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DEL II: TEORETISK FUNDAMENT

5.1 Om forklaring og rusbehandling

Vídeo é um produto audiovisual, ou seja, formado por imagens em movimento e acompanhadas por som, de forma sincrônica. Pode ter várias funções, como artístico, educativo, técnico, cultural, informativo e publicitário.

A publicidade na televisão universalizou o formato do comercial de 30 segundos, para ser inserido nos intervalos da programação, bem como os formatos derivados, mais curtos (15 segundos) ou mais longos (1 minuto). Porém, com a TV Digital será permitido o uso de vídeos mais longos que complementem os anúncios tradicionais e com isso o anunciante não será limitado, como atualmente, a passar sua mensagem em 30 segundos. O telespectador tem a escolha de assistir ao vídeo original ou entrar nos recursos interativos.

6.3.2 Cupom

A distribuição de cupons de desconto é uma estratégia do marketing promocional, que tem como objetivo incrementar as vendas por meio de promoções. No caso dos cupons, muitas vezes com descontos, essa estratégia pode fidelizar o cliente ou gerar novas experiências com o produto.

Com a TV Digital os anúncios podem ser utilizados para distribuir cupons de desconto e esses podem ser enviados por e-mail e serem impressos pelo telespectador para obtenção do benefício ou podem revelar um código na própria propaganda que, quando apresentado na loja, o desconto será concedido.

A vantagem da distribuição de cupons via TV Digital é que existe a possibilidade de segmentação, ou seja, podem ser disponibilizados cupons diferentes para cada região.

6.3.3 Mailing

Essa ferramenta é muito utilizada na internet, que é a estratégia de se conseguir lista de nomes e endereços, algumas vezes até o perfil dessas pessoas, para depois essas informações serem usadas para mala direta55.

Figura 39 – Obtenção de Mailing Fonte: http://www.engagetv.tv/features/

Com a TV Digital o telespectador pode disponibilizar seus dados para receber mais informações sobre um produto, uma oferta ou uma marca. A vantagem do uso desse formato na TV Digital é que o telespectador estará envolvido com o anúncio, facilitando o acesso a informações pessoais do cliente, como e-mail ou telefone. Depois do cadastro o anunciante pode enviar catálogo de ofertas ou uma pessoa da empresa pode ligar para tirar dúvidas e até efetivar a venda. Com o avanço da tecnologia da televisão, possivelmente no futuro o chat poderá acontecer diretamente na televisão.

6.3.4 Apps

Apps ou aplicativos são programas primeiramente desenvolvidos para computadores e que agora são usados em outras plataformas. Essas ferramentas têm como objetivo ajudar o seu usuário a desempenhar uma tarefa

55

Mala direta é uma estratégia de divulgação de produtos e serviços baseada no envio de correspondências ou e-mails.

específica, em geral ligada a processamento de dados. Foram popularizados na era nos smartphones.

O anunciante pode desenvolver um aplicativo para TV Digital, desenhado especialmente para suas necessidades, e o conteúdo e funcionalidades desses aplicativos podem variar de acordo com o tema da campanha, por exemplo, criar um app que localize a loja mais próxima da residência do cliente.

Esses podem ter o formato de jogos, que são usados como ferramentas para divulgar e promover marcas ou produtos. Por exemplo, a marca Lux Luxo de sabonetes fez o aplicativo de jogo com o uso do ícone igual ao produto vendido, conforme figura abaixo:

Figura 40 – Jogo Lux Luxo Fonte: Google imagens

Essa ferramenta ainda é uma novidade para o mercado publicitário, mas percebe-se que pode ser muito eficaz como conteúdo extra da publicidade na TV Digital.

6.3.5 Comércio Virtual

O comércio virtual é um tipo de ferramenta que possibilita as transações comerciais e essas são feitas especialmente por meio de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, computadores, tablets e smartphones. No caso da TV Digital seu nome é T-commerce.

O Television Commerce é um modelo de comércio eletrônico que utiliza a TV Digital na venda de produtos e serviços. Com uma aplicação de T-

Commerce, o telespectador pode comprar um produto no momento em que

assiste seu anúncio, sem ter de usar telefone, celular ou computador, apenas o controle remoto. Os dados para o pagamento dos itens adquiridos são repassados pelo controle remoto, com segurança, conforme figura abaixo.

Figura 41 – T-commerce Fonte: http://jeremy68.tistory.com/39

O t-commerce pode usar dessa vantagem para induzir a pessoa a comprar por impulso, por meio de apelos emocionais.

6.3.6 Enquetes

Enquetes são ferramentas utilizadas para pesquisa de opinião, pelas quais um anunciante pode saber a opinião dos consumidores sobre a marca ou o produto anunciando. Esse tipo de ação pode gerar uma resposta rápida sobre aceitação de um produto recém-lançado ou descobrir qual é a cor do carro favorita pelos telespectadores, conforme exemplo abaixo.

Figura 42 – Exemplo de enquete

Fonte: Google imagens

Essas podem ser usadas até para entender o que os consumidores pensam do seu concorrente. No caso da figura 42, vemos a Microsoft perguntando sobre a Apple. E necessário levar em consideração que o telespectador não quer ficar muito tempo respondendo a pesquisa, então é necessário que seja curta ou que ofereça algum benefício para os participantes.

6.3.7 Banners

O banner é a forma publicitária mais comum na Internet mediada pelos computadores. Esses formatos são inseridos dentro de sites e existem vários formatos, sendo o mais comum o Full banner. Esses anúncios são criados com a intenção de atrair o público a clicar na sua extensão e assim levá-lo para o site da empresa. Embora todos os tipos de sites sejam suscetíveis a ter

banners, são os sites com maior número de visitantes que atraem os maiores

investimentos de anunciantes.

Tal como num website, em que aparece numa das margens da página um banner com publicidade a um serviço ou a um produto, pode fazer-se o mesmo numa emissão de televisão, como se pode ver na figura 43, em que o

Figura 43 – Exemplo de banners Fonte: Google imagens

Esse formato pode ser muito utilizado na TV Digital, visto que para atrair a interatividade com um conteúdo extra é necessário que o telespectador se manifeste por meio do controle remoto. Sendo assim, o uso do banner pode ser uma boa estratégia para estimular a interatividade.

A publicidade terá que se adequar às possibilidades da TV Digital, e aos novos modelos que estão aparecendo nessa nova plataforma. Os principais serão estudos no próximo capítulo.

7. ANÁLISE DOS MODELOS DE PUBLICIDADE PARA TV DIGITAL