National and international networks

A plataforma Moodle é uma plataforma livre, por isso um grande número de instituições a utiliza. Sua interface possibilita que cada instituição tenha a sua configuração, de modo a alcançar seus objetivos, provendo assim um aprendizado que mobilize os estudantes a gerar significados, tendo como finalidade promover a construção de conhecimento com base na autonomia e na colaboração.

A necessidade determina o motivo da atividade humana, sendo, também, o produto das relações estabelecidas com o mundo (LEONTIEV, 1978). Esse argumento deixa evidente o motivo do curso “Moodle para Tutores”: a necessidade de os tutores aprenderem a dominar o ambiente em que iriam atuar e, além disso, aprender a lidar com alunos e situações online. A disciplina, nessa fase, fez parte da seleção dos tutores a distância49_.

Quanto aos objetivos, a disciplina contou com um objetivo geral e vários objetivos específicos em sua apresentação, na “Dinâmica da Disciplina”:

48 _{O conceito de competência, neste contexto, tem o sentido de saber navegar no ambiente virtual de}

aprendizagem Moodle, usando os recursos e ferramentas disponibilizadas para o desenvolvimento dos cursos a distância, nesse caso específico, do CEAD/Ifes.

49 _{Esclareço que na primeira edição do CCT, essa disciplina foi ministrada aos candidatos já}

selecionados para a função. Entretanto, a equipe percebeu que o conhecimento da plataforma deveria ser um pré-requisito e seu aprendizado deveria ocorrer durante a seleção do candidato para que ele se apropriasse desse conhecimento antes de ingressar no CEAD/Ifes. Assim, passou a fazer parte da seleção de candidatos, sendo esse conhecimento uma condição para a contratação.

Recorte 4

• Objetivo geral: capacitar os tutores a distância a usar, de forma

eficiente e eficaz, o ambiente virtual de aprendizagem Moodle.

• Objetivos específicos: conhecer a importância de um ambiente virtual

de aprendizagem, aprender a usar ferramentas de comunicação síncrona50 _{e assíncrona do ambiente, utilizar e corrigir lições e} questionários, enviar e corrigir tarefas.

Dessa forma, considero a aprendizagem das ferramentas e recursos da plataforma Moodle usada no CEAD/Ifes um dos aspectos relacionados ao alfabetismo digital dos alunos-tutores no contexto específico do Moodle. A proposta do curso é fazer com que os tutores a distância se apropriem de toda a estrutura que terão de dominar para praticar sua função com os futuros estudantes. Esse domínio gerará as práticas sociais de letramento digital que, segundo Rojo (2009), são exercidas nos diferentes contextos de nossa vida e constituem os níveis de alfabetismo.

O curso, a meu ver, se refere ao “fazer” do tutor, à medida que ele aprende a parte prática de como ser um bom tutor. Como se viu no capítulo teórico- metodológico, a linguagem usada no conteúdo desse curso tem base na troca de informação por meio das instruções dadas pela equipe multidisciplinar, para esclarecer ao tutor como ele realizará suas tarefas.

Com o objetivo de discutir aspectos que contemplam o alfabetismo digital, apresento as tarefas que os tutores a distância realizaram nessa disciplina, sobre o ambiente de aprendizagem virtual. O curso é classificado no ambiente Moodle como

“Formação inicial e continuada/capacitação em AVA Moodle”. Na página de

apresentação do curso do CEAD, lê-se:

Recorte 5

Este curso apresenta o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) - Moodle, seus principais recursos e atividades, na visão de aluno e na visão de tutor não editor.

Abaixo, apresento os componentes da atividade de formação desenvolvidos na disciplina; é por meio deles que os alunos-tutores tomam conhecimento dos recursos e ferramentas que usarão para acompanhar seus alunos. É importante lembrar que, além das 49 horas da disciplina a distância, e antes de iniciar o curso,

50 _{A ferramenta de comunicação síncrona “chat”, depois de testes de funcionamento, foi eliminada}

dos cursos por sobrecarregar demais o servidor. Para suprir essa necessidade, o CEAD/Ifes optou pelo uso do Skype; pelo menos uma vez por semana os tutores tiravam as dúvidas dos alunos. Esclareço que esse recurso não foi usado nesta pesquisa por se tratar de um espaço com registros pessoais e não acessíveis pela pesquisadora na época da pesquisa.

os alunos-tutores participaram de uma oficina de oito horas, no módulo presencial, voltada ao conhecimento da plataforma Moodle. Essa disciplina, na formação, teve um conteúdo voltado aos aspectos do alfabetismo digital, fenômeno interconectado ao letramento digital, aspectos que serão discutidos no capítulo seguinte. Os elementos que constituem a atividade de formação do tutor na visão do aluno51 _{e na}

visão do tutor não-editor, nessas disciplinas, são descritos, a seguir:

Disciplina: Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle Boas-vindas

Vídeo do professor: orientações iniciais Dinâmica da disciplina

Fórum de notícias

Visão do Aluno Visão do Tutor Não-Editor Agenda da 1ª Semana Agenda da 2ª Semana

Conhecendo o ambiente

AVA

Caixas adesivas Caixas adesivas Ferramentas de

comunicação

E-mail e mensagens Chat

Fórum

Fórum 1: discussão sobre a disciplina

Chat Fórum Recursos para Leituras e Atividades Tarefas

Tarefa 1: trabalho individual

Artigo sobre EaD: “O que é um bom curso a distância?” (Moran)

Lição (iniciar uma lição; visualizar lição; exercícios dentro da lição; final da lição; ver notas)

Grupos

Wiki: texto co-colaborativo Questionário Tarefas Lição Wiki Questionário Outros recursos Escolha Enquete Glossário Grupos Escolha Glossário

Tarefa 2: Exercitando como Tutor Avaliação final

Quadro 07: Elementos constitutivos da disciplina Moodle para Tutores

O ambiente virtual de aprendizagem Moodle oferece várias ferramentas e cada instituição faz uso daquelas que melhor lhe convêm, conforme a concepção teórica e metodológica dos cursos. O CEAD/Ifes disponibiliza, como visto anteriormente, ferramentas que evidenciam a dialogicidade entre todos os atores de um curso. A plataforma configurada pelo CEAD/Ifes foi customizada para atender às

51 _{Estranha essa explicação. Na verdade, o que acontece é que na ‘visão do aluno’ o usuário da}

plataforma vê somente aquilo que é disponibilizado a alunos de um curso a distância, por decisão da programação do curso. Na ‘visão de tutor não-editor’ o usuário vê ferramentas que fazem parte daquelas disponibilizadas àqueles que preparam um curso ou atuam nele com professores.

necessidades dos cursos e ao público alvo da instituição, com capacidade para gerenciar vários recursos e instrumentos, que, em conjunto, permitem a navegação pelo ambiente e o acesso às atividades necessárias ao desenvolvimento dos cursos e de suas disciplinas. Os instrumentos, na perspectiva da teoria da atividade, permitem que as relações entre os participantes da atividade sejam visualizadas e gerenciadas. Descrevo, a seguir, os instrumentos e os recursos permanentes, configurados para a realização das disciplinas observadas:

1. Vídeo do professor: Orientações iniciais - vídeo com explicações do especialista sobre a disciplina, sobre seu funcionamento e sua organização, incluindo a diferença da divisão de tarefas na “visão do aluno” e na “visão do tutor não-editor”.

2. Dinâmica da Disciplina: oito slides que incluem o objetivo geral e os específicos da disciplina; temas tratados; cronograma; organização e avaliação;

3. Fórum de Notícias: espaço para ser usado com avisos e notícias sobre a disciplina; todas as salas o possuem.

4. Agenda da semana: apresenta os conteúdos disponibilizados para serem estudados naquela semana, os quais são visualizados pelo aluno apenas na semana vigente, para facilitar a organização de seus estudos dentro dos prazos determinados para a realização de tarefas.

Na sequência dos itens apresentados ao aluno-tutor, aparecem os conteúdos da disciplina e as tarefas didático-pedagógicas solicitadas, realizadas por meio de questionários e questões de múltipla escolha, com resposta automática para confirmar informações sobre os aspectos lidos nos textos. Os alunos-tutores realizaram, para avaliação, esse questionário ao final de cada lição estudada. A pontuação obtida ao final tinha por objetivo revelar se o aluno poderia ser chamado para exercer a função ou não.

Os instrumentos e recursos descritos são constitutivos das disciplinas observadas neste trabalho. Podem variar, dependendo da disciplina.

Passo, agora, a descrever aspectos da disciplina Fundamentos Didáticos e

Pedagógicos da Tutoria.

Foram observadas duas edições da disciplina Fundamentos Didáticos e

Pedagógicos da Tutoria. A primeira edição, FDPT 001, ocorreu no período de 28 de

janeiro de 2008 a 22 de fevereiro de 2008. A segunda edição, FDPT 002, ocorreu no período de 10 a 30 de junho de 2008.

As orientações iniciais, no primeiro momento em que os alunos-tutores entram no ambiente, constam da mensagem de boas-vindas e de um vídeo com a apresentação da especialista da disciplina, destacando que os fatores compromisso e responsabilidade são essenciais para o sucesso de um curso a distância. A especialista da disciplina também explica que as discussões do curso giram em torno da dimensão pedagógica e de fundamentos didáticos da tutoria, incluindo a comunicação e a avaliação. Seguem os elementos constitutivos da disciplina.

FDPT52 001 FDPT 002

Boas-Vindas Boas-Vindas Dinâmica da disciplina Dinâmica da disciplina

1ª semana: 28/01/08 a 01/02/08 1ª semana: 10/06/08 a 16/06/08

Texto: Tutoria e Equipe Multidisciplinar Texto: Equipe Multidisciplinar e Tutoria: Atribuições de um tutor a distância; Funções dos especialistas; Funções dos tutores presenciais; Funções dos tutores de laboratório Texto: Competências de um tutor Texto: Competências de um tutor

Texto: Modalidades de comunicação Questionário múltipla escolha: sobre as competências. Tarefa 1: Estratégias de motivação Produção escrita justificando a resposta anterior. Artigo 1: Motivação