O tópico estudado foi desenvolvido por um dos alunos de nossa disciplina. A tutora acompanhou todas as discussões, inclusive suscitando esta temática com sua participação no fórum. As mensagens foram postadas num período de quase dois meses. Teve início no dia 04 de março e concluiu-se no dia 30 de abril, com a primeira intervenção dos alunos no mesmo dia da postagem do aluno 1. Citaremos alguns exemplos de como ocorreu a interação entre os alunos por meio das mensagens no fórum, como também observaremos a interação do aluno com o tópico e a imagem veiculada. Vejamos:
Corpus 3: Fórum Acadêmico – Temática: Nossas amigas do peito: a leitura e a escrita:
Interação Aluno-Aluno: Interação AA e Interação Aluno-Imagem: Interação AI Figura 2: A mulher abraçando o livro
Nossas amigas do peito: a leitura e a escrita
por Aluno 1- quarta, 4 março 2009, 15:16
Colegas é muito interessante quando acessamos nossa plataforma de ensino da disciplina LPTII...
Logo de cara, percebemos que devemos abraçar, ser amigo da leitura e da escrita. Interessante a figura que representa tudo que realmente deve ser... parabéns as tutoras e professoras que contribuíram com isso.
Respostas:
TUTOR: quarta, 4 março 2009, 15:34
Oi Aluno A, tudo bem?
Que bom que tenha se identificado bem com a figura, nosso intuito na escolha foi atrair sua atenção para um dos objetivos do curso - sua intimidade com a leitura e escrita. Abraço,
Aluno 3 quinta, 5 março 2009, 12:07
Sua observação foi muito pertinente, destacou a grandiosa relação da leitura e escrita, e também focalizou essa figura inspiradora que nos estimulará a abraçarmos a disciplina.
Aluno 5 quinta, 5 março 2009, 16:20
Ao observar essa figura eu atentei um pouco para a expressão no rosto da jovem que está abraçando as palavras. Ela nos parece muito feliz. Eu espero que seja assim a nossa atuação na disciplina LPTII, pois sempre me identifiquei com a leitura e a escrita.
Aluno 1 quinta, 5 março 2009, 21:53:
Tutora, muito bom o desenho... realmente chama atenção de todos nós. Realmente temos que ter esse intimidade com a leitura e com a escrita, apesar de ser tão difícil, falo por mim, que não sou amante (apaixonado) como alguns são, mas me esforço muito para tentar me atualizar e escrever o mais correto possível
Percebemos nestes trechos – dos alunos 1, 3 e 5, a interação aluno/imagem provocada pela leitura da imagem e do discurso do Aluno 1 nas respostas dos outros alunos. É notória a expressão, por meio do discurso dos alunos em comentar a importância da imagem e seu entendimento. De acordo com Bakhtin (2002), o contexto intervém na comunidade verbal em que as palavras não serão neutras ou isentas de intenções do outro. Temos nestes trechos que as respostas também foram direcionadas, profundamente, pelas leituras das respostas uns dos outros, ou seja, eles respondiam ao outro, e assim temos a interação.
Há um entrelaçamento das interações nas intervenções dos alunos no fórum, como a tecitura do discurso, as vozes que são permeadas pela interação no fórum.
No discurso nos fóruns, a interação ocorre como intrínseca ao próprio uso da língua. O ensino e aprendizagem a distância ocorre como um processo e demanda do aluno algumas competências, que segundo a autora Behar (2009), são competências de aprendizado e de comunicação. O aluno da EaD necessita ser ou aprender a ser comunicativo, pois disso dependerá sua atuação e, em alguns casos, permanência no curso. Crescitelli (2002) é mais categórica e afirma que os cursos a distância não são para todas as pessoas, já que depende intrinsecamente da iniciativa e autonomia do aluno.
No caso deste respectivo fórum pesquisado, o próprio aluno foi o responsável para criar a temática, “iniciativa”, ao se deparar com uma imagem que suscitou sua atenção na abertura da disciplina no moodle e complementa com seu discurso em relação à mesma, quando faz a chamada para os outros alunos: “Colegas é muito interessante quando
acessamos nossa plataforma de ensino da disciplina LPTII... Logo de cara, percebemos que devemos abraçar, ser amigo da leitura e da escrita. Interessante a figura que representa tudo que realmente deve ser...”. (Aluno 1). O título que apresenta o tópico é criativo e gera uma
empatia na turma.
A educação a distância é uma modalidade diferenciada de ensino e, consequentemente, requer uma postura diferenciada de seus interlocutores. Os Alunos complementam o discurso do aluno 1 em relação à imagem e fazem questão de expor seu posicionamento. Temos a interação de vozes e de enunciados nesses trechos, o dialogismo se apresenta no discurso dos alunos e os movimentos interativos orientam para a aprendizagem e a construção do saber. Os alunos recebem a língua não como algo pronto, acabado, mas penetram na comunicação verbal e nas intenções de outrem. Vejamos a participação de outros alunos:
Aluno 8 sexta, 6 março 2009, 07:09
Essa figura acaba nos influenciando ainda mais, e nos estimulando o gosto pela leitura, se olharmos direitinho para ela dá impressão que a mesma esta nos convidando a abraçar o mundo da leitura, é maravilhoso!
Aluno 13 sexta, 6 março 2009, 20:13
Olá colega Aluno 1!
Muito pertinente a sua observação acerca da figura presente na plataforma desta disciplina. É uma figura muito interessante, pois nos incentiva a sermos parceiros da leitura, a qual é de fundamental importância na nossa caminhada. Vamos então abraçar a leitura!
Aluno 14- sexta, 6 março 2009, 21:20
Olá Aluno 1,
Como você, achei muito interessante a figura escolhida e acrescento que me fez perceber o quanto somos acolhidos e por que não dizer abraçados quando estamos tendo como companheiras no cotidiano a escrita e a leitura.
Aluno 17: sábado, 7 março 2009, 20:41
Ao observar a figura, logo captei sua mensagem, isto que dizer que devemos estar em constante harmonia com o livro. É através dele que descobrimos o mundo da leitura e da escrita.
Aluno 18: - sábado, 7 março 2009, 21:10
A figura retrata de forma extremamente feliz, a importância e o lugar que a escrita e a leitura devem ter em nossas vidas: ao nosso lado, ao nosso redor, como amigas, confidentes,em nosso peito, em nosso coração, em nossa cabeça.Não podemos, nem devemos nos apartar delas porque uma nos leva a outra; elas estão intimamente ligadas.
Aluno 19: domingo, 8 março 2009, 10:47
A imagem diz tudo. E usado o ditado popular "uma imagem vale mais que mil palavras"
Temos presente nestes trechos a língua em sua dinamicidade, na concepção dialógica em que os interlocutores dialogam com a imagem para expor seus discursos. Segundo Bakhtin (2002), o sujeito elabora seu discurso moldado pelo contexto, em que os sentido são elaborados. As alunas 18 e 19 interpretam a imagem definindo o papel da leitura. A aluna 17 comenta: Ao observar a figura, logo captei sua mensagem, isto que dizer que ... , temos assim a Interação Aluno-Imagem nestes discursos.
A Aluna 19 resgata também um ditado popular, utiliza as aspas e menciona, “uma
imagem vale mais que mil palavras”, e fecha seu discurso. A aluna, pois, se apóia no já dito
para se posicionar em seu discurso. Bakhtin (2002) aborda que a palavra tem essa função de ser como uma ponte, o aluno lança a chamada, convidando os outros para se posicionarem, e os discursos são construídos por meio desse convite e da visualização da imagem que provocou a temática no fórum. Vejamos como os outros alunos respondem:
Aluno 21: terça, 10 março 2009, 17:44
A impressão que tive ao ver tal figura foi de perceber a leitura e a escrita como dois braços aconchegantes, que são capazes de nos envolver de forma carinhosa e nos encaminhar a um lugar inimaginável, mas que existe. Diria ainda que a leitura e a escrita são os únicos paralelos que se encontram e se completam com harmonia.
Aluno 23: terça, 10 março 2009, 19:58
Realmente é algo que chama a atenção, pois devemos desenvolver a cada dia este gosto. Pois como mencionava o poeta: “quem não lê, não pensa, vira servo”, e acrescentaria mencionando que o mesmo ocorre com a escrita.
Aluno 28: quarta, 25 março 2009, 19:17
Linda imagem, também estou disposta a esse abraço!
Aluno 29: quinta, 26 março 2009, 20:45
Também achei muito interessante quando observei a figura, na verdade gostaria mais de abraçar a leitura, já que gosto mais de escrever, e sei que ler é tão fundamental quando escrever. Então vou procurar ler mais, pois essa figura me deu mais incentivo.
Identificamos nos discursos destes alunos a presença da interação de uma forma bem subjetiva, eles incorporam a imagem e descrevem como “aconchegante”, “chama a
atenção”, “desenvolve o gosto”, etc. A aluna 28 menciona que está “disposta a esse abraço!”
e escreve de forma enfática que esta disposta ao abraço com o livro e a leitura. Ou seja, percebemos esta troca, a interação nas produções de texto dos alunos. A resposta da Aluna 29 confirma e reitera a resposta da Aluna 28, evidenciando assim a escrita de forma interativa e preponderante nestes discursos, ou seja, não são discursos soltos.
Uma das características do aluno virtual, conforme Palloff (2004), é que apresenta automotivação. Os alunos deste fórum expressam essa motivação quando temos, “Linda
mensagem, também estou disposta a esse abraço!”. A aluna 29 complementa que “vai procurar ler mais, pois essa figura me deu mais incentivo”. Temos também nesse trecho
evidenciada a interação AI – interação Aluno-Imagem, em que os alunos têm o interesse em posicionar seu discurso no fórum. Apontaremos outros discursos para observação do processo de interação no fórum.
Aluno 31: segunda, 6 abril 2009, 12:01
Pra mim no momento que vi a figura era realmente mergulha de corpo e alma no mundo da leitura já no primeiro semestre foi difícil mas neste semestre vi que é a continuação do assunto só que mais diferente mais aprofundando. Assim mão á obra ou melhor mãos e olhos para leitura.
Aluno 33: quarta, 8 abril 2009, 16:27
Sem dúvida nenhuma a leitura e a escrita são as nossas amigas do peito, isso porque são elas que nos levam a conhecer e até mesmo descrever outros horizontes, desenvolvendo assim nossa capacidade de interpretar e resolver situações do dia-a-dia.
Aluno 35: quinta, 30 abril 2009
Isso mesmo Aluno 1, a figura é bastante convidativa. Assim como você, também não sou amante da leitura, mas desde o momento que iniciei o curso de letras passei a dar mais atenção, na leitura e na escrita. O seu comentário foi bastante importante, onde gerou grande discussão no fórum, destacando a grandiosidade da leitura de um todo...
É bem evidente o discurso dos alunos permeados pelo outro, quando o Aluno 33 responde ao Aluno 1: “Sem dúvida nenhuma”, ele registra seu discurso complementando o discurso do Aluno 1.
O Aluno 35 também responde de forma bem explícita ao Aluno 1, recuperando o discurso, quando escreve: “Isso mesmo Aluno 1”[...] “O seu comentário foi bastante
importante, onde gerou grande discussão no fórum, destacando a grandiosidade da leitura de um todo..”. O próprio Aluno 35 reconhece a importância que este tópico proporcionou na
turma, promovendo, consideravelmente, a interação nos discursos. Evidenciamos também no
corpus analisado que as relações dialógicas entre os interlocutores nas diversas enunciações
foram promovidas pela interação.
QUADRO 19 - Síntese do corpus 3 – Nossas amigas do peitor Quantidade de alunos 35 Quantidade de postagens 36 Análises de corpus 18
Identificamos algumas palavras que funcionaram como marcas lingüísticas que materializam os discursos e organizam as interações que são de vários tipos, como vimos em epigrafe. Vejamos alguns termos:
QUADRO 17 – Marcas Linguisticas como Movimentos Interativos
Descrever Negar Apoiar
Acrescentar Refutar Reforçar
Perguntar Responder Complementar
Argumentar Contra-argumentar Dizer sobre
Ajudar Incrementar Participar
Conforme Souza (2007), a interação na internet é caracterizada fundamentalmente pela escrita, como centro da forma de comunicação. Na sala de aula virtual é predominante o uso da escrita em que os alunos expõem o entendimento e domínio dos conteúdos, como também realizam as tarefas. Por meio destas marcas lingüísticas que revelam os movimentos interativos nos fóruns, temos a presença da interação no discurso escrito.
As temáticas dos fóruns surgem de acordo com a necessidade de alunos, e do tutor que podem abrir uma temática para discussão no curso, solucionar uma dúvida ou compartilhar o posicionamento. Palloff (2004) menciona que uma das habilidades que o aluno virtual precisa adquirir ou aperfeiçoar é o trabalho em conjunto, pois para atingir o objetivo da aprendizagem e do próprio curso, da disciplina, a aprendizagem colaborativa se torna intrínseca para o aluno.
O aluno dispõe de novos caminhos de usabilidade no seu processo de aprendizado e adquire outras competências. Wiesen e Loranger (2007, p.56) definem usabilidade como, “rapidez com que os usuários podem aprender a usar alguma coisa, a eficiência deles ao usá- la, o quanto lembram daquilo, seu grau de propensão a erros e quanto gostam de utilizá-la”. Para Natansohn (2000, p.33), “a usabilidade mede a qualidade da interação do usuário com o produto ou sistema, ou ponto de vista da facilidade de aprendizado na eficiência de uso, da capacidade”.
Considerações finais:
Por que estudar a interação na EaD? Alguns motivos nos impulsionaram para esta pesquisa, dentre eles a observação de que na disciplina em destaque – Leitura e produção de texto II – a interação entre aluno/aluno, aluno/tutor e aluno/discurso funciona como primordial para construção do conhecimento. Outro motivo é devido a recorrência de textos de pesquisadores que mencionam a falta de interação como uma das principais causas de evasão dos alunos em cursos a distância.
Como trabalhamos com alunos do terceiro período, são alunos que, a priori, já conhecem bem o Moodle, mas ainda assim correm o risco de abandonar o curso caso não se sintam motivados com a disciplina e se não forem devidamente orientados; os alunos precisam identificar o fórum aberto como relevante para assim participarem postando seus discursos.
Os fóruns são um meio fundamental do Moodle para contato dos tutores com os alunos. É por meio dos fóruns que nos achegamos aos alunos, os conhecemos, compartilhamos idéias e conceitos, conversamos quase que diariamente com eles. Estreitar os laços no processo de ensino e aprendizagem a distância faz parte do aprendizado dos alunos, com o propósito de contribuirmos para o aperfeiçoamento de seus estudos. A interação pode ser vista, pois como ferramenta do ensino na EaD.
No estudo em epígrafe tivemos a perspectiva de compreender como ocorre a aprendizagem dos alunos por meio da interação e promover uma reflexão sobre esta modalidade de ensino que possui demandas próprias. Assim, a iniciativa de um estudo dessa natureza abre caminhos para reflexões e questões sobre os aspectos inerentes à sala de aula virtual. Evidenciamos que a interação é construída nos discursos dos alunos e do tutor, por meio das intervenções nos fóruns.
Tivemos como principal alvo desse estudo, identificar e nomear tipologias de interação que denotam o posicionamento dos interlocutores nos discursos dos fóruns da referida disciplina. Assim, nomeamos quatro tipologias de interação: interação aluno-aluno, interação aluno-tutor, interação aluno-discurso e interação aluno-imagem. Visamos também analisar o processo de interação entre os interlocutores, tutor e alunos, evidenciamos que a interação funciona como intrínseca nos discursos postados nos fóruns.
Buscamos também identificar alguns pormenores como as marcas lingüísticas desses discursos, as formas de participação dos alunos por meio das respostas nos fóruns. Constatamos que os alunos utilizam marcas lingüísticas como emotioncards, repetição da voz do outro, aspas, exclamação, entre outros. Objetivamos também discutir como o tutor interfere e auxilia na interação nos discursos postados nos fóruns que promovem o aprendizado colaborativo dos alunos.
Confirmamos nossas hipóteses de pesquisa, tendo em vista que no corpus estudado a Interação é constitutiva e a escrita é a materialidade desta construção nos discursos postados nos fóruns, foram determinantes na escrita dos sujeitos em seus discursos. Nos trechos selecionados nas análises, evidenciamos que o posicionamento dos sujeitos nos fóruns é direcionado pelo discurso do outro, reiterando, confirmando, questionando ou refutando. Identificamos a interação como fator primordial para o ensino e aprendizagem no Moodle e que as estratégias utilizadas, nesse caso, os fóruns, propiciam também esse aprendizado. Portanto, a aula virtual possui características que lhe são intrínsecas, como participação efetiva nos fóruns, aprendizagem colaborativa, sujeito ativo no processo de ensino e aprendizagem.
Constatamos que as mensagens dispostas nos fóruns pelos interlocutores, alunos e tutor são compreendidas de forma construtiva. As motivações que os alunos encontram nos fóruns para postar seus discursos são direcionadas pela leitura do discurso do outro, o que motiva imensamente na construção do seu discurso, como verificamos na pesquisa.
Dentre as questões que foram suscitadas a respeito da interação na EaD, pontuamos: Como ocorre a interação nos discursos nos fóruns do Moodle na disciplina Leitura e Produção de Texto II – LPT II? Qual o posicionamento dos interlocutores, tutor e alunos, em seus discursos postados nos fóruns? Evidenciamos por meio da análise do corpus 1, 2 e 3, que a interação ocorre de quatro formas: Interação Aluno-Aluno, Interação Aluno-Discurso, Interação Aluno-Tutor e Interação Aluno-Imagem. Identificamos essas interações presentes nos discursos dos alunos e tutor nos fóruns analisados.
Nas categorias de análises elencadas neste estudo e por meio das análises do corpus, verificamos que o recurso das aspas e fontes em negrito, itálico, também estão presentes nos discursos postados pelos alunos. Enfim, buscamos cobrir as categorias estabelecidas para o referido estudo que revelou a importância da interação nos fóruns pesquisados.
Sabemos que o ensino a distância ainda é visto com desconfiança por muitos, pelo fato de desconhecerem a metodologia da modalidade da Educação a distância, confundem aprendizagem com distância com a aprendizagem a distância. Pensam que essa modalidade de ensino pode gerar deficiência para os alunos. Entretanto, nessa disciplina, no referido corpus analisado, evidenciamos uma proximidade muito grande dos alunos com o tutor, com os demais alunos e com o conteúdo ministrado. Estamos mais próximos dos alunos do que se imagina, a distância é apenas física.
A distância é uma barreira que pode ser sanada e amenizada por meio de uma aula colaborativa, permeada pela interação, em que a construção do conhecimento ocorre satisfatoriamente. Refletindo sobre esta situação e pela grande busca nos cursos a distância, nos sobreveio a idéia de explorar mais intimamente este campo de estudo.
Esta tese não vislumbra a intenção de esgotar esta temática sobre a interação na aula virtual. A EaD propiciou uma mudança não apenas no nível tecnológico, mas também em nível pedagógico e acadêmico, tendo em vista que o conceito de aula, e consequentemente, sua execução, sofreram mudanças significativas e indispensáveis no âmbito do ensino e da aprendizagem. Trabalhar com EaD requer de todos os interlocutores um maior conhecimento e domínio para a atuação colaborativa na sala de aula virtual. Para que se faça uso das teconologias, principalmente no que se trata da aula virtual é preponderante que o aluno possua e/ou adquira um novo perfil de leitor, ou seja, saiba ler e escrever por meio de um suporte eletrônico – o computador.
Evidenciamos, no discurso dos alunos que a figura do tutor é fundamental no processo interativo de aprendizagem, suscitando a participação de todos e acompanhando as atividades propostas, por meio das respostas uns dos outros, referentes ao tópico veiculado no moodle. É imprescindível a função deste tutor na EaD, pois é ele quem assume o papel de orientar, dialogar, estimular e provocar os alunos, ou seja, se faz presente no decorrer do curso, auxiliando os alunos e possibilitando um bom relacionamento com o professor, e consequentemente, a construção mútua da aprendizagem.
Estamos cientes de que o objetivo vislumbrado nessa pesquisa foi alcançado, pois identificamos todos esses aspectos no Moodle, em especial na disciplina Leitura e Produção de Texto II – LPT II a interação. Mas, sabemos também que temos muito a aprender e aperfeiçoar no conhecimento e domínio da prática pedagógica da EaD.
Reiteramos que nossa contribuição com esta escrita da temática proposta – Tipologias de interação no Ambiente Virtual de Aprendizagem: o discurso dos interlocutoes – possa alcançar a todos os envolvidos nesta área de estudo com o intuito de fornecer informações, trocas de experiência, dados de análise do corpus estudado, mas que pode ser aplicado em outras disciplinas em busca da excelência na prática docente da Educação a distância.
REFERÊNCIAS
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novas práticas educacionais. Porto Alegre: Artmed, 2002.
ALMEIDA, Maria de Fátima (Org.). Bakhtin/Volochínov e a Filosofia da Linguagem: ressignificações. Recife: Bagaço, 2011.
AMORIN, M. O pesquisador e seu outro: Bakhtin nas ciências humanas. São Paulo: 2001. ANTUNES, Celso. Novas maneiras de ensinar, novas formas de aprender. Porto Alegre: Artmed, 2002
_______________. Língua, texto e ensino: outra escola possível. São Paulo; Parábola, 2009. BASTOS, Neusa B. Língua portuguesa: uma visão em mosaico. São Paulo: EDUC – Editora da PUC, 2002.
BAKHTIN, Mikhail, (VOLOCHINOV). Marxismo e Filosofia da Linguagem: problemas
fundamentais do método sociológico na ciência da linguagem. 10. Ed. São Paulo: Hucitec,