• No results found

- Følgebrev, purring og spørreskjema

Vedlegg 1 - Følgebrev, purring og spørreskjema

Hei [Kontaktperson]

Jeg er en masterstudent ved Høgskolen i Buskerud, som skriver masteroppgave dette semesteret. De overordnede temaene for avhandlingen er organisatorisk endring, bedriftens omgivelser og ytelse.

I denne sammenhengen har jeg utarbeidet et forskningsopplegg som inkluderer et spørreskjema. Jeg setter svært stor pris på om du har anledning til å besvare dette. Ved deltakelse har du også mulighet til å få tilsendt den ferdig rapporten elektronisk om dette er ønskelig.

Undersøkelsen tar maks 15 minutter å gjennomføre. Svarene dine er anonyme, og knyttes ikke til din e-post adresse.

Trykk på linken under for å starte undersøkelsen.

LINK.

Dersom du har spørsmål eller kommentarer, må du gjerne kontakte meg på e-post:

tinaojm@hotmail.com På forhånd tusen takk!

Med vennlig hilsen Tina Mathisen Odden

75 Hei [Kontaktperson]

For en uke siden mottok du en e-post med et spørreskjema til min masteroppgave. Du mottar nå denne e-posten fordi din besvarelse på undersøkelsen ikke har blitt registrert som fullført.

Undersøkelsen tar maks 15 minutter å gjennomføre, og jeg setter veldig pris på om du har mulighet til å delta. Alle informasjon blir behandlet konfidensielt, og deltakelse innebærer kun dette spørreskjemaet.

Hvorfor delta?

- Du bedrer kvaliteten på studien min gjennom å øke svarprosenten, noe som er helt avgjørende for resultatene.

- Du har muligheten til å få tilsendt den ferdige rapporten elektronisk og gratis.

Klikk på linken under for å gå til spørreundersøkelsen:

[LINK]

Dersom du ikke ønsker å delta, kan du se bort i fra denne e-posten. Du kommer ikke til å få flere påminnelser fra meg. Det samme gjelder om du alt har gitt beskjed om at du ikke har mulighet til å delta, da denne e-posten genereres automatisk.

Dersom du har spørsmål eller kommentarer må du gjerne kontakte meg på e-post:

tinaojm@hotmail.com

Undersøkelsen avsluttes 28.03.13.

På forhånd tusen takk!

Med vennlig hilsen Tina Mathisen Odden

76 Information

Velkommen til denne undersøkelsen.

Noen av spørsmålene kan virke like, men de har alle til formål å øke presisjonen av undersøkelsen. Din umiddelbare reaksjon er sannsynligvis den riktige, og du oppfordres til å besvare spørsmålene i et raskt og jevnt tempo.

Alle opplysningene som blir gitt i dette skjemaet behandles strengt konfidensielt, og vil kun bli brukt i den forespeilede sammenhengen.

Klikk "neste" for å gå videre.

Bransje Hvilken bransje hører bedriften til i?

Konsulentvirksomhet tilknyttet IT1

Bedriftsrådgivning og annen administrativ rådgivning2

Regnskap/bokføring3

Annet4

Bedralder Hvilket år ble bedriften opprettet?

Årstall 1

Ansatte Hvor mange ansatte har bedriften?

Antall ansatte 1

Oppfatting Vennligst vurder hvor enig du er i følgende påstander om din bedrift:

Svært omgivelser vil ha på våre kunders behov. å utvikle ideer til nye tjenester og/eller ideer for å forbedre våre eksisterende tjenester.

       4

77 Laering Vennligst vurder hvor enig du er i følgende påstander om din bedrift:

Svært

Vi har gode rutiner for å spre ny informasjon

i bedriften.        2 kan føre til utviklingen av nye ideer.

       4

Vi er flinke til å bruke ny kunnskap til å

skape nye ideer.        5

Integrering Vennligst vurder hvor enig du er i følgende påstander om din bedrift:

Svært har full oversikt over hvem i bedriften som har spesialisert det, er våre ansatte flinke til å tilpasse sine gjøremål til hverandre.

       4

Våre ansatte lykkes i å sammenkoble sine arbeidsoppgaver der dette er gunstig.

       5

78 Koordinering Vennligst vurder hvor enig du er i følgende påstander om din bedrift:

Svært eller hennes arbeid er synkronisert med blir bevisst fordelt for å passe den ansattes kunnskap og evner.

Samlet er vår bedrift

godt koordinert.        5

Arbeidsproses

s Vurder følgende uttalelser om bedriftens interne arbeidsprosesser basert på de to siste årene.

Vi har gjort endringer i interne

arbeidsprosesser.        1

Flere av våre ansattes

arbeidsprosesser har et annet innhold i dag enn for to år siden.

79 Tjenester Vurder følgende uttalelser om bedriftens eksisterende tjenester basert på de

to siste årene.

Vi har gjort endringer

på tjenestene vi tilbyr.        1

Tjenestene våre har et annet innhold i dag enn for to år siden.

Nytjeneste Har bedriften lansert nye tjenester eller produkter i løpet av de siste to årene?

Ja1

Nei2

Markogsalg Vurder følgende uttalelser om bedriftens markedsføring og salg basert på de to siste årene.

Vi har gjort endringer på måten vi annet innhold i dag enn for to år siden.

       2

Vi bedriver salg og markedsføring likt i dag som for tre år siden.

       3

Ytelse Angi deres bedrifts ytelse det siste året (2012) relativt til deres konkurrenter for følgende ytelsesmål.

80 Nyeprod Angi deres bedrifts ytelse relativt til deres konkurrenter for følgende

ytelsesmål: og tjenester som er lansert i løpet av de eller tjenester som er lansert i løpet av de siste to årene)

        2

Teknologi Angi i hvilken grad du er enig i følgende uttalelser om teknologien i deres bransje.

Et stort antall nye produktideer i vår

81 Marked Angi i hvilken grad du er enig i følgende uttalelser om markedet i deres

bransje.

I vår type virksomhet endrer kundenes som aldri har kjøpt disse tidligere.

Vi betjener mange av de samme kundene

vi har gjort tidligere.        5

Konkurrenter Angi i hvilken grad du er enig i følgende uttalelser om konkurransen i deres bransje.

Alt en konkurrent kan tilby, kan en annen konkurrent raskt

82 Rapport Spørreskjemaet er nå fullført. Dersom du ønsker å få tilsendt et sammendrag

av rapporten, skriv inn ønsket e-postadresse i feltet under.

Open

83