Uma das minhas funções principais consiste no tratamento biblioteconómico do fundo
documental da biblioteca. Sou responsável, mais especificamente, pela indexação dos
documentos que são adquiridos ou que dão entrada por via de doações, mas também do
acervo existente. Ao longo deste trabalho já foram feitas várias referências à indexação,
penso que chegou a altura de aprofundar um pouco mais este conceito, para se
compreender a importância desta função na divulgação da informação.
Jacques Chaumier
49(p 22-23, 1988) entende que a indexação é a operação que consiste
em descrever e caracterizar um documento através da representação de conceitos
contidos no documento, ou seja transcrever em linguagem documental os conceitos
após tê-los extraído do documento por uma análise. A transcrição em linguagem
documental é feita através de ferramentas de indexação tais como: thesaurus,
classificação etc… Do ponto de vista da finalidade, Chaumier entende que a indexação
tem como objectivo permitir uma recuperação eficaz das informações contidas nos
documentos.
Para Lancaster
50(2004), as tarefas de um sistema de recuperação da informação são:
aquisição e armazenamento de documentos; organização, indexação; e distribuição e
divulgação aos utilizadores. Destas etapas, a indexação hoje pode ser compreendida
como um processo essencial para que se realize uma recuperação mais eficiente pelo
utilizador. De acordo com Lancaster, o que se pretende ao realizar uma pesquisa, é
encontrar documentos que sejam úteis para satisfazer uma determinada necessidade de
informação, e evitar a recuperação de informações inúteis. Deste modo, melhorias no
processo da indexação dos documentos permitem um melhor suporte na recuperação da
informação.
Silva e Fujita
51(Silva, 2004, p. 138; Fujita, 2004, p. 133-161) compreendem que a
indexação em análise documental, sob o ponto de vista dos sistemas de informação é
reconhecida como a parte mais importante porque condiciona os resultados de uma
49
CHAUMIER, Jacques – Le traitment linguistique de l’information
.
50LANCASTER, F. W. – Indexação e resumos: teoria e prática.
recuperação da informação.
Compreende-se após leitura das opiniões destes autores que a indexação é um
instrumento essencial na recuperação da informação. Conforme o tipo de biblioteca e o
seu público os termos usados para a elaboração de assuntos podem ser agrupados em 4
grandes grupos:
1) Linguagem Documental / Vocabulário Controlado: foram definidos como termos
controlados aquelas palavras-chave ou descritores que foram atribuídos segundo as
linguagens documentais do tipo: CDU e Thesaurus;
2) Termos Genéricos: referem-se aos termos que antecedem o termo específico e que
estão inseridos em uma faceta de assunto geral;
3) Termos Específicos: são aqueles que tratam de assuntos de forma mais específica a
partir do termo genérico e, de modo, relacional.
4) Termos Livres: termos que foram usados, porém não foram traduzidos por nenhuma
linguagem documental, seja a CDU ou o Thesaurus enquanto ferramentas
metodológicas desta pesquisa.
Na indexação praticada em bibliotecas universitárias, bibliotecas da administração
central, centros de documentação são aplicados os três primeiros grupos. Em Portugal é
exemplo disto o Projecto CLIP
52(Compatibilização de linguagens de Indexação em
Português), criado em 1989, que tem como objectivo a uniformização e melhoria das
linguagens documentais utilizadas pelas várias bibliotecas de cada área temática e a
compatibilização entre as mesmas, com vista à consistência das entradas de assunto na
PORBASE. Reunindo bibliotecas universitárias e bibliotecas especializadas em diversas
áreas temáticas, além da Biblioteca Nacional, o projecto integra 16 grupos de trabalho.
Cada um destes grupos tem a seu cargo uma área temática, para a qual deverá
estabelecer e adotar uma terminologia de indexação que possa vir a ser utilizada por
todos os que cooperam na PORBASE
53.
Assim temos diversos grupos de trabalho que se concentram em áreas do conhecimento
específica como é o caso de:
52
CLIP – Compatibilização de Linguagens de Indexação em Português – Projeto CLIP: fontes para o
controlo de terminologia.
53
Tendo em conta que muitas bibliotecas utilizam a base de dados Porbase, a ideia é criar uma lista de
autoridades, sobre cada temática e inseri-la no programa de modo a uniformizar a indexação dos
de terminologia agrícola). Este grupo de trabalho está a elaborar uma versão portuguesa
do AGROVOC.
Ambiente e Energia – ponto de partida thesaurus da Direção-Geral da Qualidade do
Ambiente.
Belas Artes: já foram elaboradas terminologias de indexação para as áreas de fotografia,
de arquitetura militar e de design. A terminologia para arquitetura e urbanismo está em
preparação.
Ciência da Educação foi criado o LINCE: Linguagem de Indexação para as Ciências de
Educação.
Ciências da Saúde, foi aproveitada a tradução brasileira do MESH (Medical Subject
Headings da National Library of Medecine de Washington), linguagem de grande
qualidade que satisfaz 90% das necessidades de indexação nesta área.
Ciências Documentais ainda não existe trabalho realizado por este grupo.
Direito e Política recorreu-se a linguagens de indexação e listas de descritores, já criadas
por diversas instituições que indexam há anos. Além de recorrer ao Eurovoc, thesaurus
alfabético da comunidade europeia e ao Macrothesaurus para o tratamento da
informação na área do desenvolvimento económico e social da OCDE (Organização de
Cooperação e Desenvolvimento Económico).
Economia e Gestão: já existem várias listas de termos de indexação, que estão a ser
adaptadas para a criação de uma única lista comum a todas.
Filosofia e teologia, existem listagens atualizadas em termos de indexação no âmbito de
filosofia e teologia, que podem servir como ponto de partida para o desenvolvimento
dos trabalhos.
História e Geografia compilação de listagens de termos de indexação em história e
geografia que já estejam a ser utilizados, para posteriormente criar uma terminologia
comum.
Informática e telecomunicações está a ser criado um thesaurus de informática.
Literatura e linguística, Música, estão a criar os seus thesauri.
Está a ser criado um thesaurus sobre questões sociais e também sobre transportes,
baseados em vários documentos nacionais e internacionais, já existentes sobre estas
áreas.
deve procurar facultar obras de referência de todas as áreas do saber, consagrando assim
um dos aspectos estipulados no Manifesto da Unesco, deve então procurar privilegiar a
disponibilização de grande diversidade de temas, que vão da classe 0 à 9.
Em consequência, é difícil para as bibliotecas municipais a definição de um perfil do
utilizador-tipo, devido à multiplicidade de públicos que serve, com idades diferentes e
provenientes de meios sócio-económicos díspares. Assim, proporcionar o acesso aos
documentos através de uma linguagem controlada pode criar entraves à filosofia do
acesso livre que está implícita numa biblioteca pública. Face à multiplicidade de perfis
de utilizadores que serve, compete às bibliotecas municipais simplificar não só formas
de trabalho, mas também de acesso à informação.
Tendo em consideração que a BMLJ serve a população residente em Albufeira, não
sendo, portanto, um centro de documentação ou uma biblioteca universitária e
especializada, a atribuição de assuntos foi feita tendo por base a utilização de uma
linguagem livre e não controlada/hermética de modo a tentar corresponder às
necessidades do público variado que serve.
Os assuntos criados na BMLJ foram baseados na Lista de Cabeçalhos de Assunto para
Bibliotecas
(
MONTMAYEUR, Martine Blanc & DANSET, 1999). Obra escolhida
pelos bibliotecários e que se adequa muito bem às necessidades de criação de uma lista
de termos livres.
Uma vez consagrado o princípio da universalidade do conhecimento e a necessidade de
estabelecer uma lista de termos livres, a metodologia de trabalho seguida por mim e
pela colega bibliotecária, foi a de dividir as classes principais da Classificação Decimal
Universal. Assim, as classes 1, 3 e 7 ficaram à responsabilidade da colega, as restantes
classes foram trabalhadas por mim. A tabela de assuntos
54da BMLJ é, pois, o resultado
desse trabalho, após definição conjunta da sua estrutura e critérios de base.
Frequentemente eram feitas reuniões onde era analisada a lista de termos elaborada por
cada um, fazendo uma validação após esclarecimento de dúvidas que eventualmente
surgissem. Deste trabalho, resultou a lista de termos livres utilizada atualmente pela
BMLJ.
Nesta lista, os assuntos são apresentados alfabeticamente e não de acordo com a
generalidade ou especificidade do assunto. À frente de cada assunto, encontra-se o nº de
online da biblioteca é um catálogo coletivo que inclui o catálogo da biblioteca
municipal e das bibliotecas escolares do concelho de Albufeira, que pertencem à
RBECA. Este catálogo coletivo está em constante atualização, uma vez que as escolas
dos diferentes ciclos, vão aderindo à rede.
Fig. 1 – Imagem do catálogo online da BMLJ
Contudo, considero pertinente realçar que o nº de registos indicados pela base não
corresponde ao nº de exemplares (unidades físicas do documento), uma vez que num
registo pode-se encontrar mais do que um exemplar, por exemplo: no título Ciência
ilustrada, indexado como enciclopédias juvenis, se encontram 10 exemplares que
correspondem aos 10 volumes desta enciclopédia
55.
55
Fig. 2 – Exemplo de uma pesquisa feita por ciência ilustrada, onde se pode ver que
existem 10 exemplares naquele registo bibliográfico.
Os documentos podem ter mais do que um assunto. A indexação de qualquer
documento é sempre feita pela atribuição de um assunto genérico que poderá ser, ou
não, complementada por outro assunto mais específico, tendo em conta a temática do
documento analisada. Como se pode ver na figura 2.
os dias dão entrada documentos na biblioteca que podem dar origem à criação de um
novo assunto. A lista apresentada neste relatório (anexo 2), elenca alguns dos assuntos
criados e usados para efeitos de pesquisa até setembro de 2013. Esta lista exemplifica o
modo como os assuntos estão estruturados na BMLJ. Não se pretende incluir todos os
assuntos, pois no presente momento, são cerca de 3.100 e a sua apresentação resultaria
numa lista demasiado extensa. Procura-se exemplificar o trabalho realizado em
Albufeira em termos de indexação.
Seguidamente apresento algumas especificidades ou critérios de atribuição dos assuntos
em forma de tabela que inclui o assunto e observações relativas à criação do mesmo que
constituem a maior parte do trabalho técnico desenvolvido por mim no que diz respeito
à indexação.
Assuntos da BMLJ
Assunto
Observações
25 de Abril de 1974 –
revolução – banda
desenhada – Portugal
(3 registos na base)
O 25 de Abril, é um acontecimento histórico tão relevante na
história política de Portugal no século XX, que por si só
merece ser referido como assunto. A banda desenhada é um
subdivisão de assunto que informa o utilizador que aquele
documento em concreto conta a história do 25 de Abril em
banda desenhada. Ou seja não conhecendo o documento que
se está a pesquisar, só pelo assunto, percebe-se que aquele
documento está mais vocacionado para satisfazer as
necessidades de informação de um público juvenil, do que um
público adulto.
25 de Abril de 1974 –
revolução – Portugal
(22 registos na base)
Os documentos indexados por este assunto estão vocacionados
para satisfazer as necessidades de informação do público
adulto.
5 de Outubro de 1910
– implantação da
república – Portugal
(1 registo na base)
Tal como o 25 de abril, o 5 de outubro de 1910 é uma data
relevante na história política de Portugal no século XX, que
por si só merece ser referido como assunto.
Assunto
Observações
agrícolas (1 registo na
base)
seus assuntos deve ser específico, porque existe sempre a
possibilidade de ser pesquisado por um utilizador que conheça
bem a temática. Mas este documento também pode ser
recuperado por outros assuntos mais gerais: Agricultura –
pragas de insetos / Pragas – prevenção.
Access – manuais –
CDR (1 registo na
base)
No caso de documentos não-livro, embora essa informação
possa ser recuperada noutros campos do registo, optou-se por
colocar no assunto, uma subdivisão a informar o utilizador da
natureza do documento que acabou de encontrar na sua
pesquisa. Uma vez que existe sempre a possibilidade do
utilizador não dispor em casa do respetivo equipamento para
aceder ao conteúdo do documento. Neste caso é um Cd-Rom.
Actas (11 registos na
base)
No caso das actas, optou-se por atribuir um assunto geral:
Actas seguido de um assunto mais específico onde é
mencionado, o título (Primeiras Jornadas de História Ibero
Americana), que originou a edição do documento que está a
ser indexado, seguido de subdivisão geográfica (Portimão,
Faro, Portugal) e subdivisão cronológica (1995). Tendo
também em conta as especifidades dos diversos tipos de
evento que podem originar actas foram criados os seguintes
assuntos gerais: Actas de colóquio (8 registos na base); Actas
de conferência (4 registos na base); Actas de congresso (12
registos na base); Actas de seminário (20 registos na base). A
estes assuntos gerais juntam-se assuntos específicos de acordo
com a estrutura mencionada previamente: título do evento +
subdivisão geográfica + subdivisão cronológica.
Aeróbica – DVD (1
registo na base)
No caso de documentos não-livro, embora essa informação
possa ser recuperada noutros campos do registo, optou-se por
colocar no assunto, uma subdivisão a informar o utilizador da
natureza do documento que cabou de encontrar na sua
pesquisa. Uma vez que existe sempre a possibilidade do
Assunto
Observações
utilizador não dispor em casa do respetivo equipamento para
aceder ao conteúdo do documento. Neste caso é um DVD.
África do Sul –
turismo(1 registo na
base)
Em relação aos guias de turismo, foi criado um assunto geral:
Turismo – guias (233 registos), acrescentando-se uma
subdivisão geográfica para restringir a pesquisa. Ou seja
existem na base 233 referências a guias de turismo, mas só um
registo tem por temática a África do Sul.
Agricultura – solos –
conservação –
Algarve, Portugal (1
registo na base)
Em assuntos com subdivisões geográficas, dentro do território
português, o critério é sempre o mesmo, para não existirem
dúvidas quanto à sua localização: região, pais. Exemplo:
Algarve, Portugal. No caso de cidades: cidade, capital de
distrito, país. Exemplo: Albufeira, Faro, Portugal ou Almada,
Setúbal, Portugal.
Águas medicinais –
fontes – Caldas
Novas, Brasil (1
registo na base)
Em assuntos com subdivisões geográficas, fora do território
português, o critério é sempre o mesmo, para não existirem
dúvidas quanto à localização: região país. Exemplo: Caldas
Novas, Brasil. No caso de cidades: cidade, país. Exemplo: Rio
de Janeiro, Brasil.
Alimentação – bebés
– manuais (1 registo
na base)
Um mesmo documento pode ter dois assuntos cuja ordem se
inverte para ampliar a pesquisa. Este documento também pode
ser procurado por: Bebés – alimentação—manuais
Alimentação –
história – Lisboa,
Portugal – séc. 12 (1
registo na base)
O sistema de gestão documental atualmente usado pela BMLJ
Koha tem potencialidades diferentes do anterior (Docbase). O
campo 606 (nome comum usado como assunto) do Koha está
estruturado da seguinte maneira: Palavra de ordem, que
corresponde ao assunto principal; subdivisão de assunto (se for
necessário podem ser criadas mais subdivisões de assunto
dentro da primeira), subdivisão geográfica e subdivisão
cronológica. Esta estrutura permite fornecer muita informação
a quem pesquisa por assunto e é particularmente adequada à
temática de história
Assunto
Observações
Análise
literária
–
literatura portuguesa
(123 registos na base)
Este assunto é usado simultaneamente, quando a temática do
documento o justifica, com outro assunto para enriquecer a
informação
fornecida:
Estudos
literários
– literatura
portuguesa. Este critério aplica-se a toda a literatura (classe
82)
Arqueologia –
inventários – São
Bartolomeu Messines,
Silves, Faro, Portugal
(1 registo na base)
Em assuntos com subdivisões geográficas, dentro do território
português, o critério é sempre o mesmo, para não existirem
dúvidas quanto à localização: junta de freguesia (São
Bartolomeu de Messines), concelho a que pertence (Silves),
capital de distrito (Faro), país (Portugal).
Automóveis –
enciclopédias (1
registo na base)
Em situações em que existe uma enciclopédia subordinada a
um único tema, optou-se por colocar o assunto a que se refere
o documento e só depois colocar uma subdivisão de assunto a
informar que é uma enciclopédia. Assim a informação que
chega ao utilizador é mais completa.
Ballet – VHS (1
registo na base)
No caso de documentos não-livro, embora essa informação
possa ser recuperada noutros campos do registo, optou-se por
colocar no assunto, uma subdivisão a informar o utilizador da
natureza do documento que acabou de encontrar na sua
pesquisa Uma vez que existe sempre a possibilidade do
utilizador não dispor em casa do respetivo equipamento para
aceder ao conteúdo do documento. Neste caso é uma cassete
de vídeo.
Bandas sonoras –
filmes – CD (64
registos na base)
No caso de documentos não-livro, embora essa informação
possa ser recuperada noutros campos do registo, optou-se por
colocar no assunto, uma subdivisão a informar o utilizador da
natureza do documento que acabou de encontrar na sua
pesquisa. Uma vez que existe sempre a possibilidade do
utilizador não dispor em casa do respetivo equipamento para
aceder ao conteúdo do documento. Neste caso é um CD áudio.
Bebés – alimentação
Um mesmo documento pode ter dois assuntos cuja ordem dos
Assunto
Observações
– manuais (1 registo
na base)
descritores se inverte para ampliar a pesquisa. Este documento
também pode ser procurado por: Alimentação – bebés --
manuais
Biografias (221
registos na base)
No caso das biografias, o nome do biografado é pesquisável
como assunto (campo 600 do Koha: nome de pessoa usado
como assunto, mencionando-se o apelido, o nome, e as datas
de nascimento e morte). Para além do nome do biografado
acrescenta-se o assunto geral: Biografias (no campo 606 do
Koha). Quando o documento o permite, acrescenta-se um
assunto mais específico, para complementar a informação.
Exemplo: Biografias de cientistas (3 registos); Biografias de
escritores (5 registos); Biografias de compositores (9 registos);
Biografias de médicos (7 registos); Biografias de pintores (39
registos); Biografias de santos (10 registos).
Blues – CD (11
registos na base)
No caso da música optou-se por organizar a música pelos
grandes géneros musicais, que são do conhecimento geral e
que facilitam a pesquisa.
Cientologia –
Audiobook (6 registos
na base)
No caso de documentos não-livro, embora essa informação
possa ser recuperada noutros campos do registo, optou-se por
colocar no assunto, uma subdivisão a informar o utilizador da
natureza do documento que acabou de encontrar na sua
pesquisa. Uma vez que existe sempre a possibilidade do
utilizador não dispor em casa do respetivo equipamento para
aceder ao conteúdo do documento. Neste caso é um
Audiobook.
Comédia – DVD (256
registos na base)
Tal como na música, com os filmes de ficção optou-se por
organizar os mesmos por géneros, que são do conhecimento
geral e que facilitam a pesquisa.
Comédia – DVD –
Portugal (9 registos
na base)
A subdivisão geográfica Portugal no assunto comédia – DVD.
Serve para informar o utilizador que aquele filme se refere a
uma comédia portuguesa. O mesmo critério foi usado noutros
Assunto
Observações
géneros de filmes.
Concertos de música
ao vivo – DVD (4
registos na base)
Como a música pode ser subdividida em muitos géneros,
optou-se por colocar um assunto genérico que abranja todos os
géneros musicais. Exceção feita ao rock
Concertos rock (1
registo na base)
A colocação na subdivisão de assunto, da natureza do
documento, pretende também evitar confusões, uma vez que o
mesmo assunto tanto pode ser usado para um documento livro,
como para documentos não-livro: Concertos rock – DVD (10
registos) Concertos rock – VHS (6 registos).
Conferências –
espiritualidade – paz
– VHS (2 registos na
base)
Este assunto sem a subdivisão da natureza de documento, pode
induzir o utilizador em erro, pode pensar que está a pesquisar
um livro sobre aquela temática, mas o que encontrou é uma
cassete vídeo. Se não tiver o respetivo equipamento o
utilizador não pode aceder ao conteúdo do documento.
Corpo
humano
–
anatomia humana –
CDR (1 registo na
base)
Como já foi mencionado anteriormente a base de dados online
da biblioteca é um catálogo coletivo que inclui o catálogo da
biblioteca municipal e das bibliotecas escolares do concelho
de Albufeira, que pertencem à RBECA. Este catálogo coletivo
está em constante atualização, uma vez que as escolas dos
diferentes ciclos, vão aderindo à rede. O utilizador ao fazer a
pesquisa por este assunto fica a saber que encontra na
biblioteca de Albufeira um exemplar deste Cd-Rom. Na
BEEB1 Caliços, 4 exemplares; na BEEB1 Correeira: 2
exemplares, na BEEB1 Guia: 2 exemplares.
Cuidados de saúde –
manuais – ensino
universitário(6 regists
na base)
Tendo em consideração que a biblioteca é frequentada por
muitos estudantes universitários (cerca de 10%) a subdivisão
de assunto ensino universitário foi criada para enriquecer a
pesquisa e corresponder às necessidades deste público de
características tão específicas.
Culinária – manuais
(247 registos na base)
Nos casos dos livros de receitas de cozinha além do assunto
In document
Loss Aversion in the Norwegian Housing Market
(sider 44-47)