Information exchange in engineer to order environment

Para o âmbito do trabalho, a controladoria está compreendida como unidade organizacional catalisadora de informação que subsidia todo o processo de gestão, atuando em áreas estratégicas e operacionais. Foi levantado, com base na revisão da literatura um conjunto de atribuições, traduzidas por meio das funções da área. A Figura 11 apresenta as ideias centrais do constructo teórico utilizado na elaboração dos indicadores.

A controladoria possui um conjunto de funções que atua tanto como órgão de staff quanto de decisão. Dentre elas estão: função de manter os registros contábeis, a observância legal dos relatórios, elaborar e interpretar relatórios financeiros e gerenciais, acompanhar e controlar os impostos, subsidiar o processo de gestão, coordenar a avaliação de desempenho da organização, a gestão econômica da empresa e o orçamento, estruturar (desenho) o sistema de informação, realizar a integração com os stakeholders (acionistas, governo, fisco e auditoria externa). Assim, considera-se que haverá aumento de desempenho no cumprimento das funções da controladoria à medida que as IFRS agregarem recurso informacional de maior qualidade à área.

Figura 11 - Aspectos fundamentais do constructo das funções da controladoria

nimizar impactos contingenciais na tomada de decisão; responsável pela gestão do planejamento.

Martin (2002); Donelli (1981); Lunkes, Machada, Rosa e Teles (2012)

Gerar relatórios e análises para gestores, proprietários, investidores com

dados financeiros, estatísticos e operacionais. Fiske (1940); Anderson (1944)

Viabilizar o processo de gestão econômica, visão operacional, econômica, financeira e patrimonial.

Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Catelli (2001); Borinelli (2006)

Avaliar tanto a contabilidade gerencial quanto a financeira. Sathe (1983)

Processo de gestão e decisão. Bianchi, Backes e Giongo (2005)

Função de assessoria, processo de sistemas que coleta, relata e controla informações.

Anthony e Govindarajan (2002); Martin (2002)

Atender aos usuários internos e externos (dentre elas relatórios

gerenciais, financeiros, fiscais/tributários e relações com investidores). Borinelli (2006)

I F R S FUNÇÕES DA

CONTROLADORIA

RELATÓRIOS: EXTERNOS /

O constructo de desempenho das funções de controladoria consiste no quanto a controladoria tem agregado como qualidade no recurso informacional, com a implementação das normas internacionais, em relação à execução de suas funções. Esse processo está sendo realizado na ótica da autoavaliação. As variáveis para desempenho das funções de controladoria são: planejamento; orçamento; tributação; controle do processo de gestão; desempenho econômico; relatórios internos e externos; informação aos usuários externos e apoio à decisão e satisfação dos usuários internos (Anderson, 1944; Sathe, 1983; Colton, 2001; Almeida et al. in Catelli, 2001; Borinelli, 2001).

O questionário solicita ao respondente para que avalie o impacto nas funções da controladoria com a implementação do padrão IAS/IFRS (CPC), com escala que varia de 1 (baixo) a 6 (alto), caracterizadas no Quadro 12.

Variáveis Objetivo Enunciado Referências

DFC_01 Analisar o impacto na função ‘relação com os investidores’.

A informação utilizada na relação com os investidores foi impactada de forma positiva tanto qualitativa quanto quantitativamente.

Borinelli (2006)

DFC_02 Identificar indício de qualidade de informação para usuário interno.

A alta gestão passou a solicitar uma maior quantidade de relatórios específicos para as tomadas de decisões internas e externas.

Bianchi, Backes e Giongo (2005)

DFC_03 Avaliar impacto na função de planejamento e controle tributário.

A atividade de planejamento tributário passou a receber informação de maior qualidade sobre o controle dos eventos tributários.

Borinelli (2006)

DFC_04 Identificar impacto na qualidade do lucro no contexto econômico.

Com a modificação das normas financeiras, o lucro líquido passou a ter maior consistência, confiabilidade e maior proximidade do valor econômico.

Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Catelli (2001) DFC_05 Identificar o impacto na função de avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho e

rentabilidade por área de responsabilidade e/ou por área de negócio aumentou o grau de confiabilidade.

Fiske (1940); Anderson (1944); Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Catelli (2001) DFC_06 Avaliar o impacto na função

de análise de investimento.

Os relatórios de análise de investimento aumentaram o nível de qualidade informativa sobre o retorno econômico.

Fiske (1940); Anderson (1944); Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Catelli (2001) DFC_07 Identificar o impacto na

qualidade da informação sobre a margem de lucro.

A margem de lucro passou a refletir maior consistência e confiabilidade.

Bianchi, Backes e Giongo (2005)

DFC_08 Identificar se houve impacto no processo de gestão.

A realização do orçamento, a execução, a sua análise e controle tornaram-se mais próximos dos objetivos dos usuários internos e externos. Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); DFC_09 Avaliar impacto na avaliação de recursos humanos.

A informação recebida para análise de desempenho dos colaboradores foi afetada positivamente.

Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001);

Continuação.

Variáveis Objetivo Enunciado Referências

DFC_10 Identificar se a qualidade dos relatórios da controladoria foi afetada positivamente tanto para o usuário interno quanto externo.

A capacidade explicativa dos relatórios da controladoria foi afetada, alinhando interesses (internos e externos), e permitindo minimizar divergências informativas.

Borinelli (2006)

DFC_11 Identificar se a função controle do risco organizacional foi afetada positivamente.

O risco da organização passou a ser mais evidenciado e controlado.

De loo (2010); Socea (2010)

DFC_12 Avaliar se a função como gestora da informação foi afetada.

A estrutura de informação e de TI aumentou a qualidade na coordenação dos processos, no atendimento aos gestores e aos agentes externos.

Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Martin (2002); Borinelli (2006)

DFC_13_CR Avaliar se a função de controle patrimonial sofreu impacto positivo.

O nível de exigência de proteção e controle patrimonial foi reduzido.

Borinelli (2006)

DFC_14 Identificar impacto quanto à formatação da informação, de forma mais qualitativa.

Os relatórios financeiros para usuários internos e externos passaram a conter maior qualidade de informação,

utilizando-se de uma maior quantidade de gráficos e indicadores. Anderson (1944); Sathe (1983); Colton (2001) DFC_15 Identificar se houve impactos quanto ao processo de gestão (planejamento, execução e controle).

O processo de gestão, controle, objetivos, planos, políticas e padrões estabelecidos nos planejamentos foram afetados positivamente pelas IAS/IFRS (CPC).

Guerreiro (1989); Almeida, Parise e Pereira (2001); Catelli (2001); Borinelli (2006)

Quadro 12 - Questionário ‘Bloco V’

Por fim, finalizou-se a elaboração do instrumento, propiciando o início do processo de aplicação da pesquisa e a análise dos resultados.