2. Teori
2.1 Barn og unges motoriske utvikling
compreensível.
8 72,7 0,73 11 100 1 *Percentual de concordância; **Índice de Validade de Conteúdo (IVC).
Fonte: Barros (2015).
Com relação à usabilidade, apenas o item sobre número e a caracterização dos personagens foi considerado adequado na primeira avaliação. Após as reformulações realizadas, todos os itens desse tópico foram aprovados (Tabela F).
Ao avaliarmos os IVCs referentes aos tópicos de avaliação, observou-se que apenas o item “Funcionalidade” obteve a concordância superior a estipulada entre os juízes, sendo o seu valor de 0,91. Na segunda avaliação, verificou-se uma melhoria em todos os tópicos avaliados tendo em vista que todos tiveram IVC superior a 0,80 (Gráfico 4).
Gráfico 4 – Distribuição dos IVCs de cada tópico de avaliação da cartilha educativa sobre cirurgia bariátrica de acordo com os juízes técnicos. Fortaleza, 2015.
Fonte: Barros (2015). 0,77 0,69 0,62 0,91 0,73 0,66 0,92 0,85 0,9 1 0,91 0,9
ESTRUTURA ILUSTRAÇÃO LAYOUT FUNCIONALIDADE USABILIDADE EFICIÊNCIA
No final da primeira avaliação, oito (72,7%) juízes aprovaram a cartilha com modificações e três (27,3%) classificaram a cartilha como aprovada. Com a segunda avaliação, o resultado final da cartilha foi aprovado por 63,6% (7) dos juízes, sendo solicitadas novas modificações pelos outros juízes.
O IVC global da cartilha educativa, na validação com designers, foi de 0,73 na primeira fase, sendo a cartilha considerada inadequada. Com o aprimoramento do material educativo a partir das reformulações sugeridas, o IVC global da cartilha passou a ser 0,91, estando o material adequado para ser utilizado.
A seguir, apresenta-se os quadros 32 e 33 referentes às considerações feitas pelos juízes técnicos na primeira avaliação. Diante das sugestões, foram identificadas as ideias- chave, as quais foram reunidas por semelhança de conteúdo em cinco categorias: apresentação textual, diagramação, contraste com as cores, ilustrações e recursos visuais.
Quadro 32 – Considerações dos juízes técnicos quanto à apresentação textual e diagramação da 1ª versão da cartilha educativa. Fortaleza, 2015.
Categoria Considerações
Apresentação Textual
“No cálculo do IMC, o peso deveria ficar em cima de uma linha completa para indicar melhor a divisão; e se desse seria melhor colocar (1,72) x (1,72) para quem não sabe o que significa "ao quadrado", deve-se pensar nessa possibilidade.” (Juiz 1)
“O quadro exemplificando o cálculo do IMC está confuso.” (Juiz 2)
“Na parte da receita que o paciente pode escrever a sua própria, faltou uma
explicação e umas linhas para escrever.” (Juiz 3) “Textos longos” (Juiz 8)
“A proposta da cartilha é muito interessante. No entanto, o trabalho apresenta textos muito longos em algumas partes e pouco atrativos para o público-alvo e público em
geral.” (Juiz 9)
Diagramação
“Faltou um pouco de padrão no alinhamento dos textos, sobretudo nas margens estabelecidas em relação às páginas. Muitas vezes o texto fica quebrado gerando viúvas, linhas que sobram em uma página. A entrelinha também ficou comprometida
em alguns pontos.” (Juiz 3)
“O alinhamento centralizado é descontextualizado do restante do material, e gera
uma “viúva” - a palavra “casa”, o que desqualifica bastante a avaliação gráfica do
material.” (Juiz 10)
“Tentar padronizar o tamanho das letras e alinhamento do texto nas seções.” (Juiz 5)
“Acredito que a abertura dos capítulos merece um destaque melhor nos seus títulos,
Na apresentação textual, os juízes pontuaram falhas na fórmula do IMC, no espaço destinado para a anotação da receita preferida e a densidade do texto. Como estratégia para o aprimoramento do material, foi feita a correção da fórmula do cálculo do IMC, foi incluído o “Estomagrinho cozinheiro” na página das receitas explicando para que servia o espaço destinado juntamente com as linhas para escrever e o texto foi revisado com o intuito de torná-lo mais objetivo.
Com relação à diagramação, os aspectos identificados foram a falta de alinhamento do texto e suas margens com presença de espaços longos entre as frases; o tamanho e a fonte da letra; a organização do texto de forma justificada; a divisão dos títulos e subtítulos; a
“Os títulos poderiam ter peso maior; Revisar a forma de quebra de linha em algumas ilustrações de mudança de seção.” (Juiz 4)
“Mudaria a fonte utilizada nas ilustrações (fala e títulos) por uma fonte com serifa
(como a do texto) ou caligráfica.” (Juiz 11)
“Senti que não houve, em alguns pontos, uma padronização na divisão dos títulos e
tópicos. A parte das receitas, por exemplo, merecia um destaque maior. A parte anterior que trata das dúvidas, por outro lado, ganhou um destaque excessivo, com um plano de fundo. Sugiro que estruture melhor o que deve ser abertura de capítulo,
títulos e subtítulos em termos de layout e apresentação.” (Juiz 3)
“Sinto falta de uma melhor hierarquia das informações. Por exemplo, dieta líquida,
pastosa e sólida são itens integrantes da alimentação saudável? Caso positivo, deveria vir como subitens em corpo menor ou estilo diferenciado.” (Juiz 6)
“O corpo do texto está muito grande e com um espaçamento entrelinhas desproporcional, o que torna o texto pesado e cansa a visão durante a leitura.” (Juiz 10)
“Tentar ajeitar o texto perto do Estomagrinho, fica muito bagunçado enquanto os
outros textos estão justificados e alinhados.” (Juiz 1)
“Cuidado com algumas margens como: o texto na fala do estômago.” (Juiz 11)
“A cartilha pode ser mais resumida e menor, com ilustrações mais objetivas feitas em
traços mais simples.” (Juiz 8)
“O tamanho do material está muito grande, o que pode ser evitado se o texto for mais
objetivo. Percebe-se muitas páginas em branco ou com espaço mal aproveitado.” (Juiz 9)
“Na página com a ilustração do centro cirúrgico, achei essa página muito vazia somente com essa imagem e uma pequena legenda, parecem estar soltas do resto da
cartilha.” (Juiz 1)
“Algumas ilustrações estão sozinhas numa página, sem motivo.” (Juiz 3) Fonte: Barros (2015).
hierarquização das informações; a irregularidade das margens nos textos dos balões do Estomagrinho; a extensão do material e a presença de ilustrações soltas ou páginas em branco. Para melhorar o material, foi revisto o alinhamento do texto para a esquerda, as margens e a divisão das seções da cartilha. As fontes dos títulos e dos textos dos balões do Estomagrinho foram alteradas de “Nyala” para “Swis721 BlkRnd BT” e “Comic Sans MS”, as
quais são serifadas. Ainda em relação aos balões do Estomagrinho, os textos foram alinhados e posicionados centralmente no balão. As páginas em branco foram excluídas e os espaços vazios foram aproveitados com novas ilustrações e o local destinado para o paciente escrever suas dúvidas. Esses ajustes realizados na diagramação proporcionaram a redução significativa do número de páginas e uma apresentação visualmente mais limpa das páginas da cartilha.
Quadro 33 – Considerações dos juízes técnicos quanto ao contraste com cores, aos recursos visuais e às ilustrações da 1ª versão da cartilha educativa. Fortaleza, 2015.
Categoria Considerações
Contraste com cores
“A tonalidade do verde em algumas passagens do texto podem gerar dificuldade de
leitura, melhor achar outra cor.” (Juiz 4)
“Em alguns pontos as tonalidades de cores (verde e rosa) podem ser de difícil
leitura.” (Juiz 5)
“As cores utilizadas nos textos de evidência não apresentam contraste com a folha em branco.” (Juiz 9)
Ilustrações
“No decorrer da cartilha tentar ao máximo utilizar ilustrações ao invés de texto.” (Juiz 1)
“A cartilha poderia ter ilustrações mais objetivas feitas em traços mais simples. (Juiz
8)
“Sobre o balão intragástrico, é melhor colocar uma ilustração também para essa
parte para ficar como os outros métodos.” (Juiz 1)
“Por mais que seja bonito o colorido das borboletas, a página fica muito poluída e tira o foco do leitor que é as dúvidas frequentes; pode colocar uma transparência nas borboletas e deixá-las como se fosse uma marca d'água para não ficarem tão evidentes.” (Juiz 1)
“Ficaria melhor o mascote olhando para o leitor e só apontando pra ficha.” (Juiz 1) “Na página 90, o mascote fala com o leitor, mas olha para cima. O correto é que olhe
para frente, como se olhasse nos olhos do leitor.” (Juiz 10)
“Acredito que o Estomagrinho pode ser mais bem utilizado e posicionado. Muitas
vezes ele entra ou solto demais na página, ou muito espremido entre os textos.” (Juiz
3)
“Acho apenas que as imagens estão um pouco sem saturação, ficando algo sem vida,
Os juízes julgaram falho o contraste entre as cores feito na cartilha. Assim, as cores presentes no material foram reavaliadas e a tonalidade de verde foi modificada para uma mais escura com o intuito de facilitar a leitura e não torná-la cansativa. Os subtítulos em rosa foram modificados para o verde escolhido.
Quanto às considerações referentes as ilustrações, os juízes destacaram o pequeno número de figuras ilustrativas, a necessidade de ilustrar a colocação do balão, a poluição visual na página das dúvidas frequentes, o uso inadequado do Estomagrinho, a falta de nitidez de algumas ilustrações, o uso das borboletas e a falta de carisma dos personagens.
As estratégias de aprimoramento para a melhora da qualidade do material foram o aumento do número de ilustrações em todas as seções, principalmente a inclusão da imagem da colocação do balão intragástrico; a correção de ilustrações e suas legendas, a redução da nitidez do plano de fundo das borboletas na página de dúvidas, tornando-a com o aspecto de
“Entendo o estilo/técnica das ilustrações, mas em algumas delas parecem que perdem um pouco da nitidez/definição. Talvez seja um fator para complicar o entendimento da
imagem pelos pacientes.” (Juiz 4)
“Não compreendi o círculo com borboletas de segue ao lado da dedicatória” (Juiz 5) “Na parte de pós-operatório principalmente, é utilizado um padrão visual com borboletas que pouco tem relação com o restante do material e até mesmo com o
tema.” (Juiz 9)
“Tenho uma ressalva em relação aos personagens, acho que eles não possuem
carisma, não passam aspectos positivos, não conseguem transmitir que esse momento pós-operatório é um momento de mudança para melhor. O estômago, por exemplo, entendo que ele tem o seu aspecto estomacal, isso é pregnância visual, mas era preciso melhor humanizá-lo, torná-lo um personagem com o qual o público de cara dissesse: "olha aí o meu estômago, vou cuidar bem dele!" Da forma que ele foi confeccionado talvez as pessoas digam: "esse é o meu estômago?"Uma sugestão é que os personagens pudessem ter como referência a turma do SENNINHA, algo mais
voltado para esse universo, inclusive com a paleta de cores.” (Juiz 6)
Recursos Visuais
“Prefira o uso de boxes (caixas) para destacar os textos verdes, que às vezes aparecem, além de dar um maior destaque ajuda a separar os textos e torna a leitura
menos cansativa.” (Juiz 3)
“Um ponto importante a melhorar é a informação infográfica e os destaques, mas
acredito que não comprometam a compreensão.” (Juiz 6)
“As bolinhas utilizadas como elementos de organização da informação são pouco originais. Procure utilizar hífens ou ainda outro elemento mais padrão.” (Juiz 9) “Os bullets utilizados nas listas estão difíceis de ver. Seria interessante usa r uma cor
mais escura ou preencher o circulo todo (ao invés de ser só um anel).” (Juiz 11) Fonte: Barros (2015).
marca d´água solicitado; a padronização de dois tamanhos para o uso do Estomagrinho; o aumento da saturação das ilustrações, tornando-as mais nítidas e a inclusão da explicação do uso das borboletas na apresentação do material.
Quanto às considerações sobre o aspecto dos personagens e do Estomagrinho e o uso de cores similares a da “Turma do Seninha”, as mesmas não foram acatadas tendo em vista que o objetivo ao utilizar como mascote na forma de estômago não era apresentá-lo de forma humanizada. A aparência dos personagens também foi mantida, pois trata-se de um material destinado ao público. Com relação à paleta de cores sugerida, ela utiliza a cor vermelha, a qual não é indicada na construção de materiais educativos destinados à área da saúde.
No uso de recursos visuais, os juízes identificaram falhas nos textos em destaque e no uso de marcadores. Com isso, na segunda versão da cartilha, os textos que deveriam ser destacados foram incluídos em caixas verdes e os marcadores em formato de círculo e de cor cinza foram trocados por bolinhas na tonalidade verde.
Na segunda avaliação, os juízes relataram uma melhora na nova versão de acordo com as sugestões sugeridas, o que pode ser observado nas falas:
“Nada a comentar. A cartilha servirá muito bem ao seu propósito, está bem
estruturada, menor e mais fácil de ler e entender, as figuras estão mais definidas e mais fáceis de serem compreendidas.” (Juiz 1)
“Minhas observações feitas em relação a falta de diferenciação entre
títulos, subtítulos e tópicos foram atendidas. Desta forma, acho que a cartilha possui boa hierarquia das informações. A forma como o conteúdo foi exposto e desenvolvido é claro e linear. O leitor, por mais leigo que possa ser, não se sente perdido. O texto é claro e conectado. A cartilha é
visualmente agradável e conduz o leitor de forma objetiva e sem rodeios.”
(Juiz 2)
“Foi perceptível a melhora quando comparada a versão anterior: maior
número de ilustrações, textos "âncoras" (quadrados verdes) com a divulgação da ideia principal do bloco de texto ajuda a criar uma leitura
mais dinâmica.” (Juiz 4)
“Envio mais algumas sugestões somente para aprimorar a diagramação.
Para mim, que não sou da área da saúde, o texto é bastante acessível e informativo. Saberia exatamente o que esperar dessa cirurgia, e que cuidados ter antes e depois dela. No geral, o trabalho é extremamente informativo, interessante e útil. Parabenizo por esse grande esforço!” (Juiz 6)
“A cartilha com certeza cumpre o papel de informar e auxiliar os pacientes
desse tipo de cirurgia. Está objetiva e clara em suas informações.
Parabéns!” (Juiz 8)
“A cartilha de um modo geral evoluiu em relação aos comentários e
observações feitas na primeira etapa. No entanto, ainda é necessária uma última revisão nas ilustrações, pois encontramos ainda imagens não
utilizadas de forma inadequada.” (Juiz 9)
“No que se refere a conteúdo textual (escrito), creio que a cartilha cumpre
e na substituição de imagens antes pixelizadas. Entretanto, alguns aspectos ainda precisam ser revistos.” (Juiz 10)
Alguns juízes ainda solicitaram algumas modificações no material com o intuito de aprimorar esteticamente a diagramação. Entretanto, a grande maioria considerou que a cartilha representa um material de fácil leitura e entendimento, servindo ao objetivo proposto.
Ao finalizar a validação com juízes técnicos, torna-se imperativo o reconhecimento da importância dessa etapa para o fortalecimento da qualidade do material que foi construído tendo em vista que a avaliação por juízes em designers possibilitou a identificação de falhas na primeira versão e a sua correção antes da apresentação ao público-alvo.
8) RESULTADOS DA VALIDAÇÃO DE APARÊNCIA COM PACIENTES DO