O estudo permitiu diagnosticar o nível de comprometimento dos funcionários em relação às empresas pesquisadas e a percepção do PPLR adotado sob a óptica dos gestores e funcionários, além de avaliar a importância do programa em face dos fatores de comprometimento relacionados na pesquisa.
Com arrimo nos resultados, constata-se que os funcionários das áreas pesquisadas da Galvani, à exceção da área operacional, apresentam comprometimento médio, com inclinação positiva. O PPLR é avaliado pelas três categorias profissionais, de forma mediana, com inclinação negativa. Esse dado revela que o sistema de remuneração variável adotado pela empresa não atende totalmente às expectativas dos funcionários. Dessa forma, denota-se que o PPLR não prevalece em relação ao conjunto de fatores de comprometimento.
Com base nos dados da Cibrafértil, percebe-se que os empregados das áreas pesquisadas apresentam comprometimento médio, com inclinação positiva. O PPLR é avaliado de maneira mediana, com inclinação positiva. Esse dado denota a prevalência unânime do programa em face dos fatores de comprometimento considerados na pesquisa.
De modo geral, percebe-se convergência entre as categorias profissionais das empresas estudadas no que diz respeito às questões tratadas na pesquisa.
Essa realidade se distancia da percepção dos gestores das empresas, os quais assinalam que o PPLR é bem avaliado e compreendido pelos empregados, ensejando comprometimento. Observa-se, no entanto, que o gestor percebe o programa de forma dissonante em relação ao resultado da pesquisa quantitativa.
Apesar da representatividade das empresas pesquisadas no setor baiano de fertilizantes (80%), a pesquisa evidencia que não se pode caracterizar uma situação de homogeneidade no setor no que se refere a prevalência do PPLR, haja vista o fato de que as duas empresas evidenciam resultados diferentes. Para a Cibrafértil, existe prevalência do PPLR em face dos demais fatores de comprometimento, enquanto, para a Galvani, fatores relacionados às dimensões afetiva, normativa e calculativa são mais importantes na determinação do comprometimento funcional.
Sugere-se que vários aspectos concorrem para a dissonância entre os estudos de caso pesquisados, destacando-se a localização geográfica, haja vista que a Cibrafértil está em uma região dinâmica, no maior complexo industrial
integrado do hemisfério sul, no qual existem cerca de 60 empresas, onde a disseminação do PPLR é uma realidade. Enquanto isso, a Galvani se localiza em uma região economicamente em desenvolvimento, onde as oportunidades no mercado de trabalho são menores e as práticas de remuneração variável são menos comuns.
Outros aspectos relevantes referem-se a questões demográficas, como sexo, idade e grau de instrução. Na Galvani, existe o predomínio de empregados do sexo feminino, com até 30 anos de idade e com nível superior, enquanto na Cibrafértil a maioria dos funcionários é do sexo masculino, têm mais de 31 anos de idade e segundo grau completo. Outro fator a ser considerado é o tempo de serviço dos empregados, percebendo uma maior estabilidade na Cibrafértil, o que pode justificar maior conhecimento acerca do programa adotado.
Ressalta-se também o tempo de adoção do programa. A Cibrafértil adota há sete anos o mesmo sistema de remuneração variável, o PPR. A Galvani há um ano adota o programa com base nos lucros e resultados (PPLR), depois de praticar por sete anos a modalidade apenas com base nos lucros (PPL), o que pode ter provocado baixa aceitação da mudança por parte dos funcionários.
Por fim, destacam-se o estilo da gestão do programa, bem como a cultura organizacional, cujos elementos não foram possíveis de captar nessa pesquisa.
7.1 Quanto aos objetivos propostos
Este trabalho objetivou avaliar a importância relativa do PPLR – Lei no. 10.101 para o comprometimento dos empregados em comparação com outros fatores de comprometimento funcional. Para tanto, foram pesquisadas duas empresas de fertilizantes no Estado da Bahia – Cibrafértil Companhia Brasileira de Fertilizantes e Galvani Indústria Comércio e Serviços Ltda.
O primeiro objetivo específico pretendia diagnosticar o nível de comprometimento geral dos empregados pesquisados. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.4.1 e 6.3.4.1 do capítulo 6, oriundas da aplicação do questionário entre os empregados – Apêndice B.
Diante das questões levantadas, a respeito do nível de comprometimento dos empregados, nota-se que, apesar da identificação com os objetivos, valores e, sobretudo, com os problemas da organização, verifica-se que o nível de comprometimento dos funcionários das empresas pesquisadas revela comprometimento médio, com inclinação positiva.
Acerca desse objetivo específico, com base na escala de medição utilizada na pesquisa, a análise nega a suposição sugerida na pesquisa de que os empregados são absolutamente comprometidos com as empresas pesquisadas.
O segundo objetivo específico teve o intuito de avaliar a posição relativa do PPLR em relação aos fatores afetivos de comprometimento. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.4.2 e 6.3.4.2, oriundas da aplicação do questionário entre os empregados – Apêndice B.
Com âncora nos dados, percebe-se que, para os empregados da Galvani, não houve prevalência do PPLR ante os fatores afetivos. Na Cibrafétil, o PPLR teve maior importância quando comparado com os fatores afetivos de comprometimento.
Acerca desse objetivo específico, chegou-se à conclusão de que não houve consenso entre as empresas no que concerne à prevalência do programa. Desta forma, a análise afirma em parte a suposição sugerida na pesquisa de que o PPLR tem maior importância do que os fatores afetivos de comprometimento.
O terceiro objetivo específico buscou comparar a posição do PPLR em relação aos fatores normativos de comprometimento. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.4.3 e 6.3.4.3, oriundas da aplicação do questionário entre os empregados – Apêndice B.
Com base nos dados, percebe-se que, para os empregados da Cibrafértil, houve prevalência do PPLR em face dos fatores normativos. Na Galvani, o PPLR teve menor importância em relação aos fatores normativos de comprometimento.
Acerca desse objetivo específico, chegou-se à conclusão de que não houve consenso entre as empresas no que se refere à prevalência do programa. Desta forma, a análise afirma em parte a suposição sugerida na pesquisa de que o PPLR tem maior importância do que os fatores normativos de comprometimento.
O quarto objetivo específico procurou comparar a posição do PPLR em relação aos demais fatores calculativos de comprometimento. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.4.4 e 6.3.4.4, oriundas da aplicação do questionário entre os empregados – Apêndice B.
De acordo com os dados, percebe-se que, para os empregados da Galvani, não houve prevalência do PPLR ante os demais fatores calculativos. Na Cibrafétil, o PPLR prevaleceu quando comparado com outros fatores calculativos de comprometimento.
Acerca desse objetivo específico, chegou-se à conclusão que não houve consenso entre as empresas no que diz respeito à prevalência do programa. Desta forma, a análise acentua em parte a suposição sugerida na pesquisa de que o PPLR tem maior importância do que os demais fatores calculativos de comprometimento.
O quinto objetivo específico pretendia identificar as percepções dos empregados sobre o PPLR. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.3.1 e 6.3.3.1, oriundas da aplicação do questionário entre os empregados – Apêndice B.
Os dados revelam que os empregados da Cibrafértil avaliam o PPLR de forma moderada, com inclinação positiva. Na Galvani, o programa é avaliado medianamente, com inclinação negativa.
Acerca desse objetivo específico, com base na escala de medição utilizada na pesquisa, a análise nega a suposição sugerida na pesquisa de que o PPLR é avaliado de forma positiva pelos empregados.
O sexto e último objetivo específico procurou identificar as percepções dos gestores a respeito do PPLR. Atendeu-se a este objetivo específico por meio de informações apresentadas nos tópicos 6.2.3.2 e 6.3.3.2, oriundas do roteiro de entrevista com os gestores dos programas – Apêndice C
Acerca desse objetivo específico, chegou-se à conclusão de que, na percepção dos gestores, o PPLR adotado nas empresas pesquisadas atinge aos objetivos e estratégias organizacionais, é aceito e compreendido pelos empregados e impacta positivamente no nível de comprometimento dos funcionários, permitindo que estes atinjam metas e recebam um valor adicional pela sua participação. Desta forma, a análise confirma totalmente a suposição sugerida na pesquisa.
7.2 Quanto à pergunta orientadora
A pergunta orientadora deste trabalho foi de avaliar a importância relativa dos programas de participação nos lucros e resultados para o comprometimento dos
empregados, em comparação com outros fatores de comprometimento funcional, notadamente nas duas maiores empresas produtoras de fertilizantes do Estado da Bahia.
A pesquisa permitiu constatar que, apesar da importância dos PPLR para as estratégias e objetivos organizacionais, não houve consenso entre as empresas no que concerne à prevalência do programa quando vinculados com fatores de comprometimento afetivos, normativos e demais calculativos relacionados no estudo. Sugere-se que vários aspectos concorrem para a dissonância entre os estudos de caso pesquisados, como a localização geográfica, questões demográficas e o estilo da gestão.
7.3 Quanto ao prosseguimento da pesquisa
Por tratar-se de uma pesquisa exploratória, este trabalho traz sugestões de várias linhas de aprofundamento, que podem ser seguidas, entre as quais se destacam, as delineadas na seqüência.
• A ampliação do estudo para outros segmentos industriais, comerciais e de serviços, também localizados em diferentes regiões geográficas, uma vez que o presente estudo se limitou às observações relacionadas ao setor de fertilizantes, com abrangência restrita às duas grandes empresas no Estado da Bahia.
• A continuidade da pesquisa, levando em consideração o maior número de sujeitos e adoção de outro método de tratamento dos dados.
• Uma pesquisa que contemplasse a terceira empresa do setor baiano de fertilizantes, responsável por 20% de participação do mercado.
• A realização de um estudo que possa contemplar as três modalidades do programa de participação nos lucros e resultados (PL, PR e PPLR), de modo a analisar o grau de comprometimento dos funcionários. A concretização de um estudo longitudinal, com características de quase-experimento, no qual se observaria o nível de comprometimento dos funcionários, antes e depois da implantação do PPLR.