Materials and methods
4.2 Test Result
4.2.1 Test on land
profissional, falta objetivos organizacionais, instabilidade profissional e trabalho rotineiro). A análise fatorial, segundo Pasquali (1998) “... é uma técnica estatística calcada sobre o pressuposto de que uma série de variáveis observadas, medidas, chamadas de variáveis empíricas [...] pode ser explicadas por um número menor de variáveis hipotéticas, não- observáveis, [...], mais conhecidas sob o nome de fatores” (p. 8). Adotou-se como critério para a extração dos fatores a carga fatorial mínima de 0,40 para cada um dos itens. A carga fatorial indica o grau de aproximação do item com o fator ao qual ele está inserido. Considerando que o objetivo desse trabalho não é demonstrar a utilização da técnica não serão aprofundados os procedimentos adotados para a sua realização. A literatura sobre análise multivariada de dados normalmente traz esse tópico em detalhe, como por exemplo, em Tacq (1997) ou Tabachnick e Fidell (1996). O trabalho desenvolvido por Pasquali (1998) é específico sobre a técnica da análise fatorial.
A Tabela 35 apresenta a composição dos fatores com as cargas fatoriais de cada elemento, evidenciando que o agrupamento proposto se confirmou quase que integralmente.
Tabela 35. Composição dos Fatores e Cargas Fatoriais dos Elementos FATORES ELEMENTOS
1 2 3 4
Dedicação ao trabalho 0,75
Disposição alcançar objetivos organização 0,74
Pontualidade do trabalhador 0,66
Obrigação com o trabalho 0,66
Eficiência trabalhador 0,64
Compromisso organização 0,64
Organização 0,62
Responsabilidade profissional 0,59
Interação trabalhador organização 0,58
Crescimento profissional 0,42 0,42
Salário no dia certo 0,77
Segurança no emprego 0,72
Valorização profissional 0,67
Fornecimento benefícios 0,65
Respeito ao trabalhador 0,65
Bom salário 0,57
Vantagens trabalhador organização 0,51
Bem-estar 0,81
Bom ambiente 0,80
Companheirismo 0,65
Clareza objetivos 0,43 0,47
Liberdade para trabalhar 0,46
Falta objetivos 0,76
Instabilidade profissional 0,75
Trabalho rotineiro 0,60
Disposição correr riscos 0,42 0,52
Nota: Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. Rotation converged in 6 iterations.
Apenas os elementos “vantagem para o trabalhador e a organização” e “respeito ao trabalhador”, inicialmente incluídos no agrupamento 2 (COMPROMETIMENTO COM A ORGANIZAÇÃO) e 3 (AMBIENTE DE TRABALHO), respectivamente, juntaram-se de forma diferente. Ambos ficaram retidos no fator SEGURANÇA. De acordo com a estrutura fatorial evidenciada, os elementos da representação social de vínculo do trabalhador com a
organização se agruparam desta forma, entretanto, é necessário avaliar como os mesmos se relacionam. Essa informação está representada na Figura 16.
A relação entre os elementos apresentados na Figura 16 ratifica, de certa forma, a estrutura fatorial apresentada anteriormente. Quatro eixos se apresentam de maneira mais evidente e foram denominados de forma idêntica aos fatores: COMPROMETIMENTO COM A ORGANIZAÇÃO, SEGURANÇA, AMBIENTE DE TRABALHO E ASPECTOS INDESEJÁVEIS.
Figu ra 16 - Orga niza ção dos Ele ment os da Repr esent ação Soci al – 5ª Parte do Questionário
No eixo ASPECTOS INDESEJÁVEIS três elementos se agruparam: “instabilidade profissional”, “falta de objetivos organizacionais” e “trabalho rotineiro”. O elemento “disposição para correr riscos” se agrupou em outro eixo. Na análise fatorial este elemento apresentou carga fatorial em dois fatores, conforme se pode observar na Tabela 35. Na visão dos sujeitos “correr riscos” não se evidencia como algo indesejável, mas, ao contrário, pode constituir uma condição que favoreça o vinculo entre o trabalhador e à organização, razão pela o seu melhor agrupamento se dá no eixo denominado COMPROMETIMENTO DO TRABALHADOR COM A ORGANIZAÇÃO.
Este eixo é o que apresenta maior complexidade. Também na análise da 2ª parte do questionário ocorreu a mesma situação. Tomando como ponto de partida o elemento “compromisso do trabalhador com a organização”, observa-se que uma relação direta com o elemento “dedicação ao trabalho”, que se vincula com a “disposição do trabalhador para alcançar objetivos da organização” e com a “eficiência do trabalhador”. A “disposição para correr risco” e a “interação entre o trabalhador e a organização” se vinculam diretamente com a “disposição do trabalhador para alcançar objetivos da organização. Esse braço do eixo tem os seus elementos relacionados com a dimensão afetiva do conceito de comprometimento. O esquema mental construído pelos sujeitos para expressar a visão sobre o objeto de representação estudado liga esses elementos em cadeia. Não se observa a presença de elementos que agregam em torno de si outros elementos. Tal situação pode indicar que na
visão dos sujeitos não há, claramente, elementos polarizadores da representação social. O que há de comum entre esses elemento é que todos eles dizem respeito a uma disposição, ou seja, retratam a atitude do trabalhador em relação à organização.
No outro braço deste mesmo eixo estão os elementos “valorização profissional”, “crescimento profissional”, “vantagem para o trabalhador e a organização” e “respeito ao trabalhador”, que representam expectativas do trabalhador na relação com a organização para a qual ele presta serviço. De um lado, o que ele pode oferecer, e do outro, o que ele espera receber. Esse resultado coloca novamente em evidência a relação de reciprocidade já mencionada diversas vezes anteriormente.
Outro braço de menor extensão também se apresenta neste eixo, formado pelos elementos “obrigação com o trabalho”, “pontualidade do trabalhador”, “eficiência do trabalhador” e “organização”. Esses elementos constituem comportamentos que o trabalhador considera relevantes dentro da relação de vínculo com a organização. Somados às atitudes formam o conjunto do que ele (trabalhador) acredita ser importante oferecer para caracterizar a relação de vínculo do trabalhador com a organização.
Finalmente, o eixo SEGURANÇA, que engloba os elementos “segurança no emprego”, “bom salário”, “salário no dia certo” e “fornecimento de benefícios”. Esse conjunto retrata, também, elementos que representam expectativas do trabalhador, porém de outra ordem. De um lado o aspecto financeiro (salário) e do outro a segurança e os benefícios. Esse conjunto representa o que é básico dentro da uma relação de trabalho.
A análise dessa parte do questionário não evidencia, com clareza, nenhum elemento estruturador da representação social. É como se entre os sujeitos da pesquisa não houvesse consenso sobre o significado de vinculo do trabalhador com a organização. Segundo Moscovici (1978), as representações sociais se configuram em torno de três dimensões: informação, campo de representação ou imagem e atitude. A informação “relaciona-se com a
organização dos conhecimentos que um grupo possui a respeito de um objeto social” (p. 67). O
campo de representação nos remete “à idéia de imagem, de modelo social, ao conteúdo
concreto e limitado das proposições atinentes a um aspecto preciso do objeto da representação” (p. 69). A atitude diz respeito “à orientação global em relação ao objeto da representação
social” (p. 70). Assim, embora o temática da relação entre o trabalhador e a organização venha recebendo uma grande atenção de pesquisadores no campo do comportamento organizacional, constituindo-se no objeto de inúmeras pesquisas, pode não ter uma estrutura clara para os
trabalhadores, embora eles tenham uma opinião sobre o assunto. Para Moscovi (1978, p.69) “...as opiniões podem englobar o conjunto representado, mas isso não quer dizer que esse conjunto seja ordenado e estruturado. A noção de dimensão obriga-nos a julgar que existe um campo de representação, uma imagem, onde houver uma unidade hierarquizada de elementos”. Essa hierarquia, de acordo com a Teoria do Núcleo Central, parte do pressuposto de que a representação social se estrutura em torno desse núcleo. Porém, nesta parte do questionário os seus elementos não foram evidenciados.
Concluída a análise dos dados levantados, é importante fazer uma síntese do que ficou evidenciado. Os resultados do Estudo 1 evidenciaram que a concepção de vínculo está associada a múltiplos focos, a exemplo do que ocorre em relação ao comprometimento organizacional. Os elementos que emergiram como possíveis estruturadores do objeto de representação social estudado foram: “Comprometimento”, “Dedicação”, “Segurança”, “Desenvolvimento”, “Trabalho” e “Valorização”. Assim, os resultados deste estudo já apontam na direção de que a representação social de vínculo do trabalhador com a organização é vista como uma relação de reciprocidade, com benefícios e responsabilidades tanto para o trabalhador quanto para a organização.
No Estudo 2 os elementos que possivelmente integram o núcleo central da representação social, evidenciados a partir da análise de evocações de todos os sujeitos, confundidos, foram agrupados em três categorias: “Segurança”, “Comprometimento” e “Responsabilidade”. A análise do conteúdo semântico desses elementos indicou dois contextos. Um relacionado com a dedicação do trabalhador à organização e o outro com as expectativas de retorno. Assim, a relação de reciprocidade é mais uma vez evidenciada, a partir da análise dos dados levantados junto aos 212 participantes deste estudo.
A análise dos dados segmentada por grupos (empregados vs não-empregados, empresa pública vs banco estatal e feminino vs masculino) demonstrou que a condição do sujeito, considerando a sua inserção social, o seu status no mundo do trabalho e a condição de gênero, influencia a concepção sobre o objeto de estudo. Assim, para cada grupo, o conteúdo da representação é específico, embora haja elementos comuns. “Comprometimento”, “compromisso” e “responsabilidade” apareceram como possíveis elementos do núcleo central para empregados e não-empregados, sujeitos da empresa pública e do banco estatal. Os elementos “comprometimento” e “responsabilidade” são comuns para homens e mulheres.
Esse resultado indica que muito provavelmente esses três elementos sejam estruturadores da representação social de vínculo do trabalhador com a organização.
A análise de similitude realizada a partir da 2ª, 3ª. 4ª e 5ª partes do questionário apontaram que os elementos da representação se organizaram em torno de eixos que se repetiram e todas as análises. COMPROMETIMENTO COM A ORGANIZAÇÃO, AMBIENTE DE TRABALHO, VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL e SEGURANÇA foram os eixos que se repetiram. CARREIRA apareceu uma vez na análise da 4ª parte do questionário. Embora o significado desses eixos apresente alterações entre uma e outra parte, eles guardaram uma essência, traduzida pela própria denominação de cada um deles. Assim, a adoção de diferentes formas de obtenção dos dados, dentro de uma estratégia multimetodológica, como destacado por Abric (2001b), contribuiu para reforçar a centralidade dos elementos da representação social estudada.
Vencida a análise dos dados de todas as etapas desta pesquisa, o capítulo seguinte será dedicado à conclusão e recomendações, retomando os objetivos inicialmente traçados.