Hovedtyngden av kunnskapsbedriftene i utvalget er høyteknologiske bedrifter, og de fleste er relativt nyetablerte, etter 1990. Om lag halvparten av bedriftene tilhø-rer kategorien databehandlingsvirksomhet, enten konsulentvirksomhet knyttet til system- og programvare eller drift av databaser. Noen bedrifter driver engroshan-del med maskiner og utstyr for kontor, én driver innen telekommunikasjon og én innen finansiell tjenesteyting.
Det finnes ikke noen entydig definisjon på kunnskapsbedrifter. I en moderne økonomi inngår kunnskap som en viktig produksjonsfaktor i alle deler av nærings-og arbeidslivet. Her bruker vi en inndeling slik den er definert i Oslo-manualen, der kunnskapsbedrifter er bedrifter med kunnskapsvirksomhet, mye FoU og høyt utdannede arbeidstakere (OECD 1997). Vårt datamateriale inneholder ikke opp-lysninger om utgifter til FoU, men de fleste kunnskapsbedriftene understreker at FoU-oppgaver står sentralt, selv om mange ikke har egne FoU-avdelinger fordi slike aktiviteter gjerne er integrert i den alminnelige virksomheten. Dette er bedrifter som driver kontinuerlig utviklingsarbeid og som søker kreative løsninger, ofte i nært samarbeid med kunder og leverandører.
Kunnskapselementet demonstreres også tydelig i disse bedriftene når en ser på utdanningsprofilen. I langt de fleste bedriftene har hovedtyngden av de ansatte høyere utdanning fra universitet og høgskole, det er mange sivilingeniører og ingeniører, og ellers personer med utdanning innen naturvitenskap, økonomi, juss og markedsføring. Det er bare i tre av bedriftene som driver med engroshandel at en finner tilsvarende yrkesgrupper som i de tradisjonelle bedriftene – faglærte arbeidere, spesialarbeidere og ufaglærte. I disse bedriftene er deler av produksjo-nen organisert på tilsvarende måte som i de tradisjonelle bedriftene.
Kunnskapsbedriftene er også generelt mindre enn de tradisjonelle bedriftene i industri, bygg og anlegg. Halvparten av dem har færre enn 100 ansatte, bare én er å regne som en virkelig stor bedrift, med om lag 2000 ansatte. Kunnskaps-bedriftene synes ellers å være like internasjonalt orientert som de tradisjonelle bedriftene. Det er bare en ganske nystartet bedrift med tjenester rettet mot det norske markedet, som ikke er del av et internasjonalt konsern eller har datter-selskaper i utlandet.
De ansatte er gjennomgående unge i kunnskapsbedriftene, gjennomsnitts-alderen ligger gjerne litt i overkant av 30 år. Dette er noe lavere enn i bedriftene i de mer tradisjonelle næringene. Kjønnsprofilen varierer sterkt i kunnskapsbedrif-tene, fra 6–7 prosent i én bedrift, til 40–45 prosent i en annen. I rundt halvpar-ten av bedrifhalvpar-tene ligger andelen kvinner på om lag 25 prosent. Dette er noe
høy-ere enn i de tradisjonelle bedrif-tene, hvor andelen kvinner, med unntak av for to bedrifter, ligger på cirka ti prosent eller lavere.
Det er ganske høy turnover i flere av bedriftene, 15–20 prosent i et par-tre av dem, men dette hevdes å være normalt i IT-bransjen med mange unge folk.
Enkelte trekker fram 2000 som et turbulent år, og noen nevner at restrukturering og oppkjøp har ført til økt turnover. Flertallet av bedriftene legger også svært stor vekt på rekruttering, men opply-ser at det generelt ikke er vanske-lig å få fatt i folk. Enkelte nevner problemer knyttet til å rekrutte-re seniorekrutte-rer, gode utviklerekrutte-re og er-farne selgere. Lønn og belønning synes ikke å være spesielt viktig for rekruttering. De fleste mener å ha konkurransedyktig lønn og ulike belønningsordninger som er vanlig i bransjen, og svært mange framhever at faglige ut-viklingsmuligheter er viktigere enn lønn. Andre viktige HR-elementer som framheves i kunn-skapsbedriftene, er teamarbeid, motivasjon og kompetanse-utvikling.
Tabell 3.5 Kjennetegn ved kunnskapsbedrifter. gniræN-batE trel/tkudorpdevoH esnatepmokenrejl
-retnivaleD tlanojsan nresnokeslerrøtS )ettasna(,eppurgsekrydevoH gninnadtugniledva-UoFnnøjk/redlAMRH A-tnelusnoK ,tehmoskriv gometsys eravmargorp )2.27ECAN(
3891gognirytsimonokØ remetsyslanosrepnojsuf,aJ 0002ii001.aC egroNgotetisrevinU -livis,eloksgøh ,rerøinegni -snojsamrofni paksnetiv trergetni,ieN gnilkivtu monnejg retkejsorp redlagilttins.jG lednA.rå33.ac %54-04:rennivk
renojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledel-ejnilitrergetni gogniretturkeråptkeV diebramaet BvatfirD resabatad )4.27ECAN(
6991-inummoksøldårT -ibomtedaivnojsak ttenretniel -rettad,aJ ASUipaksles+54.aC -nelusnok iret egroN erelf,tetisrevinU ,dargrotkoddem ,paksnetivrutan rerøinegnilivis trergetni,ieN gnilkivtu monnejg retkejsorp :redlattins.jG ,rå04acesledel .52.acettasna :rennivklednA %7-6.ac rellegniledva-RHnegeekkI irenojsknuf-RH.reganam-RH åptkeV.nesledelejnil gniretturker ClednahsorgnE reniksamdem rytstugo )6.15ECAN(
6991gnirøfsdekram,glaS ,gnireipokotofva gnikkyrt,oediv pakslesrom,aJ itgalnnurg 7391 i043.aC egroNgoedennadtugaF eon,erediebalaiseps erediebraetrælgafu
irejksUoF,ieN dnalerdna:rennivklednA %01.ac.redel-RH/lanosrepnegE gniretturkeråptkeV D-tnelusnoK ,tehmoskriv gometsys eravmargorp )2.27ECAN(
gognilkivtumetsyS -onokø,gninvigdår kkitsigol,gnirytsksim aJi042.aC egroNdem%57 ,eloksgøh/tetisrevinu ,rerøinegnilivis rerøinegni trergetni,ieN gnilkivtu monnejg retkejsorp redlagilttins.jG lednA.rå33-03 %52ac:rennivk .nesledelenilitrergetniMRH -ppo,gniretturkeråptkeV gnilkivtuesnatepmok/gniræl
gniræN-batE trel/tkudorpdevoH esnatepmokenrejl -retnivaleD tlanojsan nresnokeslerrøtS )ettasna(,eppurgsekrydevoH gninnadtugniledva-UoFnnøjk/redlAMRH E-inummokeleT ECAN(nojsak )2.46
8991-tkatnokednuK rofregninsøl goretfirdeb renojsasinagro aJi06.aC egroN/tetisrevinU ,remonokø,eloksgøh gnirøfsdekram .ac,egroNi,aJ ettasna02-51redlagilttins.jG .rå23.ac :rennivklednA %51ac
renojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledelejnilitrergetni gogniretturkeråptkeV gnirælppo F-tnelusnoK ,tehmoskriv gometsys eravmargorp )2.27ECAN(
6991-sdekramtresab-beW -ettasnagognirøf redog -rettad,aJ repaksles dnalerelfi i05.aC egroN/tetisrevinU ,remonokø,eloksgøh ,gnirøfsdekram ereræl 02.ac,aJ ettasnaredlagilttins.jG .rå03.ac :rennivklednA %01ac renojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledelejnilitrergetni gogniretturkeråptkeV diebramaeT GvatfirD resabatad )4.27ECAN(
9991tehmoskrivtnelusnoK gninvigdårgopakslesrom,aJ itgalnnurg 6991 i031.aC egroN,eloksgøh/tetisrevinU ,rerøinegnilivis ,erengised gonojsakinummok gnirøfsdekram trergetni,ieN gnilkivtu monnejg retkejsorp
:rennivklednA %12:acrenojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledelejnilitrergetni ,gniretturkeråptkeV nojsavitomgognirælppo H-tnelusnoK ,tehmoskriv gometsys erav-margorp )2.27ECAN(
1991remetsyssgninterroF igolonket-bewgopakslesrom,aJ itgalnnurg 3891 042 iettasna egroN gorerøinegniliviS rerøinegniva%33ac,aJ ettasnaredlagilttins.jG lednA.rå43.ac %03ac:rennivk
renojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledel-ejnilitrergetni ,gniretturkeråptkeV nojsavitomgognirælppo IlednahsorgnE reniksamdem rytstugo )6.15ECAN(
8691-tnelusnokgoesledeL -TKI,tehmoskriv remrofttalp -rettad,aJ ellairepaksles dnaleksidron 0091.aC iettasna egroN goetrælgaF ,erediebralaiseps erediebraetrælgafu redlagilttins.jG .rå33-23renojsknuf-RH,røtkeridsnaniF .nesledelejnilitrergetni gognirælppoåptkeV retatluser J-rutnegA lednah )1.15ECAN(
0991regninsøl-erawtfoSpakslesrom,aJ 5791tgalnnurg06.aC iettasna egroN /tetisrevinU -07.ac,eloksgøh rerøinegnilivis,%08 .cte irejksUoF,ieN tednalromredlagilttins.jG lednA.rå33.ac %72ac:rennivk
eksivanidnaks3rofredel-RH trergetnirenojsknuf-RH,dnal nesledelejnili K-kriveplejH roftehmos gognirkisrof dnofsnojsnep )2.76ECAN(
0002-vigdårlleisnaniF redogettasna,gnin renojsnepgo ieN02.aC ettasna,eloksgøh/tetisrevinU ,rerautka,remonokø retsiruj ieNredlagilttins.jG .)15-32(rå33.ac :rennivklednA %62ac
rofgilravsnarerøtkeridesiV .nenojsknuf-RH gogniretturkeråptkeV kkitilopsgninnøleb LlednahsorgnE reniksamdem rytstugo )6.15ECAN(
go-kkyrtelatigiD ,regninsølsgnireipok -revresgo-erawtfos igolonket pakslesrom,aJ 7781tgalnnurg571.aC iettasna egroN ,rerøinegnI ,gnirøfsdekram goetrælgaf erediebralaiseps gnilkivtu,ieN monnejgsivled retkejsorp redlagilttins.jG lednA.24-04 %32ac:rennivk renojsknuf-RHnem,redel-RH .nesledelejnilitrergetni gognirælppoåptkeV nojsavitom