Conforme relatado anteriormente, esse instrumento foi aplicado durante a aula inaugural. Do total de 22 (vinte e dois) participantes, 18 (dezoito) responderam durante o evento e o restante respondeu posteriormente em visita pessoal ou através de e-mail. Ao final do jogo, o questionário foi novamente aplicado na aula de encerramento, porém, somente 3 (três) pessoas compareceram a esse evento, o que fez com que o restante recebesse o instrumento via e-mail com a solicitação de resposta. Para reforçar a importância dessa etapa para o estudo, foram realizados contatos via telefone com todos os participantes. Quinze pessoas responderam pela segunda vez o instrumento, o que representa 68,18% do total da amostra. Apesar de serem questionados a respeito do envio do documento, alguns participantes que não responderam alegaram não terem explorado o MV como gostariam e por isso não responderiam a essa atividade, outros, nem justificaram a falta de resposta.
Algumas questões objetivas possuíam entre as opções a resposta “não sei responder”, para que as pessoas pudessem a partir do questionário se sentir atraídas em aprender sobre o assunto. Também foi uma tentativa de reduzir o índice de erros daqueles que não sabem, mas acabam “sorteando” uma questão para não ficar sem dar uma resposta.
Os dados dos respondentes em relação ao Bloco I do instrumento foram tabulados e os resultados são apresentados a partir do gráfico 1 (um):
Gráfico 1: Resposta dos participantes ao questionário de entrada e saída – Bloco I
As questões que compõem esse bloco estão descritas a seguir.
Questão 1:
Como se calcula o lucro bruto?
Os resultados apontam que todos os respondentes acertaram essa questão tanto antes quanto depois do jogo. Portanto, esse conhecimento básico já era inerente aos usuários, o que pode evidenciar que nas empresas onde atuam, os gestores sabem fazer a leitura correta dos dados necessários para se chegar ao lucro bruto.
Questão 2: A rentabilidade de uma empresa indica o percentual de remuneração do capital investido. Caso queira calcular a rentabilidade do investimento de sua empresa, que é o mesmo que o retorno sobre o investimento, quais itens são necessários conhecer?
Nesse caso, 10 (dez) pessoas que equivalem a 66,67% dos respondentes souberam opinar assertivamente antes do jogo. Depois, esse número aumentou para 11(onze) ou 73,33%. O índice de avanço no número de acertos foi inexpressivo para que se possa inferir a respeito da influência do jogo nessa situação específica.
Questão 6: Ao analisar a sua demanda, você decidiu aumentar sua capacidade de produção, mas para isso teve que emprestar o valor de R$ 10.000.000,00 com uma taxa nominal de juros de 18% a.a. Qual o valor dos juros a serem pagos ao final de 6 meses?
Nessa questão, 10 (dez) pessoas souberam responder corretamente antes e depois do jogo. Três pessoas haviam escolhido a opção “não sei responder”, e depois do jogo duas delas erraram a questão. Isso pode evidenciar que elas tentaram, mas não conseguiram aprender esse tipo de cálculo.
Questão 7: Você fez uma aplicação de R$ 15.500.000,00 pelo prazo de 8 (oito) meses a uma taxa nominal de juros compostos de 12%a.a. Qual o valor total a ser resgatado ao final do período?
Os resultados apontam que oito respondentes acertaram antes e que depois do jogo esse número aumentou para dez. As pessoas que escolheram anteriormente a opção “não sei responder” novamente tentaram responder depois do jogo, só que desta vez obtiveram mais êxito, o que pode evidenciar que aprenderam mais durante a experiência.
O bloco II foi aplicado somente ao final do jogo. Conforme esclarecimentos anteriores, essa parte do questionário evidenciaria o quanto os usuários leram e entenderam do manual. As perguntas, portanto, eram bem específicas em relação ao MV e os conteúdos trabalhados no mesmo.
No início do documento, há uma solicitação para que o usuário tente responder sem consulta ao manual, e ao final do questionário, há a seguinte questão: Você conseguiu responder sem a ajuda do manual? Diante das respostas apurou-se que 11 (onze) pessoas responderam o instrumento com a ajuda do manual. Os dados foram tabulados e os resultados são apresentados a partir do gráfico 2 (dois):
Gráfico 2: Questionário de saída – Bloco 2 (com consulta ao manual)
Apenas para contextualizar o gráfico, segue abaixo, lista de questões que compõem esse bloco:
Questão 1: O cálculo do valor em estoque, no jogo Mercado Virtual inclui.
Questão 2: De acordo com a diversidade nos custos de produção e necessidades de investimentos, os produtos apresentam margens de contribuição unitárias que podem (de acordo com manual) ser expressas/ordenadas da seguinte forma.
Questão 3: A indústria adquiriu um equipamento auxiliar no valor de R$ 200.000,00. Ao final da jogada 120, qual será o seu valor contábil?
Questão 4: A indústria recebeu uma encomenda de R$ 1.000 unidades do Produto 1, 1.500 unidades do Produto 2 e 250 unidades do produto 3 e 250 unidades do produto 4. A venda foi concluída e a produção vai trabalhar somente para atender esse pedido e fabricar todas as unidades em apenas uma semana (2419 minutos). Diante disso, quantas horas extras a área de montagem que tem 20 operários terá que fazer? Considere que cada operário trabalhe 44 horas semanais em jornada normal.
Questão 5: Para produzir 1000 (mil) unidades do produto P1, e 1500 (mil e quinhentas) do P3, quantas máquinas número 7 serão necessárias?
Questão 6: Supondo que a receita no mês foi de R$ 14.235.500,00, qual deverá ser o valor de ICMS e PIS a ser pago?
Questão 7: Supondo que o valor mensal a ser pago referente a energia elétrica consumida de todas as suas máquinas é de R$ 45.000,00. Qual o valor mensal a ser pago refente a energia consumida pela área de montagem?
Questão 8: O que é mais correto afirmar a respeito dos índices de marketing expostos no quadro abaixo(...).
Em relação a esse bloco de perguntas esperava-se um número maior de acertos, porém, através de observação direta feita com alguns participantes, percebeu-se que o manual foi objeto de consulta em apenas algumas questões. Além disso, os respondentes encontravam-se no período de trabalho (no momento da resposta), ou seja, a pressa ou as interrupções podem ter influenciado negativamente.
O gráfico 3 (três) apresenta os resultados de 4 (quatro) usuários do jogo que responderam ao bloco II sem o auxílio do manual.
Gráfico 3: Questionário de saída – Bloco 2 (sem consultaao manual)
Nesse caso, o número de acertos também foi pequeno e o número de respostas “não sei” foi maior que o apontado no gráfico 2 (dois) se compararmos a quantidade de respondentes. Isso pode evidenciar que as pessoas estão habituadas a terem perto de si, documentos ou fontes de pesquisa e quando isso não acontece, torna-se mais difícil responder.
Tanto o gráfico 2 (dois) quanto o 3 (três) podem evidenciar ainda que o fato do objeto de aprendizagem MV não fazer parte do cotidiano dos gestores, absorver informações específicas sobre o mesmo seria trabalhoso e ao mesmo tempo desnecessário. O manual contém 22 (vinte e duas) páginas de informações, ou seja, as pessoas preferiram consultá-lo sempre que necessário a ter que decorá-lo.