2 Persontransportmodellene RTM og NTM6
2.17 Reiseetterspørselsmodellenes sterke og svake sider
A definição de hipóteses de investigação revela-se extremamente importante, constituem um guia orientador na pesquisa (Hill e Hill, 2008). Segundo Quivy e Campenhoudt (2008) um trabalho não pode ser considerado uma verdadeira investigação, se não se estrutura em torno de uma ou de várias hipóteses, pois as hipóteses traduzem, por definição, um espírito de descoberta que carateriza qualquer trabalho científico. A revisão da literatura, apresentada nos capítulos anteriores, permitiu a formulação das hipóteses de investigação, proposições
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Objetivos e hipóteses de investigação decorrentes da interação residente-visitante
Uma das principais formas que poderá traduzir a atitude dos residentes face ao turismo é através do contacto que os mesmos estabelecem com os turistas (Andereck et al., 2005; Weaver e Lawton, 2001). Segundo Eusébio e Carneiro (2010) a literatura revela que quando os residentes percecionam os benefícios do turismo desenvolvem atitudes favoráveis em relação ao turismo, contribuindo para uma maior interação com os visitantes. Podendo representar uma oportunidade de socialização e de intercâmbio cultural, a interação residente-visitante pode contribuir para a satisfação dos residentes e, assim, fomentar que o residente contribua para o desenvolvimento do turismo. Essa interação pode acontecer em vários locais com diferentes graus de frequência. Muitos estudos apenas utilizam um dos indicadores (frequência ou tipo de contacto), o que se traduz numa limitação de análise. Este estudo analisou, na perspetiva dos residentes, em simultâneo a frequência e o tipo de contacto entre residentes e visitantes.
Ainda de acordo com a literatura, são os residentes que interagem mais com os turistas, aqueles tendem a percecionar mais os impactos do turismo, com maior incidência os positivos (Andereck et al., 2005; Andereck e Nyaupane, 2010) e os que manifestam atitudes mais favoráveis face ao desenvolvimento do turismo (Lankford e Howard, 1994; Weaver e Lawton, 2001). Segundo Lawson et al. (1998), muitas variáveis (ciclo de vida do destino turístico, características sociodemográficas, impactos da atividade turística, usufruto das infraestruturas e dos benefícios do turismo) podem ser utilizadas para explicar as atitudes dos residentes. Porém, da revisão bibliográfica realizada, constata-se a ausência da análise da relação entre a interação residente-visitante e a perceção global dos fatores de desenvolvimento do turismo. Com o intuito de incrementar a compreensão das atitudes dos residentes face ao turismo, nesta investigação irá analisar-se essa relação.
Dado que, segundo Ap e Crompton (1993) e Ko e Stewart (2002), quanto maior é a interação residente-visitante, mais os residentes percecionam as motivações dos turistas e os impactos positivos do turismo, pressupõe-se que quanto maior é a interação residente-visitante, mais positiva será a perceção global dos fatores de desenvolvimento existentes no território. Face ao exposto, a Tabela 4.6 contempla os objetivos e as hipóteses de investigação estabelecidas.
Tabela 4.6 - Objetivos e hipóteses de investigação decorrentes da interação residente-visitante
Objetivo Geral Objetivo Específico Hipótese
Avaliar o efeito direto da interação residente- visitante na perceção global dos impactos positivos do turismo.
Identificar a importância da interação residente-visitante na perceção dos impactos positivos do turismo.
H1a: Existe uma relação direta e
positiva entre a interação residente- visitante e a perceção dos impactos positivos do turismo.
Avaliar o efeito direto da interação residente- visitante na perceção global dos impactos negativos do turismo.
Identificar a importância da interação residente-visitante na perceção dos impactos negativos do turismo.
H1b: Existe uma relação direta e
positiva entre a interação residente- -visitante e a perceção dos impactos negativos do turismo.
Avaliar o efeito direto da interação residente- visitante na satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo.
Identificar a importância da interação residente-visitante na satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo.
H2: Existe uma relação direta e
positiva entre a interação residente- -visitante e a satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo. Fonte: Elaboração própria.
Objetivos e hipóteses de investigação decorrentes dos impactos do turismo
Os impactos resultantes do desenvolvimento das atividades turísticas “são gerados, quer pela implementação das atividades num determinado espaço, quer pela maior ou menor compatibilidade que se vier a estabelecer entre as atividades, já que a simultaneidade de atividades turísticas diferentes no mesmo espaço de uso pode originar potenciais conflitos e incompatibilidades” (Silva e Silva, 2003: 2). Todavia, “convirá ter presente que os eventuais efeitos negativos do desenvolvimento turístico derivam da construção e utilização de infraestruturas turísticas - equipamentos hoteleiros e urbanizações turísticas, restaurantes e acessos rodoviários, por exemplo – mais do que do decorrer da própria actividade turística” (Silva e Silva, 2003: 62). Deste modo, as atividades turísticas, que poderão causar efeitos negativos ou positivos nos recursos turísticos de uma forma mais ou menos intensa, decorrem diretamente dos recursos existentes ou através da introdução destes num determinado espaço (Silva e Silva, 2003).
Apesar dos estudos desenvolvidos, ao longo da última década, acerca dos impactos e das atitudes dos residentes face ao turismo, ainda não está compreendida a relação entre as perceções dos residentes acerca dos impactes do turismo e a sua satisfação em relação aos fatores de desenvolvimento do turismo. A este propósito, Ap e Crompton (1993) e Ko e Stewart (2002) consideram que tal situação limita a compreensão do comportamento dos residentes face aos impactos do turismo. Assim, considera-se que a perceção dos impactos (positivos e negativos) do turismo influência a satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo, pelo que tendo presente o referido, estabeleceram-se os seguintes objetivos e hipóteses de investigação (Tabela 4.7).
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Tabela 4.7 - Objetivos e hipóteses de investigação decorrentes do impacto do turismo
Objetivo Geral Objetivo Específico Hipótese
Avaliar o efeito direto da perceção dos impactos positivos do turismo na satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo.
Identificar a importância da perceção dos impactos positivos do turismo na satisfação global
com os fatores de
desenvolvimento do turismo.
H3a: Existe uma relação direta e
positiva entre a perceção dos impactos positivos do turismo e a satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo.
Avaliar o efeito direto da perceção dos impactos negativos do turismo na satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo
Identificar a importância da perceção dos impactos negativos do turismo na satisfação global
com os fatores de
desenvolvimento do turismo.
H3b: Existe uma relação direta e
negativa entre a perceção dos impactos negativos do turismo e a satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo
Avaliar o efeito direto da perceção dos impactos positivos do turismo na atitude face ao turismo
como motor de
desenvolvimento sustentável.
Identificar a importância da perceção dos impactos positivos do turismo na atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento sustentável.
H4a: Existe uma relação direta e
positiva entre a perceção dos impactos positivos do turismo e a atitude face ao
turismo como motor de
desenvolvimento sustentável. Avaliar o efeito direto da
perceção dos impactos negativos do turismo na atitude face ao turismo
como motor de
desenvolvimento sustentável.
Identificar a importância da perceção dos impactos negativos do turismo na atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento sustentável.
H4b: Existe uma relação direta e
negativa entre a perceção dos impactos negativos do turismo e a atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento sustentável.
Fonte: Elaboração própria.
O turismo é frequentemente catalogado como estimulador do desenvolvimento dos territórios. Porém, é necessário que a região seja dotada dos fatores promotores do desenvolvimento turístico. Nesta investigação pressupõe-se que quanto maior é o nível de satisfação dos residentes em relação aos fatores determinantes para o desenvolvimento do turismo, mais positiva é a sua atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento (Tabela 4.8).
Tabela 4.8 - Objetivos e hipóteses de investigação decorrentes da satisfação dos fatores de desenvolvimento
Objetivo Geral Objetivo Específico Hipótese
Avaliar o efeito direto da satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo na atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento
sustentável.
Identificar a importância da satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo na atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento sustentável
H5: Existe uma relação direta e
positiva entre a satisfação global com os fatores de desenvolvimento do turismo e a atitude face ao turismo como motor de desenvolvimento sustentável.
Fonte: Elaboração própria.
Os itens/escalas de medição das variáveis do modelo proposto são abordados no próximo capítulo, dedicado à metodologia.
4.6 Síntese conclusiva do capítulo
O turismo é uma atividade económica que estimula o nível de desenvolvimento dos países e suas regiões, sendo frequentemente referido como motor de desenvolvimento. No processo de desenvolvimento dos destinos turísticos devem participar todos os stakeholders. No caso concreto dos residentes, estes podem ser, em simultâneo, beneficiadores e beneficiados do desenvolvimento do turismo. Assim, é um imperativo saber a visão que os residentes têm do turismo, analisando as suas perceções dos impactos do turismo, a sua satisfação face a um conjunto de atributos determinantes para o desenvolvimento turístico e as suas atitudes face ao turismo.
Em Portugal, apesar de nos últimos anos as investigações, na área do turismo, terem aumentados substancialmente, “existe uma lacuna no conhecimento da indústria do turismo ao nível empírico” (Firmino, 2007: 24). Assim, perante uma questão atual, pertinente e complexa, neste capítulo foi proposto um modelo conceptual do turismo como motor de desenvolvimento sustentável.
Capítulo 5
Metodologia da Investigação Empírica
Nota introdutória
Nos capítulos anteriores justificou-se a escolha do tema da investigação e procedeu-se ao estudo do estado da arte referente ao tema escolhido. Este capítulo, por sua vez, tem como objetivo fundamentar os aspetos metodológicos seguidos na investigação empírica e clarificar as escolhas adotadas em função dos objetivos e questões de investigação. No capítulo seguinte apresentam-se, analisam-se e discutem-se crítica e comparativamente os resultados obtidos nesta investigação.
Segundo Bailey (1994) qualquer projeto de investigação em ciências socias deve desenvolver- -se em cinco etapas sequenciais e interdependentes: i) escolha do tema da investigação; (ii) formulação do desenho de investigação; (iii) recolha, sistematização e classificação dos dados obtidos; (iv) análise dos dados e, por último, (v) interpretação dos dados e validação das hipóteses de investigação. A metodologia adotada deve ser adequada ao tema da investigação, pois é ela que confere um carácter científico à investigação (Ruiz, 1991).
O presente capítulo está estruturado em cinco secções. Na primeira apresentam-se as questões de investigação. Na segunda é feita uma breve caraterização do território da investigação. Nas secções seguintes descreve-se o universo ou população do estudo, a amostra final, o instrumento de análise e, por último, os métodos de análise dos dados. O capítulo termina com uma síntese conclusiva e reflexiva.