6. EKSEMPEL – KUNNSKAPSLEDELSE I EDB
6.6 P EDAGOGISK LEDELSE
As próximas 8 (oito) questões foram dirigidas aos egressos empreendedores das instituições públicas e particulares.
Gráfico 14 – O Curso de Administração e a formação empreendedora do administrador
Fonte: Moraes (2012). 62,5%
25%
12,5%
A B C
O Curso de Administração lhe possibilitou uma formação empreendedora em quais aspectos?
A - Não. No curso não havia nenhum direcionamento para que o aluno tivesse um perfil empreendedor.
B - Sim. Os conhecimentos específicos do Curso levam ao desenvolvimento de características empreendedoras.
C – Embora houvesse na época a Empresa Jr., os alunos eram formados para serem empregados tradicionais e não para abrir seu próprio negócio.
A grande maioria dos participantes, como se visualiza no Gráfico 14, respondeu não haver, no Curso de Administração, uma política que objetivasse a formação do perfil empreendedor do egresso, totalizando 62,5%. Embora reconheçam a importância que o curso teve e tem em suas vidas, afirmam que não é dada a ênfase necessária à formação empreendedora. Um contingente relevante 12,5% destaca que, embora houvesse, na época, a Empresa Jr., os alunos eram formados para ser empregados tradicionais e não para abrir seu próprio negócio.
Um total de 75% dos egressos afirmam que a grade curricular dos Cursos de Administração não acompanha o mercado, e 25% sugerem melhoria nos conteúdos referentes às disciplinas de contabilidade, como apontam os dados do Gráfico 15.
Gráfico 15 - A grade curricular e o mercado de trabalho do administrador
Fonte: Moraes (2012).
O Gráfico 16 esclarece a percepção dos egressos acerca da relação entre os conteúdos adquiridos no Curso de Administração e as atividades de gestão que eles desempenham nas empresas em que atuam. Assim, 50% dos interlocutores acreditam que o Curso de Administração não acompanha o desenvolvimento e o dinamismo das organizações, das empresas; 12% apresentam a educação continuada como a alternativa para não se sentirem defasados em relação ao
75% 25%
Em sua opinião a grade curricular do seu Curso de
Administração acompanhou as mudanças ocorridas nomercado de trabalho?
A - Não. A grade curricular não acompanha o mercado. Este anda bem mais rápido.
mercado, mas 38 % dos entrevistados afirmam que os conteúdos acompanham a dinâmica do mundo do trabalho.
Gráfico 16 - Conhecimento adquirido no Curso de Administração e prática de gestão
Fonte: Moraes (2012).
Pode-se verificar, no Gráfico 17, que os egressos indicam como ponto mais lacônico na formação do administrador a falta de integração entre as Instituições de Ensino e as empresas. Acrescentam, ainda, pouca carga horária para as disciplinas específicas de administração e ausência de visitas técnicas: é o que pensam 57% dos participantes. As áreas jurídico-fiscal, contábil e empreendedorismo são apontadas por parte dos entrevistados. No mesmo gráfico os egressos se manifestam destacando a ausência de base, a política de não reprovação do MEC, bem como a falta de pesquisa como lacunas existentes no Curso de Administração.
38%
12%
50%
Existe correspondência entre os conteúdos adquiridos por você durante o Curso de Administração e as atividades de gestão qe
você desempenha na empresa onde atua?
A - Não. O curso de administração não conseguiu acompanhar o desenvolvimento e o dinamismo das organizações das empresas.
B - Muito pouco. Hoje corro atrás de treinamentos específicos para poder atender às exigências de minha empresa.
Gráfico 17 – Perfil demandado pelas empresas
Fonte: Moraes (2012).
Assim, observa-se que as mudanças no âmbito empresarial refletem no sistema educacional, e entre os entrevistados que responderam sobre as lacunas, 23% denotam certo descontentamento com a contabilidade gerencial.
A primeira aproximação do administrador com a Contabilidade inicia-se em sala de aula e depois se estende ao contexto operacional. Se houvesse uma abordagem direcionada para as necessidades desses profissionais, eles não continuariam reclamando, como se pode observar:
[...] o ensino da contabilidade no Curso de Administração é voltado para o Curso de Contabilidade e não para administração, ou seja, às vezes o empresário leva multa por não saber que tem que pagar ou paga aquilo,
57% 23%
9%
11%
Considerando o perfil profissional que atualmente é demandado pelas empresas, você aponta alguma lacuna na sua formação de
administrador? Quais?
A - Sim. A grande lacuna na formação do administrador está na falta de integração entre a academia e as empresas. Além disso, pouca carga horária para as disciplinas
específicas de Administração e ausências de visitas técnicas. B - Sim. Área jurídico-fiscal contábil e empreendedorismo.
C - A falha (lacuna) está na base do ensino. Essa política de não reprovação do MEC leva o aluno para a Faculdade às vezes, sem a base necessária.
mas não sabe o que e nem por que está pagando [...] outra área muito precária é a área jurídico–fiscal e empreendedorismo. [E5].
Os participantes egressos, assim como alguns professores, reclamam que o Curso não investe em pesquisa, além de pontuarem o baixo nível do ensino médio que, por vezes, reflete no nível do aluno que ingressa na Instituição de Ensino Superior.
Gráfico 18 – O Curso de Administração como fator de contratação
Fonte: Moraes (2012).
No Gráfico 18, 62.5% dos entrevistados pontuam que a gestão de uma organização poderá ser feita por um profissional de outra área de conhecimento que não seja necessariamente da administração, e citam que as especializações podem suprir essa lacuna. 37,5% dos entrevistados reconhecem que a formação em administração deve ser considerada fundamental na contratação de um gestor.
A explicação apresentada pelos egressos empreendedores sobre a sua expectativa em relação às habilidades humanas e comportamentais é de que o Curso de Administração deve contribuir para o desenvolvimento de uma melhor qualificação do profissional de administração. Para 62%, as empresas querem
62,5%
37,5%
A B
A formação teórica específica do Curso de Administração cursado pode ser considerada um fator decisivo na contratação
de um profissional da área?
A - Não. Hoje vejo que os profissionais poderão exercer a função que um administrador exerce se esse profissional tiver buscado outros meios de capacitação como as especializações mais específicas como os MBAs.
B – Sim. Eu contrataria um administrador formado em administração, embora reconheça que existem pessoas que não são formadas, mas têm condição de administrar.
alguém que tenha técnica aliada ao comportamento, como: capacidade de trabalhar em equipe, capacidade de liderar, capacidade de aguentar pressão.
Gráfico 19 - A influência das variáveis comportamentais na contratação do administrador
Fonte: Moraes (2012).
Os agentes da pesquisa entendem que, atualmente, o administrador tem que ser um tomador de decisão; afirmam que a decisão tem que estar sempre vinculada ao resultado. O administrador precisa ter equilíbrio para essas habilidades: absorver bem as pressões, tomar decisões de forma equilibrada, ter capacidade de liderar e saber trabalhar em equipe.
Nesse sentido, de acordo com a análise feita no Gráfico 19, o equivalente a 38% dos entrevistados declaram que as empresas necessitam de administradores que tenham habilidades comportamentais, tais como: comportamento ético, que primem pela verdade, que sejam pessoas que tenham perfil transparente, saibam trabalhar em equipe, sejam bons comunicadores, tenham liderança nas empresas, responsabilidade social e respeito ao próximo. A esse respeito, cita-se Morin (2000) para ilustrar que se tornam fundamentais os esforços dos professores quando
38%
62%
Você considera que as variáveis comportamentais e vivenciais também pesam na contratação do profissional? Quais são as
qualidades comportamentais mais desejáveis para as empresas?
A - Sim. As empresas querem alguém que tenha técnica aliada ao
comportamento, como: capacidade de trabalhar em equipe, capacidade de liderar, capacidade de aguentar pressão, hoje o administrador tem que ser um bom tomador de decisão.
B - As empresas querem administradores éticos, honestos, que primem pela verdade, que sejam transparentes e administrem com o foco nos resultados.
pretendem alcançar objetivos que transformem visões de mundo, formas de pensar e de compreender as competências humanas.
Gráfico 20 - Qualidades técnicas demandadas pelas empresas
Fonte: Moraes (2012).
Diferentemente dos professores, 63% dos participantes empreendedores destacam no Gráfico 20 o domínio nas áreas Financeira/Contábil, Marketing e Propaganda, Gestão de Pessoas, Infraestrutura e Logística e Gestão de Processos; estas, segundo os entrevistados, são as qualidades técnicas mais demandadas pelas empresas, quando os administradores estão exercendo a prática profissional; 25% dos egressos enfatizam que os administradores devem ter liderança estratégica com foco nos resultados; 12% entendem que o administrador deverá se manter atualizado tecnologicamente.
Nesses dados, observa-se uma estreita coerência com o resultado demonstrado no gráfico anterior. Há, pois, relação entre as habilidades técnicas desejáveis pelas empresas e o conhecimento que os empreendedores alegam ser essencial no ambiente empresarial.
63% 25%
12%
Quais as qualidades técnicas mais desejáveis para a empresa?
A - Domínio nas áreas: Financeira/Contábil, Marketing e Propaganda, Gestão de pessoas, Infraestrutura e Logística e Gestão de processos.
B - Liderança estratégica com foco nos resultados.
Por meio do Gráfico 21, nota-se que 50% de egressos empreendedores consideram que os conhecimentos na área de Marketing, Gestão de Pessoas, Contabilidade e Gestão de Projeto são fundamentais para o profissional da área de administração. Enfatizam o esforço feito por um ou outro professor das disciplinas citadas, lembram o nome e elogiam esses professores. Alguns entrevistados lembraram o nome de um determinado professor de Marketing, demonstrando o movimento dialético da construção do conhecimento. Para Freire (1996), quem descobre que aprende, também descobre que é capaz de ensinar, portanto isso implica resgatar, historicamente, a importância de aprender sem depreciar o ensinar.
Dos participantes, 12.5% entendem que o Curso de Administração faz diferença e que
[...] o ideal seria que todo empreendedor passasse pelo Curso de Administração, para que aprendesse a distinguir logo negócio de empresa, porque enquanto o empresário não souber disso ele não saberá contratar. Ele é o engenheiro, ele é o eletricista, ele é o contador da empresa... . Ele quer ser tudo, e não é por uma questão de custo não, é porque ele quer ser. Ele acha que como ele fundou, ele tem total domínio, e a gente sabe que não é verdade. Quando ele coloca cada função na mão dos profissionais apropriados para aquela função, o empresário começa sentir que a empresa está indo pra frente.
Gráfico 21 - Conhecimento acadêmico e desempenho profissional
Fonte: Moraes (2012). 50%
12,5% 12,5%
A B C
Que tipo de conhecimento adquirido por você, no seu Curso de Administração, revelou-se essencial na sua contratação
e/ou no seu desempenho profissional?
A - Marketing, Gestão de Pessoas, Contabilidade e Gestão de Projetos. B - O Curso de Administração não foi essencial.
O Gráfico 21 revela ainda que os 12,5% restantes sobreviveriam, tranquilamente, como profissionais e, também, contratariam um gestor, sem considerar a formação em administração como requisito essencial.
CAPÍTULO 5 - ANÁLISE DOS DADOS: PONTOS CONVERGENTES ENTRE OS