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Nawaz sin forståelse av islam

4.3 Hovedanalyse

4.3.2 Nawaz sin forståelse av islam

Estando a frequentar o Mestrado em Gestão de Empresas na vertente de Especialidade Planeamento e Estratégia empresarial e a desenvolver um estudo de investigação sobre a auto e hetero avaliação da performance dos enfermeiros no serviço de cardiologia do Hospital Dr. Nélio Mendonça, necessito da sua preciosa colaboração no preenchimento deste questionário, a qual, desde já, aproveito para agradecer.

A sua colaboração é valiosa e imprescindível para a investigação pelo que, solicito que as suas respostas transmitam a realidade vivenciada.

Os dados deste questionário são totalmente confidenciais e para que se preserve o seu total anonimato, serão colocados num envelope, após o seu preenchimento.

Para obter mais informações sobre esta investigação pode contactar-me através do mail: [email protected].

Grata pela colaboração e atenção dispensada A aluna Ricardina Silva

QUESTIONÁRIO:

Dados demográficos:

Assinale com um X (cruz) a resposta que for mais adequada ao seu caso (ou complete-a se for caso disso), relativamente às questões que se seguem:

1. Idade: ________ anos

2. Género: Feminino 1

Masculino 2

3. Estado civil: Solteiro 1

Casado/união de facto 2

Viúvo 4

4. Nível de escolaridade: 4ª Classe 1

Ensino preparatório 2 Ensino secundário 3 Bacharelato 4 Licenciatura 5 Mestrado 6 Doutoramento 7 5. Doença atual: Aguda 1

Crónica 2

QUESTIONÁRIO DE PERFORMANCE

Instruções:

De seguida apresentam-se catorze itens descritivos.

Indique qual das afirmações melhor se adequa ao seu desempenho do seu enfermeiro. D) Indique a sua resposta com um círculo à volta do número;

E) Se desejar mudar uma resposta, não se esqueça de apagar totalmente a anterior. Faça um X na resposta errada e coloque o círculo à volta do número que pretende;

F) Utilize a seguinte escala: 1 – Não concordo totalmente 2 – Não concordo parcialmente 3 – Indiferente

4 – Concordo parcialmente 5 – Concordo plenamente

1. A informação que deu ao enfermeiro foi satisfatória e é da opinião que houve uma melhoria no seu atendimento. Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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2. Foi devidamente informado acerca do internamento e dos procedimentos que lhe serão efectuados.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

3. Os profissionais concentram-se na informação prestada pelo paciente de modo a fazerem o seu trabalho.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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4. Verifica que existe uma preocupação em adotar estratégias que melhorem as práticas de trabalho.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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5. Existe uma preocupação na procura e adoção de métodos alternativos de modo a satisfazer os seus requisitos e/ou exigências.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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6. Há um sistema facilitado para partilhar experiências entre equipa-utente, com abertura e confiança mútua que se reflecte na melhoria dos cuidados e na sua segurança. Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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7. Existe comunicação interna eficaz entre os profissionais seniores e juniores quando se trata de abordar algo que correu mal.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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8. Houve identificação e superação de problemas/erros anteriores provocados por mau desempenho.

Fonte: WONG, Peter; CHEUNG, Sai; FAN, Ka (2009), “Examining the relationship between organizational learning styles and Project Performance”, in Journal of Construcion Engineering and Management ASCE June P. 497-507.

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9. Tendo em consideração todos os enfermeiros que trabalham aqui, existe algum que pára para ter uma conversa consigo e que sabe quais são os seus interesses, as suas experiências.

Fonte: GITTELL, Jody; WEINBERG, Dana; PFEFFERLE, Susan (2008), “Impact of relational coordination on job satisfaction and quality outcomes: a study of nursing homes”, in Human Resource Management Journal Vol. 18 no 2 P. 154-170.

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10. Sente-se confiante que pode obter ajuda quando precisa. Fonte: GITTELL, Jody; WEINBERG, Dana; PFEFFERLE, Susan (2008), “Impact of relational coordination on job satisfaction and quality outcomes: a study of nursing homes”, in Human Resource Management Journal Vol. 18 no 2 P. 154-170.

11. Quando recebe uma visita tem um lugar onde possa falar em privado.

Fonte: GITTELL, Jody; WEINBERG, Dana; PFEFFERLE, Susan (2008), “Impact of relational coordination on job satisfaction and quality outcomes: a study of nursing homes”, in Human Resource Management Journal Vol. 18 no 2 P. 154-170.

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12. Acha que pode fazer uma chamada telefónica privada. Fonte: GITTELL, Jody; WEINBERG, Dana; PFEFFERLE, Susan (2008), “Impact of relational coordination on job satisfaction and quality outcomes: a study of nursing homes”, in Human Resource Management Journal Vol. 18 no 2 P. 154-170.

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13. Apesar das suas condições de saúde, daria ajuda a outros doentes.

Fonte: GITTELL, Jody; WEINBERG, Dana; PFEFFERLE, Susan (2008), “Impact of relational coordination on job satisfaction and quality outcomes: a study of nursing homes”, in Human Resource Management Journal Vol. 18 no 2 P. 154-170.

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14. Acha que a organização está activamente envolvida na comunidade.

Fonte: ANTUNES, Gloria; PIRES, António; MACHADO, Virgílio (2008), “Economics aspects of quality and organizational performance – a study in Setubal care homes for elderly persons”, in Total Quality Management Vol. 19 nos 1-2 January-February.

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