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aspectos em um nível discursivo relacionado às enunciações dos atores dentro do ambiente de interação.

Como podemos observar na figura 10 na página 59, o ator é instalado na sala escolhida por meio de um enunciado do ator (site).

O ator (usuário) é instalado na sala de chat escolhida por meio de um enunciado do chat, “Pop Chat / Tcatorze / 03:35:19 / entrou na sala”. Então, o usuário pode tomar a palavra e textualizar os próprios enunciados. Ao abordar os conceitos de nosso embasamento teórico sobre a actorialização, temporalização e espacialização no âmbito discursivo, percebemos que o ator é instalado actancialmente por meio de uma enunciação que categorizamos como uma debreagem enunciva (ele, lá, então). Em seguida, o ator (usuário), configurado e instalado actancialmente, pode textualizar seus próprios enunciados por meio de uma enunciação que categorizamos como uma embreagem enunciativa (eu, aqui, agora).

64 Após a interação, a saída do usuário da sala de bate-papo também ocorre pelo mesmo procedimento. O site toma a palavra, desinstala o ator (usuário) e anuncia a saída aos demais atores (usuários) do ambiente de interação por meio de uma enunciação categorizada como uma debreagem enunciva “Pop Chat / Tcatorze / 22:15 Deixou a sala” (ele, lá, então).

Podemos, após essa abordagem, propor uma assimilação em relação às actâncias, às manipulações, às modalizações no nível narrativo do processo de entrada e à configuração actancial dos atores no chat aberto, aqui abordados da seguinte forma:

Ator (usuário) Ator (site) Ator (chat)10 Actâncias destinatário/

Destinador

Destinador/ destinatário

Actâncias sujeito Objeto

Modalização Ser Querer Saber: sancionado pelo site Querer/ Saber Modalização Fazer Poder (sancionado pelo site) Poder

Manipulação Tentação Tentação

10 As possibilidades de relações actânciais entre os usuários não são abordadas nesse quadro devido à subjetidade e as inúmeras possibilidades de relações em um diálogo.

65 Podemos, ainda em um nível discursivo, destacar três movimentos de actorialização, temporização e actorialização:

Ator Enunciação enunciva

Enunciação enunciativa

Enunciação enunciva Pop Chat Debreagem

enunciva: Pop Chat / Ele / lá, então/ entrou na sala.

Debreagem enunciva:

Pop Chat / Ele / lá / então saiu da sala.

Usuários Embreagem

enunciativa: Eu, aqui, agora. Enunciações do ator usuário

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3.2. O processo de entrada nos Chats educacionais

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Acompanharemos agora o processo de entrada de um usuário em um chat educacional. Selecionamos site da faculdade Uninove, que disponibiliza cursos na modalidade à distância. O curso em referência é o de graduação em administração. A faculdade coloca à disposição do aluno a possibilidade de cursar algumas disciplinas em regime de dependência em ambiente virtual. A primeira página acessada pelo usuário, que nesse caso é também aluno da faculdade, dá acesso a vários serviços, notícias, informações sobre cursos, eventos e os links que remetem o usuário (aluno) para as páginas de seu interesse, o participante do curso na modalidade à distancia clicará no link “Acesse seu curso”.

Figura 12

Quando o usuário clica nesse link, é remetido a uma página em que é obrigatório o uso do número de matrícula, de um código de identificação e de uma senha já previamente cadastrada pelo aluno.

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A fim de preservar a imagem dos interlocutores desse ambiente de interação, retiramos de todas as imagens os nomes dos usuários nessa amostra de aplicação de chats, pois estes eram grafados integralmente e com dados pessoais como numero de matrícula.

67 Figura 13

Após essa identificação, o usuário consegue acessar as disciplinas que está matriculado na modalidalidade à distância, conforme podemos acompanhar na figura seguinte.

Figura 14

O usuário, a partir desse momento, possui livre acesso aos módulos com os conteúdos das disciplinas em referência e a um link de extrema importância: a

Ag e nd a G lo b a l Ma rc a d o re s Disc ip lina s na mo d a lid a d e a d ista nc ia Este é o e sp a ç o e m q ue o usuá rio (a luno ) irá inse rir se u R.A (Re g istro d o a luno ) Ne ste e sp a ç o

o a luno d e ve c o lo c a r sua se nha .

68 agenda global, que fornece um cronograma de atividades programadas para cada disciplina.

O usuário pode, também, clicar no link da disciplina que irá acessar e verificar os módulos com os conteúdos e exercícios programados, deixar mensagens para o professor da disciplina, participar de fóruns com outros alunos e acessar um cronograma com as atividades agendadas, dentre elas o chat, que é nosso interesse de estudo no presente trabalho.

Na data programada para acontecer o chat, o usuário (aluno) deve fazer o acesso para participar das discussões e atividades que são propostas pelo professor e expor suas dúvidas e dificuldades em relação às atividades que realizou nos módulos das disciplinas. O usuário (aluno) tem acesso a todas as atividades programadas para cada disciplina que está cursando na modalidade à distância, clicando no link agenda global como observamos também na figura 14. Na próxima figura, podemos visualizar o calendário e as atividades programadas que são divulgadas.

Figura 15

O aluno deve ter essas informações para que na data programada ele entre no chat e participe da interação com o professor e os demais alunos que estão cursando a disciplina. Para acessar o chat, o aluno possui um link que destacamos também na figura 14, “marcadores”. Ao acessar esse link, o aluno

69 é encaminhado para uma página com propostas de atividades e tópicos de pesquisa que serão tratadas nos chats, conforme a próxima figura.

Figura 16

Ao clicar no link “Bate-papo/chat”, na data e horário programados, o usuário entra no ambiente de interação, como segue na próxima figura.

70 Figura 17

A entrada e a saída do usuário do ambiente de interação é marcada apenas pela textualização do nome do aluno e do professor no campo superior direito da página do ambiente de interação.

3.2.1 Análise semiótico-discursiva

Abordamos, até esse momento, o processo de entrada de um usuário em chats educacionais, descrevendo as etapas e os links de cada página. Procederemos, a seguir, com uma análise das etapas do processo de entrada e saída do usuário do ambiente virtual de interação em chats educacionais, assim como realizamos nos chats abertos.

3.2.2 Nível Narrativo: Actâncias, manipulações e modalizações

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