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Finalmente, os conceitos teóricos que fundamentam a propriedade e dimensão desta categoria, resultante do modelo proposto, são os seguintes:

• Continuidade de negócios longa abrange conceitos de: eficiência operacional e lucratividade, investimento para sustentabilidade, colaboração, cooperação - ganhar – ganhar, critérios de sustentabilidade (econômico-financeira, social e ambiental), nível de risco, decisão política e qualidade da governança.

Sob monopólio estatal, uma empresa sustenta-se mesmo que não seja lucrativa, pois tem um mercado cativo. No contexto atual de empresas de economia mista e mercado aberto, a eficiência operacional que gera lucro é indispensável para empreender planos e projetos que sustentem a empresa no tempo.

O investimento para sustentabilidade ajuda uma organização a adaptar-se em situações emergentes, e é o motor organizacional que a faz atingir seus objetivos. Por essa razão, por trás de todo planejamento tem que existir orçamento para o desenvolvimento de projetos que orientam a organização na complexidade ambiental.

Os mecanismos de cooperação, que têm como objetivo ganhar-ganhar, consegue a participação decidida de todos os indivíduos envolvidos, independentemente do nível hierárquico.

Cumprir com critérios de sustentabilidade significa que a empresa deve incluir elementos de responsabilidade econômico-financeira, social e ambiental em todos seus projetos, para dessa maneira estar listada no Dow Jones Sustainability Index. As empresas nessa lista têm acesso a financiamento barato, o que em situações de crise financeira, por exemplo, favorece a continuidade dos negócios.

O nível de risco em época de crise aumenta de forma tal que unicamente países e não empresas têm acesso a crédito, razão pela qual contar com apoio por parte de bancos do Estado constitui uma boa alternativa.

A decisão política para apoiar a continuidade das operações da empresa, como, por exemplo, por meio de incentivos fiscais e financiamento de projetos,

constitui uma fonte alternativa de fundos, o que permite à empresa maior liberdade para seus planos de ação em situações de crise.

Uma governança corporativa do tipo sociedade de economia mista tem adotado as empresas públicas como mecanismos que promovem sua sustentabilidade pela peculiaridade de ter o Estado como sócio e atuar como privada em termos de lucratividade e resultados para acionistas na bolsa de valores.

Finalmente, cabe ressaltar que a maior capacidade de adaptação produz maior sustentabilidade organizacional, como tem demonstrado as empresas pesquisadas que se mantêm no mercado, mesmo enfrentando cenários turbulentos no passado e atualmente.

9 CONCLUSÕES

Neste trabalho buscou-se, primordialmente, responder a uma pergunta assim formulada: Quais são as características determinantes de um modelo de organização adaptável, considerando o setor energético brasileiro, no cenário geopolítico global de desenvolvimento assimétrico, e novas fontes de energia, segundo a percepção de gestores?

Para responder a esta questão, partiu-se da seguinte suposição: Uma organização com capacidades de Planejamento Prospectivo, Sistemas Complexos Corporativos e Sustentabilidade Organizacional constitui uma Organização Adaptável ao ambiente em constante mutação (cenário turbulento).

Com o desenvolvimento da pesquisa, o modelo evoluiu passando a ser assim formulado: Um modelo integrado por Planejamento Prospectivo, Sistemas Adaptativos e Integração Estrutural configura a capacidade de adaptação para atingir Sustentabilidade Organizacional, como se mostra na figura 14.

Empresa ₊ Capacidade de adaptação: 1. Planejamento Prospectivo 2. Sistemas Adaptativos 3. Integração Estrutural Categorias emergentes = Organização Adaptável ao Cenário turbulento Sustentabilidade organizacional Categoria resultante Figura 14. Modelo de Organização Adaptável

A diferença entre a suposição de pesquisa determinada inicialmente e o modelo proposto resultante da pesquisa é a determinação de uma capacidade de adaptação que facilita atingir a sustentabilidade organizacional. Essa capacidade de adaptação a cenários turbulentos está configurada pela combinação das propriedades, com suas dimensões específicas dadas por três categorias emergentes.

Na suposição de pesquisa, a sustentabilidade organizacional conjuntamente com o planejamento prospectivo e os sistemas complexos corporativos configuravam as capacidades de una organização adaptável a cenários turbulentos. Na pesquisa, no entanto, a sustentabilidade organizacional é o resultado da capacidade de adaptação configurada por Planejamento Prospectivo, Sistemas Adaptativos e Integração Estrutural. Isso significa que durante a pesquisa, o modelo proposto foi evoluindo de uma etapa básica até uma etapa mais sofisticada e aplicável.

O planejamento prospectivo, na pesquisa, relaciona-se com estratégia corporativa, monitoramento, ambiente, inovação, pesquisa e desenvolvimento, tempo e adaptação, o que demonstra que essa categoria orienta a trajetória da empresa.

Os sistemas adaptativos, na pesquisa, abrange identidade, competências, cultura nacional brasileira, cultura organizacional, trabalho em equipe, processo de transformação, feedback, memória, liderança, aprendizagem, o que evidencia que essa categoria é a base da capacidade de adaptação do modelo.

A integração estrutural, na pesquisa, inclui comunicação, estrutura e controle, o que significa que o modelo necessita de fluxo de informação, uma configuração adaptável e controle para sua operação.

A sustentabilidade organizacional, na pesquisa, envolve continuidade de negócios ou ininterrupção das operações da empresa. Assim, sob turbulência a mudança do tipo de negócio para manter funcionando a empresa pode ser um elemento-chave de sobrevivência.

O desenho do modelo em forma de cubo teve três momentos: o primeiro, a identificação das categorias com propriedades e dimensões; o segundo, colocar as três categorias emergentes em forma três eixos; e o terceiro, configurar a matriz morfológica tridimensional.

A relevância da pesquisa fundamenta-se na proposta de um modelo altamente flexível por estar baseado em uma matriz morfológica tridimensional, onde suas categorias, propriedades e dimensões configuram a capacidade de adaptação ao ambiente. Essa

flexibilidade de combinar as diferentes propriedades, através do espaço morfológico, permite se contornar com os movimentos do ambiente criando um sistema integrado que sobrevive à turbulência, analogamente, a um enxame38 de abelhas ou bandos de pássaros em relação à direção do vento.

No mundo acadêmico, a pesquisa torna-se relevante pela possibilidade de atrair a atenção de outros pesquisadores sobre a importância e urgência de explorar novos modelos organizacionais úteis para superar as fraquezas do modelo tradicional, pouco flexível, e ainda em uso na maioria das empresas tanto no nível local quanto no mundial.

O que se procura no futuro é a formação de administradores com qualidades cognitivas para trabalhar em ambientes complexos, com habilidades operacionais múltiplas para gerar novas estruturas de solução a problemas emergentes e que trabalhem ao mesmo tempo criando sinergias de conhecimento úteis para a tomada de decisões.

A contribuição desta pesquisa está na possibilidade de propor uma ferramenta para diagnosticar a capacidade de adaptação de uma empresa. Assim, o diagnóstico sobre a adaptabilidade de uma empresa resulta estratégico especialmente em um ambiente turbulento, quando situações emergentes podem atentar contra a continuidade de negócios e contra a sustentabilidade organizacional.

Essa ferramenta, que diagnostica a maior ou menor adaptabilidade, resulta útil para definir políticas e estratégias apropriadas, para cumprir a importante missão de manter funcionando eficientemente a empresa no mercado local, regional ou global. Assim como de projetar a empresa de forma competitiva ao longo do tempo.

As categorias, do modelo teórico proposto nesta tese, emergiram das entrevistas em profundidade com apoio da pesquisa de campo preliminar realizada por meio dos questionários enviados por e-mail. Sendo possível integrar essas categorias graças às características adaptativas do espaço morfológico.

38 _{Termo em português para swarm utilizado por Rob E. Roggema (2008) para descrever este movimento} adaptativo.

A pesquisa foi feita no setor energético brasileiro e, para a aplicação em outro país ou região, será necessário fazer os ajustes correspondentes. O Brasil, com empresas como a Petrobras, uma das maiores empresas petroleiras do mundo, que inclui gás e biodiesel, assim como empresas geradoras de eletricidade de grande porte, pode ter singularidades que não se apliquem a outros países. Consequentemente, as propriedades do modelo poderiam variar, razão pela qual o modelo deve ser verificado.

O número de categorias, três emergentes e uma resultante, são os limites do modelo, o que poderia ser uma restrição para categorias emergentes futuras que um ambiente turbulento pode precisar. Assim o grau de liberdade do modelo proposto e de três categorias com suas propriedades, mais a categoria resultante com sua propriedade. Podem-se sugerir futuras pesquisas orientadas para desenvolver modelos alternativos com abordagens quantitativas ou qualitativas que considerem temas como sistemas adaptativos inteligentes, simuladores organizacionais, autopoiesis e autonomia organizacional, cultura nacional e adaptação, identidade e sustentabilidade organizacional, segurança corporativa e ameaças emergentes.

Cabe mencionar que a pesquisa permanente de fontes públicas, redes de conhecimento, entrevistas e observação permitem testar situações formuladas pela gerência e adquirir a competência de trabalhar em circunstâncias novas e desafiadoras.

As empresas brasileiras pesquisadas apresentaram a necessidade de um modelo organizacional adaptável a situações de alta incerteza, que, por serem de grande porte e pouco flexíveis, têm uma velocidade de reação lenta, porém, estão em processo de transformação.

Nos Cenários Empresariais 2030, desenhados nesta tese, se apresentam os sete possíveis futuros com maior probabilidade de ocorrência, o que significa que as empresas que não estiveram preparadas para se adaptar a qualquer um destes cenários, estarão em alto risco de falir. Razão pela qual resulta urgente e necessário a pesquisa sobre adaptabilidade organizacional e suas diferentes configurações estruturais.

Um gerente com pensamento estratégico não pode deixar de analisar os sinais de alerta visualizados nos cenários, e aguardar as coisas acontecerem sem tomar medidas para promover a sobrevivência da empresa.

Essa maleabilidade do pensamento promove modelos mentais inovadores, úteis para gerar estratégias que apoiem a sustentabilidade organizacional e facilitem a integração vertical e horizontal dentro e fora da empresa assim como a coordenação de equipes múltiplas.

Finalmente, espera-se que esta tese tenha alcançado o objetivo de contribuir com uma proposta de modelo de organização adaptável capaz de superar desafios e aproveitar oportunidades, em um mundo mais competitivo, complexo e com alto grau de incerteza, que torna cada vez mais difícil a maravilhosa arte de administrar.

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