4 Presentasjon av empirisk materiale
4.2 Onboardingsprosessen
4.2.1 Opplevelsen av onboardingsprosessen
Passamos agora a um conjunto de questões que se debruçam sobre o modo como os cidadãos se relacionam com o governo.
P.268 – Diga-me, por favor, se no último ano...? (Ler as opções de resposta e registar uma resposta por linha) Sim Não
1. Contactou algum político ou membro do governo 1 2
2. Trabalhou nalgum partido político 1 2
3. Trabalhou nalgum grupo activista 1 2
4. Realizou alguma campanha eleitoral ou outros eventos políticos 1 2 5. Realizou alguma campanha eleitoral utilizando a Internet 1 2
6. Participou de modo voluntário nalguma manifestação 1 2 7. Trabalhou como voluntário nalguma organização ou instituição 1 2
8. Assinou uma petição ou abaixo-assinado na rua 1 2
9. Assinou uma petição ou abaixo-assinado na Internet 1 2
10. Boicotou a compra de algum produto por razões ideológicas, políticas, ambientais ou éticas 1 2 11. Comprou algum produto por razões ideológicas, políticas, ambientais ou éticas 1 2 12. Participou nalguma greve ou reivindicação profissional 1 2 13. Recebeu/ enviou alguma sms sobre candidatos às eleições 1 2 14. Discutiu com amigos, colegas ou familiares questões da política nacional 1 2
P.269 - Utilizando uma escala que varia entre 1 e 5 em que 1 significa “Discordo Totalmente” e em que 5 significa “Concordo totalmente”, gostaria que me dissesse, o seu grau de concordância, em relação às seguintes frases: (MOSTRAR LISTA 24) (Ler as frases e registe uma resposta por linha)
Discordo Concordo NS/NR
totalmente totalmente
Acha que por usarem a Internet as pessoas como
o(a) senhor(a) podem ter mais poder político 1 2 3 4 5 7 Acha que por usarem a Internet as pessoas como
o(a) senhor(a) terão mais que dizer sobre as
acções do governo 1 2 3 4 5 7
Acha que por usarem a Internet pessoas como o(a)
senhor(a) poderão compreender melhor a política 1 2 3 4 5 7 VER F.1.A
SE MAIS DE 18 ANOS Î PASSAR PARA A P.270 CASO CONTRÁRIO Î PASSAR PARA P.274.A
P.270 - Antes de votar, informa-se sobre os diferentes programas eleitorais dos partidos políticos?
Sim 1
Não 2
Ns/Nr 7
P.271 – Diga-me, por favor, qual é que o meio que utiliza principalmente para se informar sobre os programas eleitorais dos partidos políticos? (Não sugerir nada e registar apenas uma resposta)
Televisão 01 Rádio 02 Jornais 03 Revistas 04 Internet 05 Propaganda eleitoral 06
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Falando com familiares, amigos e conhecidos 08 Por outro meio. Especifique: __________________________ 98
P.272 - E nas últimas eleições em Portugal, consultou todos, alguns, apenas o do candidato que lhe interessava ou nenhum dos sites na Internet relacionados com as candidaturas políticas em causa?
Todas 1
Algumas 2
Apenas do candidato que me interessav 3 Nenhum 4
Ns/Nr 7
P.273 - Se tivesse a opção de poder votar electronicamente para as eleições e referendos, fá-lo-ia através de que meios? (Ler e pode registar mais do que uma resposta)
Através do meu telemóvel por SMS 1
Através de um sítio oficial na Internet em qualquer lugar 2 Apenas numa mesa de voto através de uma urna electrónica 3 Não acho que seja um sistema de confiança para votar 4
P.274a - Das seguintes campanhas ou acções, indique-me, por favor, em quais é que participou nos últimos dois anos? (Ler as frases e assinale uma resposta por linha)
P.274b – E através de que meio participou na campanha ou acção? (Fazer para cada campanha ou acção referida na P.274a)
P.274.A P.274.B
Sim Não Ns/Nr Meio
1. Contribuir para uma campanha de apoio a vítimas dos fogo……1………..2…………..7 _______________ 2. Contribuir para uma campanha de apoio a vítimas de maus-tratos…1….2…………..7 _______________ 3. Contribuir para uma campanha de apoio a crianças sem lar……1…………2………….7 _______________ 4. Contribuir para uma campanha de apoio a vítimas de catástofre
em países de expressão portuguesa……….1………..2………….7 _______________ 5. Contribuir para uma campanha de apoio a vítimas de catástrofe
em outros países do mundo………..1………..2………….7 _______________ 6. Contribuir para apoiar crianças de países de expressão portuguesa
através da entrega/ envio de livros ou outro material escolar,
brinquedos ou roupas………1………..2………….7 _______________ 7. Contribuir para apoiar crianças de outros países do mundo
através da entrega/envio de livros ou outro material escolar,
brinquedos ou roupas………1…………2………….7 _______________ 8. Contribuir para o Banco Alimentar contra a Fome nas suas
campanhas de recolha em supermercados………1…………2………….7 _______________ 9. Doar objectos e bens diversos para pessoas pobres através das
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P.275 – Da seguinte lista (MOSTRAR LISTA 25) de profissões, qual é a que tem mais estima? (Uma só resposta) 1. Professores 01 2.Cientistas 02 3.Engenheiros 03 4.Juízes 04 5. Farmacêuticos 05 6.Desportistas 06 7. Políticos 07 8. Artistas 08 9.Advogados 09 10.Jornalistas 10 11.Médicos 11 12.Homens de negócios 12 13. Militares 13 14. Enfermeiros 14 15. Polícias 15
16. Nenhum dos anteriores 16
17. Outra. Qual? 98
18. Ns/Nr 99
SAÚDE Ver P.1
Se código “6” ou “7” passar para P.292 Caso contrário prosseguir com P.276
Ainda sobre as utilizações das diferentes tecnologias de informação e comunicação (Internet, televisão, etc) na vida dos portugueses, gostaria de lhe colocar algumas questões sobre esses usos no campo da saúde em Portugal.
P.276 – Diga-me, por favor, se utiliza actualmente a Internet para procurar informação médica/de saúde?
Sim 1 Î P.277
Não 2 Î P.284
Ns/Nr 7 Î P.284
P.277 - Costuma procurar informação…: (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr
Para si próprio 1 2 7
Para alguém de família/próximo 1 2 7
Para pessoas do seu trabalho 1 2 7
Para pessoas que não conhece, mas que lhe pedem através de amigos e conhecidos 1 2 7
P.278 – Costuma procurar informação na Internet porque…? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr
A informação é gratuita 1 2 7
O acesso à informação é rápido 1 2 7
A pesquisa é privada/confidencial 1 2 7
É fácil de encontrar e pesquisar informação 1 2 7
Existe muita informação disponível 1 2 7
Tenho necessidade de recorrer a várias fontes de informação 1 2 7 Outra razão. Qual? _______________________________ 1 2 7
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P.279 - De que modo procura informação sobre saúde na Internet? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr
Utiliza um motor de pesquisa 1 2 7
Visita sites recomendados por alguém 1 2 7
Visita sites referenciados em artigos de revistas, jornais ou livros 1 2 7 Segue links de outros sites ou de publicidade na Internet 1 2 7 Outro. Qual? ____________________________ 1 2 7
P.280 – E com que frequência utiliza a Internet para procurar informação sobre saúde? (MOSTRAR LISTA 26)
Todos os dias 1
Várias vezes por semana 2
Várias vezes por mês 3
Várias vezes por ano 4
De vez em quando 5
Ns/Nr 7
P.281 - Quando procurou informação sobre saúde na Internet aconteceu-lhe alguma das seguintes situações que vou passar a ler? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr Queria mais informação mais não sabia onde a encontrar 1 2 7 Fiz um grande esforço para encontrar a informação que precisava 1 2 7 Não tive tempo para encontrar toda a informação que precisava 1 2 7 Não tive energia para encontrar toda a informação que precisava 1 2 7 Fiquei frustrado durante o processo de procura de informação 1 2 7 A informação tinha um preço que eu não podia suportar 1 2 7 Fiquei preocupado com a qualidade da informação que encontrei 1 2 7
P.282 - Com o resultado das pesquisas sobre informação de saúde na Internet que realizou, aconteceu-lhe alguma das seguintes situações? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr
Tentou diagnosticar um problema de saúde 1 2 7
Tentou tratar um problema de saúde 1 2 7
Procurou mais informação/conselhos sobre a questão de saúde 1 2 7 Procurou um profissional de saúde (médico, enfermeiro, farmacêutico 1 2 7 Procurou um profissional / terapeuta de medicinas alternativas 1 2 7 Procurou apoio de outras pessoas (sem serem profissionais de saúde) 1 2 7 Ficou mais tranquilo com os conselhos dos médicos 1 2 7 Ficou mais menos tranquilo com os conselhos dos médicos 1 2 7
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P.283- Poderia dizer-me, se consulta muitas vezes, algumas vezes, raramente ou nunca os seguintes tipos de sites na Internet, quando procura informação médica/de saúde? (MOSTRAR LISTA 27) (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Nunca Raramente Algumas Muitas Ns/Nr vezes vezes
1. Sites gerais de saúde 1 2 3 4 7 2. Sites de informação sobre Saúde Pública
(ex.: Gripe.net ou saudepublica.web) 1 2 3 4 7
3. Sites de empresas farmacêuticas 1 2 3 4 7
4. Sites hospitalares 1 2 3 4 7
5. Sites de organizações médicas comerciais 1 2 3 4 7
6. Sites de organizações médicas não comerciais 1 2 3 4 7
7. Sites de sub-sistemas de Saúde (ex.: ADSE ou SMAS) 1 2 3 4 7 8. Sites de Sistemas de Seguros de Saúde
(ex.: Multicare ou Médis) 1 2 3 4 7
9. Sites de organizações ligadas a medicinas alternativas 1 2 3 4 7 10. Sites de jornais e publicações científicas on-line 1 2 3 4 7 11. Sites de jornais e publicações não científicas on-line 1 2 3 4 7
12. Outro. Qual? 1 2 3 4 7
P.284 – Diga-me, por favor, se já consultou algum destes assuntos na Internet? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr
1. Remédios receitados 1 2 7
2. Tratamentos experimentais 1 2 7
3. Tratamentos de medicinas alternativas 1 2 7
4. Produtos médicos ou de saúde (óculos, aparelhos auditivos, muletas, próteses, etc.) 1 2 7 5. Programas específicos de seguros ou planos de saúde 1 2 7
6. Descrição de doenças e tratamentos 1 2 7
7. Literatura médica e científica 1 2 7
8. Informação sobre grupos de apoio 1 2 7
9. Sistema Nacional de Saúde 1 2 7
10. Médicos 1 2 7
11. Hospitais 1 2 7
12. Casa de saúde, ou outra instituição que preste cuidados de saúde 1 2 7
13. Lares ou residências de 3ª Idade 1 2 7
14. Outro assunto. Qual? ___________________________ 1 2 7 P.285 – Das seguintes notícias sobre políticas de saúde quais é que já consultou?
(Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha) Sim Não Ns/Nr Alterações no Sistema Nacional de Saúde 1 2 7 Avaliações do Sistema Nacional de Saúde 1 2 7 Percentagens de comparticipação dos medicamentos 1 2 7
Plano nacional de saúde 1 2 7
Plano nacional de vacinação 1 2 7
Outra. Qual? ______________________________ 1 2 7
P.286 – E, já consultou a Internet para procurar informação sobre as seguintes questões médicas ou de saúde? (Ler as opções de resposta uma a uma e registar uma resposta por linha)
Sim Não Ns/Nr 1. Gripes e constipações 1 2 7
2. Alergias 1 2 7
3. Asma 1 2 7
4. Dores de cabeça 1 2 7
5. Dores nas costas 1 2 7
6. HIV / Sida 1 2 7
7. Dores de dentes 1 2 7