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Risikovurdering av informasjonssystem

3   Risiko ved behandling av personopplysninger i intelligente transportsystem

3.2   Risikovurdering av informasjonssystem

Para começar, é importante que todos conheçam a história do padroeiro da paróquia. O que ele fez e como viveu e porque se tornou santo. Colocar toda a biografia do padroeiro, mas numa linguagem acessível e compreensível para aqueles que no ciberespaço buscam a informação rápida.

Pensando nisso, o interessante é fazer a apresentação da história do padroeiro não como texto corrido, mas em animação utilizando da linguagem do

flash, algo próprio da Internet e que torna o site mais dinâmico, e menos cansativo para este tipo de leitor que visa muito mais a imagem do que propriamente o texto.

Embora os internautas primem quase que na sua maioria pela imagem, fazendo neste formato, não vai prejudicar em nada aquilo que será apresentado pela paróquia, mas ao mesmo tempo em que ele vê a imagem e a história do santo, ele vai associar tudo e terá uma boa compreensão da mensagem transmitida, pois como dito acima, os mesmos na sua maioria priorizam pelas imagens e não propriamente dito pelo texto corrido.

É como se estivéssemos fazendo uma história animada para que isso se torne agradável ao internauta, já que o mesmo terá mais familiaridade com o conteúdo neste formato e maior aceitação daquilo que é o propósito para a definição da mensagem da paróquia, que neste caso é falar sobre seu padroeiro e tornar conhecida a vida deste santo.

Como dito, esta é só uma sugestão. Cabe aos responsáveis pela comunicação paroquial ver a melhor maneira de apresentar a história de seu padroeiro a fim de despertar o interesse dos internautas. A seguir alguns assuntos que não podem faltar no site paroquial.

a) Dados da Paróquia: É muito importante que todos os que estão na rede mundial de computadores conheçam a instituição que estão buscando por meio de acesso na Internet. É indispensável que seja apresentado a localização da paróquia, uma ferramenta que pode ajudar nessa localização é o google, com o mesmo é possível inserir o mapa indicando aonde está a paróquia no próprio site e esta ferramenta orienta o internauta de como chegar até o local.

Com esta ferramenta que já apresentou a localização geográfica da paróquia, pode-se também acrescentar sua localização na (arqui)diocese, os limites de território com as outras paróquias. O google como um site de busca, torna possível e de forma rápida a localização das coisas e instituições. Sendo ele gratuito, pode-se também patrocinar o site. Isso significa quando o internauta for buscar qualquer informação seja da paróquia, ou relacionada a ela, será apresentado o link que por ele é chamado de link patrocinado em destaque já com a localização geográfica.

b) Tipo de população: É de se pensar sobre a realidade da paróquia. Embora a localização geográfica possa dizer algo sobre a realidade paroquial, colocar no site um link sobre a realidade sócio-econômica e cultural dos que fazem parte do território paroquial tornaria conhecedor por aqueles que acessam o site a real condição daquela comunidade e criaria possibilidades para uma melhora em todos os aspectos sociais.

Aqui vale ressaltar que o intuito deste link, não é tornar pública a vida e a privacidade da pessoa que está dentro do território da paróquia, mas estar apresentando a realidade paroquial para tornar mais eficaz a ação da Igreja, bem como de todos aqueles que são responsáveis na solução dos problemas básicos da população.

c) Expediente paroquial: Esta informação é imprescindível, é preciso colocar a forma do contato com aquele, ou aqueles, que fazem o atendimento

direto com o público (fiéis). Aqui não se deve omitir nenhuma informação, desde o endereço até o fone. Se no instante em que a pessoa está conhecendo a paróquia pela Internet, ela quiser fazer contato via fone, naquele momento ela deve ter a informação a sua disposição de forma imediata.

Por isso é imprescindível que sejam colocados todos os dados da paróquia, telefone, horário de expediente da secretária, horário de missas, confissões, atendimento espiritual do padre e a questão social quando e como são realizadas. Com isso, se torna possível esse conhecimento, motivando o internauta a buscar um contado físico (conhecer o local e as estruturas físicas da paróquia), e todos os trabalhos por ela realizados. Como sugestão para este tópico, pode-se pensar em deixar um canal aberto para que sejam colocadas as intenções de missa, se faça solicitações de segunda via dos sacramentos realizados como Batismo, Matrimônio, Primeira Comunhão e Crisma.

d) Pastorais: Nem todos conhecem os trabalhos pastorais realizados pela Igreja, até mesmo pela própria paróquia que frequenta. Deste modo, no site seria interessante colocar todas as pastorais. Mas não simplesmente colocar. Cada pastoral tem seu plano e linha de ação, por isso é bom que se coloque o diretório das pastorais, bom como o plano pastoral diocesano e o paroquial. Colocando-os facilitaria para que as pessoas saibam realmente qual a finalidade de cada pastoral e quem ela quer atingir, e claro, apresentar os dias que se reúnem.

Ao mesmo tempo, pode pensar em colocar a coordenação de cada pastoral e movimento para que se possa ter um contado direto com os coordenadores eliminando muitas vezes a burocracia gerada pelo fato de se haver a necessidade de localização. Tudo aqui deve ser visto de maneira que as ações pastorais sejam realizadas com menos burocrática o possível.

e) Sacramentos: Colocar como funcionam as estruturas para a realização dos sacramentos e como e quando eles são realizados. Devem ser colocados todos os sacramentos, sua fundamentação teológica e sua aplicação na vida do fiel. Aqui como sugestão, colocar as informações de forma clara e simples. Tudo aquilo que é exigido para a realização do sacramento deve ser deixado para que seja apresentada quando o interessado se dirige para a paróquia. Não pode deixar de ser colocado o diretório dos sacramentos, pois esse ajuda a orientar o fiel para a realização do mesmo.

f) Guia Litúrgico: Este tem por finalidade ajudar e orientar o fiel sobre aquilo que é celebrado pela Igreja. O porquê das cores litúrgicas, as grandes festividades da Igreja, como: Natal e Páscoa e tantas outras celebrações por ela realizada. Neste campo, pode-se deixar um link para que sejam tiradas as dúvidas por parte dos fieis no que diz respeito a questão litúrgica e devocional da Igreja, de modo que entendam como funciona a estrutura celebrativa e sacramental da Igreja. Vale ressaltar que não se deve focar somente nas celebrações eucarísticas, mas na vida litúrgica no seu todo.

g) Informes e notícias: Toda e qualquer informação e notícia que seja de interesse comum dos homens, devem ser colocadas no site. Precisa-se ter sempre claro que as informações da vida da paróquia interessam os fiéis, mas muitos que nem sempre tem uma presença ativa na Igreja também tem o interesse em saber o que está acontecendo na paróquia de seu bairro. Aqui podemos colocar alguns exemplos: Missas especiais, algum tipo de festa, o próprio trabalho ou evento realizado pelas pastorais, a ação social e tantos outros.

Outro ponto que pode interessar os que frequentam a paróquia são as comunicações e notas de falecimento dos membros da comunidade. Às vezes falece um membro da paróquia e poucos são os que tomam conhecimento disso. Com

esse espaço, além de a própria paróquia fazer sua homenagem, muitos que tomarem conhecimento de tal, também poderá fazer.

h) Galeria de Fotos: Recordando que aqueles que estão ligados à rede mundial de computadores estão com o olhar voltado mais para as imagens, a galeria de fotos deve por meio destas imagens apresentar a paróquia, suas atividades e os eventos por ela realizados. É importante que as imagens apresentem suas legendas. As pessoas precisam saber o porquê daquelas fotos e quando foram realizados tais eventos.

i) Rádio e Tv web: Estes são excelentes recursos que podem ser utilizados no site da paróquia. Se entendermos que a Internet é uma mídia de convergência e que acolhe as mídias tradicionais, não podemos deixar de fazer uso destes dois meios no site. Hoje é possível a transmissão de missas on line. Elas podem ser transmitidas com ou sem imagens. Podem-se gravar as homilias do domingo e inseri-las no site, criar alguns vídeos e fazer a mesma coisa. Aliás, qualquer evento pode ser colocado na rede mundial de computadores. O próprio pároco pode criar em forma de vídeo algumas mensagens e colocá-las no site, como também fazê-la em off (aqui o off é somente o áudio sem o vídeo).

j) Jornal paroquial: Assim como se faz o jornal impresso, o mesmo pode ser inserido no site da paróquia. Alguns programas de computador tornam possível colocar o jornal na Internet no seu mesmo formato impresso. Isso torna possível o conhecimento dos trabalhos paroquiais não só para aquele público, ou fieis que frequentam a Igreja, mas para tantos quantos estejam buscando informações e noticias sobre determinados assuntos da paróquia e da Igreja num todo.

k) Fale conosco: Nesta dissertação já foi dito que o internauta não vê a Internet como uma mídia tradicional, aliás, ele vê na Internet a relação direta

com a instituição da qual está acessando. Neste caso, e fundamental ter um espaço direto com o fiel, e o fale conosco é este espaço. Também fora dito que se caminhamos para a maturidade institucional não devemos temer às criticas, o papel deste link é justamente não só responder às duvidas daqueles que nos visitam no site, mas também acolher e responder com caridade às criticas que por ventura forem a nós dirigidas. Aqui é bom lembrar que neste caso, somente uma pessoa deve ter o acesso ao fale conosco para responder ao internauta.

l) Links e rede sociais: Hoje qualquer site não pode ser estático e muito menos desatualizado. Com a chamada web 2.0, é possível colocar inúmeros

links no site para que o internauta não tenha a necessidade de se desconectar de um site para navegar no outro. Deste modo, os links devem ser relacionados ao site. Por exemplo: um site paroquial pode colocar diversos links, entre eles o da diocese ou arquidiocese que pertence, o site do Vaticano e tantos outros.

O mesmo se dá com as redes sociais. É possível àquele que está no site paroquial linkar direto para a rede social do qual a mesma pertence. Os ícones devem estar no site e o convite aberto para a participação daqueles que assim o desejar. Um bom exemplo para isso é o miniblog Twiter. O convite é feito com uma simples frase: siga-nos.

m) Biblioteca virtual: É de grande valia ter no site uma biblioteca virtual. Ela pode auxiliar no trabalho da catequese e nos diversos trabalhos de evangelização e apresentar a própria doutrina da Igreja. O site do Vaticano pode ser pego como exemplo para isso. Aos que lá visitam virtualmente, os mesmo, não só tem acesso ao funcionamento em si do Vaticano e suas estruturas, mas de muitos documentos da Igreja que hoje estão digitalizados, sem contar as mensagens dos papas e a atividade da Igreja no mundo.

A biblioteca virtual deve estar aberta para a pesquisa convergente. O que isso significa: aquele que vai buscar conhecer um pouco mais da Igreja, além de ter o material disponível, como documentos e cartas dos Sumos Pontífices, teria um canal direto de informação e resposta sobre suas dúvidas. É pensar uma biblioteca catequética evangelizadora que dispõe de livros e matérias que auxiliem todos que buscam sanar suas dúvidas por meio deste link. Isso acontece quando se tem essa relação entre instituição e internauta.

Embora a biblioteca virtual esteja em um site católico, ela pode ser aberta. Isso quer dizer que além de tudo o que diz respeito à Igreja que lá está, ela também pode trazer um literatura que diz respeito às questões humana para auxiliar o internauta, bem como um espaço para que o ajude a tirar suas dúvidas e indicações de outras literaturas que lá não constam.

Gostaria de ressaltar que as condições para a criação de um site paroquial são muitas. Aqui resolvi colocar aquilo que pensei ser de grande relevância para a presença da paróquia na Internet, mas como em qualquer situação, cada caso é um caso. Cabe sempre aos responsáveis da comunicação na paróquia ver a real necessidade da mesma e ter presente que embora a necessidade seja da paróquia, deve- se pensar na necessidade do internauta.

Por fim, hoje é preciso pensar e ver o papel da paróquia na sociedade e seu papel no mundo virtual. É preciso buscar uma maneira, uma forma de fazer com que cada vez mais as paróquias estejam presentes no ciberespaço, mesmo que não seja com o site próprio, mas nas redes sociais e nos blogs que são gratutitos.