas, tais como relacionamento ou finanças, enquanto outros ajudam grupos como tais como pais de primeira viagem, adolescentes ou pessoas que estão para se aposentar.

Ainda Segundo Burton (2012), o Coaching pessoal serve de alicerce para outras áreas de Coaching porque as pessoas não separam problemas de carreira/negócios dos problemas do resto da vida.

3.5.2 Coaching de carreira (Career coaching)

O Coaching de carreira foca em clientes que apresentam o desejo de mudar o emprego ou de gerenciar suas carreiras.

Segundo Burton (2012), os profissionais dessa área alteram o ponto de vista dos clientes, tornando-os mais agente, ao invés de esperarem para serem descobertos para enfim alcançar modo mais proativo sobre suas carreiras.

Segundo Oliveira (2012), o Coaching de carreira aborda: a possível evolução de uma pessoa em uma ou mais empresas, as variadas questões da vida futura e profissional dos indivíduos, tais como seus objetivos, motivações, conhecimentos, experiências, curriculum vitae, técnicas de entrevista.

3.5.3 Coaching de negócios (Business coaching)

Segundo Burton (2012), embora esse tipo de Coaching se concentre mais no individuo ou na equipe, o benefício do Coaching causa impacto e sucesso no negócio por inteiro.

Segundo Oliveira (2012), o Coaching de negócios objetiva a consolidação de um processo estruturado lógico e incorporado, capacitando e motivando os profissionais para os objetivos empresariais estabelecidos, incluindo o esforço no delineamento de estratégias criativas e diferenciadas.

3.5.4 Coaching executivo (Executive coaching)

Com o objetivo de desenvolver a alta direção da empresa, esperam-se, desses coaches, grandes expectativas com relação ao retorno do investimento feito.

Segundo Lages e Connor (2004), um executivo que apresenta um bom desempenho profissional tem um efeito enormemente positivo em uma empresa e contribui para gerar lucros extraordinários.

Segundo Burton (2012), os coaches executives trabalham com líderes e executivos de primeira linha, pois eles têm um potencial de gerar enormes lucros ou empreender avanços para suas organizações. Para Association For Coaching (2013),

Como para treinar pessoal, mas é especificamente voltado no nível da direção, onde há uma expectativa para o treinador para se sentir tão confortável explorando temas relacionados a negócios, como temas de desenvolvimento pessoal com o cliente, a fim de melhorar o seu desempenho pessoal.

Segundo Burton (2012, p. 13), “o retorno em investimentos – quando os executivos conversam com os coaches sobre desafio chave, esperanças, sonhos, medos e insegurança e, então trabalham a fim de realizarem todo o seu potencial – pode ser muito grande.”

Lages e Connor (2004) enfatizam a importância de esse coach estar envolvido com a área do treinado, para conhecer as pressões de seu dia-a-dia. Para Lages e Connor (2004, p.18),

Os coaches executivos são familiares com este mundo, e se enquadram nele. Eles podem ser diretores que tiveram treinamento em coaching e, por tanto, conhecem os tipos de pressões a que os objetivos de ponta estão submetidos e os tipos de decisões eles precisam tomar .

Verifica-se Coaching como um método que desperta, estimula e provoca o indivíduo a atingir objetivos. Pode-se dizer que esse método, por definição, age como fator motivacional nas pessoas.

Na pesquisa será investigada a existência de uma relação entre motivação e