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Esse tema começou ser estudado na década de oitenta, existindo vários instrumentos utilizados por pesquisadores internacionais, com diferentes definições sobre clima de segurança como constatado no quadro abaixo:

Quadro 3 - Definições de clima de segurança no trabalho

Autores Definições

Zohar (1980) “Clima de segurança é tipo particular de clima organizacional, que reflete as percepções dos empregados sobre a importância relativa à conduta segura em comportamento ocupacional. O clima pode variar de altamente positivo até nível neutro, e no nível médio reflete o clima de segurança em cada empresa”.

Dedobbeleer & Beland (1991) “Clima de segurança é visto como atributo individual, que é composto de dois fatores: comprometimento da gerência com a segurança e envolvimento dos empregados com a segurança”. Copper & Phillips (2004) “Diz respeito a percepções compartilhadas e

crenças dos trabalhadores mantidas a respeito de segurança em ambiente de trabalho”.

Coyle et al. (1995) “ A mensuração objetiva de atitudes e percepções a respeito da saúde ocupacional e de assuntos de segurança”.

Flin, Mearns, O´Connor e Bryden (2000) “Clima de segurança é característica superficial da cultura se segurança, vista nas atitudes e

percepções dos empregados em dado momento”. Mearns, Whitaker, Flin, Gordon & O´Connor (2000) “É definido como retrato das percepções dos

empregados no ambiente atual ou prevalência de condições, que impactam sob a segurança”. Olive et al. (2002) “O clima de segurança é percepção das ações

positivas empreendidas pela empresa pela segurança”. Com esta perspectiva se pretende que utilização deste conceito vá alem do diagnóstico e que sirva de fatos para o processo interventivo. Silva et al. (2004) “O clima de segurança são conjunto de crenças,

valores e normas partilhados pelos membros de organização que constituem os pressupostos básicos para a segurança do trabalho. Essa cultura é caracterizada por fatores como por exemplo, comprometimento da direção da empresa,

envolvimento dos empregados e existência de uma boa comunicação sobre segurança”.

Smith et al. (2006) “Clima de segurança é constructo organizacional multidimensional que se acredita ser capaz de influenciar o comportamento de segurança dos empregados nos níveis individual, grupal e organizacional. É contextualizado como percepções compartilhadas dos empregados, relativo ás práticas de segurança, políticas e procedimentos implementados e priorizados, comparados com outras prioridades, como produtividade.Ainda, pode ser visto como retrato de estado prevalente de segurança na organização em ponto distinto do tempo e pode mudar com o passar do tempo”.

Fonte: Adaptado de GULDENMUND, 2000 e ZHANG et al. 2002, GONÇALVES 2007, com atualizações do autor.

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Considerando as definições dos vários autores anteriormente

apresentados, neste trabalho o autor define: “Clima na segurança do trabalho pode ser descrito como fotografia na data em que foi aplicada, das percepções individuais de cada funcionário, sobre as políticas e práticas de segurança da empresa”.

Para a mensuração do clima foi escolhido o ICOS (Inventário de Clima Organizacional de Segurança). Ele foi desenvolvido por pesquisadores do Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa de Portugal que integra a Fundação das Universidades Portuguesas e pertence a várias associações e universitários, como a Columbus, a Associação das Universidades de Língua Portuguesa e a European Academy of Business in Society. Aplicado como instrumento em 15 organizações de diferentes setores (da indústria ao setor de serviços) de Portugal, resumindo 930 participantes. A característica principal é identificação de forças e fraquezas em níveis mais específicos, descritos abaixo:

Algumas características gerais do ICOS são expostas a seguir, sendo que o questionário encontra-se no Anexo I.

Quadro 4 - Dimensões do ICOS Conteúdo do Clima de Segurança

Dimensões Nº de Questões Perguntas nº

Percepção de valores determinados pela gerência (controle e flexibilidade) 04 01 a 04 Percepção de normas sobre os comportamentos esperados (controle e

flexibilidade) 04 05 a 08

Segurança como Valor organizacional

Dimensões Nº de Questões Perguntas nº

Segurança como valor organizacional 06 09 a 14

Práticas organizacionais de segurança

Dimensões Nº de Questões Perguntas nº

Gerenciamento das atividades de segurança 03 15 a 17

Treinamento de segurança 03 18 a 20

Efetividade da segurança 04 21 a 24

Qualidade das comunicações de segurança 04 25 a 28

Efeitos de Ritmo de trabalho solicitado, na segurança 04 29 a 32

Aprendizado organizacional a partir de acidentes 04 33 a 36

Envolvimento Pessoal com Segurança

Dimensões Nº de Questões Perguntas nº

Comprometimento pessoal com segurança 03 37 a 39

Internalização de segurança 02 40 a 41

Orgulho quanto a segurança 03 42 a 44

Acredita-se que o ICOS contribui para que a pesquisa seja realizada de forma sincera, pois:

- não existe necessidade da identificação do trabalhador; - a confidencialidade foi garantida aos participantes;

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- não há respostas certas ou erradas, somente opinião do trabalhador. Para o ICOS considera-se que quanto maior for a pontuação alcançada maior absorção dos conceitos de segurança. Como existem para as primeiras 5 perguntas, escala que varia de 1 a 6 e para as demais 39 perguntas, escala que varia de 1 a 7, foi considerado que para cada resposta das 5 perguntas iniciais, peso de 1,17 para cada pontuação apontada. Com isso manteve-se coerência matemática para equalização das respostas. Ressaltamos ainda que nas perguntas 15,18,19,28,30,31,41,42,43 e 44 as respostas esperadas nas alternativas são de pontuação baixa, ou seja na escala de 1 a 7, o trabalhador que absorvesse conceitos de segurança, escolheria pontuação 1 como correta. Assim sendo, como o resultado considerado como positivo seria para maior pontuação, realizamos uma correção para essas perguntas, onde a pontuação 1 corresponderia a 7 pontos, a pontuação 2 corresponderia a 6 pontos e assim sucessivamente até a resposta 7 que corresponderia 1 ponto. Portanto se existisse um trabalhador que respondesse a todas a questões da forma considerada ideal, a nota máxima alcançaria 7,0. Demonstrando matematicamente teríamos:

Para as 5 perguntas iniciais, resposta esperada 6. Peso para cada resposta 1,17 – pontuação final 1,17 x 6 = 7. Logo 5x7 = 35 pontos.

Para as 39 perguntas restantes, resposta esperada 7. Peso para cada resposta 1, para pontuação final 1x7=7. Logo 39x7= 276 pontos.

35 pontos + 276 pontos = 311 pontos corresponde a nota máxima 7,0. 39+5

Para podermos comparar os anos 2005 e 2011, somamos a pontuação e dividimos pelo número de respondentes da pesquisa de cada ano. Com isso, pudemos comparar sempre as médias, sejam elas anuais ou setoriais. Logo quanto maior o valor alcançado, melhor seria a incorporação das dimensões da segurança, tendo como teto máximo a nota 7,0. Como exemplo, a menor nota recebida foi 5,43 pelo setor Recepção de Cana e Extração que representaria absorção de 78% (5,43/7,00 ~ 78%) dos conceitos aplicados.

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5 SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA DA ALTA MOGIANA