Sim 1
Não 2
UTILIZAÇÃO DA INTERNET
Vamos começar por lhe fazer algumas perguntas sobre a Internet. Gostaríamos de saber em primeiro lugar se… P.1 - Utiliza ou já utilizou alguma vez a Internet e/ou o correio electrónico? (Ler e registar uma só resposta)
Sim, só a Internet 1Î P.2
Sim, só o correio electrónico (email) 2Î P.2
Sim, ambos 3Î P.2
Sim, mas foi apenas uma vez para experimentar 4Î P.11 Sim, mas foi com outras pessoas que me ajudaram a utilizar 5Î P.11
98
Não, nunca utilizei nada nem estive em nenhuma das situações 6Î P.11
Ns/Nr 7Î P.11
P.2 - Independentemente do local onde utiliza e do motivo, diga-me, por favor, com que frequência utiliza a Internet e/ou correio electrónico?
Todos os dias 1
3 a 4 vezes por semana 2 1 ou 2 vezes por semana 3 Pelo menos uma vez por mês 4 Menos do que uma vez 5 Ns/Nr 7
P.3 – Diga-me, por favor, em que locais tem acesso à Internet? (ler e pode registar mais do que uma resposta)
Em casa 1
No trabalho 2
Na escola 3
Noutros locais 4
Fazer a P.4 para todos os locais referidos na P.3
P.4 – Poderia dizer-me, em média quantas horas/minutos por semana gasta a utilizar a Internet nos seguintes locais?
Se ns/nr registar 9999
A. Em casa: ‘___’___’ h `___´___´ m
B. No trabalho (sem ser em casa): ‘___’___’ h `___´___´ m C. Na escola: ‘___’___’ h `___´___´ m
D. Noutros locais: ‘___’___’ h `___´___´ m
P.5 – E no total, quantas horas/minutos por semana passa em média, na Internet? Se ns/nr registar 9999 Tempo Médio passado na Internet: ‘___’___’ h `___´___´ m (Tem que ser igual à soma da P.4) P.6 – E há quantos anos/meses utiliza a Internet? Se ns/nr registar 9999
‘___’___’ Anos `___´___´ Meses
P.7 – Diga-me, por favor, onde começou a utilizar a Internet? (Uma só resposta)
Em casa 1
Na casa de outras pessoas 2
No trabalho 3
Na escola/universidade 4
Num cybercafé 5
Numa biblioteca pública 6
Ns/Nr 7
P.8 – E como é que classificaria a sua capacidade de utilizar a Internet? (Ler)
Muito Má 1
Má 2
99
Boa 4
Excelente 5
Ns/Nr 7
VER P.3
Se código 2 prosseguir com P.9 Caso contrário passar para p.10
P.9 - Acha que, por ter acesso à Internet no trabalho o seu desempenho/produtividade...? (ler e registar apenas uma resposta)
Melhorou muito 1 Melhorou algo 2 Está na mesma 3 Piorou algo 4 Piorou muito 5 Ns/Nr 7
P.10 - Dos seguintes tipos de informação disponíveis na Internet, diga-me por favor, qual a confiança e fiabilidade que lhe atribui? (MOSTRAR LISTA 1) Ler as frases uma a uma e registar uma resposta por linha
Nenhuma Uma
pequena parte
Cerca de
metade A maior parte Toda Ns/Nr Páginas de notícias publicadas por empresas/agências
de comunicação social e media
(Público, DN, Agência Lusa, SIC, RTP) 1 2 3 4 5 7
Páginas de informação publicadas por pessoas individuais, tais como blogs, fotologs, páginas
pessoas, etc 1 2 3 4 5 7
Sites de informação do governo na Internet 1 2 3 4 5 7
Informação proveniente de motores de pesquisa
como o Google, Altavista, etc 1 2 3 4 5 7
~
VER P.3
SE CÓDIGO “1” Î PASSAR PARA A P.12 CASO CONTRÁRIO Î PASSAR PARA A P.11
100
INTERNET EM CASA
P.11 - Diga-me, por favor, se tem hipótese de ter acesso à Internet em casa ou não? Sim 1Î CAIXA ANTES DA P.16
Não 2 Î CAIXA ANTES DA P.16
P.12 – Poderia dizer-me, aproximadamente, em que ano instalou / passou a ter acesso à Internet em sua casa? SE NS/NR REGISTAR 9999
ANO: ‘___’___’___’___’
P.13 – Diga-me, por favor, que tipo de ligação à Internet é que tem em sua casa? (LER) (Registar apenas uma resposta - pedir qual a principal)
Por cabo 01 Î P.14
Por ADSL 02 Î P.14
Por satélite 03 Î P.14
Por placa 3G 04 Î P.14
Por modem (linha telefónica) 05 Î P.15 Por telefone móvel (wap) 06 Î P.15 Outra. Qual? _______________________ 98 Î P.15
Ns/Nr 99 Î P.15
P.14 – Poderia dizer-me por favor, qual é o seu fornecedor de Internet de banda larga? (Não sugerir nada)
Sapo ADSL 01 Netcabo 02 Telepac 03 OniDuo 04 Clix 05 AR Telecom 06 Cabovisão 07 Outro. Qual? _______________ 98 Ns/Nr 99
P.15 – Em sua casa, quem é que utiliza mais frequentemente a Internet?
Próprio(a) 1
As crianças da família (até 13 anos) 2
Jovens da família (14 a 17 anos) 3
Outros adultos (18 e mais anos) 4
Outras pessoas da casa. Quem? _____________________ 6
101
UTILIZAÇÕES DA INTERNET
VER F.3 E P.1:
Se código “1” na f.3 e código “6” ou “7” na p.1 Î passar para caixa antes da P.25
Se código “2” NA F.3 E código “6” OU “7” (nunca utilizou Internet) NA P.1 Î Passar para caixa antes da P.26 Caso contrário VER P.3:
Fazer da P.16 à P.18 consoante os locais referidos na P.3 Fazer da P.19 a todos os inquiridos
P.16 - Do tempo que passa na Internet em casa, quantas horas/minutos por semana a utiliza para as seguintes actividades?
P.17 - Do tempo que passa na Internet no trabalho, quantas horas/minutos por semana a utiliza para as seguintes actividades?
P.18 - Do tempo que passa na Internet na escola, quantas horas/minutos por semana a utiliza para as seguintes actividades?
P.19 – No total quanto tempo dispende na Internet, para cada uma das seguintes actividades? Se ns/nr registar 9999
P.16) P.17) P.18) P.19) Casa Trabalho Escola Total
Enviar e receber emails ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m Chats ou grupos de discussão ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’ ‘___’___’h’___’___’m Jogar jogos, ouvir música,
ver vídeos ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m Pesquisar informação para a escola/
trabalho (apenas para quem estuda/
trabalha) ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m Pesquisar informação por motivos
pessoais e outros fins (ex: notícias, receitas de cozinha, software, antivírus,
informação sobre viagens) ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m ‘___’___’h’___’___’m Compras e operações financeiras
(ex: operações bancárias, compras,
102
P.20 – Diga-me, por favor, se costuma utilizar a Internet ou o correio electrónico para __? (ler as frases uma a uma e registar uma resposta por frase)
Sim Não 1. Transmitir e receber mensagens de correio electrónico 1 2 2. Participar em chats ou "newsgroups" 1 2
3. Participar ou comprar num leilão 1 2
4. Comprar produtos alimentícios e de limpeza 1 2
5. Comprar livros ou música 1 2
6. Comprar produtos informáticos 1 2
7. Comprar ou reservar entradas para espectáculos 1 2
8. Comprar outras coisas 1 2
9. Fazer reservas de viagens ou alojamento ou alugar um carro. 1 2
10. Realizar operações com o seu banco 1 2
11. Trabalhar a partir de casa 1 2
12. Procurar trabalho 1 2
13. Procurar apartamento 1 2
14. Participar em cursos "on line” 1 2
15. Inteirar-se de notícias na imprensa geral 1 2 16. Inteirar-se de notícias desportivas 1 2 17. Navegar pela Internet sem objectivos concretos 1 2
18. Jogar videojogos pela Internet 1 2
19.Transmitir cartões de felicitações electrónicos 1 2 20.Transmitir fotografias suas ou da sua família 1 2
21. Descarregar músicas da rede 1 2
22. Pornografia (consultar, descarregar) 1 2
23. Pesquisar informação sobre viagens 1 2
24. Pesquisar informação sobre a sua cidade 1 2 25. Pesquisar informação sobre espectáculos programados 1 2 26. Pesquisar informação sobre cursos de formação 1 2 27. Pesquisar informação política ou sindical 1 2 28. Pesquisar informação sobre a sua associação profissional 1 2 29. Pesquisar informação sobre a sua saúde ou de pessoas próxima 1 2 30. Pesquisar informação sobre serviços públicos 1 2 31. Pesquisar informação sobre gays e lésbicas 1 2
32. Descarregar software da rede 1 2
33. Consultar bibliotecas, enciclopédias, dicionários, atlas 1 2
34. Telefonar através da Internet 1 2
35. Combinar ou marcar saídas com amigos 1 2
36. Organizar as actividades das crianças 1 2
37. Pesquisar receitas de cozinha 1 2
38. Contactar com amigos quando está desanimado 1 2
39. Consultar blogues 1 2
40. Produzir conteúdos para blogues 1 2
41. Enviar mensagens de correio electrónico para programas de televisão1 2 42. Enviar mensagens de correio electrónico para programas de rádio 1 2
VER F.1.A:
SE 8 A 18 ANOS DE IDADE Î PASSAR PARA A P.21